
Пересылка смс …
Подскажите, как быть, если пересылаемое системой сообщение не полное, т.к. оригинальное сообщение в кириллице видимо длиннее 60 символов, и сам код во второй части, а пересылается только первая часть сообщения?

батарейка начинает ругаться
Я читаю и не понимаю, неужели технические специалисты StarLine считают всех пользователей тупыми?
Но ведь явно видно, что если у 100% пользователей батарейка начинает ругаться на потерю заряда через3-4 недели после установки, то дело не в кривых руках пользователей, а в вашем устройстве?!!!
Я вот, например, сегодня вскрыл его для замены батарейки спустя аж три недели после монтажа мне вашего охранного комплекса, и увидел, что, как минимум, у батарейки архиненадёжный контакт с печатной платой.
Может стоит всё же изменить конструкцию, а не обвинять в криворукости всех пользователей?
На всех ресурсах в сети один и тот же вопрос: "StarLine садится батарейка". Это же не просто так люди спрашивают?

S96 перестала видеть метку - смартфон на Андроид 8
Несколько лет смартфон на андроид 8 работал в качестве метки.
Сегодня S96 перестала его видеть. Блютус рабочий - проверил передачей файла. Никаких манипуляций ни со смартфоном ни с S96 не было. Вчера все работало, сегодня нет. С чего бы это?
PS: при перерегистрации меток старый так и не привязался - привязал два других смартфона, на Андроид 9 и 11.

Не обновляется геолокация e96v2
добрый день, последние три дня перестала обновляться геолокация, то есть показывает время 19 30, приезда на стоянку, а утром все также показывает на карте Вчера, 19 30. до этого буквально каждые полчаса обновлялось

Умная посадка на Starline s96 ТС Omoda C5
Добрый день! подскажите пожалуйста. работает ли мягкая посадка на Автомобиле OMODA C5 2024 года, ДВС 1,5t передний привод
при установке в августе месяце специалист автосалона, где покупал ТС сказал, что мягкая посадка отсутствует на данном авто

GAC GS8
Здравствуйте. При дистанционном запуске слабо греется руль , сиденья и нет обогрева стекла. Галочки все стоят в меню Умный Комфорт. При ручном включении из самого авто, все работает прекрасно.

Смена владельца ТС если утрачен PIN-конверт и установленная SIM-карта сдохла
Ситуация:
Куплен мотоцикл на котором установлена S96 v2. PIN-конверт утрачен. Меток нет. SIM-карта прокисла по сроку давности (и она из другого государства).
Но есть успешная передача личного кабинета владельца ТС на сайте старлайн. Т.е. я, как новый владелец, сейчас захожу в телематику и вижу это устройство (котрое offline).
Преследуемая цель: восстановить работу сигнализации, например только через сотовый телефон для начала.
Вопрос: есть ли смысл ставить новую SIM-карту в блок сигнализации ?
Это поможет активировать блок и пользоваться им ?
Или это только усугубит положение ?
То что есть доступ в раздел телематики, и там есть привязанное устройство, это как-то может помочь, или это бесполезная бижутерия в этом случае ?

S96 v2 vesta ng 2024
Здравствуйте, после автозапуска вылезла ошибка на приборной панели "проверьте подушки безопасности", с чем это связано? до установки сигнализации ошибки не было.

TXL 2024 FL2
Кто нибудь пробовал ставить прошивку CAN версия 7.1.8 на TXL 2024 FL2 ???
Заработал умный комфорт? на Beta версии не работает, установщики говорят что это недоработка прошивки и они говорят ждите обновления...
У меня эта BETA еще и глючит, бывает открываешь дверь машины, она начинает орать, а бывает заводишь - она сразу срабатывает и глохнет, тут же сигналка начинает звонить тебе... если новая прошивка не поможет, переведу в сервисный режим, пользоваться невозможно

S96 ЦЗ открывает, но с охраны не снимает
При снятии с охраны, любым способом(сенсором, меткой или штатным брелком от автомобиля) ЦЗ открывается без звукового сигнала и при открытии дверей срабатывает сигнализация, после приходится по несколько раз, жать или брелок или метку чтоб снять с охраны. С приложения все работает нормально. Произошло не сразу, но последнее время проявляется очень часто.
Постановка на охрану любым способом. без проблем.
Customer support service by UserEcho