После зимы как-то не пользовался, а вот сегодня дай думаю проверю автозапуск. Не сработал. Пробовал с приложения и отправкой смс с кодом 21 :( Зимой еще работал. Прошу помощи саппорта.

Добрый день. Автомобиль Hyundai ix35, механика, столкнулся с такой проблемой. Если закрыть машину штатным ключом и удаленно запустить то не могу открыть штатным ключом, кнопки ключа не действуют, если открыть меткой срабатывает охрана. В этом случае необходимо заглушить удаленно и открыть штатным ключом, что не удобно.  Если закрыть меткой и запустить удаленно, все отлично открывается меткой. Возможно, как-то решить эту проблему?

Включил я режим свободные руки и вроде все нравилось. Первое знак от старлайна пришел еще не далеко от дома. Но значение этому я не придал. Заглушил я машину, выпустил пассажира, сижу жду его. И тут сигналка начинает пытаться встать на охрану. Но не уверенно, как-то хочет но не может. Замки не закрываются, но поворотами время от времени моргает. При этом сообщения на телефон не приходят. Попробовал я завести машину, она мне моргнула поворотами, но завелась. Я заглушил ее, проходит минут 5 и опять она пытается встать на охрану. Тут пришел пассажир и я уехал. Приехал домой, оставил во дворе машину с меткой в салоне. Она благополучно достояла до утра, ну я и забил.

Потом решил я далеко проехаться. И занесло меня в Абхазию. Вот тут я вспомнил не добрым словом разработчиков. Оказывается GPRS в роуминге по умолчанию, отключен. Залажу в приложуху, а там чуда нет «Не в сети». Сперва стали посещать мысли, позвонить в МТС, потом я вспомнил, что обычно спрашивают, на кого зарегистрирована СИМ. В общем, думаю, машина тут вроде как под присмотром, пусть себе так живет.

На обратном пути, решил я вздремнуть в машине пару часиков. Останавливаюсь, раскладываюсь, ложусь, а машина сама начинает закрываться и открываться.

2:57 Двигатель запущен

2:57 Зажигание включено

2:57 Дверь закрыта

2:57 Дверь открыта

2:57 Дверь закрыта

2:57 Снят с охраны

2:57 Тревога прервана пользователем

2:57 Тревога по датчику открытия дверей

2:57 Дверь открыта

2:56 Поставлен на охрану

2:56 Снят с охраны

2:56 Поставлен на охрану

2:55 Снят с охраны

2:54 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:53 Поставлен на охрану

2:53 Снят с охраны

2:52 Поставлен на охрану

2:52 Снят с охраны

2:52 Поставлен на охрану

2:52 Дверь закрыта

2:48 Двигатель остановлен

2:48 Зажигание выключено

2:48 Дверь открыта

Первая мысль отключить нафиг эту метку. А нет, так просто с этой системой не побороться. В приложухе пишет «Не в сети».Помянув сотрудников Старлайн, решил проехаться. Доехал практически под вышку МТС.

Но МТС тут оказалась не виновата. Это чудо отечественных программистов и не думало сдаваться. Тут меня посетила еще одна неудачная мысль, перезагрузить приложуху вместе с телефоном. Перезагружаю, а она мне предлагает ввести пароль. Который я даже не пытался запомнить, т.к. все и без него работало.

До меня доходит, что можно позвонить на это чудо. Позвонил, снял с охраны. И наступило счастье, но было оно не долгим, точнее 47 минут. В 4.30 она видимо подумала, что раз все спят, надо встать на охрану, а раз метка в машине то надо снять охрану. Но стала это делать не каждую минуту, а через 5 минут. Наверно, чтобы особо не мешать спать.

4:42 Зажигание включено

4:42 Дверь закрыта

4:37 Дверь открыта

4:35 Снят с охраны

4:35 Поставлен на охрану

4:30 Снят с охраны

4:30 Поставлен на охрану

3:43 Снят с охраны

3:43 Поставлен на охрану

3:41 Снят с охраны

3:41 Поставлен на охрану

3:41 Снят с охраны

3:41 Поставлен на охрану

3:40 Снят с охраны

3:40 Поставлен на охрану

3:38 Снят с охраны

3:38 Поставлен на охрану

3:38 Дверь закрыта

3:38 Дверь открыта

3:38 Дверь закрыта

3:38 Дверь открыта

3:37 Двигатель остановлен

У меня на даче китайская сигналка за 10 баксов, к ней подключены датчики открытия, движения, температур, кондиционер и она умеет отслеживать напряжение в сети и все эту информацию выдавать в сеть. Так она работает без глюков уже лет 5.

Когда она у меня заводилась при постановке на охрану с открытым багажником, установщик просто отрубил запуск двигателя с ключа.

Когда она отказывалась вставать в сервесный режим на ТО, я просто забил и кинул метку в подлакотник.

Вопросы:

1. Что мне надо еще отключить в этой сигнализации, чтобы она дала поспать в своей машине минимум часа 3.
2. Как запомнить пароль в приложении. Бесит меня каждый раз вводить его и ждать код аутентификации.

Марка автомобиля Suzuki Vitara (4th gen), 2018 года выпуска.

Интересуемая модель сигнализации - StarLine S96 BT GSM GPS.

Интересует вопрос, поддерживается ли моя марка автомобиля для бесключевого обхода штатного иммобилайзера?

Правильно ли я понимаю, что если на сайте https://can.starline.ru/0/38/7033 пункт Immobilizer bypass (iKey) не содержит подтверждающего значка для моего автомобиля - это значит, что такой поддержки нет?

Если это так, то возможно есть информация о планируемых сроках реализации поддержки бесключевого обхода штатного иммобилайзера Suzuki Vitara.

Заранее благодарен за ответ.

Всем доброго дня.

Автомобиль Kia Rio комплектация престиж. С момента покупки была установлена webasto TT Evo с таймером MultiControl. Затем сигнализация S96 с подключением подогревателя по W-шине. 

Вопрос: 

1. Подогреватель не запускается не с приложения не с кнопки таймера. Выдает ошибку Т12(ошибка по W-шине). При отключении таймера подогреватель запускается с приложения starline. 

2. Алгоритм автозапуска: команда на автозапуск - открытие центрального замка - запуск двигателя - закрытие центрального замка. На всех kia rio так?

Добрый день, подскажите пожалуйста. При выполнении программной нейтрали в режиме свободные руки, если отойти от автомобиля, он ставится в охрану и сразу же срабатывает сигнализация, если вернуть метку, то снимается с охраны. Но при этом все корректно работает если поставить в охрану с кнопки на метке или с мобильного приложения. Режим Антиограбления отключен.

не получается изменить иконки(баланс температура акб) в окне виджета , в приложений стоит все как нужно и меняется без проблем , виджет удалял, приложение удалял и ставил снова , эффект тот же , нужен совет.

S96 - симка Велком (Беларусь)
Только что из поездки по Европе - в роуминге не работала связь с сервером, хотя и деньги на балансе были и сигнал отличный, в настройках включал режим роуминга

Также перестал нормально записываться трек и геометка на машину

S96. Непонятные события в статусе загужаются.

Имею s96 на ford kuga АКПП 2011 года. 

Настроен турботаймер. Проблема: при парковании автомобиля по инструкции включается режим поддержка зажигания, но на короткий промежуток времени около 30 сек. Если за это время успеть выйти и поставить в охрану турботаймер работает как запрограммировано. 

Если же замешкаться и не успеть, то судя по индикации сервисной кнопки (она гаснет)режим поддержка зажигания выключается, турботаймер не активен, сигналка в охрану не ставит, а лишь запирает двери при нажатии кнопки на метке, двигатель продолжает работать - долго

Здравствуйте! У меня в приложении, в истории событий сегодня произошли изменения названий, а именно вместо надписи « Поставлен на охрану» сегодня стало писать «Охрана включена» и исчезла надпись «Снят с охраны» то есть при снятии с охраны в истории событий это никак не отображается, сразу надпись «дверь открыта» и т.д. а про снятие с охраны ни слова. Это что происходит? На сервере изменили названия действий или это у меня стала глючить сигнализация?

добрый день последние два дня не показывается история событий, соответственно не приходят уведомления, также заметил если запросить состояние по смс кодом 45 то дата неправильная.

Добрый день! Имеется сигнализация e96bt eco без GSM, хочу установить модуль GSM. Помогите выбрать из StarLine M66 S и StarLine GSM+GPS Мастер 6, в чем вообще разница между ними? 

Добрый день! Автомобиль Camry v70, Starline s96, установлен сенсор. Если однократно поставить через сенсор на охрану, то зеркала складываются, но если к примеру вернутся к автомобилю, снять с охраны и поставить в охрану без включения зажигания, то зеркала уже не складываются, надо вкл/выкл зажигание для складывания зеркал. Это особенность системы или несовершенство установки?

Добрый день Пользуюсь сигнализацией пол года. Сегодня замечен очень, крайне не приятный момент. Авто снялся с охраны ночью сам, когда все спали. Т.е. это точно не случайное нажатие. Соответственно возникает 2 вопроса:
1. Каким образом авто само снялось с охраны? По факту всю ночь и до 10.30 утра авто был открыт, выноси что хочешь. Благо ничего не вынесли.

2. После самопроизвольного снятия с охраны не последовало открытия дверей, соответственно авто само должно было вновь встать на охрану. Такое уже не раз бывало, когда я с брелока снимал машину с охраны, но в течении пары минут не подходил к ней - она автоматом становилась на охрану (как и положено). Ночью же такого не произошло.

Вопросы на самом деле очень важные. Это мне реально повезло, что не вытянули из машины ноут, который был в багажнике.

P.S. Скрин приложения для подтверждения:

Приложение установлено на 3-х устройствах. Там,где номер м2 и м3 пуш уведомления о снятии-постановке отрабатывают отлично. На основном устройстве и симке пуш либо вообще не приходят,либо с запазданием и не всегда.

Авто Lada Vesta SW Cross 2019 г.в. Установлена у официального дилера сигнализация E96 BT ECO. Постановка на охрану пультом от Starline и пультом от авто проходит корректно. Но если снимать с охраны пультом от авто, то ЦЗ открывается, пиликает брелок старлайно. Но на брелке старлайна начинают мигать полоски "купола". Если открыть двери, то секунд через 30 старлайн издает 5 одиночных сигналов сиреной, затем включает тревогу. Если после снятия брелком авто нажать открывание замка на брелке стрлайна, то купол перестает мигать и тревога не включается. Что установщик сделал не так? Он говорит о том, что авто не совместимо с режимом Slave

Доброго времени суток, E96 BT.

В приложении StarLine ключ не меняется картинка кнопки, постоянно синий кружочек и автомобиль с замочком (при снятии и постановке).

Режим slave выключен, из метки батарейку достал. Один раз картинка менялась, логику понять не удалось.

IOS, прошивка 2.11

Здравствуйте. Будет ли в данной сигнализации безключевой обход на FJ Cruiser 2008. Сигнализация идет с модулем М66

Добрый день! Когда ставлю автомобиль (Kia) в охрану, то ЦЗ закрывается, потом через несколько секунд отпирается и запирается снова. Так и должно быть? И можно ли как-нибудь настроить что бы было только единичное запирание?

Здравствуйте. Сигнализация А96, сервисная кнопка постоянно моргает, каждую секунду, возможно даже быстрее. При чем не важно, снята машина с охраны или нет, еду я или стою на месте. Днем это терпимо, но вот вечером невозможно, так как диод очень отвлекает. Скидывал клему с аккумулятора на пару минут, не помогло. У меня была проблема с переходом в режим поддержки зажигания и включением турботаймера, я общался со специалистом службы поддержки и мы пытались зайти в режим программирования по блютуз, я нажал сервисную кнопку 9 раз и включил зажигание, но как оказалось у меня такой функции нет и мы решили вопрос подключением через ноутбук. Мне кажется что кнопка начала моргать после перехода в этот режим. Помогите пожалуйста избавиться от постоянного моргания сервисной кнопки. Очень жду ответ, спасибо. 

В приложении, уведомления, все уведомления вкл. Не приходит ни звонок, ни смс. Постановка/снятие с охраны с приложения работает. Баланс достаточный. Смс о состоянии приходят. Почему не приходят уведомления о тревоге, снятии и постановке на охрану и др.?

Добрый день.

Скажите, пожалуйста, в сигнализации StarLine E96 BT (без GSM и GPS) имеется журнал событий (запуск и останов двигателя, история срабатывания охранных функций и др.), который сохраняется в основной блок сигнализации?

Если имеется, то сколько хранится (количество записей или время хранения) информация о событиях в блоке сигнализации? 

стоит s96, через приложение с телефона не снимает с охраны, а ставит на охрану нормально.

Вопрос! Почему комплекс входит в режим программирования, но не входит в режим регистрации устройств?

Добрый день. Помогите разобраться.  Автомобиль Мазда сх5, кнопка старт-стоп. Стоит старлайн а96 с модулем GSM и GPS. Метки нет. SLAVE режим. 

Проблема заключается в том, что на расстоянии больше 1 метра от автомобиля сигнализация перестала реагировать на брелок, и на дополнительный тоже. В непосредственной близости и внутри машины все работает как обычно. 

В чем причина?

Не подходит сервисный код, серийный номер на карточке и на блоке S96 одинаковые

Подскажите как сделать  samsung galaxy wotch меткой?

Добрый день!

У оф.дилера в москве был куплен новый автомобиль (Pajero Sport 3 дизель, АКПП, старт-кнопка) При покупке была установлена сигнализация Starline A96 и я просил активировать функцию турботаймера. Не сделали. Обратившись повторно получил результат - машина больше 15 минут работает на холостых оборотах, но двигатель так и не глушит

Напомню, по инструкции алгоритм пользователя следующий:

1) Запарковался, рычаг АКПП в положение P

2) Активируем "ручник"  (у меня кнопка)

3) Видим что загорелась контрольная лампочка сигнализации выходим из машины и закрываем ее

4) По прошествии 2 минут двигатель глушится и встает на сигнализацию

Скачав приложение Starline Master, установив его на ноутбук, подключив ноутбук через usb-кабель к блоку управления попытался активировать данную опцию самостоятельно. Оказалось, что нужно активировать:

1) следить за оборотом двигателя

2) турботаймер 2 мин.

однако "чуда" не происходит

Вопросы:

1) поясните, пожалуйста, какие еще дополнительные опции в программе starline master я должен активировать у своей сигнализации?

2) если считаете, что данную опцию должен активировать специалист (а не я-дилентант), поясните, пожалуйста, (лучше в виде-мини инструкции) какие действия нужно выполнить специалисту? Я распечатаю и поеду к дилеру

3) если считаете нужным - напишите, в какой установочный центр заехать, чтобы мне гарантированно включили данную опцию?

Заранее благодарю!

пишет мол 

P/s я так понимаю "бета-тест" этой "системы" идет с 2016 года?

Добрый день. у ОД Фольксваген поставили в новый Тигуан S96. В машине есть штатный предпусковой подогреватель.  Исходно дистанционный запуск через сигнализацию не проверял После покупки исходная прошивка была 2.12.1 Сразу прошил на последнюю 2.16.1. Отправляю СМС 221, пишет команда не поддерживается. В чем может быть проблема? Связано ли это с обновлением прошивки? ОД в другом городе.

S96 + Skoda Yeti 1.8, когда зажигание включено сигнализация берет информацию о уровне топлива с CAN и отображает его в литрах, а когда машина стоит, зажигание выключено и информация с CAN не доступна, поэтому сигнала обновляет свои данные о уровне топлива на 0. В итоге даже при полном баке при запрете запуска по уровню топлива двигатель не запустится потому, что сигналка "думает", что бак пустой. Логично было бы сделать что бы сигнализация не обновляла данные о уровне топлива, когда зажигание выключено, ведь в этом случае количество топлива поменяться не может, если оно не выдохнется или его не сольют, что маловероятно :) 

S96, gps антена установлена, после установки прошёл месяц, сообщение о калибровки не приходило, блок установлен крепко, подскажите как быть?

Здравствуйте! 

Часто сталкиваюсь с проблемой при открытии авто. Через раз срабатывает сигнализация и приходит оповещение на телефон: "Вторичная авторизация не пройдена". 

Замена батареи в метке не решила проблему. Телефон по ВТ не привязан к авто. 
Иногда срабатывает сирена при аналогичных обстоятельствах, но оповещение на телефон не приходит. 

Каждый раз количество звуковых сигналов сирены разное. Иногда 2-3 гудка... Иногда сигналит долго -  пока не отключишь с ключа. 

Бывает - несколько дней без проблем. Но потом всё начинается снова.

По какой причине может быть вызвано данное поведение? Как вылечить проблему? 

П.С. Доступ в настройках предоставил. - Пожалуйста, помогите. 

Здравствуйте! На автомобиле Toyota Corolla 2016г (с ключом зажигания) установлен комплекс S96 BT GSM.
1. Возможно ли привязать к комплексу брелок c обратной связью? Если возможно, то брелки каких моделей совместимы с комплексом?

2. Если двигатель на автомобиле запущен через автозапуск, то, после снятия комплекса с охраны, двигатель глохнет, и затем его уже необходимо запускать ключом. Возможно ли сделать так, чтобы после снятия комплекса с охраны двигатель продолжал работать, а для поездки необходимо бы было повернуть ключ в режим питания? (По сути, как и описывается в инструкции к комплексу). Проблема не критична, но как-то не совсем удобно пользоваться автозапуском в таком виде.
Спасибо за ответ!

Всем Добрый день.
Ставил Starline E66BT на Lexus IS 200T 2016г. (американка) 
Проходит обучение нормально, дает 2 чирпа. Но не заводится пишет Key Not Detected in Vehicle.
И по CAN не заводит подключал по аналогу цепи.
Это не первый Lexus из америки с такими проблемами.
Может кто что подскажет???

Включаю режим "свободные руки", подхожу к машине, она снимается с охраны, но если случайно отвернуться или или немного отойти, то срабатывает сирена, машина на охрану не ставится и никакого события в журнале или оповещения о срабатывании сирены нет. Пробовал включать и отключать автопостановку при потере метки, поведение при потере метки всегда одинаковое - срабатывает сирена, пока я не выполню снятие с охраны. Что за событие может включать сирену? И странно, что в журнале событий нет событий по тревоге.

Никакие дополнительные параметры не установлены 

Имею сигнализацию s96 установленную на фокус 3. При работающем двигателе штатным белком сигнализация сниматься с охраны но двери не открывает. Двери отрываются двойным нажатие на метку. Как можно переделать настройки чтобы открывалась со штатного белка? 

Добрый день, 

Автомобиль Тойота РАВ4 2016 года с кнопкой Start/Stop. Сигнализация S96.

Ставлю и снимаю с охраны в режиме slave штатными датчиками в ручке автомобиля.

Скажите, можно настроить так, чтобы при нажатии кнопки на багажнике (при наличии метки и штатного ключа) снималась охрана и открывался багажник?

Добрый день!

Ситуация следующая - есть ключ (но нет метки) - при снятии с охраны ключом/кнопкой на двери (кнопка старт-стоп), авто снимается с охраны и может заводится, но начинает искать метку и при ее отсутствии, начинает сообщать, что метки нет (короткими сигналами), затем глушит авто, запускает сирену и блокирует машину (когда не находит).

Я правильно понимаю никак не сделать, что срабатывала сирена сразу же при открытии двери и при отсутствии метки (даже не давала завести авто)? Типа время поиска метки - 0 (если нет, то сразу срабатывает сигнализация), т.е. полная аналогия работы при открытии двери (когда авто в охране).

Спасибо,

В руководстве есть информация, но нет точности (деталей):

Режим «Slave» позволяет управлять комплексом при помощи брелока штатной сигнализации.

При снятии с охраны штатной сигнализации комплекс будет ожидать подтверждения идентификации владельца любым из способов, после чего автомобиль снимется с охраны:

Время для прохождения авторизации будет отсчитываться с момента открытия одной из дверей, капота или багажника.

• наличием метки в зоне обнаружения при снятии с охраны. Время поиска метки устанавливается от 15 до 60 секунд;
• посредством вводом кода авторизации владельца штатными кнопками автомобиля (например, кнопки управления мультимедиа на руле, кнопки управления стеклоподъемниками). Ввод кода осуществляется при включенном зажигании. Если код авторизации владельца не будет введен, то при попытке начать движение двигатель будет заблокирован на 1 минуту или до момента ввода кода авторизации владельца. Время ожидания ввода кода устанавливается от 15 до 60 секунд.

Если условие идентификации не будет выполнено, то комплекс включит предупреждающие сигналы звуковым извещателем, затем — сиреной и перейдет в режим «Тревога».

Добрый день. 

Сигнализация S96

Планирую поездку в европу на машине. GPRS в роуменге отключен.

В теме https://support.starline.ru/communities/67/topics/41439-pravilnaya-nastrojka-dlya-rabotyi-zagranitsej#comment-237109 увидел сообщение про возможность управления машиной из приложения через канал блютуз. Как это можно сделать?

В страховых компаниях учитывается как скидка устанлвка а серии и х серии. Ни в одной страховой не учитывают как достойную защиту s серию и соответственно не делают скидки. При этом просто метка иммобилайзер учитывается 95i и похожие. Получается,что система абсолютно ненадежна?

Здравствуйте.установил Е66bt с блокам запуска ,обучил обход все подтвердилось двумя сигналами ,но машина не запускается .Замок зажигания имитировал полность ,в настройках установлено обход по can,пробовал ключ в замке и проподающим и нет при старте,не помогло ,цеплял аналогом и зажигание и контроль двигателя, все безуспешно.До этого стояла сигнализация B94 2 can CopyKey работал .

Здравствуйте, собираюсь на автомобиле в Европу. Каким образом настроить так, чтобы не уйти в бесконечный минимум с минимальными потерями в управлении? Как минимум чтобы знать о происходящих событиях? Брелка в комплекте нет и значит состояние можно узнавать только через телефон.

Возможно-ли отключить  авторизацию по брелку если мы систему снимаем с охраны с брелка.

Если снимаем слейвом то авторизация происходит.

Skoda Yeti 2012 года, механическая коробка переключения передач, Starline E96 BT бесключевой автозапуск по CAN, при снятии с охраны двигатель сразу же глохнет, опция: глушить двигатель при снятии с охраны - отключена, как можно настроить систему, чтобы двигатель не глушился? 

Здравствуйте. Неделю назад была установелена сигнализация A96 GSM GPS. В салоне оф. диллера Mitsubishi. Автомобиль Mitsubishi Outlander. Автозапуск работал. 

Сегодня же перестал работать. Ни с брелока, ни из приложения мобильного, ни с сайта starline-online, ни со звонка, ни с смс. 

Ошибка в приложении "Ошибка управления двигателем". Все датчики отключены на время работы автозапуска. 

Перед этим переустановил приложение на новый телефон. Номер телефона не менялся. Больше никаких настроек не производилось.

Можно ли это удаленно диагностировать или нужно ехать к диллеру?

Добрый день!

При установки на iOs приложения Starline 2 из аккаунта слетело добавленное устройство, при попытки привязать устройство по новой, после ввода кода регистрации полученного в ответном сообщении на команду 00581, приложение выдает ошибку: "Доступ к устройству предоставлен другому пользователю", а иногда "Устройство не в сети", как быть?