Обсуждение работы сайта starline-online.ru
Похожие темы не найдены.
0
Дополнительные функции
Отправка координат моего местоположения контактам из телефонной книжке. Отправка последнего (или выборочного) трека, как доехать до меня (например в лесу)
0
Отвечен
Отключение мониторинга GSM
Здравствуйте!Возникла проблема(видимо давно, но у меня только что), отключаю в настройках слежение по GSM (мониторинг), на следующий день он самостоятельно включается обратно, что за ерунда?Можно отключить GPRS вообще, но мне бы хотелось все же использовать приложение телематика 2, очень полезно смотреть температуру и т.п вещи, но вот это слежение сводит на нет все чего я хочу!Как отключить мониторинг на постоянной основе!?
+2
функция
Здравствуйте, будет ли реализована функция на телематике 1.0 аналогично 2.0 (показывать температуру двигателя и салона, баланс?)
0
Возможности мониторинга
Добрый день!
В плане мониторинга я бы хотел чтоб были доступны функции:
1 "проигрывания" отдельно взятого трека.
2. Возможность вывести на экран отображение всех объектов одновременно. на карте
3 и просмотра всех объектов обновременно с возможностью изменять время.
Например, выводишь на карту все объекты и можешь посмотреть где какой объект находился в определенное время.
В плане мониторинга я бы хотел чтоб были доступны функции:
1 "проигрывания" отдельно взятого трека.
2. Возможность вывести на экран отображение всех объектов одновременно. на карте
3 и просмотра всех объектов обновременно с возможностью изменять время.
Например, выводишь на карту все объекты и можешь посмотреть где какой объект находился в определенное время.
0
На рассмотрении
Как добавить устройство в программном комплексе СтарЛайн в моем аккаунте.
я выполняю пошаговую инструкцию и он просит отправить меня смс с текстом 00492 для включения GPS, а на какой номер отправлять эту команду нужно?
0
Завершен
список точек по времени.
Очень не хватает списка точек по времени. непонятно сколько раз отправил маяк точку пока стоял на месте, а мне вот интересно.
Ответ
Хицко Константин
10 лет назад
Добрый день, Евгений,
В текущей прошивке маяк отправляет координаты раз в 10 секунд ( по-умолчанию ).
В текущей прошивке маяк отправляет координаты раз в 10 секунд ( по-умолчанию ).
0
Отклонен
связать номера телефонов плюс imei телефона
Почему бы не связать номера телефонов плюс imei телефона между собой. тогда нельзя будет подменой телефонных номеров угон совершить. Будет только возможность управлять авто только с единственного аппарата.
Ответ
Хицко Константин
10 лет назад
Добрый день, спасибо за интересную идею!
Однако реализация данной возможности не представляется возможным, это, в пер связано с трудностями получения IMEI телефон.
Однако компания StarLine разрабатывает, и в скором будущем реализует, другие современные программные методы. защиты.
Однако реализация данной возможности не представляется возможным, это, в пер связано с трудностями получения IMEI телефон.
Однако компания StarLine разрабатывает, и в скором будущем реализует, другие современные программные методы. защиты.
+30
Спасибо
Регистрации МАЯКА
Обращался с проблемой при регистрации, все объяснили, продиктовали все настройки, очень компетентные сотрудники.
Ответ
Хицко Константин
10 лет назад
Добрый день,
Вам необходимо выполнить процедуру автризации GSM-модуля в сигнализации. Без выполнения этой процедуры управление сигнализацией по SMS, голосовым меню, с сайта и мобильного приложения будет недоступно. Для выполнения процедуры необходимо 7 раз нажать сервисной кнопкой, включить зажигание и через несколько секунд выключить зажигание.
Вам необходимо выполнить процедуру автризации GSM-модуля в сигнализации. Без выполнения этой процедуры управление сигнализацией по SMS, голосовым меню, с сайта и мобильного приложения будет недоступно. Для выполнения процедуры необходимо 7 раз нажать сервисной кнопкой, включить зажигание и через несколько секунд выключить зажигание.
+22
Спасибо
Благодарю за отличную тех. поддержку!
Спасибо за отличную тех. поддержку! Чувствуется настоящая забота о своих клиентах. Специалист тех. поддержки сам неоднократно звонил узнать о продвижении в решении проблемы и оказывал посильную помощь. Проблема сейчас уже решена.
+25
На рассмотрении
Готовые шаблоны смс в мобильном приложении!
Здравствуйте! Хотелось бы иметь возможность создания шаблонов смс в мобильном приложении, подобно тому как уже реализовано сохранение 4х номеров. Было бы крайне удобно, если б я мог зайти в приложение и отправить пару заранее заготовленных смс, а не шарить по истории переписки со своим авто))) Это и меньшие денежные затраты затраты и на мой взгляд экономия по времени.
+23
Завершен
ХОЧЕТСЯ УВИДЕТЬ СЧЁТЧИК ИНТЕРНЕТ ТРАФИКА КОТОРОЕ УСТРОЙСТВО ПОТРЕБИЛО.
Добрый день.Ну очень интересно количество трафика потребляемое устройством в доннам случае маяк М12, эти ВАЖНЫЕ ДАННЫЕ помогут людям для выбора более выгодного тарифа у операторов "большой тройки".
P.S. Симкарту МТС телематика потерял (упала между стеклом и торпедой,надо пол салона разобрать)
Подключил Beeline - тариф GO.Вот тут то и нужна инфа по трафику, может дешевле смогу платить.
Заранее спасибо.
P.S. Симкарту МТС телематика потерял (упала между стеклом и торпедой,надо пол салона разобрать)
Подключил Beeline - тариф GO.Вот тут то и нужна инфа по трафику, может дешевле смогу платить.
Заранее спасибо.
0
Отвечен
отчет о превышении скорости
Здравствуйте! Раньше был отчет о превышении скорости, сейчас мы его не можем найти. Подскажите, пожалуйста, как можно его увидеть?
Ответ
Хицко Константин
10 лет назад
Здравствуйте!
Отчет о превышении скорости доступен в Вашем профиле на сайте Starline-online.ru
Вы выбираете свое устройство, и на второй вкладке (перемещения) доступна возможность вывода полного отчета. В случае, если превышения скорости имели место, они отображаются в отчете после информации о поездках и стоянках.
Спасибо за обращение!
Отчет о превышении скорости доступен в Вашем профиле на сайте Starline-online.ru
Вы выбираете свое устройство, и на второй вкладке (перемещения) доступна возможность вывода полного отчета. В случае, если превышения скорости имели место, они отображаются в отчете после информации о поездках и стоянках.
Спасибо за обращение!
+18
Запланирован
Автоматическая центровка карты на движущемся автомобиле.
Хотелось бы иметь возможность наблюдения за движущимся автомобилем не перемещая карту и не нажимая на меню. То есть что бы несмотря на любые перемещения автомобиль находился в центре карты.
Ответ
Хицко Константин
10 лет назад
Здравствуйте!
Спасибо за внимание к нашей продукции и за интересную идею!
Спасибо за внимание к нашей продукции и за интересную идею!
0
Не ошибка
20M не понимает SMS команды, пытаюсь подключится к сервису телематика, пишет ошибка команды sms 20
GSM модуль M20 не понимает SMS команды для настройки телематического сервиса, выдает "ошибка команды 20"
Ответ
Михаил Чаусов
10 лет назад
Здравствуйте!
С сервисом starline-online.ru (телематика) могут работать
GSM модули, StarLine M20, M30 с версией ПО А9 и выше, и
StarLine M21, M31. Определить версию ПО можно с помощью
SMS-команды контроля 09.
Вы можете обратиться на горячую линию 8-800-333-80-30.
Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.
Спасибо за обращение.
С сервисом starline-online.ru (телематика) могут работать
GSM модули, StarLine M20, M30 с версией ПО А9 и выше, и
StarLine M21, M31. Определить версию ПО можно с помощью
SMS-команды контроля 09.
Вы можете обратиться на горячую линию 8-800-333-80-30.
Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.
Спасибо за обращение.
Ответ
Михаил Чаусов
11 лет назад
Здравствуйте!
Время обновления координат на сайте фиксировано. Вы также можете воспользоваться командой 0040 "Периодический отчет о местоположении в координатах" приходит в виде sms (дописывать после 0040 минуты)
Прошу Вас позвонить на горячую линию 8-800-333-80-30.
Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.
Спасибо за обращение.
Время обновления координат на сайте фиксировано. Вы также можете воспользоваться командой 0040 "Периодический отчет о местоположении в координатах" приходит в виде sms (дописывать после 0040 минуты)
Прошу Вас позвонить на горячую линию 8-800-333-80-30.
Наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.
Спасибо за обращение.
+1
Исправлен
Проблема с определением местоположения автомобиля.
Некорректное отображение местоположения автомобиля и сотового телефона (с учетом Вашего Android-приложения) - по прямой 4,5 км. Готов прислать скриншот. Navitel и Яндекс-навигатор в этот же момент времени показывают местоположение телефона с точностью до 50 м. Значит можно и Вам также сделать. С надеждой на лучшее, - Константин.
Ответ
Константин
11 лет назад
Добрый день, Константин,
Спасибо за обращение. Убедитесь, что GPS-модуль в Вашей сигнализации включен и работает корректно, в противном случае местоположение Вашего автомобиля будет определяться по координатам базовых станций GSM. Точность позиционирования в таком случае составляет от нескольких сот метров до нескольких километров.
Точность определения местоположения Вашего телефона не зависит от мобильного приложения, так как приложение получает данные с GPS-модуля телефона.
Спасибо за обращение. Убедитесь, что GPS-модуль в Вашей сигнализации включен и работает корректно, в противном случае местоположение Вашего автомобиля будет определяться по координатам базовых станций GSM. Точность позиционирования в таком случае составляет от нескольких сот метров до нескольких километров.
Точность определения местоположения Вашего телефона не зависит от мобильного приложения, так как приложение получает данные с GPS-модуля телефона.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
