Добрый день.

Сигнализация S96 bt+gsm была установлена в мой автомобиль в июне 2019г., с тех пор оценка по качеству вождения у меня всегда была в районе 100%, резких разгонов, торможений и прочего не было ни когда.

Все изменилось с момента обновления прошивки на 2.20.2.., через несколько дней после перепрошивки пришло смс что калибровка страховой телематики выполнена, с тех пор данные по качеству вождения резко изменились

Появились какие то резкие торможения, резкие повороты. 

Даже элементарно на перекрестке при повороте на 90 градусов показывает резкий поворот.. 

Езжу вообще всегда спокойно, в пенсионерском стиле... 

Вот например сегодня: 

а вот так вот все испортилось в августе...

Включал перекалибровку,убрав галочку с пункта "калибровка выполнена".

Перекалибровка прошла, когда я ехал по трассе, но галочка автоматом не поставилась обратно. 

Но пару дней стало снова показывать лучше, хоть и с резкими поворотами и торможениями, но хоть %% был адекватный, а потом снова все стало плохо. 

Здравствуйте!

При открытии машины кнопкой на штатном ключе машина мигает поворотниками, ЦЗ открывается, но охрана Starline не отключается. Если второй раз нажать на кнопку на ключе, то машина мигает поворотниками, издаёт два звуковых сигнала и охрана Starline отключается. Машину всегда закрываю только кнопкой на штатном ключе. Метка с собой, но кнопка на ней никогда не нажимается.

Заметил, что такое происходит, когда машина долго стоит на месте под охраной. Как будто система переходит в спящий режим. Если закрыть кнопкой на штатном ключе и через небольшое время, например, сходил в магазин, снова открыть, то открывается и снимается с первого раза.

Что посмотреть без визита к установщикам (нужно ехать в областной центр)?

Здравствуйте, сигнализация установлена на Kia Rio x-line. 3 дня подряд пропадает полностью связь с сигнализацией. Установлена сим-карта из комплекта Билайн Казахстан. До этого все работало нормально. Связь отключается именно ночью, потом восстанавливается либо на вечер или днём. Пропадает не только связь через интернет, но и звонки не проходят. Может ли быть связано с тем, что неделю назад был подключен смартфон как метка? Вчера, что интересно, сигнализация появилась после того машина увидела метку и была открыта. Может случайное стечение обстоятельств.

 Здравствуйте , подскажите как добавить второй телефон (дублирующий основной для приема сообщений о состоянии машины и ее нахождении ) -  со второго телефона (жены)  скачал и зарегистрировал ее в приложении , далее добавляю новое устройство , указываю номер телефона машины и пин , формируется СМС , отсылаю на номер машины и вроде надо получить от нее ответ и скопировать его , но никакого ответа нет .... может можно как то по проще и практичнее ? или я делаю всё не так ?

Здравствуйте, сегодня пришло уведомление с приложения Telegram, что номер сим карты в блоке сигнализации зарегистрировался в Telegram. Что это значит?

Доброго дня.

Вводные:

- Haval F7, рест, 2023, без tbox

- Версия ПО: 2.36.1
- Версия CAN-ovl: 7.0.2

- Приложение на iOS

После обновления версий и появления "умного климата" в приложении в разделе "Настройки устройства - Запуск двигателя - Умный климат" были включены "настройка климата" и "управление кондиционером" с выставленной температурой. После этого при ДЗ все работало корректно.

После чего в разделе "Умный комфорт" появился раздел "температура" (не сразу, примерно через пару часов) с выбором температуры.

Далее, в разделе "умный комфорт" температура была изменена и после чего все параметры перешли в "выключено".

Теперь, в разделе "умный комфорт" доступна только галка переключения "температура", при этом выбор самой температуры недоступен (пустое место ниже поля, где ранее был выбор температуры). При этом изменений в разделе "Настройки устройства - Запуск двигателя - Умный климат" не происходит, ползунки остаются в состоянии "выключено".

Изменения в состояние "включено" не сохраняются ни в "комфорте", ни в "климате". Так же пробовал через веб-интерфейс, изменения так же не применились, все остается в "выключено".

Подскажите, в чем проблема, как бы вернуть в работу?

Всем привет! Есть такой вопрос по сигналке Starline (серийный номер ES96 S011 050352, как я понял это либо S96, либо E96...). Автомобиль Tiguan 2020 г.в., была уже куплена с этой установленной сигнализацией, причем в другом городе, поэтому попасть к установщику не могу. Все функции вроде работают штатно и все окей. Только есть один нюанс - если попытаться открыть машину из приложения, при этом стоять рядом с машиной с штатным ключом - то она откроется без проблем. Если же к машине подойти без штатного ключа, причем не важно с меткой или без, то из приложения авто уже не открывается. Также точно если попробовать открыть издалека автомобиль из приложения - тоже не получается. 

Авто может быть открыто только штатным ключом, то есть можно подойти только с ключом, без метки, открыть и завести, правда потом авто глохнет и срабатывает режим тревоги, то есть уехать можно только с меткой.

Автозапуск работает корректно - при открытии машины и нажатии тормоза она глохнет.

Авто также можно открыть и закрыть меткой, без самого ключа, но завести авто без ключа не получится.

Режим свободные руки отключен, также отключена настройка "видимость смартфона как метки" - если ее включить, то поведение такое же.

Буду благодарен за любую информацию, заранее спасибо!

автомобиль Jetour x70 plus, при срабатывании тревоги сигналит только сирена, а мне хотелось бы чтобы еще параллельно бибикал штатный клаксон. Я так понял эту функцию можно включить через приложение старлайн мастер? подскажите где именно находится этот параметр и как называется?

Добрый день, перестал обновляться пробег в приложении уже неделю как, раньше постоянно обновлялся. Как поправить. Авто Haval Jolion, сигналка s9 ставил диллер.

Итак, месяц назад поставил на 2 машины starline s96 v2, на Мазда 3 2009г. и Форд Куга 2014. В комплекте 2 ble  метки, и используется к каждой машине 2 комплекта ключей.  1 у меня, второй у жены. И заметил такую ерунду: заводишь машину из приложения, подходишь, садишься, и машина начинает орать что (авторизация владельца не пройдена). На ble метке нажимаешь кнопку, выходит сообщение что (Охрана отключена ble метка). Если возьмешь второй комплект ключей с другой меткой, все ок. 

Такая ситуация происходит на обеих машинах. С одной меткой все ок, со второй нельзя тронуться и метка для авторизации не проходит.