Как известно длинные смс разбиваются на несколько стандартных и макс. длина СМС на русском всего 70 символов против 160 на латинице. Обычный ответ на запрос GPRS? или Инфо приводит к списанию 5-6 смс со счета. Я был уверен, что при переходе на англ прошивку, смс станет меньше, но нет. Те же 5 смс по запросу GPRS?. При этом даже само по себе сообщение на английском короче - 333 символа против 435 символов на русском, включая символы переноса строки. По идее 333/160 = ~3 смс, но нет списывают также 5. В чем причина?

Добрый день! Сим карта MTS с номером +79811075590 Тариф "Федеральный Коннект" Абонентская плата отсутствует.

Не понятно почему на одну отправленную СМС на этот номер мне приходит одна, а если посмотреть в личном кабинете MTS то 2 до 5 (за каждую 1,05 руб.)

Пример:отправил команду "09" 30.11.2019 время 19:24 по МСК, в ответ мне пришла одна СМС, а в расходах указано что 5.

Отчет c 29.11.2019 по 01.12.2019.pdf

Что-то последние два дня сигналка S96 часто не в сети, при том, что машина уже несколько дней стоит на одном и том же месте. В поддержке по телефону посоветовали обновить прошивку СМС-командами ПЕРЕПРОШИВКА и СБРОС. Вопрос, что произойдет, если связь прервется во время скачивания прошивки или тем более во время обновления? Не придется ли ехать (или даже на эвакуаторе везти машину) в сервис?

Нет соединения с сервером с самого утра. В чем дело?

Такая же проблема,  s96 работает в слейв режиме. Также открываешь дверь или багажник и срабатывает тревога. Нажатие на кнопку брелока не даёт результат. Тут или клемму аккумулятора снимать или отрезать клаксон. Соседи уже начинают ругаться. Сообщение приходит что не прошла авторизация. Батарейка новая на обеих метках. Обе метки моросят. 

Активировал "Вежливую охрану". Почти каждые 5-10 минут мне приходит уведомление что Сим карта не в сети, через следующие 5-10 минут Сим карта в сети. И так до бесконечности. За сутки больше 200 уведомлений. ЦБ сигнализации установлена НЕ на металле. На сайте http://starline.online в это же время показывает прием сигнала GSM и GPS на полную.

Устройство: StarLine S96 GSM+GPS

Добрый день,

установили s96bt, месяц все работало в целом нормально, на днях, включилась штатная сирена (клаксон), затем сирена старлайна, с кнопок отключить не удалось, пришлось скинуть клемму. Оставил так на ночь, с утра ставлю клемму начинает вещать клаксон, вытащил пред клаксона, поездил немного, поставил назад, вроде все ок, через пару часов снова начались срабатывания штатки, причем логики никакой вроде нет, сейчас вытащил пред со старлайна, закрыл на штатку, пока стоит тихо.

У меня тот телефон на котором был акк сломался. На новом телефоне не могу войти в аккаунт, поэтому регистрирую новый аккаунт. Ну мне не приходят смс с кодом для регистрации. Что делять? Модель сигнализации S66. Страна Украина, оператор Киевстар

Здравствуйте, на can.starline.ru по поводу штаных кнопок нет информации, т.е. если сигналов штаных кнопок в кан-шине нет, то и пин- код запрограмировать для данной функции невозможно? Или есть какие-то альтернативные пути?

Здравствуйте!

Собственно, задача элементарная....

Автомобиль Тойота Прадо 2018.

Один из вариантов работы угонщиков, когда заблокирован кейлесс - это непосредственное подключение к кан шине (в любом доступном месте, к фаре например) и снятие с охраны штатной системы (в том числе и для открытия дверей).

Как зарегистрировать это событие для включения тревоги? хочется по-простому - по кан шине.

Двери при этом не откроются, так как блок управления замками в охране отключен. Соответственно, событие открытия дверей не происходит.

Однако, я хочу чтобы попытка отсыла в кан шину команды на снятие штатки приводила к  тревоге.

В гибкой логике такого не нашел. Имеющееся там событие "снятие штаткой" не подходит, видимо потому, что имеется в виду "снятие с охраны старлайна штатной системой по слейву".  Могу ошибаться, но я пробовал моделировать ситуацию.

Вопрос: можно добавить в события "попытку снятия штатки"

Доброго дня ! Обновил прошивку устройства и can до последней версии, галочка в настройках стоит закрытие стёкол при постановке в охрану , но не закрывает , что ещё сделать ?

Здравствуйте! У меня та же проблема. Не могу получить код доступа для входа в личный кабинет Теле2. Другие смс приходят без проблем.

Привет Дмитрий. 
появилась проблема теряет связь блок вчера было последний раз 

Здравствуйте

сегодня случайно удалил устройство из starline.online,

теперь не получается его подключить .

после сброса командой 099002 настроил gsm по новой ю

на комаду 00581 нет ответаю

как решить проблему .

Собственно, куда S96 сохраняет поступившие и поступающие на сим-карту СМС-сообщения? Каким образом эта память очищается, очищается ли вообще, и насколько вероятен сценарий с переполнением этой области памяти и дальнейшей невозможностью принятия СМС-команд от пользователя?

Ставил в фирменном центре StarLine. Модель S96 (прошивка 2.19.4), машина Audi A4, кузов B8.

Мягкой посадки - нет

Турботаймера - нет

Безключевого старта - нет

Спрашивал у установщиков, говорят "низя на этой машине и все".

Уже привык, что постоянно теряет связь, помогает посылка 41 СМСкой. Сигналка "просыпается". 

Так же, очень надоедает два раза нажимать "открыть" на брелке. Решил через включения "Свободные руки" (причем, важно не событие, а сам факт включения. У меня вообще стоит открытие по датчику, которого у меня нет. Но теперь нет этого глюка с двойным нажатием).

Собственно, вопросы:

1. Официальные "старлайновцы" в один голос говорят, что KeyLess сделать невозможно, потому что "будет глючить". Сторонние сервисы вроде как берутся. Стоит рисковать? Ключ в машине и так зашит. Почему то автозапуск работает, а по кнопке не будет. Непонятно.

2. Тоже самое с "мягкой посадкой" и "турботаймером". Этого нельзя сделать принципиально или просто установщики не смогли?

3. Можно в приложении сделать опцию, что если пропал сигнал от машины на какое то время, то автоматом посылается СМС с запросом статуса? Машина бывает стоит по 3-4 дня и потом сигналку можно разбудить только посылкой СМС. Несколько раз уже замечал.

4. Можно ли исправить явный глюк с двойным нажатием на брелке? По первому - снимается с охраны, по второму - открывается ЦЗ. Как писал выше, при включенном режиме СР, глюк пропадает.

5. Что такое "управление по bluetooth" в приложении? Можно ли через BT настраивать скрипты гибкой логики? Хочется настроить включение "аварийки" при езде задним ходом. Но сидеть с ноутом в машине как то неудобно.

Очень надеюсь на ответы от технических специалистов StarLine. А то мороки с сигналкой много, а возможностей почти нет... 

Такая же беда со стеклоподъемниками. Расскажите подробнее, что за второй путь решения проблемы- обход штатного иммобилайзера? 

Авто шкода октавия а 7 2020. Поеду на то дилеру скажу, что есть такая проблема. 

Добрый день. Как реализовать постановку на охрану с отключенным датчика удара? Из доков которые предоставлены в интернете и на сайте Starline я понял что только через sms команду №12.

До этого стояла сигнализация А91 и там эта функция была возможна при постановки на охрану нажать на кнопку брелка повторно. 

Иногда (раз в неделю или чаще) идет сработка штатной сигнализации. Все сработки ложные. S96 присылает на телефон SMS сообщение "сработала штатная сигнализация". В мобильном приложении сообщений нет. До установки старлайна сработок штатной сигнализации не было. Как избавиться от ложных сработок штатной сигнализации?

Добрый день. Имеется установленная в декабре 2019 S96 GSM BT. Два вопроса.

1. В полной инструкции, доступной на сайте help.starline.ru - перечислены далеко не все, как выясняется, доступные СМС команды. Где можно получить полный их список? 

2. Изредка бывают ложные срабатывания по датчикам как предупреждения, так и тревоги. В ответе на смс с текстом INFO - версия оборудования 0.66.0, версия ПО 2.17.5. Стоит ли обновлять прошивку?

Добрый день! Автомобиль хендай соната LF, АКПП (2019),бесключевой доступ, кнопка старт-стоп. Установлена сигнализация старлайн Е9, при автозапуске на брелоке появляется значок включенного зажигания и авто не запускает двигатель дистанционно, это происходит не всегда, но систематически. Сигнализация установлена официальным дилером, по обращению с этой проблемой мне обновили ПО и сказали наблюдать, наблюдал-изменений нет. Что посоветуете мне делать?

Точно такая же проблема. Skoda Octavia A7 FL 2019 Style 1.8.

После установки StarLine E96BT стала срабатывать штатная сигнализация.

Добрый день. А96 батарейки в брелке с жк экраном хватает на месяц. В чем м.б. проблема? 

Данная проблема проявляется только во время автозапуска. Т.е во время автозапуска, когда заведен двигатель, при снятии или постановке на охрану, помимо указателей поворота также моргают и стоп сигналы. В обычном режиме (без автозапуска) моргают только указатели поворота. Возможная схема подключения по отчету из Starline Master

СнимокОтчет.JPG

Вопрос может и дурацкий, но инструкцию я не очень понимаю; цитата из инструкции:

"Авторизация владельца происходит в результате беспроводного обмена между меткой (или смартфоном) и основным блоком по протоколу Bluetooth Smart (BLE) с использованием алгоритма, защищенного от перехвата данных в момент регистрации устройств. Для авторизации можно использовать метку, входящую в комплект поставки, или смартфон, поддерживающий протокол BLE и зарегистрированный в системе с помощью мобильного приложения StarLine. Управление комплексом осуществляется при помощи брелока с дисплеем ЖКИ или метки/смартфона (доступно для StarLine E96 BT, StarLine E9)."

А брелок с экраном не может быть меткой получается? Меня интересует такой сценарий: с собой у меня всегда брелок от авто (без него машина не заведется) и брелок сигнализации (без которого машина, открытая штатными методами, кнопкой на двери к примеру, через 20 или сколько там секунд, включит сирену); так работала А63 на предыдущей машине, а будет ли так работать Е66ВТ?? 

Мне не хочется использовать телефон как метку, я не хочу использовать bt-метку сигнализации, мне нужен именно брелок сигнализации с экраном, на который придет оповещение, если сработает сигнализация; или на который я смотрю, отойдя от машины, если думаю, что забыл закрыть машину.

Или же (что полная глупость) нужно будет носить и основной брелок сигнализации (с экраном), и метку сигнализации для авторизации, и брелок авто? 😳

Добрый день! Столкнулся со следующей ситуацией. Пару дней назад обнаружил, что в приложении Starline потеряна связь с устройством. При попытке зависти с приложение - выскакивало  соответствующее уведомление. Думаю, мало ли подожду, так как было уже такое, но потом связь восстанавливалась.  В итоге два дня и ничего. При попытке звонить на номер устройства - шли обычные гудки и все. По инструкции решил удалить устройство из приложения и добавить заново. Но смс с ответным пин кодом не приходят. Команда 00581 не выполняется. Ни какие смс в ответ не приходят. Баланс пополнен, с брелка сигнализация ставится и снимается. Помогите пожалуйста разобраться, спасибо!  

Skoda Octavia A7 FL 1.8 Style 2019.

Starline E96BT + M66S.

При АЗ на несколько секунд срабатывает штатная охранная система, потом выключается. АЗ работает в штатном режиме. Мягкая посадка работает. 

Почему срабатывает штатная охрана и можно ли решить данную проблему?

Здравствуйте! Попытка выполнить любую команду через приложение, когда оно соединено с автомобилем по сети приводит к ошибке выполнения команды. Если приложение соединено по bluetooth, то работает нормально. Через сайт, по звонку или смс все также работает.

Еще периодически на смартфоне всплывает сообщение о невозможности соединиться со StarLine S96.

В чем может быть проблема?

Есть ли такая возможность на этой сигналке включить /отключить медленное моргание аварийкой, когда машина стоит заведенной автозапуском. Видел такую фишку на многих машинах. Лазил и в приложении и через StarLine Master. Не нашёл. Читал, что это привлекает внимание мошенников, специализирующихся на угонах, но всё же. Просто удивился, что сходу не нашёл такую штучку.

Здравствуйте! Установил S96 BT GSM на Kia Rio 4, но посмотрев ролики про угон, возникли вопросы, поможет ли мне данный охранный комплекс?

1. при замене ЭБУ (с отключенным имобилайзером, когда авто заводится с любого ключа);

2. при использовании "заводилки" через OBD2 разъем и прописывании дополнительных ключей;

3. против кодграббера, при открытии/закрытии (снятии/постановки) со штатного ключа (slave).

Или же нужно защищать вышеуказанные узлы дополнительно и открывать/закрывать только с метки/телефона?

Здравствуйте, S96 GSM GPS, не показывает стиль вождения, хотя на сайте резкие маневры рисует. Смс о положении платы приходило. 

Не работает выполнение гибкой логики по смс. Ставлю с команду с мобильного приложения, все работает. 

Установлена прошивка 5326 - Volvo S80 2006-2009, при постановке в охрану со штатного брелка, через 20 и более минут команда на автозапуск приводит к срабатыванию штатной сигнализации. Во вкладке Запуск двигателя в настройках, галочка на Снятие перед началом автозапуска стоит. Как можно решить эту проблему?

S96 нет связи с сервером

Здравствуйте, подобрал охранную систему для Kia Cerato 4 BD 2020 (кнопка start-stop) Starline S96 BT GSM. Перед установкой возникло несколько вопросов, чтобы в будущем избежать лишних проблем. Сразу оговорюсь буду устанавливать исключительно в фирменном установочном центре.

И так вопросы

1)Смогу ли я пользоваться исключительно штатным ключом(или кнопками на ручках авто) для постановку на охрану, а метку носить в документах например?

2) Будет ли работать мягкая посадка в авто (Запустил автозапуск, спустился к авто снял с охраны(штатным ключом или кнопкой на ручке), двигатель не заглох (!) сел поехал)

3) Будет ли работать режим приветствия (открытие боковых зеркал, фары)

4) Будет ли работать умное открытие багажника при закрытом авто 

5) Режим hi jack реализован?

6) Будет ли обновлен Прайс лист - StarLine C 1.11.2019 тк цены не актуальны например s96 bt gsm с установкой г. Москва в фирменном установочном центре просят не 17200, а около 21 000 рублей

7) Предупредит ли система о скручивании колес?

Здравствуйте!

Есть вопрос по работе приложения StarLine Ключ.

Суть вопроса - режим "свободные руки" при использовании телефона в качестве метки срабатывает только в случае, если приложение запущено. Всё, до чего мог дотянуться в плане энергосбережения, разрешено и переведено в ручной режим. Телефон Honor 9, Android 9, прошивка штатная.

Даже снёс системный убиватор, как описано тут - всё равно не помогло.

Со штатной меткой всё работает хорошо, но телефон в качестве метки использовать удобнее намного.

Причём я наблюдаю - какое-то время после запуска приложение видимо ещё работает (при нажатии на значок открывается мгновенно), а спустя какое-то время начинает открываться дольше.

Такое ощущение, что система его всё же прибивает...

Куда ещё посмотреть можно?

заменил акб +5500 к установке, пока заводит . по старому акб 80ач зарядил полностью , стоит 4 мес в гараже вилкой 10.5 и поднимает , 12.9 показывает , зарядил 4 мес назад и стоит в гараже хоть каждый день его проверяй.

по новому акб не понятно на сколько хватит, пока заводит.

по gsm сигналу постоянно доступен - не доступен. Короче , выводы свои делайте сами , 

машину могут раздеть с глушилкой за 2 рубля, а кряколку 10 ватную ты даже не услышеш.

по факту 16 р + 5.5 р акб + 1 р  акб зарядка +геморой с сервисом 4 раза ездил сидел по 2-3 часа + поиски другова подменного акб для теста который тоже сел в 0 + проблемы с сигналом gsm везде в городе.  

И это не считая все те разы когда ты ходиш и пытаешся найти кого то,  что бы прикурить авто.

Мог оставить стандартную сигу и не знал бы я этих проблем.

Здравствуйте, купил Шкоду Кодиак с установленной у оф. дилера сигнализацией A96 Can. Всё было нормально, ставилась и снималась сигналка слэйвом без проблем, но через неделю началась такая проблема. Сейчас при снятии с охраны с помощью кейлесс даже не открывая дверь на брелоке сначала начинает мигать полукруг защиты, секунд 10, далее раздаётся 10 коротких сигналов сиреной, и после этого срабатывает режим тревоги. Получается сейчас я всегда снимаю с охраны брелоком сигналки. Что это может означать и как сделать опять снятие по слэйву корректным ?

Я активировал с помощью одиса некоторые фишки в авто, но не думаю что они могли повлиять на эту ситуацию.

Доброго времени суток не закрывается центральный замок при поставке машины на охрану сигнализация включается а замок не реагирует . Проверив с включением зажигания охрана ставиться корректно .

Здравствуйте, машине больше года, в чем может быть проблема?

Пункта страховой телематики нет в настройках. При этом вторая машина с такой же сигнализацией все показывает нормально.

Спасибо. 

Здравствуйте, после обновления прошивки на сигнализации мне перестали приходить push уведомления, например об открытии двери и иные. Кроме того, никогда не работала функция стиль вождения. Как решить проблему?.

авто lexus gs 300 2010 г.в. 

Скажите, в чем может быть причина такого явления? Машина новая, пару месяцев как с салона, там же и установили А96. Батарейки брал не дешевые, Энерджайзер и Дюрасел. Хватает что тех, что других примерно 2.5 - 3 недели и начинает мигаеть BAT ! НА А91 и 92 не было такой ерунды, и батарейка держала пару месяцев как минимум! Огромное желание выкинуть эту сигналку и использовать заводскую.

Здравствуйте!

Несколько дней назад в авторизованном центре поставили сигнализацию Starline A96 GSM. Ключи все у меня. При этом автозапуск работает так: машина заводится, глохнет, заводится снова и работает. Мастер сказал, что на Поло всегда так и ничего с этим не поделать пока не исправят в прошивке. Хотел узнать действительно ли это так или можно добиться нормальной работы автозапуска и мастер меня обманывает?

Здравствуйте!. Вечером поставил машину на охрану, с утра брелок показывает, что машина снята с охраны. В итоге машина была закрыта только на центральный замок. Ставлю и снимаю с охраны с ключа, при снятии с охраны с брелка. центральный замок не открывает двери. Брелок каких-либо нарушений не показал. К чему готовиться? Попытка угона или неполадки сигнализации? За три дня до этого, из микрорайона, похожую машину угнали.

Привет. 

Сегодня весь день срабатывает датчик удара по верхнему порогу, а за ним датчик движения. Машина стоит на паркинге, рядом нет никого, два раза ходил смотрел. Работала ровно, а сегодня просто шквал ложных срабатываний. Часто стал обращать внимания, что статус комплекса - "Неактивен". При таком статусе все управление блокируется. И в чем изюм такого комплекса? В чем вообще проблема такого шквала срабатываний? 

Чувствительность менял - эффекта нет. 

as96 kia ceed 

Добрый день. 

Имею автомобиль Ford Explorer 5 (дата выпуска декабрь 2018). Установлена сигнализация StarLine B96. В целом работает стабильно и отлично, но есть проблема с дистанционным запуском.

Комбинация, при которой проблема возникает на 100%: делаем дистанционный запуск штатным ключом (машина с автозапуском родным), потом она глушится по времени или глушим со штатного брелка, после этого сигнализация уже не может сделать автозапуск по CAN. При попытке запуска в приложении выдается сообщение "ошибка на устройстве, модуль не отвечает". 

Иная ситуация: запустил автозапуск со Starline, она поработала, при выключении по времени (15 минут) сработал датчик удара. После этого машина дистанционным запуском со Starline не заводится ошибка та же. 

При этом штатный автозапуск с родного ключа работает в обоих случаях. Проблема уходит после открытия машины, завод ее кнопкой Start/Stop, глушение и постановка в охрану. После этого при повторении вышеописанных ситуаций опять дистанционный запуск Starline не работает.

Подключение к Can осуществлено в соответствии со схемами. Версии блоков последние.

Заранее благодарю за советы и помощь.

Где взять инструкцию к нему.  Для чего с боку у него мини разъём. Сигнализация В96

Добрый день!

Starline S96. Подскажите, дожим стекол работает если нажать и удерживать кнопку закрытия на брелке. Можно ли реализовать логику, что при постановке на охрану автоматически дожимать стекла.

Как называется этот режим?

Добрый день! Стоит А96 2кан 2лин жпс жсм, хочется добавить блютус. Есть ли такая возможность? какие комбинации модулей можно делать в сигнализации?

Здравствуйте! Установлена StarLine E96 ECO. Как ее доработать для возможности управления телефоном?

Добрый день!

Могу ли я сделать следующее «урезанной версией» данного ПО:

1. Обновить ПО сигнализации strapline A96?
2. Обновить ПО брелоков от сигнализации?
3. Написать программы гибкой логики и загрузить их в сигнализацию?

Что ограничено в "урезанной версии" ПО?