S96 peugeot 3008 ложная тревога удара с тормозом

Нужно посмотреть расположение блока сигнализации, возможно он расположен на металле. Расстояние от блока до металла желательно не менее 5 см.

Здравствуйте. Нужно обратиться по месту установки сигнализации. Мастер должен перепроверить расположение и крепление центрального блока сигнализации. Также укажите ему на записи о ручном тормозе. 

Был у установщика. Обновили прошивку.

Уровни датчиков поднял вверх, пока срабатываний нет.

Но теперь полностью отключились логи состояния авто. Новые сообщения не отображаются ни в приложении ни в кабинете на сайте

Здравствуйте. 

Расскажите, пожалуйста, подробнее: какие функции в приложении / на сайте не работают, а какие работают исправно.

Возможно, ранее стояло довольно старое ПО и после обновления системы нужно передобавить устройство на сервер мониторинга. Прошу Вас прислать ответ от системы на смс с текстом

GPRS?

Также прошу перепроверить корректность заполнения профиля:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

По указанному логину не удается найти информацию на сервере.

1. Опечатку в профиле исправил. 

2. Не работает только функция "История". Не появляется вообще никаких сообщений - ни о постановке/снятии с охраны, статуса двигателя, дверей.

3.  Ответ на СМС - "такая команда мне неизветсна"

Спасибо за информацию.

Прошу перепроверить правильность набора смс команды:

GPRS?

Знак вопроса тоже обязателен. Без пробелов.

Ответная смс будет содержать настройки сервера, которые нужно перепроверить. Также важно посмотреть версию ПО модема. Ее можно узнать в ответ на смс с текстом

09

Спасибо за сообщение. Перевел Ваше сообщение в приватный формат.

Для решения задачи давайте поступим следующим образом:
Я специально расписал нумерованную последовательность. Очень важно соблюдать точный порядок действий.

1. Предоставьте мне доступ к настройкам системы (инструкция ниже)
2. Я изменю настройки серверов мониторинга и регистрации на новые.
3. Вам придет смс с пин кодом для регистрации на сервере, просто игнорируйте его.
4. Сообщите мне в этой теме что сообщение Вы получили.
5. Я прекращаю удаленный доступ к системе.
6. Я сообщаю в этой теме что доступ к настройкам прекращен.
7. Вы тестируете отображение истории и остальной функционал.
8. Если описанная процедура не помогает, Вы удаляете устройство из аккаунта и добавляете его в аккаунт заново.
9. Вы тестируете работу системы и сообщаете результат.

Инструкция по предоставлению доступа:

Доступ открыт.

Спасибо.

2.Настройки серверов изменил.

3-4. Код пришел.

5-6. Доступ прекратил.

Прекращение доступа подтверждаю.

7. Начинаю тест.

Добрый день,

По результатам теста.

Два ложных срабатывания по датчику удара в один день 24.09  - по верхнему порогу глубокой ночью и по нижнему порогу днем. Больше ничего не было.

Настройки датчика удара - предупредительный 22, тревожный 15.

Спасибо за информацию