Здравствуйте! Прилетело такое уведомление:

Нажав на уведомление, не увидел никакой информации в оповещениях. Что это за оповещение?

Добрый день. Около недели назад установили S96 на автомобиль Vezel 2016 г.в., кузов Ru1. Версия ПО 2.26.0

До сих пор просто невозможно без нервов работать с сигналкой.

1. Приложение vs GPS модуль: установлена старлайновская МТС карта. Приложение почти никогда не может подключиться, утром - не смог поймать машину на связи в приложении, на SMS не реагирует, по звонку- абонент не доступен, в обед такая же ситуация, причем в разных территориально местах, различные помехи/глушилки- исключены. Даже находясь в машине- в приложении она очень часто "не на связи".

2. Если в приложение все-таки удалось зайти - невозможно погрузиться в расширенные настройки (типа "метка" или "свободные руки", также даже находясь в машине- просто висит загрузка и зайдет раза с десятого (если повезет), также не смогли проделать данную процедуру у установщика, уже ребутил и приложение и сам телефон. Установщик заявил, что на сервере Старлайна технические работы... три дня подряд?

3. Хотел настроить работу с метками таким образом - снятие с охраны при нажатии на сенсор двери, постановка на охрану по кнопке двери + постановка на охрану при удалении на N метров. Все работает именно так, когда машина не заведена, если машина на автозапуске, то открыть ее можно ТОЛЬКО с помощью кнопки на метке...сенсор не работает. В чем может быть причина? Установщики говорят- реализовать невозможно, но что-то мне не верится...

4. Это уже из разряда - было бы здорово, если бы... можно ли реализовать мягкую посадку без "похорон" ключа в салоне?

5. Если сигналка корректно так и не заработает, можно ли вернуть деньги, оплаченные за три года на вашу симку МТС и как это сделать? Буду, значит, менять сигналку на другую по претензии.

Быть может нужно снять логи, посмотреть версию модуля GPS, еще какие-то тех. данные, прошу объяснить как это сделать- всё сделаю.

Реально вымораживает ситуация, когда с ребенком не могу дистанционно прогреть машину и сидим потом мерзнем в холодной, пока греется, заведенная руками, нафига тогда вообще сигналка, если я без проблем могу заводить со штатного ключа, разве только для обратной связи, которой нет?

Заранее спасибо.

Нужна помощь. LADA Vesta, год назад установил S96. Спустя пол года начались глюки датчика температуры двигателя. В приложении "старлайн2", то + 127, из-за этого не встаёт программа нейтраль, то -127. Поменяли датчик температуры двигателя, по гарантии.На первый и краткосрочный взгляд показалось, что проблема исчезла. Но нет! Реже, но по-прежнему температура в риложении "старлайн2", скачет в разном температурном диапазоне. К примеру, в течении одной минуты на работающем двигателе и при наминалной температуре двигателя; + 115,+54,+63+127. Также при остывание двигателя. Температура двигателя может замиреть , к примеру, на +78 и в течение суток не каректироваться пока не повернётся ключ зажигания, и так далее..... Дайте совет, что можно сделать? Гарантия, в один год, истекла. Живу в Сибири!. Корректность работы автозапуска жизненная необходимость!

На сигнализации включены свободные руки. Пробовал разные настройки устанавливать. Сейчас поставил 10 обнаружение, потеря 8. Часто при подходе к машине, машина не открывается. Жму на метку, тоже не срабатывает. Жму кнопку на ключе(цз), открывается. Заводится, начинаю ехать, начинает пищать, а затем срабатывает сигнализация. Сегодня например выхожу из дома, до машины метров 30 точно, смотрю открылась, пока шёл снова закрылась, открыл с ключа, завёл, начала пищать, потом обнаружила метку. Батарейку менял

Добрый день.

Пару недель назад установил S96 V2 и вот пытаюсь разобраться как она работает.

Ситуация:

Сработала тревога. Я стою рядом с машиной и пытаюсь выключить тревогу разными способами:

1. Со штатного ключа. Тревога не выключается, только срабатывает центральный замок.

2. Из приложения starline2. Не работает. Команда не проходит. Скорее всего из-за того, что сигналка пытается дозвониться мне и отрубает свой интернет.

3. С кнопки метки. Тревогу выключает, но вчера она еще и открывала машину, т.е. снимала с охраны. Сегодня пробовал несколько раз и вроде выключала тревогу без снятия с охраны.

4. СМС и звонок работают.

Вопрос:

Могу ли я все-таки выключать тревогу со штатного ключа и из приложения?

В ситуации срабатывания тревоги во дворе ночью получается я не могу выключить ее оперативно, т.к. метка может лежать в кармане одежды или в сумке, которые могут быть далеко убраны. И пока я буду искать ее, то проснется вся округа уже.

показывает ошибка Р1432 - что это означает?

Предлагаю создать вход габарит и вывести иконку лампа в приложении. а в случае постановки на охрану с включенным габаритом произвести оповещение сначала звуковым а затем смс. понимаю что можно сделать логикой но иконки в приложении нет. 

Здравствуйте.

Вчера в приложении начала гореть иконка Активирован замок капота. Иконка загорается, когда авто снято с охраны и находится в движении.

Дело в том, что замка капота у нас нет и ранее иконка не горела. С чем связано ее появление? 

Добрый день!

kia sportage 2020 comfort

Установлена сигнализация Starline S96 (gsm, gps, Bluetooth) + R6. Версия оборудования: 0.66.0 Версия ПО: 2.24.2 Версия загрузчика: 2.15.0.

До этого была установлена версия 2.23.3 - 27.12.2020

Сразу после обновления пришла смс - Нет связи с подкапотным блоком R6. Через время связь появилась.

В феврале 2021 стал замечать что датчик температуры, подключенный к R6 стал поrазывать не правильную температуру двигателя (машина стоит на улице двое суток, на улице минус, а температура двигателя - +56)

Датчик закреплен на блоке цилинlров.

Обратился к установщикам - обновили версию ПО R6 до актуальной.

Через несколько дней проблема воспроизвелась. 01.03.2021 Установщики выполнили замену датчика. Расхождение по температуре двигателя стали почти совпадать с показаниями двигателя.

Машина до 20.03.2021 простояла на стоянке и в этот день обновил версию до 2.24.2. После поездки температура двигателя снова стала показывать не адекватные температуры.

Заметил что после длительного простоя приложение starline 2 показывает температуру двигателя от 50 до 90 (хотя машина сутки простояла на улице при температуре от -2 до +1) и запрос по команде 41 в смс возвращает такие же показания как и в приложении, но если включить зажигание и не заводить авто - через пару сек отображается температура в приложении - +3. Можно сказать что почти соответствует температуре окружающей среды. Но после поездки температура двигателя через OBD - +87, а в приложении - +57

Проблема с R6 или в ПО?

Добрый день. После ночной стоянки сигнализация не обнаруживает телефон как метку автоматически. Приходится каждый раз открывать приложение "Старлайн Ключ". 

Метку "Старлайн" видит без проблем всегда.

Проблема появилась где-то в январе, до этого телефон определялся автоматически как метка всегда. 

IPhone 12, iOS 14.4, Passat B7, Starline S96. 

К телефону также постоянно подключены часы и 2 пары наушников, с ними такой проблемы не бывает, всё соединено постоянно. 

Получается функция "Телефон как метка" работает на 50% (( 

Что делать? Куда копать? Что смотреть?