Напишите здесь описание Вашего форума ...
+2

Перестала работать история событий и перемещений. Перестали приходить уведомления.

Михаил_NN 2 года назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 2 года назад 6

С 13 марта 2024 г. перестала работать история событий и перемещений. Перестали приходить уведомления.

Прошивка актуальная.

+2

отвалилось приложение

Vl-ad 2 года назад обновлен ElBarto 2 года назад 18
+2

Предложение по постановке на охрану

Вячеслав Заболотских 2 года назад обновлен эрондондон 2 года назад 5

Добрый день.

У меня предложение по поставке на охрану.
Например мы остановились на заправке, на улице очень холодно и не хотим глушить двигатель (ну это пример)

Ставим машину на нейтраль как положено (ручник для КПП, паркинг для АКПП) забираем ключик из машины, штатным ключом ставим на охрану (мыж его забрали), а машина пускай работает дальше минут 10

1. Поможет на заправках не глуша машину

2. Внедрить настройку по этой причине, "надо или нет"

я бы рад был

+2

Настройка APN на симкарте номер 2

Добрый день. Как настроить точку доступа APN (нужно задать APN, без этих настроек интернет на симке работать не будет, оператор МКС ЛНР) на дополнительно вставленной симке в сигнализацию s96v2?

+2

Сигнализация открывает ЦЗ не снимает с охраны

zorinrs_92 2 года назад обновлен антон 2 года назад 3

Добрый день! Авто Infinity FX 37, 2013 г. 
при открывании авто с кнопки безключевого доступа либо со штатного брелка машина, открывается только ЦЗ, машина с охраны не снимается. При открывании ЦЗ не сопровождается звуковым сигналом. Если по нажимать кнопку несколько десятков раз, может снять с охраны. 

+2

Быстро садится батарейка в метке

Андрей Борисов 2 года назад обновлен 2 года назад 2

Стандартный вопрос: что делать с батарейкой в метке, вернее, с ее быстрой разрядкой.

Запрос на логи отправил. Жду.

+2

Bluetooth smart s96v2 показание ручника

Дмитрий Дмитриевич Д. 2 года назад обновлен Виктор Колесников 1 год назад 3

Добрый вечер. При соединении через сотовую связь в приложении нет показания ручника, а через BT smart есть его показание на экране- (Р) 

это так задумано?) 

+2

Быстро садится батарейка в метке

DeZik 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 17

Стала быстро садитться батарейка в метке

купил авто 7 ноября поставили сигналку
18.11 пришло уведомление о том что батарейка в метке села, заменил батарейку
08.12 пришло уведомление о том что батарейка в метке села 

получается что батарейки хватает на 14 дней ровно

При этом второй раз сообщение пришло утром, я еще даже до машины не ходил еще, она в 30 метрах от дома стоит. Как сигналка узнала что батарейка села не понятно...

Прошу помочь, это даже не раз в месяц...

+2

Батарейка в метке

Константин А. 2 года назад обновлен 2 года назад 6

Вставлю свои 5 копеек уже в давнешнюю тему - потому что актуально (и накипело) !!
S96V2 с автозапуском, устанавливал в авторизованом центре октябрь 2022.
1. Уверяли что батарейки хватит на 4-6 месяцев - НЕПРАВДА
Максимум 1.5 месяца, и если затянуть (раза 3 уже огреб проблем с этим) - то проблема с доступом и орущая машина, особенно в холодное время. Батарейки пробовал разные и подороже и подешевле, замерял что 3.3, дату производсва смотрел, было время лежала метка без движений (использовал смартфон) - НЕТ, НИФИГА - не работает, дешевле каждый месяц менять (накупил пачку)
2. Уверяли что на ходу ничего не случится, только после остановки\выключения - НЕПРАВДА
жена ехала и услышала какоето слабое пищание, на всякий случай съехала с дороги, но машина всеравно 
на въезде в дворы заглохла и заорала, и что характерно только после этого через какоке-то время прилетела смс "малый заряд батарейки" - эта штука вообще не работает - 2й раз видел и то по факту блокировки :(
Что не так ?  Установка ? Оборудование ? Прошивка ? Не повезло ? судя по то му что тема есть - косяк, которым до сих пор не занимаются.

+2

Неверный пробег

Сергей Засько 2 года назад обновлен 1nfern0 1 год назад 5

Аналогичная проблема, после 65 тыс. км пробега в приложении starline 2 показывается некорректный пробег. Решил проверить теорию, озвученную выше про магическое число 65535 и действительно, при добавлении этого числа к пробегу, который показывает приложение получается цифра, указанная на приборке! 

Просьба к разработчикам/техническим специалистам доработать прошивку или приложение для корректного отображения пробега т.к. каждый раз, когда где то нужно указать свой пробег добавлять 65535 не удобно!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho