Ошибка: "Недостаточно прав для выполнения операции", при открытии доступа к:

• Федеральная служба поддержки StarLine
• Wialon

Ошибка: "default_Недостаточно прав для выполнения операции", при настройки уведомлений:

• Вежливая охрана

Ошибки появлялись на версиях ПО: 2.2.2, 2.2.3, 2.3.0.

Текущая версия ПО: 2.3.0.

Добрый день! Сегодня поймал вот такую ошибку

Добрый день.

Установил приложение StarLine 2. Столкнулся со следующими проблемами:

1. Не приходят пуш-сообщения. никакие. хотя в логе все уведомления в наличии.
2. Во вкладке перемещения отсутствует какая-либо информация о перемещениях. Невозможно выбрать период. всегда показыает 0. (Но в веб-интерфейсе эта информация присутствует) 1.png, 
   2.2.jpg
3. Отсутствуют данные по качеству вождения. (в веб-интерфейсе тоже отсутствует) 3.1.jpg, 
   4.png

Автомобиль - NIssan X-trail, сигнализация Starline S96, устанавливал у дилера, версия ПО - 2.11.0

Здравствуйте,у меня отсутствуют данные о качестве вождения.Все блоки установлены,доступ в службу поддержки предоставлен.Две недели езжу и ничего,СМС не было.

Здравствуйте,
При использовании СМС или через голосовой набор обогреватель не запускается.

Из приложения запускается,закрашивает значок запуска зеленым и через 2 секунды снова значок становится белым,
хотя запуск происходит и в истории я вижу запуск обогревателя.

Доброго дня!

Судя по информации из личного кабинета Мегафона, сим-карта зарегистрирована в Московской области, однако S96 устанавливал в Красноярске, где сам, собственно и проживаю.

Звонки и СМС с S96 на мой телефон платные, также как и как и мои звонки и СМС на номер S96. В личном кабинете отображается как "междугородние звонки" и "СМС в другой регион".

Посодействуйте пожалуйста в решении данной проблемы

Не показывает стиль вождения хотя уже неделю езжу на авто  .gps глонас  установлен.

Здравствуйте, постоянно после поездки срабатывает или предупредительный уровень(чаще) или тревожный уровень (редко), летом тоже проблема присутствовала, но не всегда, а сейчас после каждой поездки, как уйдёшь и через 10-20 минут срабатывает сигналка. А по поводу автозапуска, он бывает срабатывает без проблем тут 50\50, и не понятно в чём дело, моргнула аварийка, включился свет, а в момент когда должен происходить запуск двигателя срабатывает сигнализация и орёт на всю улицу, а потом приходится идти садиться в ледяную машину и греть в ручную( очень удобно). И что делать не ясно. Помогите! Заранее спасибо

Ранее не было необходимости в этом, пользовался штатным ключом. Решил активировать "свободные руки", ставит на охрану и снимает, при появлении(пропадании) смартфона, а центральным замком не управляет.

AS96 установлена на   x-trail t31 2011 мод года кейлес 2.5  cvt 05.02.19. Установлен gps  мастер 6. Пробег после установки 1250 км или 3 дня. Не показывает остаток топлива, не проводит диагностику  OBD, не показывает стиль вождения. Калибровочной смс не было, галки в 2х пунктах настроек отправки страховой информации установлены, доступ поддержке старлайн открыт на неделю. 

Прошу оказать помощь. 

Добрый вечер! Возможно ли настроить функцию управления открытием/закрытием стекол (окон) на StarLine S96? Если возможно, то подскажите что для этого потребуется. Спасибо!

После автозапуска машина (X-Trail T32) глохнет когда подхожу к ней до снятия с охраны.

Проблема плавающая так как в 50% случаев всё работает корректно и глохнет машина только после снятия с охраны.

Режим свободные руки отключен.

Добрый день!

Стала неверно отображаться температура датчика двигателя (см. скриншот). С чем может быть связано?

Здравствуйте. Снова появились повторяющиеся события. Не так давно была точно такая проблема, после каких-то работ на сервере исчезла. Сегодня появилась снова.

 Предоставил доступ для федеральной службы поддержки SL на 1 день.

Подскажите пожалуйста возможно управлять E96BT со смартфона в приложении по блютузу

Добрый день, при окончании поездки автомобиль не глушу, есть кнопка старт стоп, надеюсь на стар лайн, турбо таймер и функцию свободные руки,  в 90 процентов случаев работает, стояла заглушка на ремень безопасности, убрал, однако сбои остались, и потом уже проблема заглушить авто и поставить на охрану, машина может стоять открытая с работающим двигателем, на приложение не отвечает, на смс тоже, только идти к авто звонить и кодами открыть, тк если и блокирует двери то уже вообще ничем не открыть, кроме как по звонку. Обновлял модули .

Устанавливал в ноябре 18го года. Пуши не приходили с самого начала. В личном кабинете все настроено - пробовал еще ставить уведомления по email - приходят. А на телефон - нет.
Версия прошивки 2.12.1

Добрый день. Ищу помощи с настройка сигнализации или решения проблемы. Не могу спокойно прогреть авто. После дистанционного запуска по прошествии 5 - 7 минут срабатывает датчик удара и машина глохнет. Повторные попытки не дают результата, глохнет. Искал возможные варианты решения проблемы и человек с а93 на форуме писал, что решил проблему путем смены алгоритма работы датчиков. 

log
logДобрый вечер имеется сигнализация as96 bt. При звонке на номер сигнализации с м1 она отвечает введите пароль, при этом смс и звонки о состоянии системы на тот же номер поступают хотелось бы разобраться с этим вопросом!! лог файл и файл настроек прилаживаю. событие 16:17 09.02.2019 нажатие сервисной кнопки за ним сразу звонок с номера м 1 

Добрый день!

Приобрел Сигнализацию Е9 (для Тойоты) в августе 2018г. Установка проходила у официального дилера. После установки сражу же начались сбои в работе при передачи автомобиля. После 3 приездов в течении двух месяцев после установки смогли все ошибки убрать. В ноябре 2018 батарейка разрядилась, купил новую, поставил и после этого брелок уже не включился. Приехав в автосалон мастер отправил меня в сервисный центр, там ответили что у брелка слабый ток. После этого в автосалоне брелок мне заменили, и снова ошибки теперь при открытии машины. Возможно что дело в монтаже или в самом блоке а вовсе не в брелке? Возможно ли заменить все полностью? Пользуюсь уже полгода и только одни нервы

Добрый день! В настройках мягкой посадки устанавливал и стояночный тормоз и кнопку. Все равно не глохнет при опускании ручника или нажатии на тормоз. Очень неудобно. В чем дело. Машина на механике. Пробовал перерегистрировать режим Слайв и программный ключ.Не помогло. Может ее глушит штатка??

Здравсвуйте!

VW Polo 1.4 турбо, автомат. Глохнет двигатель сразу после запуска, если заводить через приложение, то сообщает, что команда не выполнена и срабатывает тревога.

Машина 2 дня стояла на автозапуске по температуре, ночью случилась тревога из-за не запуска двигателя, утром и днем пытался несколько раз завести, снимал клейма акб, но не помогает - глохнет, на улице -30. В чем проблема?

почему то количество остатка бензина в баке показывает 65%. и так уже несколько дней. вчера заправил полный бак... показания в телематике не изменились. подскажите пжлста в чем проблема? 

Здравствуйте! Месяц назад пропала оценка вождения, стало всегда показывать 100%, каждый день, не зависимо от того ездил в этот день или нет. Убрал галочку "отправка данных на сервер" и поставил галку в "вход в режим калибровки", уже недели три езжу, накатал несколько сот километров, смс о калибровке не приходит. Что делать?

Когда будет прошивка с исправлением?

Добрый день!

Во время работы автозапуска двигателя, все датчики пришлось отключить, так как после запуска автомобиля срабатывает сирена. Почему так происходит?

Отсутствуют данные о качестве вождения. Блок GPS установлен. Доступ для "Федеральная служба поддержки StarLine" предоставлен на 1 день.

Здравствуйте. Установлена сигнализация старлайн S 96, не могу запустить автомобиль через приложение, показывает, что в сети, однако включается автономный режим. На телефоне интернет работает, машина запускается только по звонку

Есть ли у кого-нибудь реальный опыт установки данного комплекса на Rav4 2018 года, российской сборки , 2.0 на вариаторе с системой безключевого доступа?

1. Надо ли ставить дополнительно обходчик иммобирайзера для автозапуска?
2. Будет ли работать автодожим всех стекол по CAN шине?
3. Будет ли показывать уровень топлива и температуру на улице по CAN шине?
4. Будет ли работать в режиме свободных рук и Slave режим,  чтобы все открывалось и закрывалось родной тойотовской системой , а комплекс все это понимал и вел себя максимально незаметно для пользователя ?

Оффициалы предлагают к установке модель S9,  которая внутри коробки вроде как идентична S96.

Но не понятно что будет работать из того что хочу.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 

1) почему такая ну уж очень большая погрешность

2) почему система ее отрисовывает, хотя расстояние и время его прохождения просто нереальные. Vожет лучше ничего не отрисовывать, чем такое

откуда в В96 берётся информация о скорости автомобиля (при работе встроенных функций типа антихайджек или программ гибкой логики). Будет ли эта информация если нет CAN, но есть модуль GSM + ГЛОНАСС / GPS

Спасибо.

Не работают PUSH сообщения от вежливой охраны. Другие пуш приходят. На почту сообщения приходят.

Кроме того, вопрос - два раза в день в СПб отваливается связь. По сообщениям 2-7 минут между не в сети и в сети, если смотреть по времени в сообщении. Нормально ли это? У меня на телефоне Мегафон и потери связи не наблюдал вообще последние несколько лет. На крайний случай несущий GSM доступен всегда с EDGE... Может ли это быть проблемой со стороны сервиса?

Здравствуйте. Установлена система S96BT GSM GPS. После обновления прошивки на 2.13.1 и библиотеки CAN до версии 5.0 система практически каждый день стала фиксировать либо стоянку либо небольшие перемещения авто, но всегда с началом в одно и тоже время, в 03:02. До этого данных стоянок и перемещений не наблюдалось. Что это может быть?

Здравствуйте! Сигнализация starline s96, сим карта мтс. При подключении устройства pin-код не приходить. Перепробовал все. При направлении GPRS? приходит информация:

Качество GSM-сигнала: отл. (20)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге вкл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS не поддерживается в соте (21:16 04.02.2019)
GPRS нет (21:15 04.02.2019)
Связь с сервером: нет (21:15 04.02.2019)

Как можно решить эту проблему.

Как обновить кан,сейчас показывает вверсия 4.6.0 а можно обновить до 4.8.3.

Кан встроеный в блок.сигналка обновилась до версии 2.13.1

s96 X-trail t32 запускает работает 30 сек и глохнет. Пробовал и с мобильного и с ПК и со штатного брелка. Куда копать?

Будет ли работать управление по BТ реле R6. при наличии модуля мастер 6 GSM+BT, если модуль мастер 6 Bluetooth smart не установлен?

Библиотека CAN не обновилась до 4.8.3 при обновлении прошивки до 2.13.1

Starline Master 2.10.2

Библиотека КАН осталась версии 4.6.0

Kia Sorento Prime 2018; AS96BT+GPS

Добрый день.

Вчера перестал работать GPS.

Проверил подключение антенны, все корректно.

Выполнял команды

00550

009900

00551

Но безрезультатно. 

Добрый день. Установил сигнализацию StarLine A96 2can+2lin в сервисном центре. По опыту работы прежней сигнализации понравилась работа датчика объема (двухзонный). Имеется возможность интегрировать данный датчик в эту сигнализацию и если да, то какой посоветуете.

Добрый день!

Более месяца назад установлен комплекс AS96, но нет данных по качеству вождения.

- прошивка 2.12.1;

- модуль GPS есть;

- проверены все возможные комбинации галочек "Разрешить отправку страховых случаев на сервер", "Включить возможность входа в режим калибровки";

- доступ ФСП StarLine предоставлен;

- сообщение "положение платы распознано успешно" пришло месяц назад

Когда будут данные по качеству вождения?

Добрый день!

При установке дилер не активировал вторую метку. Как активировать вторую метку? Порядок действий ?

Здравствуйте. Vw tiguan 2017, starline as96 c меткой. За год использования дважды закрывались ключ и метка в машине. Ситуация примерно такая - подхожу к незаведенной машине, открываю keyless, кладу в машину сумку с ключами, не запуская двигатель, закрываю дверь, курю. Через секунд 10-15 щелк, машина закрылась, на keyless не реагирует, хорошо смартфон с собой, открыл через приложение. Где "копать"? Старлайн мастером пользуюсь.

В приложении ios пропала возможность свайпнуть индикаторы, менять их местами, а километраж вовсе пропал

Добрый день, прошу помочь с таким вопросом.

После подключения смартфона по блютузу к мултимедийной системе автомобиля, перестал работать автозавод и приходит смс что система не может завести двигатель. после того как выключили блютуз и отсоединили телефон снова заработал автозавод. 

подскажите,пожалуйста, планируются ли с вашей стороны (или совместные) какие-то доработки S96 для решения проблемы с постоянной потерей связи на двух основных операторах: Велком и МТС.

спасибо

Здравствуйте.

Где почитать про процесс обновления и настройки основного и дополнительных модулей, включая метки и брелки сигнализации B96 с помощью Bluetooth кнопки индикации ??? 

Нужно ли подключать питание вместе с подключением кабеля USB к Bluetooth кнопки индикации, чтобы проводить обновление и прошивку ?

Какие компоненты могут быть прошиты и настроены таким способом ?

Спасибо