- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
как быть с М66 бывает иногда теряет связь
Алексей174 4 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 4 years ago •
7
добрый день как быть с М66 бывает иногда теряет связь с основным блоком сигнализации?? Выкинул 4500 к на ветер а бывает что я не могу узнать что происходит с авто
Звонил в сети, смс приходило что потеряна. Связь с основным блоком, причём вообще тут качество связи? Че лапшу то на уши вешаете? Если на на вашем сайте Чёрным по белому написано
Информирование о потери связи
Трекер постоянно детектирует наличие связи с основным блоком комплекса и при потери связи оповестит об этом SMS-сообщением.
От них не дождёшься ответа, я бы согласился на проблемы с оператором но увы у меня пол года все работало отлично не было таких проблем а щас такая беда
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Как часто пропадает связь между блоками? Это происходит в одном и том же месте города или в разных?
Связь работает, когда приходит смс о потере связи сразу звоню на сим она в сети, происходит это в разных местах, на прошлой неделе бывало через было через 2дня, два дня назад была потеря связи сегодня тоже было
Спасибо за ответ.
Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения. Какая именно связь теряется? Если теряется связь с основным блоком, то GSM сигнал не влияет на связь по каналу Bluetooth.
Спасибо за ответ. Такие смс приходят при обрыве Bluetooth связи между Е96 и М66. Уровень сотового сигнала и наличие выхода в интернет для них не требуются.
Рекомендую посетить установщиков. Нужно перепроверить размещение блоков относительно друг друга и проверить питание блока Е96.
подскажите на каком расстояние размещаются блоки ? Наличие металла может влиять, либо магнитола с Bluetooth?
Здравствуйте. Наличие металла и дополнительного шума в эфире напрямую влияет на связь между блоками системы. Рекомендую обратиться по месту установки для проведения диагностики.