Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21

0

М32+А91. Что происходит с мониторингом по GPS?

Олег. Анатольевич. 8 лет назад обновлен ZXprSL 8 лет назад 6

Вот так я могу перемещаться по городу. И такого "мониторинга" 95% за день, остальные 5% показывает нормально.

Image 8750

+1
На рассмотрении

M32 и Citroen C4

Shevchukvm 10 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 15

14.01.15 был устанволен М32 на ситроен С4 2012 г.в. Установка проводилась в установочном центре в Томске.
Проблемма в том, что если читать инструкцию, и рекламные буклеты М32 позволяет открыть закрыть авто, в общем управлять им...однако фактически работает только автозапуск. М32 не управляет ЦЗ авто. После работы двигателя, что бы машина "не ругалась" нужно ЦЗ выполнить комбинацию открыть-закрыть-открыть..что не удобно.
При этом если нажать кнопку закрытия дверей в мобильном приложении, оно успешно в приложении ставит на охрану, физически складывает зеркала на авто но двери остаются открытыми. Если открываем дверь срабатывает штатная сигнализация и "кричит", М32 начинает звонить и писать смс, причем смс не ясного содержания. (по факту сработала сигнализация, а М32 прислал смс "охарна вкл"...)
Установщики, сказали что М32 не умеет управлять ЦЗ.
Тогда почему в инструкции это описано?
может в прошивке есть ошибки? Потому как, считаю что М32 не корректно отрабатывает.
по хорошему логика должна быть такая:
со штатного ключа закрыли и м 32 ставит на охрану.
через М32 открываем дверь, М32 снимает с охраны себя и штатную сигн.и разблокирует двери.
Через М32 заводим авто, двигатель работает открываем штатным ключом дверь двигатель должен остаться в работе. Ключ в замок зажигания и поворачиваем.
тоже самое если открываем через команды М32.



На всякий случай заехал к ОД для телекодировки, прописать что на авто еще одна сигнализация...телекодировка выполнена успешно. Но результат остался таким же.
Прошу Вас пояснить.

0
Отвечен

М 32 не работает в Севастополе

lilit-agahanyan 8 лет назад обновлен Pip 8 лет назад 17

Купил М 32, все установил подключил, активировал сим карту мтс, которая шла в комплекте, с начала не работало приложение, реагировал только на смс и звонки, активировал в личном кабинете мтс интернет опцию телематика 60, все равно приложение не работает, связался с поддержкой мтс, сказали что интернет работает, что делать?

0

M31+Сигма-10

Денис Галимов 8 лет назад обновлен 8 лет назад 2

Здравствуйте. Skoda Yeti 2016г, штатной сигнализации нет. М31(снял с прошлой машины) подключен через CAN модуль Сигма-10. М31 в режиме CM. После установки несколько вопросов

1. Не работает открытие-закрытие (управление ЦЗ) с приложения - установщик утверждает, что нет свободных входов на М31 - можно как-то обойти?

2. При автозапуске включается штатная а/магнитола, после отработки (или принудительного глушения двигателя из приложения) магнитола продолжает работать - как с этим бороться?

0

обновление прошивки m32

Костя28 9 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 1

подскажите есть ли смысл обновлять прошивку на устройстве?

и какая сейчас актуальная прошивка?

сейчас стоит прошивка Cl:D0BA

0

Настройка GPS модуля 32CAN после ремонта модуля

Сергей Ежов 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 16

Добрый день!

Мой модуль М32 can прибыл после ремонта в Спб по гарантии, его поставили на место.

При прозвоне попросили дважды ввести пароль, я ввел.

Далее на команды по смс не реагирует, приложение пишет нет связи.

Позвонили в поддержку, там сообщили что нужно заново настроить модуль по инструкции.

Установщик набрал по смс 00662414111212

Пришло сообщение о сохранении данных настроек.

Отправляю смс с командами 20 или 00591 пишет (AT) GSM:16 или 14, Команда не выполнена.

Приложение соответственно тоже не отвечает.

Подскажите как правильно настроить модуль, установщики криворукие.

Нужно ли переустанавливать приложение и снова вводить туда все данные?

Спасибо!

0
Отвечен

M22 не обновляется

Mactep 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 3

Обратился в службу поддержки по телефону, посоветовали обновить ПО модуля.

С обновлением возникли проблемы.

История запросов:


00591

GSM:29(-)

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Замки откр.

Двигатель работает


Выполнил следующие команды по порядку:


00550

Команда выполнена

GSM:26


00990

STARLINE GPS

ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

Режим [IM]-J7

GSM:29

BAT:12.54V


00551

Команда выполнена

GSM:25(G)


00591

GSM:29(-)

Перед ответом прошло около 20ти минут

Команда не выполнена

Охрана выкл.

Замки откр.


00591

GSM:28(-)

GPS:13

команда не выполнена

Охрана выкл.

Замки откр.

Вкл. зажигание


На коробке наклейка с версией ПО J7.

В чём причина? Что мне с этим делать?

0

StarLine М32T CAN+LIN T и автозапуск на Kia Sportage 3 (кнопка Start/Stop)

Matvey Kas'yanov 9 лет назад обновлен Михаил Чаусов 8 лет назад 13

Автомобиль KIA Sportage 2013 г.в бензин, запуск кнопкой Start/Stop

Прошивка модуля - L1. Прошивка CAN+LIN 4.11

1. При автозапуске, если были оставлены включенными: габарит/фары/auto-свет, то при заглушении автомобиля по команде или истечении периода фары/габариты больше не отключаются, остаются зажжеными, до тех пор пока в ручную не отключишь. Выходит, что температурный запуск и периодический практически применять не удастся, только непосредственно перед выходом к машине. Установщик ссылается на отсутствие иммитации открывания двери водителя. В настройках CAN поддержки такой нет.

введены настройки:SF: 3314111211 режим SM

Всё ли верно сделано установщиком?

2. Просил активировать управление автозапуском со штатного брелока, ответ был: такой поддержки нет, ссылаясь на https://can.starline.ru

Тогда я самостоятельно активировал в настройках CAN. Работает. Но есть проблема. Если после окончания поездки закрываешь авто именно с кнопки на ручке двери - то машина через пару секунд заводится и открывается. Тройным нажатием глушишь, посылаешь команду закрыть, машина закрывается и всё нормально. Т.е, если закрывать приложением, смс-командой, кнопкой на штатном брелоке машина самопроизвольно не заводится при постановке на охрану. Только при нажатии на кнопку на ручке двери. Может посмотрите прошивку? Думаю у всех так будет на данном автомобиле.


0

M21 АКБ разряжена 8.22 v (как обновить по)

Андрей1987 8 лет назад обновлен 8 лет назад 6

Добрый день. У клиента установлен gsm модуль StarLine M21. Начались сбои. Уже всем известные на этом форуме. Модуль под утро скидывает клиенту по 40 смс с текстом, что АКБ разряжен до 8.22 V. Каждый день клиент вынужден оплачивать эту кучу смс.


Модуль подключен к сигнализации А91. По воздуху не обновляется, так как прошивка старая вроде бы. Как обновить программно?

Ход моих действий был таков:

1. смс команда: 09

ответ: Режим [IM]

VER: H9

GSM: 29(-)

BAT: 12.64V

MMC: 250

MNC: 02

LAC: 0579

CI: 70C4

2. смс команда: 00550

Ответ: Команда выполнена

GSM: 28

3. смс команда: 00990

Ответ: Режим [IM]-H9

GSM: 29

BAT: 12.61V

4. смс команда: 00551

Ответ: Команда не выполнена

GSM:29(-)

0

М21 перестал отвечать на смс-запросы

Владимир Пундиков 9 лет назад обновлен SDM 8 лет назад 9

М21 перестал отвечать на смс-запросы и ответы. На смс-команды реагирует, снимает-ставит на охрану, запускает-глушит двигатель. Последний раз когда оповещало это 11 мая 2016г. далее летом не пользовался (только баланс пополнял, чтобы сим-ку не заблокировали), сейчас с наступлением холодов стал пользоваться. Оператор Мегафон. Баланс положительный. Есть ли команда для перезаписи смс-центра? Либо проблема в другом?

0

StarLine M31 + ?

Алексей26 8 лет назад обновлен Романыч48 8 лет назад 7

Всем привет. На моем авто установлена сигнализация StarLine А91 + StarLine M31. Решил сменить древнюю сигналку на что то по новее. Ну например StarLine А93. Пришел в магазин за StarLine А93, перед покупкой спросил, будет ли приложение полностью управлять этой сигналкой? Т.е выставлять запуск по температуре, регулировать датчик удара. Будут ли показывать температуру двигателя и салона в приложении? Продавец ответил что НЕТ. Что бы все работало, нужно блок М31 вставлять в саму сигналку А93. Отдельно через синий провод работать не будет. Через синий провод будит работать как StarLine А91, то есть заводить, открывать т закрывать и не более. Это Правда?

0
На рассмотрении

StarLine M31 и код 00470

Saandrey 9 лет назад обновлен 8 лет назад 16

Добрый день.

Подскажите, пожалуйста.


Нашел информацию:

По команде 00471 можно увидеть информацию по ссылке https://starline.userecho.com/topics/1267-versii-gsm-modulej/ Она отсутствует, начиная с ПО К1 (у меня данная версия ПО).


А каким образом сейчас можно отключить Оповещение о перемещении в режиме охраны? При данном режиме не включается режим энергосбережения. Я езжу редко и постоянно садится аккумулятор.

0

не глохнет двигатель м32

aspfirst 8 лет назад обновлен 8 лет назад 4

м32 перестал глушить машину, некоторое время назад стал глушить через раз а теперь сколько угодно раз можно отправлять 20 пишет команда не выполнена, по таймеру тоже машина остается заведенной.

пробывал обновить по было j7 стало l3 но ничего не поменялось
в паре с м32 работает безключевой обходчик фортин.
настройки заводки следующие SF:2414113211

пробывал менял 3 позицию на вариант 3 тоже заводится но не глохнет


забыл добавить, после того как завел машину удаленно можно только по следующему алгоритму все сделать

1 приходишь в машину и глушишь кнопкой старт стоп
2 после этого она заглохнет но заводится с кнопки старт стоп не будет
3 что бы это исправить сидя в машине с ключем еще раз завожу удаленно, она заводится и сразу глохнет
4 после этого все хорошо можно опять заводить глушить машину как обычно с кнопки стартстоп
пс вторая проблема что когда звонишь голосом команды понимает не с первого раза


0

M21 + iDataLink BM1

Иван Сидоренко 9 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 3

Здравствуйте,

У меня на автомобиль установлен модуль автозапуска iDataLink BM1 + Starline M21. До последнего времени всё работало нормально, но после очень длительной стоянки без аккумулятора (ремонт авто) и обновление ПО блоков автомобиля перестал запускаться автомобиль через СМС и приложение Телематика 2.0.

Автозапуск с ключа штатного работает нормально. После отправки СМС на автозапуск в машине включается зажигание, но двигатель не заводится.


Настройки по 0066 сейчас следующие: 2332133211

Режим [SM]

ver L2

GSM: 31A

GPS:

BAT: 12.77

УПР: только с М тел.


Помогите, пожалуйста, с настройками. Какие правильно отправить СМС через 0066

0
Отвечен

М32 обновил с 7 на 9 версию: пропали команды 21 и 20 автозапуска

Dmitriй 10 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 18

Добрый день!
М32 обновил с 7 на 9 версию: пропали команды 21 и 20 автозапуска. БМВ Е70, до обновления заводился по смс. После регистрации на сайте: Настройка двигателя не возможна. Обновил М32 с 7 на 9 версию - пропала заводка и по смс. ???

0

M31 работает, но не так.

kelchins 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 11

Добрый день! Проблема в следующем - с телефона машина открывается и закрывается, но не заводится. К примеру - завожу машину через смс и приходит ответ, что команда не выполнена, Охрана вкл., Замки закр., Вкл.зажигание. Через звонок и через приложение все тоже самое. Еще в приложении картинка с автомобилем и ключ на лобовом))) Кто подскажет в чем проблема? (Кнопку 7 раз нажимал, зажигание включал)

0
Отвечен

StarLine M32/М22 и Eberspacher

Корболин Юрий 8 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 5

Будет ли модуль StarLine M32/М22 управлять штатным предпусковым подогревателем Eberspacher Hydronic (без таймера) по CAN? В схеме подключения задействован таймер Eberspacher. Аналогичный вопрос по StarLine A63.

0
Отвечен

M31 SIM-карта из комплекта не подключается к интернет

Рустам Калимуллин 9 лет назад обновлен Антон Я 8 лет назад 3

SIM-карта из комплекта не подключается к интернет с 11 августа.

На звонки и СМС реагирует правильно.

Модуль сбрасывал к первичной настройке - не помогло.

На другой SIM-карте МТС, модуль успешно к интернету подключается.

Проблема скорее всего в изменениях относительно тарифа, на который я не могу повлиять, так как тариф Телематика подключен на НПО "Старлайн"

Он меня полностью устраивает, менять не вижу смысла.


Прошу разрешить проблему.

+3
Отвечен

Зачем платить за 2 СМС ?

lamavr 9 лет назад обновлен 8 лет назад 20

При настройке 1 выхода по аналогу GSM модуля есть возможность написать свой текст

(например: WEBASTO ON/OFF) используется 14 символов. А вот если настроить 1 выход
управление по цифре для Webasto то написать свой текст нет возможности
(стандартно: Подогрев двигателя вкл.) на этот текст используется 115 символов !!!! из за этого в ответном сообщении если написать текст для 3 входа: (Webasto OK) будет использовано GSM модулем 2 СМС не в пользу владельца !!!!!
Или сокращать текст 3 входа до (ОК)

GSM:20(A)
Уведомление!
Охрана вкл.
Замки закр.
Подогрев двигателя вкл.
WEBASTO OK


текста на 2 СМС


GSM:20(A)
Уведомление!
Охрана вкл.
Замки закр.
Подогрев двигателя вкл.
OK


ровно 160 символов 1 СМС


GSM:20(A)
Уведомление!
Охрана вкл.
Замки закр.
ON/OFF
WEBASTO OK


помещается в 1 СМС


Слово Уведомление! я тоже бы убрал и так понятно, что СМС с машины пришло, тогда можно сделать так


GSM:20(A)
Охрана вкл.
Замки закр.
WEBASTO ON/OFF
WEBASTO OK


тоже 1 СМС четко и по факту.


Мой тариф в машине у оператора Tele2 за 90 руб включает 500 мин. 1Gb трафика и 100 СМС так вот СМС не хватает на месяц минимум 4 СМС в день с машины. Те СИМ карты которые в комплекте с GSM модулем за одни СМС надо будет платить больше.


Итог если бы Телематика работала бы без глюков то вопросов подобных и не было а судя по форуму, общения с друзьями и знакомыми до безглючия еще далеко.
Ответ
Антон Я 8 лет назад

Добрый день.

Прежде всего, текст уведомлений должен быть информативным для пользователей.

Если вас не устраивает тарификация дополнительного СМС, смените тарифный план, либо установите латиницу в уведомлениях, позволяющей использовать большее количество символов в одном СМС.

0
Завершен

GSM-модуль не принимает SMS-команды​

Ivan K 9 лет назад обновлен Михаил Чаусов 8 лет назад 11

Здравствуйте!

Сигнализация Starline E60 + GSM-модуль.

Проблема: GSM модуль не принимает ни одну СМС-команду, то-есть, управление через СМС не работает, ответные СМС не высылаются.

При этом управление через дозвон работает, звонок и отправка СМС от модуля на телефон при срабатывании тревоги выполняются.

Оператор на телефоне и GSM-модуле - Lifecell (Украина);

авторизация модуля - выполнена.

Помогите пожалуйста решить проблему.

0
Отвечен

M32 + Starline A94 не отображает температуры

dmitrij-03 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

M32 + Starline A94 не отображает температуры ОЖ и в салоне

0
Отвечен

М31. На телефоне не активны нижние иконки, ошибка обновления.

Роман Никонов 9 лет назад обновлен 9 лет назад 9

Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста : В пятницу установил в модуль М31 новую сим карту МТС,так как после покупки авто старая карта была заблокирована и была на прежнего хозяина. МТС - тарифный план супер МТС + для интернета супер бит . Так вот после регистрации приложения на телефоне не активны нижние иконки (заряд аккумулятора , t -салона , t- двигателя и ещё одна не знаю что она значит ). А так же при включении карты машина находиться 1600 м от реального местоположения . Пробовал обновить модуль смс командой 00591 и получил вот такой ответ GSM:08(A) Ошибка команды смс , версия ПО модуля по команде 09 такая : [IM] VER:E1 GSM:26(A) BAT:12.83V MCC:250 MNC:01 LAC:22CC CI:087B ,так что мне нужно отправить ? Какую команду чтоб все заработало ?

0

Starline M32Can + F1 периодически пропадает связь

Vadim Gundarev 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

периодически пропадает связь, Были подозрения на сим карту, заменил на другого оператора. все равно раз в 4 дня модуль оказывается недоступен, вернуть к жизни его получается снятием питания. Иногда он сам выходит на связь через несколько дней. это продолжается уже пол-года. Хотелось бы понять что делать и как заставить его работать нормально. В принципе он работает так с момента установки.

0

Обновление ПО М31

Savior 10 лет назад обновлен Михаил Чаусов 9 лет назад 68

Подскажите как посмотреть версию ПО М312 и обновить ее до актуальной..
Спасибо!

0
Отвечен

Утерян телефон M1

Bossxx21 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 3

Маяк m21 Утерян телефон M1 с паролями..Есть возможность перезаписать на другой телефон ?

0

Starline M32 Модуль не выходит на связь

perez_2004 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 5

Добрый день! Стоит телематический комплекс M32 с сохранением функций штатной сигнализации (т.е. родная штатная с брелком сохранена + тупо автозапуск). После года безупречной работы модуль перестал выходить на связь. На смс не отвечает. Деньги на балансе есть, машину перегонял в другие зоны для проверки сигнала. Баланс пополнил недавно, скорее всего номер блокировал. Посмотрел в личном кабинете - связь работает. Возможно ли как-то не разбирая полавто понять, что с ним, питание на него нет ил завис он или симка умерла

0

Starline M31

Константин Кам 9 лет назад обновлен 9 лет назад 1

Доброго времени суток. Обновил ПО командой 00591. Обновилось. Теперь необходимо произвести заново все настройки? Модуль установлен автономно без сигнализации. Только для запуска.

0
Отвечен

Sturline M21 не обновляет микропрограмму

Alex_ 10 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 18
Sturline M21 при отсылке SMS-команды 00591 отвечает [MT]*GSM:13(T)Команда не выполненаОхрана выкл.
Версия текущей прошивки J1.
Почему она отказывается обновляться и как обновить микропрограмму?
0

M31 - вчера перестал показывать на карте положение машины.

vladimirk68 9 лет назад обновлен 9 лет назад 1

Показывает старое расположение и не меняется. По индикатору GPS на странице - 7 спутников. Данные о работе сигнализации приходят.

0

M32+A63, баланс не отображается

Алексей Харланов 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 9

Мне недавно установили M32+A63, баланс не отображается (ни онлайн, ни в приложении), при запросе смской *100# ответ приходит с балансом.

На данный момент баланс отрицательный, но СИМ карта не заблокирована.


P.S. Запрос баланса *120# только для тарифного плана "Привет". Для всех остальных правильный запрос *100#

0

Помогите пожалуйста

Максим Жуков 9 лет назад обновлен Сварщик 9 лет назад 5

Скажите пожалуйста какие нужно отправить команды на m21 (установлен вместе с фортином) для реализации автозапуска по времени температуре салона будильнику и так далее...знаю что в прошлом году решили эту проблему...но уже после зимы, поэтому так и не воспользовался счастьем))

0

М22+ican

p899pbm 9 лет назад обновлен 9 лет назад 9

Добрый день. Скажите если купить м22 и к нему 2can модуль, будет ли работать блокировка двигателя по ican ? Автомобиль skoda rapid 2016 м.г

0

StarLine M22 и can

flash2k 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 5

Купил модуль M22. В инструкции написано что can-опция, но на блоке есть красный разъем can. И в схеме он нарисован и подписан can-H can-L линия1 линия2.

Для того чтобы подключить его к кан шине авто, нужно что то дополнительно приобретать?

+1

"Ошибка запуска двигателя" M32 CAN

Олег Могутов 9 лет назад обновлен 9 лет назад 34

Добрый день!

Имеется GSM модуль Starline M32 CAN подключенный в режиме SM к штатной сигнализации а/м Форд Фокус 3 2012 г.в.,

комплектация Титаниум, коробка Power Shift, с кнопкой запуска Start/stop, с настройками SF:2332112211. Автозапуск реализован посредством бесклчюевого обходчика StarLIne F1.

Версия прошивки GSM модуля – K2. ВерсияCAN модуля – fw_Ford_Focus_3_2can_3_10_8543. Версия обходчика: платы – 2, ПО – 1.07, дата – 09.2015.

Ситуация следующая. Запускаю с приложения на Андроиде (обновлял 2 февраля приложение до последней версии) двигатель. Команда уходит. Машина думает. Затем загораются ходовые огни, поступает сигнал нажатия педали «тормоза», проходит несколько секунд, сигнал «тормоза» тухнет, загораются ходовые огни, две-три секунды, машина глохнет. Приложение говорит что «не удалось запустить двигатель, отправьте команду». Отправляю команду 21 через смс. Все идеально за секунду заводится и работает. В чем может быть проблема? В истории отображается следующее – «Ошибка запуска двигателя». Делал сброс GSM, GPRS, перезагружал командой 00990 модуль, не помогло.

Также по трекам. Обнаружил зависимость построения маршрута линиями, от точки до точки. Если в настройках установить обновление, допустим в 1 секунду, то все отображается четко. Если установить обновление GPS сигнала каждые 300 секунд, например, то, тогда при движении маршруты строятся линиями, от точки до точки. Сейчас я поставил обновление на 0. Соответственно машина стоит недвижима и сигнал GPS не обновляется.

Также невозможно разблокировать машину штатный ключом, если осуществлен запуск через приложение или смс. Т.е. режим слэйв не работает, хотя, его поддержка заявлена. Установка проводилась в сертифицированном центре установки Starline в г. Сургуте. Причем 3 дня машину пытались «научить» дистанционному запуску.

Один раз модуль учудил следующее. Запустил через приложение машину, двигатель завелся, отработал 20 минут, заглох. Но, команда на приложение или смс не пришла, что двигатель заглушен. Я спокойно открываю машину штатным брелоком, в противном случае я бы этого сделать не смог. Проезжаю метров 800 и машина глохнет на ходу! Т.е. срабатывает сигнал о нажатии педали тормоза? А если такое может произойти на трассе? Я завел машину, поехал дальше. Через пару метров она снова заглохла, начала посылать команды, звонить и прочее. Помогло лишь «открытие машины» через приложение!!! Как можно устранить подобные проблемы в будущем?

+1

Самопроизвольный запуск Starline M32

avkizub 9 лет назад обновлен Романыч48 9 лет назад 23

Доброе утро!

Сейчас столкнулся с такой проблемой, как самопроизвольный запуск двигателя на Starline M32.

Поставил на охрану в 21:30, в 4:18 пришла СМС (и уведомление в приложение) о запуске двигателя.

Периодических запусков и прочего не настроено.

Так же, нужно отметить, что в приложении, в "Истории", есть только открытие и остановка двигателя, запуска нет.

Скриншоты СМС и приложения прилагаю.

Подскажите, с чем это может быть связано?

Image 7424

Image 7423

0
Завершен

Встроенный модуль GSM не отправляет смс и не звонит по тревоге

Горемыкин Станислав 11 лет назад обновлен Зорик Алибасович 9 лет назад 11
сигнализация Е90 модуль встроен
отвозил в сервис центр на перепрошивку блок : прошивка FN-K07 модуль GSM I4
На модуль можно дозваниться и сделать все команды.
модуль же не присылает ответные смс и не отзванивается по тревоге

сим карта заменена,баланс положительный, смс центр проверен и настроен
в телефоне симка отправляет и получает смс без проблем

перегистрацию делал несколько раз
0

Машина не снимаеться с режима охраны

Al Fer 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 1

Автомобиль не реагирует на оключение режима охраны со штаного брелка имобилайзера, установлен только модуль M31, постоянно присылает сообщения о тревоге. Перезапуск командой 00990 не помогает устранить причину, видимо произошел сбой.

0

м22 в приложении всегда показывает темп. двигателя и салона 0°

Валентин Черевко 9 лет назад обновлен Matvey Kas'yanov 9 лет назад 1

добрый день. Вчера установили м22 в приложении всегда показывает темп. двигателя и салона 0°

Это нормално?

0

Горячая линия

Serj255 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 12

Как до вашей горячей линии дозвониться??

Купил авто с установленной GSM-системой. Мне надо перевести ее на мой мобильный номер. Через сайт сделать это не могу.

0

М32 долго тупит при поднятии ручника(программирование нейтрали МКПП)

Unikmen 9 лет назад обновлен 9 лет назад 3

М32 долго тупит при поднятии ручника(программирование нейтрали МКПП)

Почему это происходит и как с этим бороться .... такое ощущение что через космос работает хотя до этого щелкало моментально (для самых умных подключено по проводу ручника)

0

М31+датчик удара

Вячеслав нк 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 5

Добрый день.

Установлены М31+i95 Lux, есть автозапуск.

Существует ли принципиальная возможность установки датчика удара с получением уведомлений о сработке?

0
Отвечен

запрос состояния m31

termit17 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 1

Здравствуйте!

Стоит starline M31(ver:e2gsm) в режиме автозапуска. Очень хочется мониторить состояние АКБ. в смс приходит ответ на команду 41. Почему нет возможности эту информацию отображать в приложении? (пусть даже по запросу или обновлять при запуске).

0

can модуль на starline m32can

Роман Онохов 9 лет назад обновлен Романыч48 9 лет назад 5

Добрый день, подскажите возможно ли узнать актуальную прошивку can модуля на starline m32can соответсвенно не снимая ее. ставилась в конце 2015 года.

0
Отвечен

Проблемы с обновлением

Антон Королев 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 1

через приложение ставится и снимается с охраны но доп.каналом управлять не хочет...

ПО не обновляет. стоит версия E2

00551-команда выполнена

00591- ошибка команды

0

Тройное нажатие кнопки "LOCK" штатного брелка - запуск/остановка двигателя (StarLine М32)

Unikmen 9 лет назад обновлен Диман Сальников 9 лет назад 36

Как это работает ? Нужно что то переподключать? М32 режим СМ К8

Ответ
Антон Я 9 лет назад

Добрый день.

Каждое нажатие кнопки "LOCK" фиксируется CAN-модулем. Тройное нажатие отрабатывается как команда на запуск.

0

Не приходят никакие СМС подтверждения

krs_vital 9 лет назад обновлен Роман Онохов 9 лет назад 6

после привязки телефона в сервисном центре начали сыпаться звонки на мой номер, который я по случайности забыл дома, было 14 пропущенных, возможно это стало причиной неработы СМС...сим карта своя, оператор МТС, есть ли у вас возможность проверить работу СМС удалённо и подсказать что мне сделать, чтобы СМС уведомления приходили

0

Неверный логин и пароль на iphone - starline m32can

Роман Онохов 9 лет назад обновлен 9 лет назад 3

Добрый день, подскажите. Стоит m32can - программа в основном тел работает без проблем, у супруги сейчас iphone - сколько не вводил логин и пароль - пишет - неверный логин или пароль. Причем на моем работает проверил специально на планшете тоже все работает, ввел заработала. на iphone ни в какую. и самое интересное на сайте - starline-online.ru - тоже при вводе данных - неправильный логин или пароль. на тел и планшете все работает отлично

0
Отвечен

Vesta slave режим

skoro89 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 3

Lada Vesta МКПП

M32t Режим [SM] VER:L1

Версия прошивки 2can: 4.1.4

1) Проблема: После дистанционного запуска двигателя смс или из приложения на android режим охраны штатным брелком не снимается. Приходится снова доставать телефон, чтобы снять охрану.

2) Не всегда удается выполнить программную нейтраль. Возможно потому что после постановки ручного тормоза еще какое то время держу сцепление выжатым. Или потому что несколько раз двери закрываются открываются.

Пожелание: Реализовать уведомление о удачном/неудачном выполнении программной нейтрали после постановки на охрану.

0

M21

Виталий2009 9 лет назад обновлен 9 лет назад 4

добрый день. старлайн м21. при звонке вместо приветствия и "введите номер команды", говорит "закрывание замков дверей, пожалуйста подождите..." если после этой фразы ввести номер команды, то команда выполняется, но при этом модуль говорит что-то по английски.. вобщем как я понял, модуль работает как надо, но говорит какую-то чушь.. как исправить? клемму аккумулятора снимал..

0

М31

kuzinski@yandex ru 9 лет назад обновлен Антон Я 9 лет назад 1

Добрый день. Установлена М31 для управления Webasto. 2 года работало без замечаний.

При выходе из строя СИМ карты, официальный сервисный инженер StarLine перепрошил модуль. Теперь не запускается с телефона ни голосовым набором, ни командой через СМС. Пытался сбросить до заводских настроек 9902 и прошел заново регистрацию и подключение . Не помогло. При запросе команды 09 выдает

Режим [SM]

VER:K7
GSM:17
BAT:12.67V
MCC:250
MNC:02
LAC:0899
CI:A695

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho