0
Answered

Модуль не в сети

BSV 2 years ago • updated by Daulet 1 year ago 6

Здравствуйте. Имею сигнализацию А63, сим-карточка своя, оператор мтс, тариф "супер-мтс-2011", баланс положительный.

Пользуюсь телематикой starline-online c октября 2015, бед не зная до 21:00 19 числа сего месяца, пока не получил письмо от вас о модернизации сети с рекомендацией отправить смс на своё устройство с текстом «0056+gategen4.starline.ru,1025». Как я задним умом понимаю, эта рекомендация для тех, кто использует сим-карту из комплекта, но т.к. об этом не было ни слова, я, к сожалению, отправил это смс.

Получил ответное смс: "IP:006700610074006500670065006E0034002E007307400610Port:07400610GSM:22(-). И c этой минуты авто пребывает в оффлайне.

По рекомендациям краткого хелпа отправил команды 00550 - "выполнено"; 00990 - "starline приветствует..."; 00551 - "не выполнено...". Сбросил клемму, эффект тот же.

Загрустил и позвонил вам в саппорт, отправил смс "0057+internet.mts.ru,,,#". Ответ - "APN:internet.mts.ruDNS:NAME:PW :GSM:22(-). По совету саппорта так же позвонил в саппорт МТС, чтобы они мне перезапустили мобильную интернет-услугу. После нескольких бомбардировок командами 550 990 551 получил заветное смс "Команда выполненаGSM:31(G), думаю, ну всё, теперь подожду, когда машинка отпишется в starline-online. Ждал, ждал, а она так и оффлайн. Уже сегодня попробовал ещё раз 550 -> 990 -> 551 - команда не выполнена. Думаю теперь только о сбросе к заводским настройкам, но сначала решил попытать счастья у вас на форуме.


Может, вы мне посоветуете что-то иное?

GOOD, I'M SATISFIED

Быстро и оперативно! Спасибо!

Satisfaction mark by BSV 2 years ago
+1

Добрый день.

Отправьте повторно СМС-команды 00551 (дождитесь ответа) и 0056+gategen4.starline.ru,1025

При отправке данной команды:

  1. Не используйте копирование/вставку текста команды для отправки СМС. Только ручной ввод;
  2. Не допускайте пробелов перед и после команды.

Выложите скриншоты вышеуказанных СМС-команд и ответные СМС.

Видимо проблема и правда в том, что я копировал, а не сам писал.

Машина в сети! Спасибо огромное!!!

Зайдите в аккаунт на сайте starline-online.ru. Появился ли модуль в сети? Если нет, отправьте СМС-команду 00990 и проверьте результат спустя 5 минут.

Спасибо помогло вручную вбил параметры и все сразу заработало!