0

Push Уведомления

Константин777 7 years ago updated by Антон Я 7 years ago 7

Добрый день! Перестали приходить push уведомления... после чего это произошло,определить не могу. 

Galaxy s6 edge.

логин dolphinn77@gmail.com

Сразу скажу, что уже проделал все варианты решения, указанные на Вашем сайте.
1. Перезагружал сигнализцацию вместе c gps 00550.00990.00551.
2. Переустанавливал приложение.
3. Отключал уведомления в приложении перезагружал телефон и затем снова их включал.


Добрый день.

Push-уведомления исправно передаются нашим сервером.

Пожалуйста, проверьте настройки в смартфоне.

Подробнее о push.

и на этом все??? Поддержка  должна знать все проблемы которые возникают при работе с программой. и вести ее от начала и до пользователя(если этого нет,тогда в чем смысл вообще вашей поддержки? посочувствовать?)! Мне не важно отправляются ли от вас сообщения, МНЕ  важно чтобы их я видел на своем смартфоне. На форуме я так ответа и не нашел. 

Добрый день.

С нашей стороны гарантировано высылаются все уведомления.

Информация об особенностях настроек вашего телефона, которые могут влиять на фильтрацию уведомлений у нас отсутствует.

все правильно в настройках... ничего не менялось

В телефоне ,возможно возможно есть режим экономии...

Посмотрите там.

ВСЕ в порядке. настройки телефона не менялись. просто в один момент перестали приходить(( и баланс положительный)

0% - значит не работает...если подумать. И это точно где то в телефоне. Поишите. 


Мне пришлось звонить техподдержке телефона и еле еле нашли нужное разрешение.