Напишите здесь описание Вашего форума ...
+1

Смс приветствие появилось внезапно

vikaisakova-2601 1 год назад обновлен zonder 1 год назад 9

Здравствуйте! Изучила ответы про приветственное смс. Сигнализация установлена год назад, а приветственные смс стали приходить только неделю назад. В устройство сигнализации никто не вмешивался, да и вообще с авто ничего не делали, только ездили. 

пожалуйста, не отсылайте к установщикам. Единственные официалы в моем регионе, где мне устанавливали сигнализацию, в 330 км от меня. Ради этого гнать авто не буду. Но причина точно не в том, куда подключен модуль. Раньше таких смс не приходило. Как отключить их? Надоели. 

у меня весь коннект с сигналкой через приложение, там все уведомления настроила, какие мне нужно. 

и ещё, буквально вчера не смогла уехать на авто, сигнализация все время срабатывала, разбудила всех соседей, двигатель не запускался. Каким-то образом включился режим антиограбление. Только после смс с кодом отключила этот режим. Опоздали в школу и на работу.

Ничего нового не произошло. Режим пользования и авто и сигналкой прежний. Что за глюки?

+1

свои звуки сирены

Павел 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Предложение разработчикам сделайте возможность ставить свои звуки на снятие, постановку с охраны

+1

Exeed TXL, 2021 - 2022

Andrey Savelov 1 год назад обновлен rexx11 1 год назад 9

Обогрев стекло и зеркал на самом деле включает только функцию обдува лобового стекла. Сам обогрев же ни лобового ни заднего стекла вместе с боковыми зеркалами не включается

+1

Не работает стеклоподъемник после автозапуска двигателя

GSV241078 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Добрый день! Не работает стеклоподъемник после автозапуска двигателя Skoda Octavia A7 1,4 TSI 2014 г. выпуска. После выключения зажигания и остановки двигателя начинает работать. В чем может быть причина и возможно ли решить данную проблему дистанционно? Спасибо!

+1

Смена владельца (Устройство не отвечает на звонок - один гудок и сбрасывает)

Татьяна Ш 1 год назад обновлен 1 год назад 6

Здравствуйте! Проблема со сменой владельца. Устройство S96. Согласно инструкции звоню со своего телефона на номер устройства. Один гудок и сбрасывает. Нет приветствия или запроса пароля. на смс запросы ответы не приходят

+1

быстро разряжается батарейка в BLE метке. Постоянные уведомления "Низкий заряд BLE метки"

Sergey U 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад 15

Добрый день.
Прошу проанализировать логи от сигнализации, которые я отправил сегодня на загрузку и на прошлой неделе.
Постоянно приходит push и смс о низком заряде метки.
Я уже поменял CR таблетку, прошло пару дней и снова "низкий заряд".
При нажатии на метку, загорается зеленый светодиод, но смс и push прилетают.

Выходит, что батарейка на 1 неделю? 

+1

в приложении отображается пресловутые 127 C

Василий Дианов 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Здравствуйте, проблема аналогичная у установленной системы S96 на а/м газель, термодатчик  установленный на патрубке под капотом временно отключили, но в приложении отображается пресловутые 127 C°. Клемму аккумулятора снимали, не помогло. Могу предоставить на время логин с паролем для анализа

+1

нет запуска по напряжению аккумулятора

and19011965 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 11

Здравствуйте! Сигналка S96 v2, нет запуска по напряжению аккумулятора. Было установлено на 12в, сегодня вижу уже 11,8в, а запуска не происходит... И что интересно, вчера еще было 12,1в, а сегодня резко стало 11,8в., через некоторое время показал 11,9в, а затем 12в! Это как? 

Версия прошивки 2,29, устанавливал в авторизированном центре. Настройку запуска по напряжению 12в вижу и в приложении и на сайте телематики в личном кабинете. Помогите.

+1

Сигнализация не работает в роуминге

CoRRosion667 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 9

Здравствуйте,  номер 

Заранее через горячую линию подключал роуминг, МТС подтвердили что услуга включена. Также до отъезда выполнял команду 00523 (включил интернет и интернет в роуминге).
Но после пересечения границы ничего не работает, на СМС команды устройство не отвечает. Что делать? Сотовый Оператор говорит, что проблема не на них стороне.

+1

Новые версии ПО для S96

Anonym 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 1

Для S96v2 уже есть 2.29.0. Добавлено множество новых возможностей, включая счетчик моточасов и другие.

Планируется ли поддерживать далее серию S96? Будут ли обновления или на неё забили?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho