Добрый день. Озадачился вопросом, что мне делать в случае утери/кражи брелка и метки.

В инструкции указано, что существует "Код экстренного снятия с охраны" (написан на карточке), но вводить его нужно с помощью сервисной кнопки.

Подскажите, пожалуйста, есть ли в моем автомобиле эта кнопка, и если да, то где? (комплектация автомобиля одна из самых простых, без кнопки Старт/Стоп и т.д.)

Если нет, то каковы мои действия в случае утери метки?

Добрый день!

26 июля несколько раз за день и сегодня один раз при закрытии авто пришли пуши "Вторичная авторизация не пройдена!" Это впервые за почти 10 месяцев пользования, поэтому вопрос: за что отвечает данная ошибка/сообщение и почему она стала приходить?

Добрый день. При установке настроили автозапуск двигателя по температуре -15 градусов. Могу ли я откорректировать это значение через мобильное приложение или через сайт starline-online.ru. Или же только с брелка?

Добрый день. 

Проблема №1.

1 Некорректно отображается резкие повороты рулём. Проехал 15 км по ровно трассе, в приложение показано что я около 200 раз сделал резкий поворот.

2. Некорректно отображаются резки торможения.

Проблема №2.

В приложения показаны маршруты, на который я никогда не бывал. Но самое интересное, что данные маршруты это просто прямые линии на карте, которые построенные не по автомобильным дорогам. 

Добрый день!

Два вопроса по сигнализации Е96 BT.

Первый - это автозапуск. на автомобиле штатно установлен заводской автозапуск. В автосалоне в подарок установили комплекс Периметр Игла 251, и с ним штатный автозапуск работает. А с сигнализации старлайн е 96 автозапуск работает только при нахождении метки Иглы в радиусе действия автомобиля. Возможно ли реализовать автозапуск через сигнализацию старлайн не оставляя метку иглы в машине? Если нет, возможно ли вообще отключить функцию автозапуска, чтобы не срабатывал алгоритм программной нейтрали (меня он жутко раздражает, учитывая, что автозапуском со старлайна я в таком случае пользоваться не буду)?

Второй по смартфону-метке - зарегистрировал смартфон как метку - в машине все ок, систему смартфон видит. Если выхожу из машины - связь пропадает, хотя стою рядом с водительской дверью. Возможно ли это как-то исправить?

Доброго времени суток, подскажите как можно приобрести комплект проводов с разъемами на комплекс s96 gsm. Есть блок, а провода безнадежно испорчены :(

Сигнализация StarlineAS96 (Без GPS модуля) неправильно показывает месторасположения автомобиля. Машина пару дней стояла за городом ,где нет сотовой связи, а по приезде в город показывает нахождение автомобиля 4-х дневной давности(но при этом число стоит сегодняшнее)

Подскажите есть ли проблемы в работе а.з. на автомобиле Мазда СХ-5 ставил в Екатеринбурге. 

"Постоянно срабатывает штатная система охраны, при работе штатным брелком"

Приветствую!

Имеем VW POLO седан МКПП 1.6 2012 г. с установленной системой S96.

Обход по CAN, обучение проходит успешно. Прошивки актуальные.

Проблема в следующем, не всегда происходит успешно запуск, обход работает через раз, или два, три...

Кто нибудь сталкивался с подобным? Есть решение?

Добрый день!
Прошу уточнить, возможно ли настроить охранную систему AS96 на разрешени поездки только после ввода PIN-кода даже при наличии метки.
После общения с мастером в автосалоне получил ответ, что работает или BT-метка или телефон или PIN-код. А настроить так, чтобы после принятия BT-метки и включения зажигания еще и ввести PIN-код нельзя.
В чем тогда смысл PIN-кода? PIN-код же должен быть доп.защитой, а не альтернативой.
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. Сигнализация S96 S811 023588 не показывает стиль вождения.

Здравствуйте

В режиме "свободные руки" и при управлении через смартфон не управляет центральным замком. 
Прошивка последняя, хоть и бета. Машина американец. Закрыть ЦЗ могу только с кнопки на дверях или штатным брелком.

Обращаюсь сюда так Ваших сервисов в округе нету, а доверия к работе тем кто ставил комплекс нету. 
Может подскажете это особенность машины и смирится или хоть в какую сторону смотреть и на что делать упор в диагностике. 

Спасибо

Добрый день, с недавнего времени на брелке внизу экрана стал мигать аккумулятор. Причем если я проеду минут 15 по дороге, то значок пропадает. Но через сутки он опять появляется и мигает

Поменял телефон, с нового постоянно приходится вводить длинный пароль при авторизации. Как настроить вход в приложение по пин коду?

Добрый день. У клиента периодически приходят сообщения с потерей связи с внешним ОБ. А чем это может быть связанно? И как лечить данный недуг?

Обычно происходит через 3-4 часа. Вечером припарковал,ночью машина уходит в оффлайн и в приложении утром надпись ,что нет связи 2 и более часов. На звонок тоже не отвечает-абонент недоступен. Если никуда не еду,достаточно выйти к машине,снять и поставить на охрану пару раз меткой. Машина просыпается,прилетают смс,что абонент снова в сети. Что можно с этим сделать? Симка мегафон.

Доброго дня.

Ford Kuga 2 2013 T+ AWD

Создал программу для моргание аварийкой при движении задним ходом.

Не сразу заработало, через ВК подсказали включить в CAN контроль заднего хода. И заработало, но не так как хотелось бы!..

А получается вот как, при включении R с задержкой в 1с (если задержка 0, но сквозное переключение через R словит и моргнет один раз, именно один!) аварийка начинает моргать не зависимо от моих указаний в секундах по активной фазе и паузе(и 0,1 ставил, все равно по 1сек выходит по факту). Это ладно. Моргает и моргает. Но как только я совершил маневр и уже в D еду по прямой или стою на N - она будет моргать не менее 5 сек, и до 10 получалось даже! R у нас уже отключен!

По картинке импульсов 30, сделал маневр в 2 сек, поехал, моргнет итого раз 7 - 10. Хотя должен был моргать всего 2 раза.

Прерывать то прерывает, только контроль как то долго определяет отключенное R.

В чем может быть причина? Кол-во импульсов менял и 10 ставил, он порой уже едешь пока 10 не отмаргает не успокоится, почему он так долго определяет отключение R?

Прервать отрабатывает даже если не делать условие ПРИ, по событию проходит отключение, но опять же, не сразу и упор не в кол-во импульсов идет у него. Он видит не активность то. Долго только как то.

Приветствую!

в Августе 2018г. в фирменном центре установлена E96BT на AUDI A4 B8 2013.

Авто оснащено системой бесключевого доступа, но до установки сигнализации система работала исправно. 

Примерно с начала зимы начал замечать, что авто сама встает на охрану или не снимается с нее при открытии авто.

Зашит ключ, реализован автозапуск, есть метка.

Стандартная ситуация: подхожу к авто, берусь за ручку двери, срабатывает бесключевой доступ и авто открывается, но с охраны не снимается. Я открываю дверь, авто издает предупредительный звуковой сигнал и через несколько секунд (5-10) срабатывает сигнализация.

В чем причина?

http://www.starline.ru/obhod-skoda-i-volkswagen/

Не могу найти бета версию. Она выпущена?

Добрый день Есть ли возможность включения поворотников при открытии любой двери?

После возвращения из заграницы, симка продолжает находиться в режиме роуминга, хотя уже третий день автомобиль пересек границу. На смс команды не отвечает, когда звонишь - оператор говорт что абонент в режиме роуминга. Как перегрузить GSM модуль без смс ?

День добрый, уважаемы форумчане и специалисты.

Проблема заключается в следующем. Есть автомобиль Honda Shuttle (RHD) 2015 г.в. гибрид, робот и на кнопке start-stop. Прошивку писали с меня.

Установлена сигнализация S96. В целом все работает хорошо, кроме одного момента.

При снятии с охраны по сенсору на ручке или с кнопок ключа, машина двери разблокирует, но сигнализация (Starline) остается в охране (не путать со штатной). Открываю дверь, получаю тревогу по датчику открытия двери.

Баг этот плавающий, и проявляется раз в 15-20 открытий закрытий.

Сенсоры подключены по аналогу, что по сути должно полностью исключить вариант ошибки ,ведь сигнал идет напрямую в блок сигнализации.

Такая же беда была и на А93, тогда и был предложен вариант с S96 и где по аналогу точно должно работать.

Slave периодически виснет или сбоит на самой сигнализации.

Логику с меткой тоже сразу исключаю, ибо принципиально хочу пользоваться только штатным ключом и ничем более.

Возможно ли полностью сбросить статистику вождения и начать все с «чистого листа»?

Здравствуйте! s96 gsm, не работают настройки ЦЗ в движении, один раз всего получилось настроить что бы при вкл зажигания запирались замки, но после этого перестало работать, так же бывают иногда ставишь на охрану со  штатного ключа, и после этого если снимать с охраны через приложение, то охрана снимается а ЦЗ не открывается, пока на штатном ключе не нажмёшь

Возможно ли добавить чтение внешней температуры по CAN-шине и использование ее в условиях гибкой логики?

Например, у пандоры для Tiguan II указано наличие возможности чтения внешней температуры по CAN (http://loader.alarmtrade.ru/).

Какое применение - при включении подогревов руля и сидений не особо подходит ни температура двигателя (если запускался не сутки назад - будет недостаточно холодный), ни температура датчика платы (тоже может еще не остыть).

А вот внешняя температура с предыдущими запусками меняться как раз не будет.

Добрый день! Извините конечно, может глупый вопрос. Но после езды, когда я нажимаю на кнопку выключить двигатель, моргает поочередно по три раза поворотник то левый то правый. Так и должно быть? оно напрягает ненмого)) 

Добрый день.

Последнее время начал замечать следующую ситуацию:

подъезжаю, например к магазину, глушу двигатель выхожу из автомобиля ( в машине остается жена или дети), ключи забираю с собой, на охрану не ставлю. Иду в магазин.

проходит какое-то время и начинается следующее: машина начинает вести себя как будто срабатывает режим антиограбления при потере метки. редкие сигналы сирены(предупредительные), потом сирена начинает орать постоянно, брелок вибрирует и на нем отображается слово ОГРАБ.

что может быть...

версия ПО 2.12. 1 (обновился где-то в декабре.и похоже что это началось после обновления ПО)

Разбил стекло основного брелка E96BT. Возможно ли приобрести отдельно только корпус или стекло оригинального брелка, или необходимо только только брелок в сборе за 3500 руб?

Опрос метки не постоянный. Но если отойти от заведенного авто метров на 20,то потом при попытке открыть багажник(хэтч) он заблокирован. И разблокировать его можно лишь заглушив авто,поставив и сняв с охраны. Как это исправить?

S 96. При режиме свободные руки. Если отойти от машины при открытом багажнике, машина информирует об открытом багажнике (мигает поворотами), а потом заводится. Что я не то включил?

Скажите пожалуйста, может ли быть одновременно подключен gsm модуль и настройка Смартфон как метка? Установщик сказал нет... правда ли?

Планирую к приобритению сигнализацию Старлайн. Мне предложили модель S96/ Машина Тойота Королла с обычным ключем. Проблема в том, что машина стоит в холодном подземном гараже. Старую машину привык запускать за 3-5 минут до прихода в гараж с помощью обычного брелка. Проверил приём GSM операторов в гараже, получилось, что только 2 оператора дают 1-2 антены из 5 в режиме Edge (2g) (для понимания, сидя в машине текстовое сообщение в месенджере отправлось 5 минут). Смогу ли я при таком уровне сигнала запускать авто или мне стоит присмотреться к другой модели сигнализации? Если к другой, то к какой?

Тойота Камри в комплектации с ключом. Установили сигнализацию на дилере. И вот такая проблема что постановка в охрану возможна любым способом(с телефона, метки, методом звонка) а вот спустя 1мин снять любым возможным способом описаным выше нельзя кроме как с ключа. Дилер говорит что сырая прошивка и пока нельзя снять сигнализацию с охраны с помощью телефона а только с ключа. Так как блок сигнализации пока не умеет управлять штатной сигнализацией. Подскажите пожалуйста когда смогут добавить эту функцию заранее спасибо? 

При парковке автомобиля GPS-модуль сигнализации S96 показывает круг радиусом (или диаметром - непонятно) в 700 метров и совершенно не попадает в реальное место где стоит машина

Не понимаю в чем проблема такого убогого определения места. встроенная магнитола с GPS показывает все точно, в этом же месте. Спутников видно нормальное количество.

Прошу помощи в решении вопроса.

Добрый день.Starline S96, автомобиль с бесключевым доступом и кнопкой СТАРТ-СТОП.Постановка на охрану после поездки происходит только со второго раза: приехали,заглушили,вышли,нажали кнопку на ручке(или брелке),лампочки моргнули,но звукового сигнала не было и замок капота не сработал.Снимаешь с охраны(дверь можно не открывать) и повторно ставишь,всё закрылось.Дальше можно хоть 100 раз снимать и ставить на охрану(открывая или не открывая двери),проблем не будет.Ровно до следующей поездки.Открытие-закрытие дверей программа Starline показывает.

в наш город пришло лето) на улице +30... однажды ночью пришло SMS, что двигатель не запустился, т.к. сброшена "логическая нейтраль". после просмотра статистики действий сигнализации в приложении выяснил, что когда авто стоит на охране - двигатель сам запускается. после следующего смс запускаю приложение в телефоне и вижу температура двигателя -125!!!, а через 5 мин +101!!! подскажите, как с этим бороться

Модель S96, при рабочей метке не срабатывает на одно нажатие постановки на охрану доводчик стекол, приходится нажимать второй раз на постановку на охрану, тогда доводит стекла. Если же батарейки с метки вытащить то доводчик стекол срабатывает сразу на первое нажатие постановки на охрану. Как убрать глюк?

Добрый день!

Сигнализация S96.

В приложении запрещаю уведомления, например, запуск двигателя или выключение двигателя, а они все равно приходят при возникновении этих событий.

Т.е. запреты или разрешения на какой-либо вид уведомлений в приложении никак не влияет на отсылку этих уведомлений со стороны сигнализации. Они все равно приходят.

Можно что-то сделать?

Версия приложения 5.5.8 под IOS.

Здравствуйте. Ситуация такая:

1. ставлю на охрану с помощью стандартного ключа.

2. запускаю двигатель через приложение

3. пытаюсь открыть автомобиль через стандартный ключ - не реагирует и не открывает

Приходится заглушить двигатель через приложение и только потом работает отпирание с ключа. Если пользоватся бесключевым доступом (у меня модель с блютузом) и закрывать автомобиль не ключем, а путем автоматического запирания при выходе из зоны, произвести автозапуск и снова войти в зону работы блютуза, то двери отпираются. Обманок для ремня безопастности у меня нету.

Здравствуйте. Если автомобиль поставить на сигнализацию штатным брелоком, а открыть его брелоком старлайн (или при входе в зону работу блютуз при активированной функции бесключевого доступа), то срабатывает штатная сигнализация. При установке мастера сказали, что мой автомобиль KIA Ceed JD 2018 не позволяет отключать ее програмно, только если снять клему с самой сирены. Хотелось бы уточнить, где можно почитать про совместимость с моим автомобилем и можно ли это как-то исправить?

S96 периодически не срабатывает автозапуск при тройном нажатии ключа. Авто с старт/стоп, остается в охране, но автозапуск не срабатывает, даже зажигание не включается.

P.S. Машина находится за границей, GSM роуминг не подключен (если это как-то связанно)

Вчера мне установили сигнализацию А96 на тлк 200 2013г.в. старт/стоп, в.2.15.1 
При снятии с охраны брелком сигнализации, срабатывает штатная сигнализация. И отключается только после нажатия на открытие штатного брелка. На кнопки брелка А96 при этом не реагирует, только на кнопки штатного брелка.
Такой зловредный глюк вылезает не во всех случаях, а как то странно, 1 раз из 5 например. Т.е. иногда сигналка начинает орать при дистанционном снятии брелком, иногда нет.
В установочном центре про этот глюк рассказали только после установки сигнализации и его обнаружения сегодня.
Сказали что этот глюк они исправить никак не могут, посоветовали снимать с охраны только штатными ключами или безключевым способом стандартно как на крузаках. При этом ставится на охрану и с кнопки на дверях и штатным брелком и брелком А96. Глюк вылезает именно при снятии с охраны именно брелком А96.
Надеются что с выходом новой прошивки, проблему могут исправить. Типа в Старлайн знают про этот глюк.

До этого на предыдущем авто тлк 200 2011г.в. стоял А93 GSM/GPS и все работало нормально. Ни разу такого глюка не было. Хотя установщик уверяет что такая ошибка есть и на А93...

Что можно сделать для устранения этой ошибки? Очень сильно досаждает и сводит на нет всю прелесть А96.

 StarLine Мастер/Основные параметры/Управление ЦЗ в режиме "Slave".

Установлено "управлять всегда".

 Что будет, если в настройках поставить "не управлять"?

Достался автомобиль с установленной сигнализацией StarLine A96 2CAN+2LIN

Ставили в ругом городе

Хотел активировать функции Запирания и Отпирания центрального замка в поездке

Согласно инструкции для их активации необходимо работать через www.starline-online.ru

У меня модуля GSM нет, неужели нельзя их активировать со штатного брелока?

Здравствуйте. Комплекс AS96 bt на Шкода Суперб 2018, кнопка старт-стоп.

Вопрос по работе функции свободные руки. Опишу ситуацию: на заправке выхожу из машины, двигатель заглушил, ключи с меткой в кармане, телефон как метка, тоже с собой, но в машине осталась супруга со своим телефоном-меткой. Комплекс встаёт на охрану, запирает замки. 

Вопрос: должен ли включаться режим в охране при наличии меток в салоне? Или нужно выполнить настройку старлайнмастером? Если нужно то какие настройки?

Чужое удалил, новое не появляется. 

Добрый день! Не включается вежливая охрана, пишет убедитесь что в устройстве карта мегафон,там 100% она, как быть ?

Добрый день, авто Lexsus RX 300 ( 2019год .вып.), сегодня утром открыл машину, выжимаю тормоз, нажимаю кнопку запуска - машина начинает моргать аварийкой и срабатывает сирена, приходит смс - "не пройдена авторизация владельца", в приложении на телефон приходит уведомление "  ВТОРИЧНАЯ авторизация не пройдена", и так 2 раза! закрываю машину, ставлю на охрану, жду минуты , открываю - сажусь завожу все норм! Что за глюк был? и как это лечить? Спасибо