
Как узнать версию s96 v2?
Вечер добрый! Недавно установили сигнализацию Starline s96 v2 lte, так вот вопрос: как узнать, что именно lte установили, а не gsm? В приложении надпись gsm, ни слова о lte нет. Сеть что-то как-то плоховато работает, думал lte будет лучше, а по факту одинаково все, только переплата в 2т.р. за маркировку на коробке..

После обновления изменился звук сирены
Если по-вашему это "полезная" оптимизация, то выкладывайте сразу инструкцию с программой гибкой логики для самостоятельного устранения, у меня допустим, нет возможности ехать за 100 км к установщику, чтобы исправить ваш косяк. Да еще и установщик возьмет за это деньги, скорее всего. БРЕД!

Датчик температуры двигателя
Вопрос старлайн S96V2 датчик температуры двигателя показывает то 120 градусов,то опускается очень медленно в мороз.При открытии закрытии авто данные обновляются.Пример показывает температуру двигателя 30 градусов открыл закрыл авто показывает 9 градусов сразу.Как решать проблему.На улице -30 градусов,подведет же ночью не сработает автозапуск.

После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора
После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора, установщик не может установить причину.

Подсчет моточасов на гибридных авто.
Здравствуйте! Как считаются Моточасы на гибридных авто? Счетчик включается с момента включения зажигания? Но ведь двигатель при этом может не работать. Либо все же ведутся подсчеты именно работы двигателя, а не включенного зажигания? S96v2. Honda Fit Hybrid, кнопка старт стоп.

Нет связи с сервером
В приложении выдаёт, нет связи с сервером,это очень часто,ночь всю,когда приложение больше всего нужно(для меня)

Ложные срабатывания датчика удара
Добрый день!
Сигнализация S96 v.2 c GPS/GLONASS, прошивка последняя 2.30.
Была установлена в вашем фирменном центре, куплена там же.
Используется автозапуск и турботаймер.
Датчик удара ну просто достал!
Чувствительность предупредительный 12, тревожный 5. Снижал чувствительность уже много раз, эффекта практически никакого.
Срабатывает после постановки на охрану в 50% случаев, на пустой стоянке поздно вечером, в полнейшей тишине и на удалении от дороги.
Скажете что у меня на машине спортивный выхлоп, поэтому срабатывает? Не угадали, срабатывает даже когда я просто снял с охраны машину взял в ней что-то и снова поставил на охрану. Отхожу и на тебе, ложное срабатывание!
Вот вчерашний пример, взял из машины щётку, чтобы почистить вторую машину:
Алгоритм анализа величины удара сегодня включил, понаблюдаю.
До этого на старой машине стояла сигнализация B92, я понимаю конечно что там был нормальный внешний датчик удара, а не MEMS акселерометр, и там проблем с ложными срабатываниями не было от слова совсем.
Неужели вашим инженерам так лень заниматься нормальной реализацией алгоритмов анализа данных с акселерометра, ну что это за позорище??? Ну серьёзно.

Идёт фон в колонках после смены штатной магнитлы на андроид Teyes
После замены магнитолы на Teyes, появился фон в почему-то только в правой колонке.
Звук вызова, такой же, как будто телефон подносишь к не экранированным колонкам.
Что может быть? От громкости музыки помехи эти не зависят, если
сделать погромче музыку то помех не слышно.
Что делать,было у кого подобное? Машина КИА РИО Х 2021г.

перестают работать метки
Столкнулся с точно такой же проблемой.
Обе метки из комплекта в какой-то момент просто перестают работать, не реагируя на кнопку даже светодиодом. Помогает вскрытие и перевставление батарейки, но ненадолго.
Одну из меток сдавал в установочный центр, её отправляли в старлайн и вроде как там перепаяли контактную группу, но это не помогло, через неделю метка снова перестала работать.
В итоге купил отдельно новую метку, она проработала 3 месяца, после чего начались точно такие же проблемы.
Раздражает неимоверно. Что делать -не понимаю. Задумяваюсь о смене системы на конкурента...

Периодически не заводится автомобиль (Nissan Note E12)
Здравствуйте, прошу помощи в решении проблемы. Сигнализация S96 V2, устанавливал гаражный мастер. Проблема следующая: иногда (периодически) подходишь к машине, но с кнопки (без ключевой доступ), расположенной на ручке двери машина с охраны не снимается. Снимаешь с брелка (можно снять как с помощью штатного, так и с старлайн), садишься, но машина не заводится, стартер не крутит, никакой реакции на кнопку START нет.
Такая ситуация повторилась 4 раза за месяц. Первый раз машина завелась через пол часа, т.е. я не смог завести, просто ушёл, пришёл через пол часа и она завелась. Остальные 2 раза менял батарейки в брелках, но батарейки были исправные. Тако ощущение, что, возможно, необходимо некое количество времени, чтобы она постояла, после чего работает штатно.
Через приложение в этот момент завестись может, но ситуацию это не спасает (также не заводится с кнопки).
Также было замечено, что после использования автозапуска, машина заводится с двойного нажатия кнопки START.
Заранее спасибо за помощь.
Customer support service by UserEcho