+2

Не проходит авторизация владельца по метке, хотя уведомления что "села батарейка" нет

Sergey U 12 months ago updated by Старик 8 months ago 5

Добрый день!
Последнее время постоянно, при снятии машины с охраны начинает пищать датчик сигнализации, а после срабатывает тревога.
Снятие произвожу штатным ключом, метка в кармане.
При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии. При нажатии загорался зеленый светодиод.

Информирования, смс или ещё какого-то оповещения, что батарейка села - нету. Проверил напряжение батарейки - 2,96.

Прошу проанализировать логи из другой моей темы и логи, которые я "загрузил" 13.12.2021 в 23:40.

Ожидаю:
1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".
2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.
3. Батарейка в метке рабочая.

Здравствуйте.

1. Что посмотрите в чем причина "не пройденной авторизации".

Система устанавливает связь с меткой примерно через 40 секунд после команды на снятие с охраны в режиме SLAVE

2. Если проблема в метке или она села? - то почему нет уведомления - заменить батарейку.

Заряд батарейки в метке около 80% Порог заряда для оповещения не достигнут

3. Батарейка в метке рабочая.

Когда метка на связи, заряд батарейки выше 70%, как показано выше.

При нажатии на метку с 1 раза не загорался светодиод, лишь при сильном нажатии.

Рекомендую проверить надежность контактов батарейки с меткой. Также рекомендую проверить работу системы с другой меткой из комплекта системы. 

Здравствуйте.

Порог заряда для оповещения не достигнут

Какой уровень порога для оповещения?


Заряд батарейки в метке около 80%

Есть ли возможность, где то смотреть уровень заряда метки, вне логов?
Например по команде СМС? гибкая логика?

Вообще, предложение, что можно в справочной информации приложения показывать уровень заряда метки, а то в брелках есть уровень заряда, а метки нет.

Контакты да, я подправил когда вчера заменял батарейку на новую. На всякий. Но логи Вам загрузил, для анализа.

Выходит, что тревога из-за плохого контакта? по логам пропадает метка из сети?

Какой уровень порога для оповещения?

Около 25%

Есть ли возможность, где то смотреть уровень заряда метки, вне логов?

При снижении заряда батарейки метки ниже порога пользователю отправляется смс сообщение, а при каждом включении зажигания система издает 3 звуковых сигнала сиреной или зуммером, если он установлен.

Вообще, предложение, что можно в справочной информации приложения показывать уровень заряда метки, а то в брелках есть уровень заряда, а метки нет.

Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.

Выходит, что тревога из-за плохого контакта? по логам пропадает метка из сети?

Как и указано выше, метка появляется после включения тревоги после снятия с охраны.

Как и указано выше, метка появляется после включения тревоги после снятия с охраны.


Так выходит, что это не нормальная работа? я подумал, что это штатная проверка - через 40 секунд. ещё удивился, что так поздно после снятия с охраны через slave.

    Система контролирует наличие метки постоянно. В нормальном режиме связь с меткой устанавливается пока водитель подходит к автомобилю.