нет GPS

с 08.03.2023

Добрый вечер.

Спасибо за информацию, на данный момент по данным вашей системы GPS работает.

Прошу Вас отправить на автомобиль смс 00493 и продолжить наблюдение за работой системы.

Вопрос не является индивидуальным и находится в работе и поисках решения.

О нем сообщим в теме.

Спасибо.

да, на данный момент заработала, пока смс 00493 не отправлял, понаблюдаю

сегодня опять пропал GPS, 00493 отправил, пришёл ответ "Команда выполнена GPS вкл" а GPS не работает.

так будет работать GPS или нет? Почему работает через раз? Ночью есть а днём пропадает 

Добрый день.

На данный момент сотрудники занимаются изучением вопроса и поиском решения.

Как вы сами заметили, началось это после 7,03  а до этого все работало стабильно.

Так же вопрос не на стороне сервера, иначебы при запросе координат по СМС у нас приходили координаты по GPS.  В нашем же случае, система по каким то причинам перестает принимать GPS и как следствие а не причина, пропадает значек в приложении.

Нам всем придется набраться терпения.

Вопрос уже в работе.

Спасибо.

Поступила просьба от сотрудников которые занимаются поиском решения по вопросу.

Если не затруднит, то провести проверку вот какого плана.

После того как Вы зафиксировали отключение GPS, выполнить дистанционный запуск. И проверить, восстановится GPS прием без доп действий в течении 5минут или нет.

Сообщите результат проверки в теме, пожалуйста.

GPS вообще странно работает 13.03.23 во второй половине дня появился до девяти утра 14.03.23, а после девяти опять пропал.Сегодня выполнял дистанционный запуск GPS не восстанавливается

когда же заработает GPS, 14.02.23 пропал совсем

Спасибо что передаете данные.

Сейчас я вижу у Вас GPS опять принимает система.

Вопросом занимаются сотрудники.

Еще раз спасибо за понимание и терпение.

опять пропал GPS 14.03.24 20-00

Точно такая же проблема.Примерно неделю уже. Сейчас  запросил смс с координатами. Пришло, что последнее определение местоположения определено 13 часов назад. В приложении нет значка gps.Отправил смс с обновлением. Обновилась. Но данных GPS нет

Доброго вечера.
Если не трудно, сообщите, пожалуйста. Трудности с "отвалом" GPS определением или закончились?

Спасибо.

пока вроде все работает