Здесь можно общаться на любые темы, которые не относятся к профильным разделам
0

Как пополнить симкарту МТС?

SergeyM1977 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 21

Добрый день! Как пополнить симкарту МТС? Не могу положить деньги на счет симкарты?

0

в списке бдютуз пропадает СтаЛайн

An-24rus. 12 месяцев назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 1

Здравствуйте! Установил недавно Е 96 без модуля. На телефоне (Андройд) в списке бдютуз пропадает из списка СтаЛайн. Заново вводишь , есть, выходишь изи блютуз , опять пропадает. Как быть?

0

Вход в приложение старлайн

Валерий Васильевич 12 месяцев назад обновлен 12 месяцев назад 2

С сегодняшнего дня при попытке войти в приложение старлайн 2 на смартфоне пишет "Ошибка при входе неизвестная ошибка"

На сайте тоже выходит "произошла ошибка. Попробуйте позже". 

0

Удаление учётной записи на starline-online.ru

viktor_urzhuncev 5 лет назад обновлен Zhanbolat Maksharov 12 месяцев назад 1

Здравствуйте.

Неправильно зарегистрировался на starline-online.ru.Пользуюсь одной учётной записью и зарегистрировал другую с нужной электронной почтой. Теперь на учётной записи которой пользуюсь не могу указать необходимый e-mail. Как удалить аакаунт почту подскажите

0

Перевод баланса

Здравствуйте!

Примерно год -два назад была установлена автосигнализация a93 с модулем GSM на а/м SsangYong Rexton. В настоящий момент автомобиль продан и приобретен другой с установленной автосигнализацией a39. На данный момент номер у предыдущего автомобиля пока что зарегистрирован на мой номер. Новый номер уже зарегистрирован на меня. как перенести баланс?

0

VENTILADORES SALPICADERO SE ACTIVAN POR ALTA TEMPERATURA

Eugenio 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Buenas tardes, los ventiladores del interior del habitaculo se activan solos cuando hace mucho calor, y no los puedo desactivar. Se bloquea todo el panel del coche y no puedo desactivar los ventiladores ni activar el aire acondicionado. Me podriais decir como se desactivan los sensores de temperatura, para que no se activen los ventiladores del habitaculo?

0

Турботаймер нет / Автозапуск нет / Охрана нет

Нин Бо 1 год назад обновлен 1 год назад 2

Добрый день. После глубокого разряда АКБ блок согласования CAN, через 2 часа начинал издавать без остановки короткие звуки. Модель авто Audi a4 2003 прописал. CAN звуки не издаёт. Турботаймер не запускается, установлено время 3 минуты, остановка двигателя срабатывает по отсечке 6 минут. При постановке на охрану на заведённом двигателе, закрываются двери, но без постановки на охрану, после того как заглушен двигатель, нажатием кнопки 1 встаёт наохрану. Автозапуск не работает, брелок пишет ОСТ. SF 1 (2), SF 12 (3), SF 11 (4)

0

старлайн а93 2can+2lin автозапуск при низкой температуре (вместо 19гр. запуск от -2 до -10гр.)

Logines Loginesv 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 4

Раньше работала отлично, в течении трех лет. Сейчас при установки автозапуска на -19 градусов, с брелка или программы на телефоне, начинает заводится при температуре от -2 до -10градусов. Температуру показывает исправно, как в машине, так и на брелке и программе (на телефоне). Через 20 мин. отключается нормально. Подключена по can шине. датчик температуры исправен. Подскажите что может быть, пожалуйста. 

0

Для чего нужны уведомления о пересечении геозоны.

Алекс_ВSW 4 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 3

Для чего нужны уведомления о пересечении геозоны. Пробовал найти информацию в инете, не нашёл. Подскажите. Спасибо.

0

Почему нет приложения "Я тут" для смартфонов на андроиде? Когда выйдет?

d_munkoev 7 лет назад обновлен serxio 1 год назад 2
0

SMS cuenta personal no llega

Héctor 1 год назад обновлен 1 год назад 2

Buenas noches!

He cambiado mi contraseña de acceso a mi cuenta personal. Cuando me pide introducir la clave que me han enviado por SMS no puedo continuar porque el SMS no me llega. ¿Cómo puedo solucionarlo?

0

Как настроить память сидений (посадка, высадка, пересадка на задний ряд и обратно)?

serviceonline 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Есть опыт владения авто Audi A5 2017 модельный год, но без памяти сидений, руля, зеркал.


Нахожусь в процессе выбора машины.

Хочу понять какие в машине опции должны быть, какие надо доработать и как, чтобы реализовать пожелания.


Подскажите, как реализовать в автомобиле:


1. Когда собираюсь выйти из машины (для удобства выхода), автоматически / по нажатию на кнопку:

- отодвигание водительского сиденья в крайнее положение назад

- отодвигание руля в крайнее положение вперед

- складывание зеркал


2. Когда сел в машину, настроить под меня автоматически / по нажатию на кнопку:

- настройка водительского сиденья

- настройка руля

- настройка зеркал


3. Когда хочу пересесть на задний ряд сидений, автоматически / по нажатию на кнопку:

- отодвинуть и сложить 2 передних сидения в крайнее положение вперед

Когда снова пересаживаюсь обратно на переднее сидение

- вернуть 2 передних сидения в стандартные положения

0

как понять ,что за can модуль

malek007 1 год назад обновлен Романыч48 1 год назад 1

как из этой информации:

Image 56874

узнать,что выбрать тут:

Image 56875

0

А93 на ладу гранта кросс

Добрый день, подскажите , я обратился в сервиc что бы установили на ладу гранта кросс комплектации QUEST сигнализацию а 93 и центральный замок и мне не подключили функцию окрывания багажника с брелка что входит в установку и какова цена

0

Купил авто с пробегом в салоне , нет возможности связаться с предыдущим владельцем

юра леонов 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 9

Здравствуйте , приобрел автомобиль RAV4 2013 года в салоне с сигнализацией StarLine, связаться с предыдущим владельцем нет возможности , хотел узнать как можно завести личный кабинет и пользоваться сигнализацией через мобильное приложение? 

0

Ложно срабатывает дверь

Liamka 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 7

Добрый вечер.  

astra j, 2012 год

Ранее была установлена штатная магнитола cd400, наконец-то приобрёл магнитолу а-ля тесла Jansite, в комплекте шёл весь набор для установки в штатные места.

Кнопки климата подключил установщик старые, их не трогал. А вот фишка, которая шла на кнопки дверей/аварийку/багажник получила переходник, который сохранял старые кнопки и параллельно подключался к магнитоле. Т.е работает как обманка. 

Всё работает, но появился глюк, иногда срабатывает сигнализация  рандомно. Я привязал происходящее к смене магнитолы, но теперь хочу разобраться и починить все это. Есть мысли, как это можно пофиксить или прочесть и найти, что именно срабатывает?

0

Как при автозапуске настроить обогрев?

serviceonline 1 год назад обновлен 1 год назад 4

Здравствуйте.


В машине Audi A5 2017 (бензин) установлена сигнализация Pandora с автозапуском.

Когда включаю автозапуск для прогрева машины зимой, машина заводится и прогревается, но при этом не включаются:

- Обогрев сидений

- Включить обогрев руля

- Обогрев заднего стекла

- Обогрев зеркал

- Обогрев и обдув лобового и передних стёкл

Даже когда это все включаю и глушу машину, то при автозапуске машины опять все выключено.


Получается так, что я запускаю атвозапуск, через минут 10 выхожу на улицу и чищу машину. Сажусь в машин и при этом:

> сиденья холодные

> руль холодный

> все стекла по кругу во льду

> зеркала в иние

Мне надо это все вручную включать и еще 5-10 минут ждать пока все отогреется.


На сервисе Пандоры куда я звонил в своем городе, мне сказали, что моя машина все эти функции дистанционно не поддерживают и сделать не могут.

Для меня это странно, что машина современная, и приходится даже при наличии автозапуска садится в на холодные сиденья и вручную включать все обогревы.

Тем более странно, что на всяких корейских машинах старше моей, как то реализуют включение обогревов сидений с автозапуска (видел на ютубе).


Подскажите, как мне реализовать запуски всех обогревов с автозапуска?

Может дело в Пандоре и надо ей заменить на StarLine?

Я видел что у StarLine даже какие то интерфейсы есть для настройки сценариев (гибкая логика). В Пандоре такого не нашел.


P.S. Хотелось бы настроить автозапуск так:

- Если температура меньше +10 градусов

=> включить климат-контроль на 21 градус и все возможные подогревы и обдувы стекл

- Если температура больше +10 градусов

=> включить климат-контроль на 21 градус и вентиляцию сидений

- Если температура меньше +10 градусов

> Включить температуру +21 градус в салоне для всех зон

> Включить вентиляцию сидений

0

Хочу поменять сим карту из комплекта на свою

Andrew Ivanovs 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Хочу перестать использовать и заменить сим карту МТС из комплекта старлайн на личную.

На балансе сим МТС из комплекта старлайн остались средства, их можно как-то перевести хотя бы на мой личный номер МТС? 

0

Бесключевой доступ в автомобиль.

Galipa1984 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 6

Добрый день . После установки сигнализации бесключевой доступ именно водительской двери работает не стабильно( пару дней работает потом на день другой перестает работать ) как можно решить данную проблему? Honda accord 2018 , starline a63 v 2

0

Узнать сигнализацию по брелоку

Shefio 1 год назад обновлен эрондондон 1 год назад 7

Image 56710

Приобрел авто. Никаких данных по сигнализации нет. Есть такой брелок и метка с кнопками. Хочу узнать модель и есть ли модуль gsm, а так же могу ли пользоваться сигнализации через приложение, могу ли сделать меткой телефон/часы и возможна установка gsm на данную сигнализацию, если его нет.

0

Что будет если не поставить диод в разрыв провода при подключении к ручнику?

Алексей174174 1 год назад обновлен Makksim 1 год назад 6

Суть вопроса заключается в том, что будет если не поставить в разрыв штатного провода от ручного тормоза диод, может ли сгореть блок доп каналов на сигнализации?

0

Чтение логов

Иванус 1 год назад обновлен Wins86 1 год назад 8

Набросал программку для раскодирования логов Starline. Если кто-то заинтересован в самостоятельном чтении - пишите, попробую помочь

0

Мошенники?

Звонят и отсылают смс с другого номера (не с той сим карты, что установлена в автомобиле), сообщения и автоответчик аналогичны смс и звонкам с сим карты, установленной в автомобиле. Что это, мошенники, какой смысл?

0

При срабатывании предупредительного датчика удара постоянно работает аварика

Александр Игумнов 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 5

Здравствуйте. Подскажите такой вопрос по установленной е96: При срабатывании предупредительного датчика удара постоянно работает аварийка. Это так положено? Или аварийка отключится через какое-то время? Сегодня попробовал ударить по колесу и сработала аварийка и неотключалась около 2-х минут когда я стоял у закрытого автомобиля, даже когда я открыл автомобиль. Затем я включил кнопку запуска и кнопкой аварийки из салона она отключилась. Может нужно, что-то в настройках изменить?

0

Добрый день!

Никита Шитов 1 год назад обновлен Makksim 1 год назад 2
0

Старлайн б94 не отвечает на смс и не запускается двигатель по звонку.

ЭкSт@зИ . . 1 год назад обновлен 1 год назад 8

Доброго времени суток. Купил авто с старлайн б94 привязал свой номер и пополнил баланс на сим. Проблемма в том что на смс команды не реагирует и не отправляет ответ. Звонком не запускает двигатель. только при сработке сигнализации звонит

0
Отвечен

Ошибка при изменениях в профиле

Makksim 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 3

Здравствуйте! При внесении изменений в своём профиле выходит это окно

Image 56485

0

Трекер-маяк для ребенка

Николай-Чита 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 1

Здравствуйте! Нужен трекер-маяк для ребенка-инвалида. По отзывам очень хорошо и надежно работает трекер StarLine M18 Pro. Я могу его запитать как-нибудь, чтобы ребенок носил его в своем портфеле?

0
Отвечен

Уведомления о событиях в приложении Starline 2

Евгений Милованов 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 7

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, при установленном приложении Starline 2 должны приходить какие-либо уведомления при снятии/постановке на охрану и т.п.? При открытии/закрытии с штатного брелка авто никаких уведомлений на телефоне не появляется.

Сигнализация S9 BT ECO, авто Chery Tiggo 8 Pro.

0
Отвечен

Баланс сим-карты, когда пополнять?

Евгений Милованов 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 19

Добрый день.

После установки сигнализации баланс сим-карты в приложении - 0р. Но при этом все работает - сигнализация управляется через приложение. Как определить, когда надо пополнить баланс? И не заблокирует ли оператор мою сим-карту?

PS: заранее сообщаю, что профиль заполнить полностью не получается - не могу указать логин из приложения, сайт выдает ошибку. Писал об этом в другой теме.

0

Брелок StarLine A93 срабатывание будильника в 00:00

KoT9ka 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 1

Здравствуйте. Существует проблема. При установке автозапуска по будильнику на любое время, допустим на 17:00, машина заводится, все хорошо. Но потом будильник повторно срабатывает в 00:00 с периодичностью 5 минут 3 раза. Хотя время будильника так и остается на 17:00.

0

профиль

tempnk 1 год назад обновлен 1 год назад 2

не получается отредактировать профиль в форуме, выкидывает на страницу ошибки и зависает

0

Купил автомобиль, подскажите, что за сигнализация

Faringon 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 9

Всем добрый день

Купил автомобиль, в автосалоне отдали метку ,которая идет в комплекте (прикладываю фото в разобранном виде)

помогите определить сигнализацию, есть подозрения, что она с автозапуском ( нет 2-го ключа)

Если да, то как поступить правильно, чтобы восстановить логин/пароль ?

А/М Тойота Рав4 2019 вариатор

Image 56327

0

Не отображается баланс одной из сим на главном экране.

Serаlex 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 3

Перестал отображаться баланс одной из сим на главном экране. Но в истории переключение активности обоих сим карт переключения-  какая карта в настоящий момент активна - отображается. В меню Настройка - Персонализация - Настройка индикаторов тоже не отображается баланс второй сим карты. Подскажите как вернуть индикатор баланса.

0

"Свободные руки" на автомойке

ivanog 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 18

Добрый день! подскажите, пожалуйста: когда оставляю авто на мойке и ухожу в комнату ожидания - авто перестает видеть телефон и блокается. 

1. Какие галочки в приложении Starline 2 надо поставить, чтобы она не блокалась (разово). То есть в принципе готов каждый раз на мойке перед тем как покинуть зону действия блютуз-метки - заходить в приложение и повыключать тумблеры
2. Можно ли сделать так что заехал на автомойку, вышел с авто, нажал на одну кнопку на главном экране приложения / виджет андроид и машина не будет закрываться когда я покину зону действия блютуз-метки?


Прошу прощения если тема обсуждалась, по тегу "свободные руки" не нашел ответа на вопрос

0
Отвечен

Тариф МТС "Федеральный Коннект"

Saimon666 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 4

Тариф федеральный коннект. Почему за звонки снимается плата плюсом к абонентской?

0

Не работает брелок

AlexShuk 1 год назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 1 год назад 3

При нажатии на любую кнопку брелка b62 раздается короткий звуковой сигнал и ничего не происходит. Что это может быть?

0

Автозапуск

Nikolaich022 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 2

Можно ли подключить автозапуск на Субару Форестер 3 (2012), без ручника, но при этом, чтобы работала функция "Мягкая посадка"

0

Starline A93 постоянно воет сирена

shmv04 1 год назад обновлен Старик 1 год назад 3

Постоянно воет сирена, но в остальном сигнализация работает полностью в штатном режиме: снять и поставить на охрану, автозапуск, на экране брелка полностью исправно все отображается. Никаких значков новых на экране нету.

+1

Постоянно отвязывается смартфон S96 v2

Mozgolom 1 год назад обновлен Nikolay Pristav 1 год назад 5

Регистрирую метку и смартфон. Все прекрасно. Прихожу на следующий день, а смартфона охранный комплекс уже не видит - только метку. Смотрю в смартфоне , так там нет устройства S96 v2 даже в списке зарегистрированных устройств. Несколько регистрировал смартфон и всегда одно и тоже. Как решить проблему? 

0

Конфликт Bluelink и Starline

gerg4 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 4

При попытке удаленного запуска двигателя в приложении BlueLink в приложении и на брелке Starline срабатывает тревога. Это кривые руки установщиков или невозможность совместного существования этих систем?

0

Внесение данных о номерах сим-карт на госуслуги

Alex_S 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Добрый день! Постоянно опсосы спамят смс о том, что я обязан внести данные о номерах симок, используемых в ИоТ и в М2М-телематике, в реестр согласно какому-то там ФЗ до 1 марта. Причины требований понятны. Непонятно одно. Владельцем симок МТС, установленных в сигнализациях старлайн, по дефолту же является сам старлайн? Я не переоформлял на себя, только лишь получил пароль от личного кабинета. Значит, мне не нужно ничего делать?

0

Переоформление на себя номера телефона, зашитого в sim-чип МТС

Сергей_ПРМ 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 5

Добрый день.

Хочу переоформить номер МТС, зашитый в сим-чип, на себя как на физ. лицо.
Прошу вас дать инструкцию, как это сделать.

Спасибо.

0

iKey to Zotye t600

Здравствуйте! Когда у Вас появится прошивка под Zotye t600  для реализации обхода штатного иммобилайзера через iKey?

0

Помогите определить модель сигнализации

P Sergei 1 год назад обновлен Романыч48 1 год назад 5

Image 55825

Здравствуйте!

Прошу помочь с установлением модели сигнализации.

От прежнего собственника никаких документов(коробки) не осталось.

Image 55826

0

Не показывает температуру двигателя в морозы

G Mail 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 1

Здравствуйте, сигнализация Starline E90 с недавнего времени перестала показывать температуру двигателя в морозы ниже -15, -20. На дисплее прочерки ---. При более высокой температуре всё показывает нормально.
Я так понял вышел из строя сам датчик температуры? 
Подскажите подойдёт ли такой датчик:

Image 55790

0

перестала открываться дверь багажника

Максим V. 1 год назад обновлен 1 год назад 4

Всем доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с подобным) Стоит система A96 на Тигуане. 🔷Может ли быть такое, что от случайного нажатия кнопок на брелоке сигнализации перестала открываться дверь багажника в ручном режиме?

0

Starline на смарт часах с Wear OS - какие подходят?

borroda 2 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 14

Здравствуйте!

Обладаю A93 с GSM, хочу вывести приложение на смарт-часы, выбираю оные в связи с этим.

Иии.. Это проблема.

Просмотрел похожие топики, но они чаще всего касались конкретных моделей часов и не вполне отвечают той теме, которую хочу предложить к обсуждению.

Информация тут: https://www.starline.ru/2018/novinki/umnoe-prilozhenie-starline-android-wear/

В самом низу указано, что "Приложение StarLine доступно для всех умных часов на платформе Android Wear 2.0 (Wear OS)

Но это не совсем так. Огромное количество смарт часов, даже на Wear OS, на самом деле являются продвинутыми фитнес-браслетами, т.к. не имеют функционала по установке сторонних приложений. Или корректная работа устанавливаемых приложений не гарантирована. Нагуглить удачные примеры установки Starline на те или иные модели трудно, а покупать на авось не хочется. Поскольку без Starline мне смарт часы вообще не нужны).

Нагуглить примеры установки Starline на часы удалось лишь с моделями уровня Galaxy Watch и прочими, довольно дорогими часами.

С моделями попроще люди примеров в интернет не положили :)

И вот, хотел спросить у сообщества или у представителей Starline, пожалуйста, поделитесь актуальным списком устройств, которые точно поддерживают работу приложения Starline, если такой есть.

Например, Redmi Watch 2 Lite или вроде того. Или DOT.1, или Ticwatch какие-нибудь, и если да, то какие?

Мне от смарт-часов нужно ровно три функции: 

— показывать время

— чтобы я мог с них позвонить воротам, чтобы их открыть (можно без SIM, звонок по BT тоже подойдёт)

— пользоваться приложением Starline :)

Ищу самую демократичную модель, которая удовлетворила бы этим требованиям)

Прочий функционал не нужен совсем.

PS

Гуглится действительно плохо. Указываемый в спецификациях Wear OS не является достоверным указателем на то, что на них встанет Starline.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho