Модуль не в сети
Здравствуйте. Имею сигнализацию А63, сим-карточка своя, оператор мтс, тариф "супер-мтс-2011", баланс положительный.
Пользуюсь телематикой starline-online c октября 2015, бед не зная до 21:00 19 числа сего месяца, пока не получил письмо от вас о модернизации сети с рекомендацией отправить смс на своё устройство с текстом «0056+gategen4.starline.ru,1025». Как я задним умом понимаю, эта рекомендация для тех, кто использует сим-карту из комплекта, но т.к. об этом не было ни слова, я, к сожалению, отправил это смс.
Получил ответное смс: "IP:006700610074006500670065006E0034002E007307400610Port:07400610GSM:22(-). И c этой минуты авто пребывает в оффлайне.
По рекомендациям краткого хелпа отправил команды 00550 - "выполнено"; 00990 - "starline приветствует..."; 00551 - "не выполнено...". Сбросил клемму, эффект тот же.
Загрустил и позвонил вам в саппорт, отправил смс "0057+internet.mts.ru,,,#". Ответ - "APN:internet.mts.ruDNS:NAME:PW :GSM:22(-). По совету саппорта так же позвонил в саппорт МТС, чтобы они мне перезапустили мобильную интернет-услугу. После нескольких бомбардировок командами 550 990 551 получил заветное смс "Команда выполненаGSM:31(G), думаю, ну всё, теперь подожду, когда машинка отпишется в starline-online. Ждал, ждал, а она так и оффлайн. Уже сегодня попробовал ещё раз 550 -> 990 -> 551 - команда не выполнена. Думаю теперь только о сбросе к заводским настройкам, но сначала решил попытать счастья у вас на форуме.
Может, вы мне посоветуете что-то иное?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Отправьте повторно СМС-команды 00551 (дождитесь ответа) и 0056+gategen4.starline.ru,1025
При отправке данной команды:
Выложите скриншоты вышеуказанных СМС-команд и ответные СМС.
Видимо проблема и правда в том, что я копировал, а не сам писал.
Машина в сети! Спасибо огромное!!!
Зайдите в аккаунт на сайте starline-online.ru. Появился ли модуль в сети? Если нет, отправьте СМС-команду 00990 и проверьте результат спустя 5 минут.
Спасибо помогло вручную вбил параметры и все сразу заработало!