Добрый день. Можно ли программным способом уменьшить показания температуры датчиков салона и улицы на -7 градусов? Датчики расположены в правильных местах, согласно рекомендациям. Но показания температуры завышены на 7 градусов примерно. 

Добрый день.
Сегодня получил негативный опыт установки S96 v2 на HAVAL Jolion 2WD 2023 г.в. комплектация ELITE (без T-BOX) - не эмулируется ключ, нет мягкой посадки. Как результат - вмешательство в проводку, деинсталляция сигнализации (вкладывать второй ключ нет возможности, риски по КАСКО).
Можно ли подписаться на получение новостей о поддержке эмуляции ключа и возможности использования мягкой посадки на указанный автомобиль в конкретной комплектации, чтобы вернуться в сервис и установить все-таки оборудование.
Спасибо.

Здравствуйте, ситуация следующая, запускаю автозапуск с приложения, или с со штатного брелка автомобиля, авто заводится и прогревается, как положено. После остановки прогрева, по таймеру, либо из приложения, или со штатного брелка автомобиля, двигатель глохнет, затем открывается ЦЗ, авто при этом находится на охране. Я подхожу к автомобилю без метки и без брелка,  двери свободно открываются и срабатывает сирена. Подскажите в чём проблема? 

Здравствуйте! Подскажите, исправили баг с сигналом после постановки на охрану?

Добрый день! 

В s96v2 замурованы сим-карты МТС и Мегафон, но в нашей местности они оба работают очень плохо - связь теряется по несколько раз в день.

Есть какой-то способ перейти с любым из этих двух номеров в Билайн, и получить такой же корпоративный телематический тариф?

Билайн у нас работает очень хорошо.

Спасибо.

Добрый день!

В данный момент в качестве метки использую сматрфон. Подключен режим "свободные руки", но сигналка не всегда "видит" телефон (Xiaomi Poco X3), поэтому приходится открывать приложение, чтобы меня "увидели" (и вопрос не об этом). На сколько я понял, при использовании в качестве метки смартфона он становится мастером, и он отправляет запросы на сигналку. Если в качестве метки использовать другое Blootooth устройство, например смарт-часы - то сигналка будет мастером?

В списке устройств выбрал смарт-часы (появилось "подключено"), но сигналка все-равно ориентируется на телефон, если в меню "метка" отключить телефон - то машина вообще не видит метку. Как сделать так, чтобы меткой были часы (чтобы сигналка была мастером и она отслеживала связь по Blootooth), но  при этом возможность связи с сигналкой оставалось с помощью Blootooth телефона? Связь через  Blootooth нужна для взаимодействия с сигналкой, т.к. интернет постоянно "теряется" и открыть машину можно только через звонок (см тоже не уходят)? И даже после открытия машина не заводится, т.к. метки "нет".

После обновления приложения (от 20 ноября) стал чудить режим работы метка-телефон. Включен режим "свободные руки". В режиме "в охране" подходишь к машине, а она тебя "не видит". Удаленность от машины или блока не имеет значения. Стоишь, ждешь, когда тебя "заметят", и ничего не происходит, но стоит открыть приложение Starline, как машина сразу же тебя обнаруживает. В приложении включены все разрешения, экономия батареи отключена. До этого (до 20 ноября) такого не было. Телефон Xiaomi POCO X3 NFC. Для меня это очень важно, т.к. сигнализация выбиралась для реализации KEYLess - чтобы не таскать с собой ключи, брелки и т.п. И в итоге приходится ходить с брелком/меткой.

Установщик сказал, что это из-за обновления, надо ждать пока пофиксят. В данный момент в приложении отключен режим метка-телефон, чтобы можно было определить причину проблем, а они есть, кроме некорректной работы метки-телефона есть куда более критичные проблемы:

1) При снятии с охраны машина не заводится, т.е. машина открывается, ты садишься, а завести нельзя. Через 5-15 секунд машина начинает пикать, мигать поворотниками, и через 5-10 секунд такого представления снова снимается с охраны - и только тогда можно завести авто. Иногда это сопровождается звонками об "угоне".

2) Подходишь к машине, открываешь багажник или дверь, садишься и начинает включаться тревога. Потом сигнализация отключается. По истории видно, что когда открываешь машину она с охраны не снимается - т.е. машина просто открыта.

Пока хожу с меткой - смотрю. Но выловить проблему по п.2 стало сложнее, т.к. если я раньше выключат блютуз на телефоне, когда уходил - имитировал покидание зоны обнаружения, и после постановки в охрану проверял закрыта машина или нет - то теперь получается надо разбирать метку. Либо ставить/снимать с охраны с кнопки на брелке-метке. НО т.к. включен режим "свободные руки" она может опять снять с охраны, т.к. я же "рядом"!

П.С: Присоединяюсь к просьбе одного из обладателей сигналки - прошу добавить секунды в историю, чтобы можно было четко определить последовательность действий (за одну минуту может быть куча открытий/закрытий и постановки на охрану.) И от себя - сделайте отдельные кнопки постановки и снятия с охраны (открытый/закрытый замочек), а то не понятно ты снял с охраны или наоборот поставил - задержка интернета дикая (ты уже проехал 200-300м, а в приложении всё еще показано, что машина в охране или "дверь открыта"). Либо вынести кнопу в нижнюю часть посередине - как при звонке, тянешь влево снять с охраны, тянешь вправо - поставить, и появится еще место для выноса доп кнопок (открыть багажник,...., вкл регистратор,...)

Итого: прошу сообщить как пофиксится баг с "внезапным" обнаружением при открытии приложения, чтобы я мог включить метку-телефон. Обновления иногда приходят пачками и уловить, что приложение обновилось не всегда возможно, а лазить в настройки приложения и отслеживать дату обновления - так себе занятие.

Добрый день! Показания датчиков температуры двигателя и салона не опускаются ниже 0 град. 

на улице -7, датчики показывают +7. 

также при прогретом двигателе, датчик температуры ДВС показывает 60 град, хотя на самом деле порядке 90 град.

StarLine S96 v2 2CAN+4LIN 2SIM GSM GPS

2.26.1

Предлагаю создать вход габарит и вывести иконку лампа в приложении. а в случае постановки на охрану с включенным габаритом произвести оповещение сначала звуковым а затем смс. понимаю что можно сделать логикой но иконки в приложении нет. 

Киа Рио Х, сигнализация S96 BT

есть обычный брелок от штатного ключа и метка от сигнализации.

Когда заводишь машину автозапуском, то брелок штатного ключа не работает (особенность этой модели машины), открыть машину можно либо меткой, либо из приложения, либо "свободными руками" если их включить.

Так вот утром или вечером после работы, постоянно жду секунд 20-30 пока автомобиль увидит метку (жму на неё как сумасшедший пятьсот раз, она мигает зелёным, но автомобиль не открывает). Таже история, если включить свободные руки - приходится ждать пока 20-30 секунд возле водительской двери или нарезая круги вокруг машины, чтобы она открылась. Сразу, чтобы исключить гипотезы: метку ношу отдельно от основного брелка в переднем нагрудном кармане куртке, когда надо открыть машину, соответственно достаю. батарея в метке новая, из магазина "радио" за 84 рублея (первый раз) и 232 рубля (вторая раз), менял батарейку дважды на всякий случай.

Ставил сигнализацию в автосалоне (Ижевск, автосалон ТТС на Лесозаводской), приезжал с этой проблемой к ним, первый раз тупо переустановили прошивку, второй раз сменили метку, третий раз (с их слов) перенесли блок немного в другой место (сильно в другое скорее всего длина проводов не позволила). Все три способа проблему не решили. На четвертый раз отказали в работах, указав на то, что по версии регионального представителя старлайн задержка до 30 секунд в обнаружении метки - это норм ("не баг, а фича"). На все мои просьбы (не требования, общались нормально, вполне адекватные ребята в принципе, только проблему ни черта не решили) поменять блок по гарантии ответили отказом.

При этом у моей жены на МаздеСХ-(ставили тоже в Ижевске автосалон ИТС, на 10ЛО) один в один таже модель сигнализации и проблем нет никаких (всё открывается на 3-4 метрах свободными руками, метку тыкал - открывает сходу и всегда, метка висит на одном кольце со штатным брелком и валяется в сумке, также установлено 6-8 единиц потери-обнаружения метки).

Вопрос к эксперту сайта - это действительно так и должно быть (до 30 секунд сигнализация ищет метку) или проблема в установщике, который что-то сделал некорректно или не понял рекомендаций регионального представителя?

Если так не должно быть, то решат ли проблему в авторизованном установочном центре, а если не решат, то будет ли ответ авторизованного центра основанием для замены сигнализации по гарантии? готов даже за деньги, чтобы эти работы провели и даже в другом городе (в Ижевске насколько я понимаю такого центра у Старлайна нет).