0

Маяк М15 не работает мониторинг (не строится трэк)

v1kt00r 10 months ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 9 months ago 20

Добрый день!
Не снимаются GPS координаты с маяка М15.
Пробовал сбрасывать, перезагружать, заново настраивать, удалял/добавлял на сайт мониторинга.
Пробовал перепрошить, отвечает, что установлена последняя версия.
На сайте https://www.starline-online.ru видится, но почему-то всегда ловит 1 спутник.
Трэк строится по двум, иногда больше, точкам. Между ними пунктирная линия или вообще не строится, показывает место включения маяка.

Маяк1.jpg
1.jpg
2.jpg
3.jpg

Добрый вечер.

Ваш маяк работает в нормальном или тревожном режиме?

После сброса, настроил его заново, используя сайт https://mayak.mobi, в тревожный режим не вводил. Получается, что в нормальном.

В нормальном режиме маяк просыпается и передаёт координаты только по будильникам, либо по сработке датчика движения (если настроен). В режиме сна маяк не ведёт запись трека, соответственно, не передаёт на сервер во время активности.

В разделе "Настройка датчика движения" были сделаны соответствующие настройки

будильники тоже были настроены на пробуждение каждый день, но маяк ничего не передает

Пожалуйста, выложите скриншот ответа маяка на СМС-команду

#### параметры

где #### - пароль маяка.

Добрый вечер.

Согласно настройкам маяка, мониторинг должен осуществляться по сработкам будильников, либо при движении. В остальное время маяк будет находиться в спящем режиме и, соответственно, мониторинг будет неактивным.

Рекомендую сменить частоту передачи данных на сервер с 3 секунд на 10 секунд. Для этого отправьте на номер маяка СМС-команду

#### MON 10

где #### -текущий пароль маяка.

Ну так не работает - ни будильники не помогают, ни датчик движения. Согласно настройкам я и так понимаю что должно происходить, а трэк не строится.
Вот я его беру в руки, иду к машине, подключаю в прикуриватель, еду... По приезду захожу в личный кабинет, чтобы увидеть подобие трэка, а там ерунда снова какая-то. Выставил чувствительность в максимальное значение, ну что его, об землю кидать, чтобы он заработал.

Частоту разную ставил. Поставлю, как советуете, но очень сомневаюсь, что ситуация изменится.
Есть какое-то решение проблемы? Честно говоря надоело уже по кругу ходить.

Вот сегодняшний трэк

Добрый день.

Изменили ли вы тайминг передачи данных на сервер, как вам было рекомендовано выше?

Добрый день!
Да, сегодня изменил, вечером попробуем. Отпишусь по результатам.

Вот, что получается

Добрый вечер.

Модель вашего маяка не М15, а М17, верно?

Имеет ли ваш маяк постоянное внешнее питание?

Да, верно, но в настройках - общая информация оба определяются как M15. Сбрасывал, настраивал как M17, удалял и снова добавлял на сайт - это не помогло.
Питание внешнее от прикуривателя автомобиля.


Сегодняшний трэк с настройками для М17

У второго вообще никаких данных нет.

а попробуй в настройках включить мониторинг при условии  наличия внешнего питания, а датчик  движения вообще выключи .Может датчик неисправен.Не поможет - в сервис маяк на диагностику.


команду дай маяку ####POWER++AM+

в ответной смс должно быть - смс при включении и отключении,маяк постоянно активен,мониторинг

####D-    в ответе - датчик движения отключен

зы. где #### пароль маяка

можешь ещё один эксперимент провести...попроще

у вас же маяк постоянно активен при внешнем питании от прикуривателя ...ну попробуйте принудительно включить ему мониторинг командой ####  MON+ после того,как завели машину....


зы. я проверяю прием GPS в той или иной местности прогой на смартфоне  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest

Дал команды, вот такой трэк получается и это при том, что периодически принудительно включал маяк кнопкой


Мониторинг принудительно ранее пробовал включать - ничего не дало.

Добрый день.

Вместе, пожалуйста, в профиль данные логина на котором настроены данные маяки.

Подключите к маяку питание напрямую, можно около АКБ или в салоне и сообщите когда вы это проделаете нам, пожалуйста.


ps. Проведите замер напряжения батареек в Ваших устройствах и сообщите его нам, пожалуйста.