при установке охранного комплекса сказали что нет возможности активировать данную функцию на машине с кнопкой старт стоп .Поэтому при приближение к машине с меткой шелушится двигатель. С их слов при заведении двигателе не работает ЦЗ. 

На авто 2011 года все работало

Здравствуйте. С ЦЗ вопросов возникать не должно. Ограничений на мягкую посадку тоже. Рекомендую посетить установщиков и попросить перепроверить настройки системы.