- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
S96 устройство недоступно
Alejaandroo 6 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 years ago •
5
Добрый вечер!
Буквально 2 недели назад установили систему S96. Все время хорошо заводилась с приложения в iPhone. Сегодня внезапно перестала работать с одного из двух подвязанных телефонов.
Ошибка 6074F3F7-A755-4E48-B53C-2AF0BE711226.jpeg
На телефоне деньги были. Да и зачем они на моем телефоне если приложению нужен интернет, а он был?
Позвонить на сим карту вышло 12 руб, т.к. роуминг. Если периодически так звонить, обанкротишься.
В чем проблема? Не хочется повторения ситуации.
И заодно второй вопрос. С приложения машина не открывается. Говорит что открыта, но по факту двери заперты. Если завести и открыть - открывается.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Когда устройство не в сети нужно отправить запрос диагностики через смс
Также прошу Вас корректно заполнить Ваш профиль:
Заполнил.
Когда устройство не в сети нужно отправить запрос диагностики через смс
Что значит не в сети? Все время были в сети или вы о чем?
в этот момент скорее всего не было связи сигнализации с сервером. Если вдруг подобное повторится, то для выяснения причин нужно отправить в машину смс
Capture.JPG
Что значит, что Вы пишите GPRS? Я не могу понять.
в этот момент скорее всего не было связи сигнализации с сервером. Если вдруг подобное повторится, то для выяснения причин нужно отправить в машину смс
Почему не было? С другого телефона все продолжало хорошо работать. А с первого телефона пока не позвонили на сигнализацию, не работало
Спасибо за информацию. Прошу продолжить наблюдение за ситуацией. Сообщите, пожалуйста, если подобный случай повторится.