Возможно ли отключить "авторизацию по BT", но оставить активным функцию Свободные руки?

Starline E96 BT на Mazda CX-7 2010. Бывает, что после снятия с охраны с брелока метка не ловится, например, из-за дальности, открываешь дверь или крышку багажника, и срабатывает сигнализация. Вопрос: можно ли ее как-то выключить с брелока? Нажатие кнопок брелока 1 и 2 не помогает, сирена воет, брелок вибрирует и звенит, дверь закрываю, приходится ждать 20 секунд, пока сама не замолчит))) Когда умолкает, подхожу ближе, снимаю с охраны брелоком, метка ловится, все ок. Остальное управление с брелока работает штатно: постановка, снятие, автозапуск, метка. Спасибо! Сергей.

Добрый день!

Имеется следующая проблема с меткой: при нажатии на кнопку, светодиод переливается всеми цветами радуги, но ничего не происходит. При этом метка сигнализацией определяется. Вторая метка работает нормально, открывает-закрывает. Что-то можно сделать или новую покупать и прописывать?

Добрый день. Установлена Starline S96, camry XV70 (2019) кнопка старт/стоп. Запуск по CAN, SLP. прошивка блока 2.18.2, прошивка can индивидуальная, версия 5-2-6-24526

Не всегда запускает двигатель. 

Я установщик, настройки стандартны для подобных авто, все перепроверили.. Что может быть?

При автозаводе автомобиля брелок перезагрузился, с таким сообщением:

Убрать ошибку удалось только переустановив батарейку. С чем она может быть связана, и стоит ли беспокоится о брелке?

Здравствуйте!

С Октября 2019 года пользуюсь сигнализацией. Данные по качеству вождения не отображаются.

В автомобиле есть (в базе) функция "Приветствие владельца" - раскрытие боковых зеркал и подсветка ручек передних дверей при приближении к автомобилю (с брелком-ключом). В машине бесключевой доступ и запуск с кнопки.

После установки сигнализации эта функция не работает. 

В автосалоне, где устанавливали сигнализацию, после проверки моего обращения, сказали, что возможно восстановление функции после обновления прошивки. 

Как сделать, чтобы штатная функция заработала?

У меня такая же проблема, нет связи с устройством в приложении с 28.02, на смс не отвечает, по звонку просто идут гудки, но робот не отвечает. Что в итоге то нужно сделать? 

Когда планируется реализация авто запуска? 

Выявил особенность работы основного брелка старлайн, пару недель назад, пришлось сбегать за вторым ключем.:

При включенном зажигании (ключ или​ автозапуск) , машина снимается с охраны​ основным брелком старлайн но центральный замок не отпирает замки дверей , кажется что, если включены емкие потребителей это происходит не так часто. Это произошло 1 раз когда мы пробовали функции сигнализации но я не обратил внимание на это.

Видео на ютубе

Не пользовался автоскладыванием зеркал. А когда активизировал эту функцию в бортовом компьютере, получилось что при постановке в охрану зеркала дважды складываются/раскрываются/складываются. Т.е при постановке В96 в охрану дважды включается и выключается зажигание. Это только у меня так?

Добрый день! Точно такая же проблема как и у Юрия Щ. Отсутствует данный элемент на плате. После запаивания перемычки брелок работает, но разряжает батарейку за неделю. Так понимаю что данная катушка должна ограничивать ток в цепи брелока. Чем можно заменить утерянный элемент и какой номинал у него должен быть?

Добрый день. Более полутора лет пытаюсь решить проблему с периодическим быстрым разрядом аккумулятора. Время от времени (четкой корелляции с чем либо так и не выявил) происходит следующее - через какое то время после парковки и постановки машины на охрану от сигнализации приходит СМС о низком напряжении на борту (сейчас порог генерации события установлен на 12.2V). Если ничего не предпринимать и оставить машину в покое, то за 12 часов заряд аккумулятора падает на 15-20 процентов (постоянно мониторю SoC через OBD). Прервать процесс можно удаленно заведя двигатель на минуту и заглушив - напряжение возвращается к нормальным 12.7-12.5, SoC почти не страдает. При этом это случается спорадически раз в неделю, раз в месяц. Закономерности нет. В остальное время напряжение находится в нормальных пределах, падение SoC за ночь составляет 1-2% максимум. Есть ощущение что проблема обостряется в холодное время года. Диагностика у дилера и официального установщика сигнализации проблем не выявила. Прошивки головного блока сигнализации и CAN-блока - последних версий. Помогите. Голову уже сломал.

Добрый вечер. Система s66. Все чаще и чаще стала пропадать связь в приложении. На звонки и смс в этот момент система отвечает. Раньше связь могла пропасть на час, сейчас может на неделю. Помогает только перезагрузка через компьютер. Сегодня в очередной раз перезагрузил систему, но через несколько часов связь опять пропала. Обновил ПО месяц назад, накатил 2.18.2 - не помогло. На смс GPRS? ответ на скриншоте.

На момент запроса смс GPRS? связи в приложении не было. 

Что делать дальше я не знаю. По форумам вижу, что в данной ситуации я не один. Есть ли какие-нибудь наработки в исправлении этой проблеммы.

Добрый день.

Сегодня утром после приезда на работу в приложении пропала связь с сигнализацией по GSM.

По блютус подключение есть, дозвониться могу, смс команды тоже принимает, но вместо ответа "Этот абонент пытался отправить вам SMS". Никаких манипуляций с обновлением и т.п. не проводил. Синализация S96, сим-карта ТЕЛЕ2 из комплекта. Баланс должен быть положительный, в процессе на всякий случай закинул денег. Так же еще одно, в приложении, в общей информации, почему-то изменился номер SIM.

Добрый день!

Брелок стал глючить. Брелок начинает пищать и мигать и выдавать ошибку Er 01. Нигде таких тем в интернете не встречал, очень нужен помощь!

Не могу найти в приложении информацию о пробеге автомобиля. Где она может быть?

После последнего обновления приложения, команда с замочком "alarm mode control" снимает машину с охраны но не открывает двери. Комада "Open the trunk" вызывает мигание габаритов, но багажник остается закрытым.

До этого все работало нормально. Что можно проверить/сделать самостоятельно перед тем, как ехать к установщикам?

Добрый день!

Сигнализация А96 установлена на кодиаке 1,4 2018 г.в.

Прошивка основного блока 2.10.1.

При снятии с брелка (или с приложения) открывается только дверь водителя, при постановке закрывается только дверь водителя.

Достаточно ли будет включить опцию:

Для корректной работы функции необходимо активировать снятие штатной системы охраны с личинки.
С помощью дилерского оборудования выбрать Блок 09 > адаптация > Охранная система > установить
значение пункта "Schliesszylinder in_Richtung Oeffnen_aktiv (Thatcham inaktiv) в положение "Да" (код 31347)
Для активации с VAG-COM выбрать блок 9, в пункте "Long coding" установить значение бита 6 байта 12 в
положение "Включено"

Или необходимо обновить прошивку основного блока версия 2.18.2 и CAN модуля версия для кодиака 4811?

Спасибо

у клиента такая проблема - не показывает уровень топлива. Е96+m66 (e96 прошивка цб 18.2 can общая кажется 4.5...)(м66 прошивка цб 22, кан общая тоже вроде 4.5...) провода кан подключены у обоих.

предыстория такая: после установки системы стояли индивидуальные прошивки кан в обоих устройствах и топливо отображалось в приложении. Но возникли проблемы: стал быстро садится АКБ после установки системы. При замере тока утечки было выявлено чо авто не засыпает. Приняты меры по откату прошивок can на прошивки из общей библиотеки и проблема с засыпанием авто решилась. Сейчас только вопрос с отображением топлива. Его значение замерло после отката прошивок кан

машина mazda cx-5 2019

Последнее время стали беспокоить ложные срабатывания сигнализации. Срабатывания по тревожному датчику происходят вечером в районе 22 часов, по предупредительному - в ночное время, замечаю утром, когда иду к машине.

До этого были проблемы с отключением брелка при попытке связи с авто (автозапуск или открытие), но доказать что то установщикам не могу в связи с редкостью происходящего события. Решения этой проблемы даже не жду.

Но с ложными срабатываниями проблемы как я понял не только у меня и довольно частое явление.

Подскажите, есть ли решение данной проблемы? 

Toyota Raum 2007 года, без иммо, подключена по аналогу. Автозапуск то работает то нет. И через приложение и через брелок. Иногда работает корректно, иногда заводит и тут же глушит двигатель, зависимости от каких-то условий пока не выявил. В приложении пишет что двигатель заведен, потом следующий статус что двигатель остановлен. Как найти причину по которой сигналка глушит двигатель? Может в логах есть?

Ситуация такая. Автомобиль находился на охране и по нему случайно стукнул человек - сработала тревога. Вот уведомление в приложении:

Однако в SMS-уведомлении еще якобы была открыта дверь:

По факту дверь не открывалась. Как исправить ложное оповещение об открытии двери?

Прошу помощи по программе . Пришел ниссан X Trail, Коробка автомат, 2013 год. Установка S96 в Ставрополе. Стоит прога для кейлес и аналоговый обходчик. Авто без кейлеса. Хозяин говорит, что установщик промучился день кое как сделал. По слейву на охрану не ставиться только через тел. и метками. Заменил прогу на рекомендованную без кейлеса. Обходчик по кану. Замки были по аналогу, стали по кану. Слейв заработал. Включает зажигание один раз и больше попытки не делает,Стартер не крутит вообще. Даже нет сигнала на минусовом управляющем проводе чер-желт. Все остальное в норме. Пробовал по аналогу обходчик. Все равно не крутит стартер. Пробовал в момент включения зажигания принудительно заводить стартером. Заводит и тут же глушит. Реле под капотом не было, установил. Авто будет через неделю, опять в воскресенье. Хотелось бы не убить день напрасно снова. Конфигурацию последнюю скачал с сайта рекомендованную.  

чтоб при сработке и постановки на охрану, сирена не орала. короче отключить ее.

Здравствуйте. StarLine S96 / Открываю автомобиль ключем без снятия с сигнализации, сирена срабатывает, при этом завожу двигатель и он заводится. Должен ли заводиться в такой ситуации двигатель?

добрый день. У меня в приложении СтарЛайн на iOS нет таких параметров: уровень топлива, пробег и т.д. Где настроить, чтобы они отображались? Сигнализация подключена к can шине автомобиля! Отображаются только параметры: температура, аккумулятор, баланс и всё.  Имею е96вт +м66. 

Кадьяк S96 Победит. Не корректно показывает температуру двигателя. Датчик подключен к R6. Показания после остановки двигателя  по прошествии 1 часа и после 2 дней стоянки при температуре на улице - 10 составляли +126 град. Был заменён датчик температуры, прошивки сигнализации и блока R6. Показания стали от 126 до -30 или до -40 град, при температуре на улице 0 град.

Приветствую.

Стоит S96, к ней подключена антенна GPS. Антенна в результате тестов перекочевала аж в середину панели. Но все тщетно, спутников как не ловила так и не ловит. В ответ на команду 00492 отвечат gps включен. В ответ на команду 40/GPS отвечает GPS: нет данных. 

Это антенне пришел конец или что-то с настройками?

Здравствуйте,автомобиль мазда cx7 ,2011 год,установлен s96+r6 проходит обучение по copy key,записывает прошивку в блок,но когда запускает из приложения или из диагностики ,включается зажигание,подает импульс на стартер,моргает лампа иммобилайзера и запуск не происходит.Обход по lin подключен по схеме,реле разрыва lin срабатывает,обучал ключом болванкой,из основного вынимал батарейку. Подскажите пожалуйста,в чем может быть причина?

 В приложении на телефоне  "свободные руки" ОТКЛЮЧЕНЫ!!!

При автозапуске сигналка входит в режим "свободные руки" и начинается - снято с охраны\поставлено в охрану\снято\поставлено и так пока работает автозапуск . Живу на втором этаже, машина под окном. Два раза звонил в тех.подержку, сказали  послать команду 70, ответ пришел "свободные руки отключены". Не помогло. Второй раз сказали, что нужно посмотреть в самой сигналке через другое приложение или обратится к установщику. Ну и толку, установщик посмотрел, свободные руки отключены в самой сигналке и  послал снова в тех поддержку. Сервис сертифицирован, официальный. 

Рябят ну так нельзя, всегда считал StarLine эталоном качества и надежности, а тут все просто футболят. Почитал здесь, существует такая проблема не только у меня. Я понимаю, что этот лог со свободными руками вы когда нибудь решите, но когда- через месяц\год, а пользоваться надо сейчас.

Всё что пока сделал, чтобы хоть как то более менее прогревать машину - уменьшил зону потери метки с 10 до 5, зону обнаружения метки с 8 до 3. Вроде помогло. Но это не выход(ИМХО).

Мобильное приложение то показывает, что система не в сети, то неверно дает статс, то координаты.

При этом:

- ошибочная работа - только с А96, работающая на том же аккаунте D93 работает корректно

- ошибочная работа на двух разных телефонах (Android и Apple).

При работе через веб-интерфейс все показывается корректно.

Из чего следует, что приложение глючит. Происходит это уже дня три.

добрый день. Установил сигнализацию s96 bt gsm+gps. Шкода кодиак 1.4t. АКПП, кнопка старт-стоп, сенсор на ручке. При АЗ/ ДЗ машина не снимается с охраны, т.е. сенсоры на ручке не работают. Приходиться доставаться штатный брелок. Как реализовать открытие машины при АЗ/ ДЗ?

S96btGSM Passat b6 2010, ключ. 

Есть ли мягкая посадка на авто?

Добрый день! Вчера при дистанционном запуске через приложение после команды двигатель начал заводиться появилась запись Двигатель: работа продлена. При этом дополнительно ничего в приложении не нажималось. Была похожая ситуация месяц назад, когда при запуске авто машина отрабатывала цикл прогрева, глохла и сразу заводилась, снять с охраны и отменить запуск через приложение удалось только с 3 его раза изменив время прогрева до минимальных 3-х минут. Тогда обращался к установщикам-они все продиагностировали-проблем не нашли. Это системный сбой или пора обновить ПО (2.9.0 стоит с момента установки). LOGLOAD запустил

Добрый день.

Нет связи в приложении.

Ответ на команду GPRS?

Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (21:03 21.02.2020, код CME 559)

Запуск (через сигнализацию) предпускового подогревателя (штатного) происходит в среднем 2 раза, потом он не запускается. С кнопок в салоне и штатного пульта он продолжает работать. Вместе с этим глюком начинается усиленный разряд АКБ. За 12 ч заряд падает с 12.4-12.5 В до 11.8-11.9 Однажды постояв в таком виде 3 дня заряд упал до невозможности завести автомобиль. После сброса сигнализации командой reset - разряд прекращается и подогреватель снова можно запустить из приложения, на всего пару раз и все повторяется.

Ставлю на охрану. Открываю ключом дверь. Авто пикает несколько раз на открытую дверь а потом уже сек через 10-20 включается сирена. Как сделать что сирена включалась сразу при открытии дверей когда авто на сигнализации?

С удивлением узнал, что использование функции автозапуска при наличии в машине кнопки Старт приводит к обязательному глушению машины при снятии с охраны. В официальном сервисе установщики сказали, что это нормально, это в целях безопасности и по другому никак не получится, поскольку на сайте Старлайна есть только такая схема подключения. Я видел на вашем сайте схему подключения для моей модели как раз для запуска с кнопки Старт, она и правда работает только так? И если есть какие-то варианты, подскажите пожалуйста!

CRUZE 2011 S96 на прошивке 2.18.2 обход не работает

При автозапуске постоянно приходят два сообщения, не одновременно а с интервалом 5-10 секунд.  

Остальные как надо, по одному разу. 
Что такое может быть?

Добрый день! StarLine E96BT, после обновления с версии 2.16.1 до версии 2.18.2 переодически блок не отвечает, как будто зависает или вообще отсутствует питание. Светодиод при этом на сервисной кнопке при открытии дверей не моргает, на открытие/закрытие с брелка не реагирует. Однако доступна проверка состояния с 3 кнопки брелка (температура напряжение и т.д.) Проблема решается только после сброса клеммы с АКБ. В чем может быть проблема? Куда копать? Проблема наблюдается где-то с переодичностью раз в 3-4 дня.

Столкнулся с такой проблемой, после постановки в охрану по Starline ec-1, машина через 30 секунд или минуту снимается с охраны и потом заново ставится. 
выполнил с комплекса команду logload.

Второе событие 18.02.2020 в 22:35:24, первое той же датой в 20:58:46.

Добрый день.

Подскажите как откалибровать внутренний датчик температуры?

Утром - Температура двигателя -5, а в салоне +20

Здравствуйте! 

После обновления блока на последнюю версию 2.18.2 (до этого была версия 2.17.5) при ДЗ Webasto сигнализация производила нескончаемый цикл "Инициализация подогревателя - Запуск подогревателя - Остановка". До тех пор, пока не сел аккумулятор. 

Я предполагаю неправильное подключение webasto при установке сигнализации. А точнее, неправильное подключение провода контроля запуска webasto. 

Правильно ли я понимаю, что после обновления сигнализации, не видя статуса Webasto, она постоянно будет пытаться её запустить? Можно ли ограничить количество запусков? 

Здрасьте. я смотрю проходят эпохи прежде чем пользователи получают ответ.. У меня проблема аналогичная но менее масштабная. Проявляется только ложным срабатыванием по окончании автозапуска. Но вы не представляете как  меня это бесит, да ладно я, а вот соседи в 5 утра до чего рады когда выходят поапладировать....

началось все это практически сразу после установки звонил в поддержку, единственное что порекомендовали это топать к установщику и обновляться. К сожалению не помогло. Сброс клеммы аккумулятора тоже не на долго спасает.
ну так есть лекарство от этой болячки?? а то как-то стремно - купил практически самую навороченную сигналку и такие фокусы?? - не хорошо
покупал через сайт устанавливал по рекомендации сайта в установочном центре

Добрый день.
Галка "Антиограбление при пропадании метки" в приложении снята. Но данный режим всё-равно иногда срабатывает на ходу. В чем причина может быть?