Обсуждение StarLine M32, StarLine M31, StarLine M22 и StarLine M21
почему-то на м31 команда 009401 невыполнеяется с М1
Здраствуйте, поменяли плату м31 на новую (на старой Н9 отваливался жсм пока физически не перескинеш питание), все хорошо работает и смс принимает и отправляет, но почему-то не удается м2 сделать равнозначным м1, всеравно код спрашивает у м2
что-то изменили в новом ПО? команда другая стала? прошу ответа
M31 при попытке обновления перестало работать управление по SMS
при sms команде 00591 модуль не отреагировал, через некоторое время отправлял другие sms команды, модуль их не видит, при дозвоне все номально, команды выполняются, по запросу через голосовое меню модуля приходит sms с координатами на телефон, онлайн приложение работает, примерно через 24 часа после попытки обновления отключил питание, подключил, пришло sms старлайн приветствуетвас
режим IM-L1
GSM 10T
BAT12.84V
версия прошивки стала L1, до попытки обновления было K7.
как бы вернуть sms управление и обновить ПО?
M32 перестаёт отвечать на смс после запроса баланса
второй раз после запроса баланса командой #102# м32 перестаёт отвечать на смс, а скорее даже получать смс от меня. Запросы не выполняются. Но если позвонить и например запросить 43, то смс мне приходит. Первый раз прошло через 1,5 дня через 5 часов после звонка в Билайн (они исправили или само прошло хз). Как исправить данный глюк? И кстати в приложении показывается баланс 141р, хотя он 0р (на наличие связи баланс 0 не влияет если что).
Slave режим
StarLine m32can. Ford Focus 3. Когда закрываешь авто со штатного брелка, ставится на охрану. А когда открываешь авто, с охраны не снимается, приходится заходить в приложение и снимать вручную... Почему не снимается с охраны при открытии со штатного брелка
M32+Autoplugin RCP-V2
Как изменить время работы предпускового подогревателя, запускаемого по дополнительному каналу с телефона или планшета.
Приложение, 3lock, задержка отключения
Возникло 3 проблемы:
1) С последней версией приложения пропала возможность пошагового отпирания. Кнопка "снять" блокируется после первого использования. Зачем это сделали, если есть отдельная кнопка "снять/поставить". Тем более, что функция пошагового отпирания заявлена для устройства. В моем случае это реально проблема т.к. я использовал данную функцию как ступеньку безопасности - первое нажатие не открывает ничего, а второе открывает все двери.
2) На прошивке к9 машина не заглушается по тройному нажатию на Lock штатного ключа. Заводится нормально
3) По совету техподдержки, за деньги сменил прошивку устройства на последнюю у установщиков (со снятием блока) с целью убрать задержку между фактом снятия машины с охраны по нажатию кнопки на двери (безключевой доступ) и тем что M32 понимает, что машина снята с охраны. Т.е. я подхожу к машине, нажимаю на кнопку на ручке двери и считаю до 5 ти - в этом случае все нормально. Если открыть с меньшей задержкой приходит смс о тревоге (кстати говоря почему смс, если они отключены тоже не понятно) или звонок.....
Прошу помощи по данным вопросам
м31 помогите отвязать старого владельца
Устройство м31,команду сбросить настройки на базовые старый владелец сделал.Дальше моя процедура пошла по регистрации,но любые команды которые вы тут на форуме расписываете ничего не приходит.(отправляю со своего телефона на номер мтс установленный в м31.
Помогите разобраться,спасибо заранее
После деноминации не правильное отображение баланса
Добрый день
в Беларуси произошла деноминация 1000 к 1 рублю
был баланс 9900 белорусских рублей стал 0,99 а отображается 99 рублей
оператор МТС Беларусь
Не приходят SMS сообщения о состоянии
К сигнализации установил модуль M32CAN. По началу приходили SMS об изменении статуса (двери, замок), но теперь перестали приходить ответные SMS (на сами смс реакция нормальная). Отсылал 00591 (прошивка изменилась на L1 судя по приложению), потом отправлял 0098++7147991000# (SMS центр МТС в нашем регионе). Никакой реакции на 44, 09 нету.
Ошибка в инструкции?
В одном случае X- звонок , в другом - СМС и наоборот.
Что является верным?
М 32 Куда делись уведомления
Куда исчезли уведомления в приложении о постановки и снятии охраны .... раньше телефон издавал приятную трель а теперь настораживающие молчит .... кто или что будет виной на этот раз....
Оплатил продавцу за Starline M32CAN. Получил в руки Starline M32T....
Оплатил продавцу за Starline M32CAN. Получил в руки Starline M32T. Спасибо производителю за надпись Starline M32CAN на упаковке. Не могу понять, как дополнить купленное до Starline M32CAN? Есть ли в продаже CAN модуль для установки внутри Starline M32Т? Если CAN навешивается снаружи, то не нахожу схемы подключения. В рекомендациях ко всем 4-м CAN-модулям, что сейчас предлагаются, нет упоминания Starline M32Т.
M31 Cмена SIM карты в Евросоюзе
Добрый день. В центре Toyota-Минск устанавливал М31, всё отлично работало на симках РБ. При смене SIM на литовского оператора, GPS работает (все команды с приложения работают, так же работают команды по звонку на автомобиль), а символ (GSM) не горит в приложении на сайте. И соответственно не приходят SMS на мой литовский номер в М1 с литовского номера (SIM в М31). Но SMS-ки на авто уходят, номер М1 я благополучно сменил.
M21 + webasto
Подключили мне у оф.диллера киа на сигнализацию (вроде А36) вебасту. Так же у меня подключен модуль м21. Вебасто отлично включается через смс с текстом 22. Можно ли как-нибуь отправить команду 22 через мобильное приложение?
StarLine М32T CAN+LIN T и автозапуск на Kia Sportage 3
Здравствуйте.
Хочу установить StarLine М32T CAN+LIN T, автомобиль без бесключевого доступа, с обычным ключом и штатным иммобилайзером.
Подскажите, возможна ли установка, будет ли работать автозапуск и запуск из приложения?
И как работает ключ, если двигатель запущен с телефона? Будет ли работать?
Какие нюансы установки, понадобится ли что-то дополнительно?
Английский Язык и Star Line
Неоригинальная SIM-карта
Использовал в модуле М31 неоригинальную SIM-карту. После года работы произошёл отказ. Модуль перестал отзываться. В сервис-центре перепрошили модуль и почистили контакты SIM-ки. Модуль заработал. Проработал меньше месяца и снова отказал. В сервис-центре предупреждали, что желательно работать с оригинальной картой из комплекта. Но карта утрачена. Что можно предпринять?
M21 ... постоянные проблемы со связью
Здравствуйте!
M21 ... постоянные проблемы со связью ...
постоянно изменятся номер СМС центра ... с уральского на московский ...
снова не сервере проблемы или у меня что то с блоком???
можете поставить статистику соединения на контроль ...
Спасибо!
M32 - номер временно заблокирован
долгое время не использовал, теперь при звоонке на номер в ответ получаю "заблокирован" :(
Вопрос - как разблокировать?
Попутно задам еще один вопрос - как можно сменить регион?
симка питерская, используется в Москве, получается использование с роумингом,
что заметно удорожает использование...
М21 не выполняет команды с телефона
Здравствуйте. Стоит модуль М21 для автозапуска. Летом не пользовался, но скоро зима решил попробовать завести машину. Но ни одна команда ни по СМС ни голосовая не работает. Пишет в ответном смс или говорит голосом, что команда не выполнена. Деньги на счете есть, в он-лайн сервисе показывает месторасположения автомобиля правильно. Команды 00550, 00990, 00551 посылал. Они работают корректно, а например 21, 11, 41 не работают. Подскажите, что предпринять. Скоро зима автозапуск нужен!
Управление ЦЗ с модуля
Какую простецкую сигнашку можно установить к М31(не уверен конечно что М31) чтобы она тупо открывала и закрывала ЦЗ по командам от модуля?
Сейчас модуль работает как Автозапуск.
Starline M21 помогите отвязать от старого владельца
Купил БУ маяк M21 с прежним владельцем связи нет , помогите отвязать, где то тут на ветке читал что надо скинуть фотку платы с серийником
Работа дополнительных каналов М31.
Здравствуйте!
Имею М31 с такой версией:
Режим [SM]
Установил работу доп. канала №2 в режим 0082+2#9999 (при отключении охраны). Условие выключения канала в инструкции звучит так: "Включение охраны или по таймеру. В зависимости от того, что наступит ранее." Но он отключается ТОЛЬКО ТОГДА, когда в режиме охраны сработает тревога. Как сделать так, чтобы канал выключался сразу после постановки на охрану?
Спасибо.
Оповещение о низком напряжении АКБ
1) Нельзя ли в следующих версиях GSM сделать так, чтобы оповещения о низком напряжении АКБ приходили после более высокого порогового значения (лучше, конечно, если пользователь могу бы задать). Дело в том что сейчас оповещение приходит только когда АКБ уже настолько разряжен, что завести авто не получится. Лучше было бы, конечно, если бы можно было узнать о том что АКБ разряжается (из-за того, что остались включены какие-то потребители) до того, как напряжение упаадет ниже 12 В, чтобы была возможность успеть завести двигатель.
2) Заодно, нельзя ли дать возможность пользователю как-нибудь отключить отправку СМС с тревогой об открытых дверях в состоянии охраны и т.д.: как здесь неоднократно обсуждалось, сигнал по CAN об открытии ЦЗ и, соответственно, "снятие с охраны" часто приходит с задержкой и часто пользователь успевает открыть дверь или багажник в режиме охраны, что ведёт к ложным оповещениям.
Не запускается двигатель тройным нажатием кнопки Lock
Приветствую. Как вышла, обновил прошивку до К7. Все было нормально. пока не решил попробовать завести тройным нажатием кнопки Lock. Авто не завелось, но зато появился неприятный писк при открытии водительской двери. С нетерпением ждал обновления прошивки в надежде что это поможет избавиться от этого надоедливого пика, но К9 не помогла.
Средствами авто этот писк не отключается.
Есть ли возможность побороть проблему? Возможность откатиться на более раннюю прошивку?
Используется iDataLink + M32 Can (не помню Lin или нет)
М21-не отправляет ответных смс
М21+А91,после установки и подключения все работало,месяц назад М21 перестал отвечать на смс-запросы о состоянии -команда 41.На смс-команды реагирует,снимает-ставит на охрану,запускает-глушит двигатель.Оповощения приходят только в приложение на андроиде
снятие/постановка штатным брелоком после автозапуска
Здравствуйте.
В феврале 2016 установил на свою машину BMW E90 модуль М32CAN и модуль CAN-ASB (для реализации функций автозапуска и обхода иммобилайзера), все настроил и в принципе система работает адекватно и нормально, за исключением одного момента:
Опции установки:
И отвлеченный вопрос - обратил внимание что при логировании движения, трек пишется совершенно корректно, но скорости выше 140-150 кмч в нем не определяются, это нормально или антенна просто расположена не очень верно?
Заменить номер телефона
Купил автомобиль в Москве с установленным GSM модулем и МТС sim-картой, а эксплуатировать буду в РБ. Как поменять sim на белорусскую ???
Автозапуск Starline A61 вместе с M32 и F1
Не удается осуществить автозапуск двигателя с помощью Starline M32+ F1, при этом M32 подключена к сигнализации А61, режим IM. Подключения проводил согласно схеме в инструкции. При попытке запуска приходит СМС "Команда не выполнена". M32 с помощью семикратного нажатия сервисной кнопки и включения/выключения зажигания прописал.
Почитал тему http://www.starline.ru/forum/viewtopic.php?f=54&t=17105, но там M31. Подскажите что еще попробовать?
Версии GSM модулей.
Обновил прошивку модуля М 32Т. Пишет, что прошивка стала версии К9: FZ52-K9. На сайте про такую ни слова.
starline M22.....Был такой?!
Увидел в продаже модуль starline M22.....на сайте старлайна такого нет даже в разделе снятых с производства.....был вообще такой модуль? или китай???!!!
Start/Stop и турботаймер
M32CAN (режим SM) установлен на Skoda Octavia III 2014 г.в.. Запуск двигателя реализован через кнопку Start/Stop. Штатный ключ закрывает и открывает центральный замок при включенном зажигании. Будет ли работать турботаймер и каким образом происходит его включение?
M22 периодическая потеря связи (sms, call, gprs) В зоне устойчивого приема.
Периодический происходит потеря с вязи с модулем, что интересно при звонке на модуль с телефона М1 , модуль просто не снимает трубку. СМС уходят, видно по статусу что они принялись на той стороне, но ответа нет. Так же не виден через мобильное приложение и через Телематику. Через какое то время модуль может начать отвечать на СМС например на команду 09. Но при этом не отвечать на звонки. Рядом с машиной замерил планшетом уровень сигнала оператора Билайн, все в норме, антенна полная, состояние gprs +H. Симка в модуле установлена из комплекта, Билайн.Такой парадокс возникает , пока замечено мной в одном и том же месте, на парковке на работе. В чем ожет быть проблема, что еще нужно для уточнения диагноза? Иногда отвечает на смс, вот последний ответ:
Режим [IM]
VER:K7
GSM:23(-)
BAT:12.54V
MCC:250
MNC:99
LAC:A411
CI:B6FE
Иногда в ответе прописано вместо GSM:23(-) например GSM:23(G), что значат (-) и (G).
Evo-one+M32
На машине уже установлено evo-one, можно подключить M32 по цифровой шине? и что будет работать по этой шине.
Не приходят sms от M21
Модуль M21 не присылает ответных sms. Дозвониться возможно, при дозвоне следует стандартная реакция системы "Старлайн приветствует вас! Наберите код команды". Версия ПО E1
M21 батарея отключена
Установлен для запуска Вебасто в машине Пежо 508. С 2014 работал без нареканий, а пару дней назад начал заваливать СМС о низком заряде батареи:
GSM:21(-)
BAT:08.80V
Уведомление!
Охрана выкл.
АКБ разряжена.
А через 10 мин. еще одну.
GSM:21(-)
BAT:04.48V
Уведомление!
Охрана выкл.
АКБ разряжена.
и так делее порядка 20 смс получил. Запуск котла смс 81 работает исправно. Так как пока запуском котла не пользуюсь выдернул предохранитель с м21. Сегодня решил проверить, подключил м21 и после приветственной СМСи прилетела еще одна:
GSM:21(-)
BAT:02.41V
Уведомление!
Охрана выкл.
АКБ отключена.
Все это началось после ночной гроза(так на всякий случай)
M22 в дополнение к А61
Добрый день.
Имею машину с установленной сигнализацией А61.
Устраивает всё кроме отсутствия автозапуска. Возможно ли доустановить в качестве модуля автозапуска систему M22?
Доработка + непродуман = проблемы
Ездил в отпуск на машине далеко от дома и обнаружил не по своему желанию следующую доработку в приложении, которой лучше и не было бы, а именно, что если авто открыт, то кнопка открытия неактивна. По сути логично, но опасно.
Завёл машину ключом, закрыл через приложение ЦЗ, сделал свои дела, возвращаюсь, двери закрыты, а в приложении отображается, что двери открыты... Пробую нажать открытие дверей, а кнопка неактивна. Звоню на устройство, идут гудки и ничего... Вспоминаю команду на открытие ЦЗ через СМС, отправляю, ответа нет, думаю всё, приехали... Потом попробовал отправить 10 и о чудо, ответа нет, но двери открыло... Прошло минут 30.
Вобщем решил, что в поездках не стоит пользоваться вообще управлением через приложение. Прошу исправить глюк.
М31 онлайн сервис
Здравствуйте!
Пример 2 - стоянка вчера с 03:17 до 15:35, а где данные за время вне этого диапазона?
Пример 3 - маршрута от Липецка до Москвы вообще нет - телепартировался
Как это вылечить?
С уважением, Владимир.
М31 Не приходит смс в ответ на 00581
Starline M31. Работал нормально. После смены тарифа ушел в офлайн. Оператору звонил - говорит интернет есть, все работает, передача данных идет. Все остальные функции, кроме подключения к личному кабинету работают. Все ответы на смс приходят, кроме ответа на смс 00581. Нужно получить пин, т.к. я удалил устройство из ЛК. Пробовал перезагружать, делать сброс и настройку, включать-выключать gprs - не получается. отправлял команду "0056+185.129.96.11,1025" - тоже ничего не изменилось.
после сброса не работает удаленный запуск двигателя
Добрый день, прошлый хозян установил сигнализацию, мне для привязки к моему аккаунту старлайн телематики пришлось сбросить модуль. Теперь не работает удаленный запус двигателя ни с приложения ни с смс. Приходит смс Ошибка команды смс. Я полагаю, что модуль подключен без сигнализации. Пробовал переводить в режим sm, то же самое. Прошу помощи.
M31 Низкое напряжение АКБ смс оповещение не приходит
На сайте увидел что 3 последних месяца Нихкое напряжение АКБ
12 августа, пятница
14:44 Низкое напряжение АКБ
7:50 Низкое напряжение АКБ
ни одной смс ни пришло
Провод для M32
Добрый день. Можно ли где-то купить провод соединяющий модуль M32 с сигнализацией Starline, если старый испорчен?
М32. Перестали определяться координаты по GPS
Добрый день.
Имеется модуль М32 подключенный к сигнализации А91. Работало все исправно чуть больше года. Недавно отдавал авто в сервис где дня на 2 отключали питание АКБ. Заметил не сразу, что после этого перестали определяться координаты по GPS. Данную тему изучил, команды через смс 00492, 00990 и т.п. не помогли. Разобрал панель, убедился что у GPS антенны с разъемами все в порядке, положение установки корректное - эмблемой в небо, никаких препятствий приёму сигнала нет. Тем более раньше все работало нормально. Звонил в фирменный сервис Starline на Тушенскую и там сказали, что ничем помочь не могут. Рекомендовали обратится по адресу Москва, ул. Складочная д.1, стр. 41 с предварительно снятым модулем. Какие-то все таки может есть еще идеи и рекомендации, т.к. представительство работает в рабочие дни с 9 до 18, что не удобно совсем???
М21 не присылает ответные СМС
Добрый день!
1ая часть вопроса:
Воспользовался рекомендацией, полученной на эл. почту, про изменение настроек сети и команду 0056+gategen4.starline.ru,1025.
После отправки команды устройство ушло в оффлайн на starline-online и в мобильном приложении и не возвращается оттуда.
Отправлял 00550 00990 00551 - не помогло.
Как исправить?
2ая часть вопроса:
В процессе отправки команд описанных выше я обнаружил, что не получаю ответных СМС от модуля, хотя команды выполняются (10, 11, например) и при дозвоне на устройство я слышу "Старлайн приветствует Вас, введите код команды".
Симка используется комплектная, Санкт-Петербург, баланс положительный.
Пробовал отправку СМС 0098 с номерами СМС-центров как домашнего региона, так и СПб - не помогло.
Версия ПО - FG33-H6,FI24-J9
Как исправить?
Спасибо.
сброс настроек M32
Здравствуйте. Как сбросить модуль M32 к заводским настройкам, если предыдущий владелец моего а/м сменил номер телефона и восстанавливать его отказывается, а пароль я не знаю? Спасибо.
Вы допустили ошибку при настройке оборудования.
Вполне оправданно сервис-центр запросил оплату.
M32 CAN использование доп канала
Здравствуйте! Имеется М32 CAN подключенный к А91.
1) Возможно реализовать открытие багажника с помощью модуля? Чтобы при этом сигнализация тоже знала что багажник не взломали, а открыли и вкл тревогу не нужно.
2) Реализовать подключение модуля к сигнализации и CAN вариантов нет? Купил модуль с CAN и только при изучении инструкции по установке обнаружил что CAN интерфейс отключается при подключении к сигнализации(цитата из инструкции не дословная, мог в чем то ошибиться).
3) Самый проблемный вопрос. Был модуль М31, симка из комплекта, но перестал работать. Купил М32, симку взял из комплекта.
Суть вопроса: на балансе симки из М31 осталась приличная для меня сумма, как ее хотя бы перевсти на баланс нового модуля? Пробовал вставить симку в телефон и перевести, но получил сообщение что номер зарегистрирован на юр лицо и перевод средств недоступен.
Customer support service by UserEcho