0

S96 peugeot 3008 ложная тревога удара с тормозом

На peugeot 3008 2019 г. S96 дает периодические ложные срабатывания датчиков удара, сопровождающиеся записями о снятии и постановке электронного ручника.  Основной датчик пришлось загрубить до минимума. Надо отключать контроль ручного тормоза? 

Нужно посмотреть расположение блока сигнализации, возможно он расположен на металле. Расстояние от блока до металла желательно не менее 5 см.

Здравствуйте. Нужно обратиться по месту установки сигнализации. Мастер должен перепроверить расположение и крепление центрального блока сигнализации. Также укажите ему на записи о ручном тормозе. 

Был у установщика. Обновили прошивку.

Уровни датчиков поднял вверх, пока срабатываний нет.

Но теперь полностью отключились логи состояния авто. Новые сообщения не отображаются ни в приложении ни в кабинете на сайте


Здравствуйте. 

Расскажите, пожалуйста, подробнее: какие функции в приложении / на сайте не работают, а какие работают исправно.

Возможно, ранее стояло довольно старое ПО и после обновления системы нужно передобавить устройство на сервер мониторинга. Прошу Вас прислать ответ от системы на смс с текстом

GPRS?

Также прошу перепроверить корректность заполнения профиля:

Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ):

По указанному логину не удается найти информацию на сервере.

1. Опечатку в профиле исправил. 

2. Не работает только функция "История". Не появляется вообще никаких сообщений - ни о постановке/снятии с охраны, статуса двигателя, дверей.

3.  Ответ на СМС - "такая команда мне неизветсна"

Спасибо за информацию.

Прошу перепроверить правильность набора смс команды:

GPRS?

Знак вопроса тоже обязателен. Без пробелов.

Ответная смс будет содержать настройки сервера, которые нужно перепроверить. Также важно посмотреть версию ПО модема. Ее можно узнать в ответ на смс с текстом

09

Спасибо за сообщение. Перевел Ваше сообщение в приватный формат.

Для решения задачи давайте поступим следующим образом:
Я специально расписал нумерованную последовательность. Очень важно соблюдать точный порядок действий.


  1. Предоставьте мне доступ к настройкам системы (инструкция ниже)
  2. Я изменю настройки серверов мониторинга и регистрации на новые.
  3. Вам придет смс с пин кодом для регистрации на сервере, просто игнорируйте его.
  4. Сообщите мне в этой теме что сообщение Вы получили.
  5. Я прекращаю удаленный доступ к системе.
  6. Я сообщаю в этой теме что доступ к настройкам прекращен.
  7. Вы тестируете отображение истории и остальной функционал.
  8. Если описанная процедура не помогает, Вы удаляете устройство из аккаунта и добавляете его в аккаунт заново.
  9. Вы тестируете работу системы и сообщаете результат.

Инструкция по предоставлению доступа:

Доступ открыт.

Спасибо.

2.Настройки серверов изменил.

3-4. Код пришел.

Прекращение доступа подтверждаю.

7. Начинаю тест.

Добрый день,

По результатам теста.

Два ложных срабатывания по датчику удара в один день 24.09  - по верхнему порогу глубокой ночью и по нижнему порогу днем. Больше ничего не было.

Настройки датчика удара - предупредительный 22, тревожный 15.