0

Пропадает связь сигнализации с приложением

Добрый день!

В течении часа - очень часто, боюсь что нет охраны и контроля за машиной.

звонок на номер идет, система онлайн в плане доступности 

info:с

Качество GSM-сигнала: отл. (24)
Напряжение АКБ: 12.69В
Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.19.4
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 0.0.0
Версия CAN-lib: 5.2.6.24526
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

периодически устройство онлайн. связь как видно, хорошая. 

версия приложения: 5.5.9

iphone 11  v.13.4.1 ios

сигнализацию поставили недавно, машина под окном во дворе

Image 33647

Здравствуйте. 

Когда система не в сети в приложении, нужно отправить смс с текстом

GPRS?

Это 4 буквы и знак вопроса без пробела.

Ответ от системы нужно переслать сюда.

Спасибо за оперативный ответ!

10 минут без связи с модулем показывает.

Качество GSM-сигнала: отл. (23)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (16:47 15.05.2020)
GPRS нет (16:41 15.05.2020, код CME 3)
Связь с сервером: нет (16:34 15.05.2020)

Здравствуйте.

GPRS не поддерживается в соте (16:47 15.05.2020)
GPRS нет (16:41 15.05.2020, код CME 3)
Связь с сервером: нет (16:34 15.05.2020)

Эта информация означает что сим карта не может выйти в интернет. Отсутствует возможность 2G GPRS соединения. 

У Вас используется сим карта из комплекта сигнализации или своя?

Если перегнать автомобиль на другое место, связь с сервером не появляется?

Добрый день!


Симку ставили в сервисе. МТС. 
Часто брал каршеринговые машины и они также не закрывались в этом дворе. Попробую сменить локацию парковки. 
Также можно поиграться с другими операторами? Или как-то усилить сигнал?

Спасибо за сообщение. Усилит сигнал не получится. Возможно сим карта другого оператора будет иметь более стабильное покрытие в Вашем районе.

спасибо! 
отпишусь по результатам

Добрый день!

Переставил автомобиль. Прошло уже более 12 часов - связь отличная. 

Видимо, внутри П-образного двора плохая связь. Буду знать.

Решено.