Всем привет 

все ввел и поменял сервера, но меня теперь смущает что GSM откл. Текст ниже. Это как исправить? 

буду очень благодарен за подсказку.

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Настройки GPRS

GPRS вкл.

GPRS в роуминге вкл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

GPRS поддерживается в соте

GPRS нет (22:27 17.07.2022, код CME 133)

Связь с сервером: нет (22:26 17.07.2022)

Здравствуйте, такая же проблема как у автора. 

На обе команды 

Неправильные параметры команды "Изменить настройки сервера регистрации". 

Машина в в одной из стран ЕС. При пересечении границы из страны ЕС А в Б пропала связь с авто. 

Качество GSM-сигнала: удовл. (13), роуминг
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: .internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (13:20 14.07.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (13:19 14.07.2022)

Сегодня менял симки, и столкнулся с интересной проблемой. На одном операторе не работали звонки.

инет и смс работали, а вот звонки - нет.

при попытке позвонить на сигу - идёт тупо обрыв, без гудков.

закрыл машину, подождал секунд 15, стукнул. 

пришел звонок от машины но тут же сбросила сига, у меня на телефоне пропущенный. Точно так же сига позвонила на М2 и сразу же сбросила. 

уж я и ребутал девайс, и номера менял.. неа, ни в какую звонки не смог заставить работать.

сим карта стояла в телефоне до этого, конечно же баланс есть, и звонки проверял. И после этого обратно вставил в простенький телефон - звонки все ок в обе стороны работают.

поставил сим карту другого оператора - все завелось без проблем, смс, инет, звонки.

с чем могла быть проблема? Отправить logload? Ещё не поздно?

Добрый день, недавно установлена сигналиация S9, периодически баланс у мегафоновской сим карты показывается неверный, например баланс 287, показывает 187.

Сегодня менял сим-карту, настраивал точки доступа, игрался вообщем, и получал иногда статус "нет соединения с сервером" при этом GPRS связь есть пишет.

так вот, часто, помимо просто "связь с сервером: нет" ещё пишет некий номер CME ошибки, типа 839, 3, и т.п

где взять расшифровку какой номер что имеется ввиду?

Здравствуйте, не могу подключить (скидку) годовой абонемент 20 %  мтс

Приложение на IOS, после обновления требует логин и пароль при каждом входе

Установка функций режимов автозапуска через сайт заблокирована.

Здравствуйте!

Есть ли ограничение на количество пользователей, которым можно предоставить доступ к устройству через StarLine Online?

Добрый день.

Не сохраняется история стиля вождения, точнее невсегда.

Например 25.05.2022 проехал 28 км, в течение дня отображался рейтинг, но уже сегодня данных на вчера нет.

Сегодня 26.05.2022 же проехал 14 км равномерной ездой,текущее качество 0 %.

Скрины ниже.

Здравствуйте! Операционная система iOS. Вчера пришло обновление для приложения StarLine, обновил. Авторизация почему-то сбросилась. Ввожу заново логин и пароль, в ответ неверно. Попробовал войти через браузер - всё заходит, скачал старое приложение СтарЛайн - тоже всё работает.

Приложение переустанавливал несколько раз - толку никакого.

Добрый день.
ездил в отпуск.
очень хотелось иметь возможность импорта маршрута движения, чтобы сохранить.
т.к. в устройстве маршрут как я понял хранится не более 90 дней, и им ни с кем не поделится

Не работает приложение на Apple Watch 3.

На телефоне все работает.

Вход в приложение с телефона ни что не меняет.

Приложение на часах переустановил пару раз, толку ноль.

Приложение Starline 2

Часы ОС  8.6

Телефон (IPhone 11) ОС 15.5    

Скриншоты прилагаю

Здравствуйте.
Я приобрёл автомобиль. Бывший владелец удалили приложение Старлайн с телефона. А моё приложение требует ПИН-код. Как мне пользоваться сигнализацией на своём смартфоне? Номер СИМ-карты в сигнализации +

Здравствуйте! В истории событий последнее было в 6.09 Москвы (10.09 местного). На главной странице события отображаются. 

Связь с сервером есть, команды управления проходят, история событий и маршруты ведутся, но информация о пробеге отображается за вчерашний день.

Какой интервал обработки данных по качеству вождения? На 11:00 4.07.2022 доступны данные только за 02.07.

На компьютере постоянно всплывает уведомление от антивира-невозможно гарантировать подлинность домена с которым устанавливается зашифрованное соединение.(это в отношении старлайн) Этот сертификат или один из сертификатов в цепочке не актуален..........Далее предложение-разорвать соединение  или продолжить!!!!!!!!!!!!   Я понимаю так, что у старлайн закончилось действие сертификата???????  А почему сертификат не продлевают?  Это уведомление всплывает наверное каждые 20-25 минут!

Мониторю движение машин на компьютере в браузере Опера. Стоят маяки М17. Антивирус Касперски выдает всплывающее окно каждые 10 мин. (см. скрин) Как устранить это или продлить срок действия сертификата?

Пытаюсь зарегистрироваться в приложении на смартфоне, пишу пароль и логин из установочной карты, появляется предложение ввести код с картинки (капча), но ее не видно - там черное поле.

Что делать?

добрый день! Не могу войти в систему. Ввожу логин, пароль - пишет "неверный логин и пароль". Все верно, ввожу внимательно - без толку! Куда мне позвонить, чтобы помогли? На телефоне автоответчик, никакие смс не приходят - тупо "неверный логин или пароль" и всё...

здравствуйте , на данный момент доступ есть к сайту starline.online через браузер. Работает телематика и все управление, но есть проблема - мобильная версия не работает через оператора Киевстар, а через вайфай работает и через впн. Как сделать чтоб работало приложение через мобильного оператора Киевстар?

Не приходит ответ на 00990, пин код с горем пополам пришел, зашёл на сайт и в приложение, 

МЕСТОпОЛОЖЕНИЕ показывает нормально

не работает

 Датчик температуры

баланс

не ставится на охрану

Не могу запустить двигатель 

смс центр добавил

Пропала связь с устройством. Пишет нет интернета. На смс отвечает, команды выполняет. Баланс положительный, моб связь работает. Как исправить ошибку? 

Доброго времени суток.

Сигнализация: StarLine AS97 BT 3CAN+4LIN LTE-GPS

Сим-карта: КиевСтар (Украина, сим-карта шла в комплекте).

Не активировал GPRS, перед тем как выехать из Украины.

Позвонил по номеру (067-611-17-33). Попросил активировать роуминг и подключить интернет для симкарты, 2 дня назад. По прежнему при звонке на номер сигнализации включается автоответчик КиевСтар (номер вне зоны), смс так же не доставляются.

Попробовал подключится к сигнализации по Bluetooth Smart для этого следовал инструкции: Сопряжение мобильного телефона с комплексом StarLine Страница 106-107

Что бы войти в приложение StarLine 2 и активировать GPRS в роуминге.

Но у меня не появляется устройство с именем SLBLE.

До этого момента всё идет как надо, 12 рас по кнопке Valet, включаю зажигание, 12 звуков издаёт сигнализация, но вот устройство с именем SLBLE не отображается.

Как я понимаю единственный мой вариант был подключится по Bluetooth Smart и активировать роуминг в приложение StarLine 2, но нет устройства с именем SLBLE.

Помогите пожалуйста советом, есть другие варианты активировать роуминг ?

Или как то иначе подключится по Bluetooth Smart. Или же в моей версии сигнализации нет Bluetooth Smart ?

Уже с 19-го числа нет связи с приложением, и сайт тоже глючит. ПРЕДУПРЕЖДАТЬ НАДО!

С утра не возможно войти с телефона в аккаунт. Пишет "Неизвестная ошибка", с компьютера войти можно, местоположение определяет, но невозможно отследить маршрут. Если сбой у вас на сервере, почему не предупреждаете клиентов?

Проблема на стороне оператора?

На звонок сигнализация отвечает. 

на смс - Gprs? отвечает GSM:16(A)
Ошибка набора команды SMS

не получается запустить приложение в часах приложение. ввожу пароль, пишет подключено дальше нет доступа к серверу.  на смартфоне тоже как то странно все работает, не грузит историю действий. 

Добрый день мобильное приложение пишет: "Ошибка при входе Неизвестная ошибка"

это связано с тем что ведутся технические работы???

Добрый день. Почему не обновляется местоположение авто в приложении и статус? На главной странице написано «более 4 часов»?

Доьрый день! Как узнать тариф на мтс номере в сигнализации (А93)? 

Дел в том, что второй месяц автоматически приходит баланс порядка 400 рублей. Непонятно откуда деньги. Можно быть автомаически зачисдяются при прохождении порога суммы и загоняют тем самым в долги. Как разобраться? 

Здравствуйте. Вчера неожиданно Home assistant с установленной интеграцией starline перестал авторизовываться в сервисе. До сих пор не работает.

При добавлении интеграции заново, после этапа получения смс выкидывает на повторный ввод логина и пароля с ошибкой что они неверные.

В личные кабинеты во все сервисы в браузере вхожу нормально

содержимое журнала:

Logger: homeassistant.components.starline
Source: components/starline/config_flow.py:217
Integration: StarLine (documentation, issues)
First occurred: 13:05:35 (1 occurrences)
Last logged: 13:05:35

Error auth user: Failed to get SLNet token

Logger: starline.base_api
Source: /usr/local/lib/python3.9/site-packages/starline/base_api.py:56
First occurred: 12:59:12 (19 occurrences)
Last logged: 13:05:55

• Request failed: 502 Server Error: Bad Gateway for url: https://developer.starline.ru/json/v2/auth.slid
• Request failed: 502 Server Error: Bad Gateway for url: https://developer.starline.ru/json/v2/user/1492404/user_info

Logger: homeassistant.components.starline
Source: components/starline/account.py:70
Integration: StarLine (documentation, issues)
First occurred: 12:59:12 (12 occurrences)
Last logged: 13:05:55

Error updating SLNet token: Failed to get SLNet token

Так же не могу пройти авторизацию

HOME ASSISTANT с установленной интеграцией StarLine не может пройти авторизацию. https://starline-online.ru/ в браузере открывается, приложение для андройд проходит регистрацию. Подскажите как можно зарегистрировать интеграцию в HOME ASSISTANT? Большое спасибо.

Не удается выполнить команду через siri при использовании сигнализации s96. При вызове команды через siri на экране выдается сообщение "Прошу прощения, что-то пошло не так. Вы можете продолжить в приложении Starline 2" Команда не выполнена.

Версия ОС: iOS 15.5

Версия Starline: 2.26.1

Сигнализация: s96

Добрый день! 
сигнализация StarLine S96 V2 

2 симкарты, Мегафон , МТС. 
перед въездом в Абхазию за 1 сутки позвонил в StarLine  подключил роуминг МТС. 
Нахожусь а Абхазии Телематика приложение не в сети! 
Звонил не один раз в StarLine помочь не могут.
Звонил в Мтс в Мегафон. 

Номера корпоративные изменить тарифы не могу.
На МТС дозвонится Могу, но интернета на симкарте нет На смс машина отвечает.
Звонил в старлайн просил подключить роуминг на Мегафон прошло 2 суток ничего в ответ не пришло о том что роуминг подключён. 
по итогу МТС Без интернета на звонки машина отвечает, смс принимает и отвечает. 

МТС: 

GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.

Команда "Сбросить GSM-модуль" выполнена
Система перешла в роумингGPRS вкл.

что мне делать мне нужно что бы был интернет на любой симкарте. Балансы везде положительные.

Добрый день! Старлайн А93 с gsm и gprs, симка Киевстар установлена. С 27.02 нету связи, соответственно приложение тоже не работает. Видел, что некоторым помогает прописывание других портов/серверов, но у меня не получилось ничего. Возможно, для А93 другие инструкции есть. Как сделать, чтобы все работало? Спасибо!

Добрый день!

У меня A64 + GSM модуль, если не ошибаюсь M32, если перезагрузить командой 00990, ответ

VER: O3

GSM: 12(-)

BAT: 12.48v

Териториально в Украине, карточка Vodafone, интернет есть. После блокировки starline, не работает телематика, команда

00551 возвращает

Команда не выполнена

GSM:09 (-)

Подскажите, можно ли изменить эндпоинт серверов на какой-либо другой, не заблокированный в стране?

Спасибо.

Добрый день. На сайте starline.bz после внесения изменения сервера через смс и добавление номера в базу оператора есть связь с обоими машинами, но связи через приложение нет, даже через впн. Есть пути решения?

Добрый день

В Украине приложение StarLine 2 работает только через VPN у оператора Киевстар (основной так же в сигнализации).

Из сайтов работает только starlize.bz (через который работает сигнализация и все хорошо)
Не работают сайты starline.online и starline-online.ru.

Возможно ли как-то изменить основной сервей в приложении StarLine 2?
Если нет, то ждать ли такую функцию?

Здравствуйте. Не работает виджет, постоянно идёт инициализация. Как  исправить?

Доброго времени суток.

Сигнализация: StarLine AS97 BT 3CAN+4LIN LTE-GPS

Сим-карта: КиевСтар (Украина, сим-карта шла в комплекте).

Суть проблемы:

Нахожусь в Европе, роуминг не был активирован до выезда из Украины. Покидали страну впопыхах.

В итоге приложение StarLine 2 не работает (нет связи с сервером мониторинга). СМС команды нет возможности отправлять (не подключен роуминг и интернет на сим-карте).

Да бы устранить проблему и возобновить работу приложения StarLine 2 и активировать роуминг требуется:

1. Связаться с куратором по номеру: (067-611-17-33). Попросить активировать роуминг и подключить интернет для симкарты.

2. В приложение StarLine 2 активировать использования GPRS в роуминге.

Поскольку нет связи с сервером мониторинга, а для его замены нужно отправить смс, а смс не отправить из-за отсутствия роуминга, нужно подключить Bluetooth Smart, для управления сигнализацией по протоколу bluetooth.

Для этого нужно следовать инструкции: Сопряжение мобильного телефона с комплексом StarLine Страница 106-107.

3. После подключения к сигнализации по средствам Bluetooth Smart через приложение StarLine 2 активируем GPRS в роуминге.

4. Заменить сервера мониторинга на starline.bz.

Для этого следуем инструкции: Не работает телематика в Украине

У меня всего 2 вопроса:

1. Верно ли я понимаю процедуру которая поможет мне выйти из моей сложившийся ситуации ?

2. При сопряжение мобильного телефона (Bluetooth Smart), не нужно вместе с телефоном пере прописывать метки ?

Что бы сделать из телефона метку нужно 7 рас нажать кнопку valet, для Bluetooth Smart требуется 12 рас нажать кнопку valet.

Как я понимаю это разные процедуры, и при Bluetooth Smart прописывать зонного свои метки не требуется.

Спасибо за уделенное время.

День Добрый! Больше недели нет связи с сервером через приложение. Не возможно авторизоваться на https://starline-online.ru. Не писал ранее, только потому, что видел на сайте комментарии о технических работах. Нахожусь на территории РФ. login