Обсуждение StarLine A96

0
Отвечен

S9: возможно, вызывает проблемы с i-Stop на Mazda CX-5

Egor_26 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 5

Добрый день. На Mazda CX-5 после установка Starline S9 с подкапотным модулем Straline R4 и замками капота UniLock  v5 перестала работать система i-Stop (она должна глушить двигатель при остановке на светофорах, т.е. это маздовское название системы start/stop).

Подскажите, пожалуйста, о проблемах со start/stop после установки подобных комплексов известно? Если мне ехать в центр, где делали установку, то на какие ошибки установки и работы системы мне просить их проверить?

Либо же противоугонный комплекс не может вызывать подобные проблемы и мне нужно сразу ехать к дилеру для проверки самого автомобиля? Если второе - то как мне объяснять им, что Starline не мог повлиять на i-Stop?

0

Вопрос по прошивке can ovl

Павел87 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 7

Здравствуйте. Подскажите. После обновления на новую прошивку, почему то версию can ovl стало показывать 0.0.0. И ничего не восстанавливается, после обновления прошло 2 месяца. Сигнализация starline s96. 

Image 30178

0

Стандартные значения настройки датчиков

Дмитрий Kaa 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Здравствуйте.

Большая просьба подсказать стандартные значения настройки датчиков S96. Автомобиль - Kia Optima.

0

Перестала работать от штатного ключа. ФФ2+starline s96 bt gsm

Юрий Прок. 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 4

Не знаю к какому событию это можно привязать, но несколько дней назад перестала реагировать на штатный брелок. Батарею поменял, попробовал запасной. Нет. Значит дело не в этом. Произошло после обновления Старлайн2. Но вряд ли связано. И было несколько срабатываний когда не видела телефон как метку и включалась тревога. 

0

StarLine B96 2CAN+2LIN? GSM GPS, CAN-подключение. Как управлять светом и магнитолой при автозапуске?

Apox 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Приветствую всех. Установили сигнализацию StarLine B96 2CAN+2LIN GSM+ GPS, Установка на автомобиль Skoda oktavia A5 FL 2010г AKПП по CAN. Как реализовать не включение световых огней ( подрулевой переключатель света в положении AUTO включает ближний и габариты при автозапуске) и невключение штатного головного устройства (магнитолы) до снятия системы с охраны. А то все это включается вместе с автозапуском двигателя. Есть ли реализация этого именно по CAN без доп каналов и доработок? Спасибо заранее за ответ.

0

Nissan Qashqai 2019 блокировка запуска (S96)

kazachenok-splav 5 лет назад обновлен Вася Bасечкин 5 лет назад 9

Здравствуйте, после автозапуска двигателя с приложения открыл машину кнопкой на ручке, машина, как положено, заглохла и больше не завелась. Кнопка старт-стоп перестала реагировать на нажатия.

0

Skoda Octavia, 2013 - 2019

Nikitsobaka 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Начиная с 2.15.1 на AS96 периодически остается статус зажигание включено после выключения зажигания ключом. (Пробовал 2.16.1, 2.17.0, 2.17.7) Приходится включать выключать зажигание пока в приложении не погаснет ключ. 

Штатная сигнализация встает в охрану, а старлайн не хочет, т.к. видит включенное зажигание. Иногда в статусных сообщениях появляется включена поддержка зажигания, но у меня не стоит блок автозапуска, и автозапуск отключен. Никак не могу понять причину ошибки, все время рандом какой-то. Подскажите есть ли информация о фиксах в будущих релизах? Так же пару раз уже ловил тревогу при открытии штатным брелком без записи в лог (нет информации о не пройденной авторизации). Спасибо!

0

Приложение Starline 2 - нет таймера запуска

Роман374 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 5

Здравствуйте.

Сигнализация A96 c модулем GPS. Установлено приложение Starline 2. Не показывает таймер работы двигателя при автозапуске. После недавнего обновления приложения такое не показывает. У супруги сигнализация A93, показывает 

Image 30124

Image 30125
0

Как перепривязать метки и телефон как BT метки

DavidGun 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

В инструкции говорится, что Если активирована функция «Запрет поездки», то перед начало регистрации устройств введите код авторизации владельца для полного снятия комплекса с охраны. Где нужно посмотреть, что функция включена или не включена и если включена, то каким образом ввести код авторизации?

0

Автозапуск S96 Nissan Qashqai 2019

alexeybolv 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 10

Добрый день!

При запуске машины из приложения, когда я подхожу к ней -  она глохнет, это нормальное поведение?

Спасибо!

0
Отвечен

StarLine B96 BT 2CAN+2LIN GSM GPS, проблемы с центральным замком и штаткой Октавия А5

Apox 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Приветствую всех. Установили сигнализацию StarLine B96 2CAN+2LIN? GSM GPS, Установка на автомобиль Skoda oktavia A5 FL 2010u AKПП. Все встало отлично. Автозапуск, телематика и тд тп работают отлично. Но заметил одну проблему. Появился какой то сбой в центральном замке и открывании багажника:


1. При снятии с охраны брелком или приложением с телефона ЦЗ открывает тока 2 двери передние а задние и багажник при этом остаются закрыты и светодиод штатной сигналки продолжает мигать, как будто не снято с охраны.


2. При открывании штатным ключем (если перед этим не ставить на сигналку а просто закрыть ключем), то же самое, открыает 2 двери, остальное закрыто, хотя раньше через личинку все открывалось сразу.



3. Если двигатель запустить дистанционно, и подойти к машине и открыть с брелка старлайна, то все сразу открывается и 4 двери и багажник. (щас так и делаю чтоб все открыть сразу, но это не удобно)


Режим SLAVE отключен, только сигналка старлайн и брелок, в штатке вынята батарейка. 


Прошивка последняя установлена в старлайне, так же добавлена индивидуальная надстройка для CAN моего автомобиля. Качал отсюда -https://can.starline.ru/30/35/7002



Как подружить ЦЗ, штатку и старлайн чтоб они не конфликтовали?


0

Ложные срабатывания датчика наклона и движения А96

Ллеха 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Сигнализацию устанавливали ОД шкода сначала все было хорошо, затем примерно через месяц установил GSM модуль и началось, сначала зарабатывали датчики удара и движения примерно каждый час, ОД поменял блок сигнализации GSM модуль остался старый через три дня при постановки на охрану через 15 секунд срабатывал датчик движения я к ним они что то изменили вроде все хорошо, сейчас после постановки на охрану срабатывает датчик наклона. 

Посоветуйте как быть.     

0
Отвечен

Starline s96 на Kia Mohave 2011 год

Дмитрий О. 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 19

Вопрос по kia Mohave 2011 год, проблема с запуском автомобиля и включения поддержки зажигания в темное время суток, если на авто рукоятке включен головной свет или автоматическое включение соответственно, то автозапуск, запуск двигателя в принципе и поддержка зажигания не работают. Что может быть? Симптом проявляется такими образом, когда влючен соответствующий режим света на авто, ставлю на сигналку с приложения пытаюсь завести двигатель, включается зажигание, через 3-5 секунд отключается зажигание, стартер даже не пытается крутиться. Стоит выключить свет и все как часы работает.

0

StarLine2 или StarLine в чем разница?

Андрей Sem 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Недавно приобрел охранный комплекс StarLine S96, на смартфон было установлено приложение StarLine, вопрос... можно ли перейти на приложение StarLine 2 без потери настроек? И в чем отличия приложений?

0

S 96 показывает отрицательный заряд на заведённом двигателе

357729 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Суть простая, осенью установил на авто сигнализацию s96. и не буду описывать ситуацию долго. Сейчас как факт на холостом ходу сигнализация показывает разряд аккумулятора, то есть -11,7в грубо говоря, хотя если добавить оборотав показывает 14,0в. При этом мултиметром мерили, все ок. На заведённом двигателе всегда 14в, что на холостом, что на оборотах

0

Дистанционный запуск нестабилен S96

Александр Ю 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 6

Дистанционный запуск с приложения не всегда успешен. Часто срабатывает сигнализация и приходит сообщение 



Команда "Запустить двигатель" не выполнена в состоянии Тревога осн.
Двигатель остановлен
Источник команды: запрос с сервера

 Программная нейтраль выполнена, что делать? 

0

Ночью начали приходить СМС сообщения "StarLine A96 приветствует Вас!"

adushyn 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Добрый день!
Ночью начали приходить СМС сообщения:

StarLine A96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ...
Качество GSM...
Охрана вкл.

Скажите, пожалуйста, в чем причина появления данных сообщений?

0

Отключить в телематике один из двух охранных комплекса

Флександр 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Необходимо отключить в телематике охранный комплекс "Сигнализация Starline" -находится в статусе "нет связи". Который был при первоначальном входе в учётную запись и никогда не использовался мной

0

Мониторинг не работает

rocket1 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 2

Уже полчаса как сайт мониторинга пишет, что нет связи с автомобилем. Приложение тоже его не видит. Иногда пишет, что "в сети", но координаты и историю показывают сильно устаревшие.

Звонком запросил координаты - всё пришло нормально (кол-во спутников 14+11). Баланс положительный.

В чём может быть проблема?

+2

Неверный уровень топлива на A96, Nissan Qashqai 2019

Флександр 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Автомобиль Nissan Qashqai 2019 г. (ключ). Установлена сигнализация A96. В приложении постоянно неправильно отображается уровень топлива. Например, сейчас более 3/4 бака,а приложение показывает 36%.

Версия оборудования: 0.65.0
Версия ПО: 2.17.7
Версия загрузчика: 2.8.0
Версия CAN-ovl: 0.0.0
Версия CAN-lib: 5.2.4.25362
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

0

Блокировка дополнительного брелока A96

Флександр 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Каким образом можно произвести блокировку клавиш доп. брелока сигнализации A96?

0

Не работают стеклоподъемники при автозапуске skoda fabia

дамир 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 2

Skoda fabia 2010г установлено starline e96 по can. При автозапуске не работают стеклоподъемники, если заглушить и завести с ключа то всё работает.

0
Отвечен

Как самостоятельно обновить брелок и другие вопросы

Igor_79 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 8

Здравствуйте! Накопилось множество вопросов. Имеется блок E96BT, маяк M66S, ЖКИ брелок и bluetooth метка.


1. Как самостоятельно обновить ПО брелка ? Инструкции которые находил в интернете говорят об обновлении брелка через метку путём подключения метки по usb. У меня нет на метке никаких разъемов. Отсюда вопрос, как обновить брелок ?

Image 19825



2. Вчера обновил центральный блок сигнализации Е96BT (установил версию ПО 2.11.0)

, CAN (4.8.0 для Ford EDGE 13-15) и М66 (1.15.0).
Делал в первый раз, всё прошло гладко, но не подумал о необходимости сохранения настроек перед обновлением ПО. Сбрасываются ли текущие настройки при обновлении ПО ?

Почему-то онлайн всё равно не отображается пробег, хотя вроде должен.


3. Не смотря на то что автомобиль стоит на месте, время от времени он всё-же куда-то едет со скоростью от 1 до 5км\ч. Соответственно время стоянки отображается неправильно.

4. И последнее. Заметил что изменения настроек онлайн не меняют настройки сигнализации. Например, в приложении громкость установил 1 при постановке в охрану и 9 при срабатывании сирены. Однако на деле, при подключении к блоку, оказалось что настройки на самом деле стоят 9 и 10 соответственно. То есть манипуляции с громкостью онлайн совершенно ничего не меняют в сигнализации хотя обещает что настройки будут применены в течении нескольких минут.
Тоже самое повторял через http://starline.online/ и разницы никакой, настройки не меняются.
Затем я изменял настройки в блоке сигнализации вручную и смотрел соответствуют ли заданные параметры онлайн - нет, они никак не меняются. Кстати аналогично с параметрами установки дальности обнаружения метки.

Сюда же отнесу и разницу в таких настройках как Управление с гостевых телефонов. Через вэб показывает что настройка отключена, а в приложении StarLine включена.

+1

Отображение температуры в приложении старлайн

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. После ночной стоянки температура в салоне автомобиля и температуры двигателя +11. На улице -2. В чем причина?

0

Корректность работы световой индикации при постановке/снятие с охраны штатным брелоком в slave режиме starline s96

Andrey174 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 7

Добрый день.

Работа штатного ключа/брелока (до установки starline s96):

         a) Открытие/закрытие дверей (на заведенном авто) невозможно;

         б) Постановка/снятие с охраны (не заведенного авто) – 1 кратная световая индикация;

         с) Постановка в охрану (не заведенного авто), при неполностью закрытой одной из дверей – замки закрываются все, световой индикации нет.

После установки starline s96:

Slave при подключении к CAN, штатным ключом стало доступно:

         d) Постановка на охрану (при подготовленной программной нейтрали для последующего ДЗ двигателя)/снятия с охраны заведенного авто – только 1/2 звуковая индикация, световая индикация отсутствует;

         e) Постановка/снятие c охраны (не заведенного авто) – 1/2 звуковая индикация, 1/1 световая индикация;

          f) Постановка в охрану (не заведенного авто), при не полностью закрытой одной из дверей – замки закрываются все, 4-x звуковая индикация, световая индикация отсутствует.

При использовании метки, мобильного приложения, starline.online:

         g) Постановка на охрану (при подготовленной программной нейтрали для последующего ДЗ двигателя)/снятия с охраны заведенного авто – 1/2 звуковая индикация, 1/2 световая индикация;

         h) Постановка/снятие c охраны (не заведенного авто) – 1/2 звуковая индикация, 1/2 световая индикация;

          i) Постановка в охрану (не заведенного авто), при не полностью закрытой одной из дверей – замок двери не закрывается, 4-x звуковая индикация, 4-х световая индикация.

Вопросы:

1) Работа сигнализации starline s96 в режимах: d, е, f, считается корректной (т.е. ограничение работы штатного ключа) при Slave? Если да, то возможно ли в режимах (d, f) помимо звуковой добавить световую индикацию. А в режиме (е) сделать 2 световую индикацию при снятие с охраны, вместо 1.

2) Работа сигнализации starline s96 в режиме i, считается корректной? Если да, то как можно реализовать режим i, таким образом чтобы происходило закрытие замков дверей.

Конфигурацию авто прикладываю по ссылке https://yadi.sk/d/lkfJ_aFgTGx1pg

0

Starline 2

Ринат_90 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 8

В приложении Starline 2 на андроид и ios пропал автомобиль из списка!

+1

Управление света при снятии с охраны

Дмитрий Kaa 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Здравствуйте, уважаемая поддержка.

Подскажите пжл по такому вопросу: установлено управление света в авто режиме. Если в тёмное время суток снимать с охраны кнопкой на ручке двери (keyless), свет не зажигается. Если снимать с охраны мобильным приложением, свет загорается. Возможно ли настроить сигнализацию, чтобы свет не разжигался при использовании приложения?

0

E96bt метка не снимает с охраны в режиме свободные руки

aksimg 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 4

Добрый день!

Помогите решить проблему. Установлена сигнализация e96 bt. Не давно приобрёл BT метку, успешно зарегистрировал её в системе. 

и столкнулся вот с такой проблемой в режиме свободные руки:

1. При потере метки авто ставится на охрану

2. При обнаружении метки (стоя у машины в плотную) охрана не снимается.

открытие меткой происходит только после нажатия кнопки на ней.

Помогите куда смотреть? Может ли быть брак метки?

0

А96 Toyota Rav4 + Prado

PutinMS 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Заметил такую работу ЦЗ:
- При закрытии автомобиля с брелка сигнализации звучит звуковой сигнал сирены, в это время проверяются закрыты ли окна и на 7ю секунду срабатывает ЦЗ на автомобиле. При открытии срабатывает всё нормально.
- При закрытии автомобиля с кнопки на ключе - ЦЗ срабатывает сразу и сразу же срабатывает постановка на охрану при этом оповещая сигналом на брелке сигнализации Starline.

Теперь ещё одно замечание было замечено (заменил т.к. на двух автомобилях (Prado 2010; Rav4 2012) установлен один и тот же комплекс Starline A96 2Can-2Lin GPS\GSM, но один Start\Stop, а второй ключ).
Start\Stop (Prado):
- При открытии автомобиля родным брелком toyota двери автомобиля охранный комплекс Starline сразу определяет, что нет брелка Starline (авторизация не прошла) и подымает тревогу;

ключ (Rav4):
- При открытии автомобиля родным ключом toyota (кнопкой на ключе открытие дверей) двери автомобиля, - ЦЗ открывается и охранный комплекс подает сигнал сиреной, что снимается с охраны. Далее, охранный комплекс Starline проходит не менее 15-20 сек далее охранный комплекс подает сигналы сиреной, что авторизация не прошла и подымает тревогу.
При том, что замок капота так же открывается при открытии ЦЗ родным ключом.
За 15-20сек как минимум я могу открыть капот и устранить звук от сирены, а далее могу уже устранять спокойно охранный комплекс.

Прошу отнестись к этому более серьёзно.

0
Отвечен

в starline-online не отображается баланс новой сим карты

Олег Манов 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Доброго дня. А96 GPS,GSM. Поменял в СЦ сим карту с МТС на ТЕЛЕ2 из за плохой зоны покрытия в ареоле моего обитания. В приложении зависла сумма баланса в 3 руб и мои дальнейшие пополнения счета и запросы обновления статуса из приложения и с ПК на отображаемый баланс не влияют. сига с телефона управляется. № симки изменил,тел sms центра ТЕЛЕ2(+79043490000) и проверки баланса 105#  прописал?  Как исправить?

0

S96 перестал работать автозапуск

s denisov 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Добрый день. Форд фокус 2 2006 год, перестал работать автозапуск. Все прекрасно работало и по температуре, и по вольтажу, принудительно с приложения, сегодня вечером перестал программироваться автозвпуск. Приехал, поднял ручник, лампочка сервисная горит, вытащил ключ, открыл дверь машина глохнет. Ручник поднят, включена нейтраль, и так каждый раз. В приложении тоже ручник и N значок не горит. Спасибо за помощь заранее

0
Отвечен

Отображение включения зажигания при ДЗ в приложении starline (starline S96)

Andrey174 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 7

Добрый день.

Автосигнализация starline S96.

После подготовки программной нейтрали для последующего дистанционного запуска двигателя (далее ДЗ).

ДЗ в мобильном приложении starline отображается по следующим сценариям:

  1. При ДЗ «на лобовом стекле авто» в приложении появляется ключ на 1-2 сек (https://yadi.sk/i/S1opGtJU8p_H4A), затем исчезает и происходит отчет времени до окончания ДЗ (например, ДЗ настроен на 20 мин, отчет уже идет с 19.46)(https://yadi.sk/i/YUKYqzkGUEsi6g).
  2. При ДЗ «на лобовом стекле авто» в приложении ключ вообще не появляется.

1 и 2 случаях машина запускается и работает до истечения времени ДЗ.

При запуске авто с кнопки (необходимо выжать сцепление) «на лобовом стекле авто» в мобильном приложении появляется ключ и горит ключ постоянно.

Если взять общее количество ДЗ для отслеживания данной ситуации за 100%, то ДЗ по п.1 происходит примерно в 20%, а по п.2 80%.

Ссылка на конфигурацию авто https://yadi.sk/d/xIYTpegZ81AdYg

Подскажите нормальная ли это ситуация и с чем связано отображение ДЗ по разным сценариям (1 и 2)?

0

SLAVE E96BT

АндрейС 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Здравствуйте. Машина Skoda Rapid 2018 г.в. с двигателем 1.4 TSI. СИгнализация StarLine E96BT. Так как на машине установлен автозапуск, второй ключ находится в машине. Машина иногда сама закрывается встроенной сигнализацией. Есть вероятность что встроенная сигнализация закроется с ключём внутри. Ставил в официальном сервисном центре starline. Хочется получить от экспертов ответ, возможно ли управление штатной сигнализацией через сигнализацию starline? В ОФ сервисном центре сказали, что нет. Другие установщики говорят, что возможно.

0

Starline A96 2CAN+2LIN на Skoda Rapid 2019. StarLine iKey работает ли на данной машине?

Hopo 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 21

Отдал машину на установку Starline A96 2CAN+2LIN с автозапуском 26.11.2019 8:30 в дилерский центр Возрождение Север д. Хардиково, ул. Лесная д.1а лит.А, по информации полученной в течении дня, были какие то проблемы с установкой, вечером приезжал представитель тех.поддержки Starline и пробовали что то сделать. На следующее утро приехал со вторым ключом, который засунули в машину, отдав сам ключ без брелка. Как я понимаю дилер не смог реализовать безключивой обход. Данная сигнализация поддерживает StarLine iKey (УМНЫЙ БЕСКЛЮЧЕВОЙ ОБХОД), для данной машины?

0

WV Toyareg 2008 StarLine S96

gop176 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2
Здравствуйте. Хочу приобрести . StarLine S96 BT 2CAN+2LIN GSM/GPS. модуль обхода иммобилайзера нужно приобретать отдельно?
0

AS 96 автозапуск и вкл. Подогрева сидений?

Meijin 5 лет назад обновлен AndrewStick 5 лет назад 6

As 96 StarLine можно ли после Автозапуска настроить включение подогрева сидений и заднего стекла через гибкой логики?

+1

Nissan Qashqai 2019 StarLine s96 неверное отображение остатка топлива

ashp80 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 4

Неверно отображается уровень топлива. при полном баке максимум было 58%. Как только половина бака или менее показывает 2%
информация о системе:

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Напряжение АКБ: 12.80В

Версия оборудования: 0.66.0
Версия ПО: 2.17.5
Версия загрузчика: 2.15.0
Версия CAN-ovl: 0.0.0
Версия CAN-lib: 52.4.25362
Модем: GE866-QUAD
Версия ПО модема: 16.01.204

0

Nissan Teana 2010г

Pogosoff 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 8

Устанавливаю S96, проблема в следующем : При Автозапуск заводиться и глохнет! Пробовал все что советовала поддержка(откат до версии 5.0.0 библиотеки Can,обучил заново ключ и т.д)Из 30 раз может один раз завестись нормально, а так заводиться и глохнет. Пробовал перекинуть зажигание и контроль работы двигателя по аналог, не помогло. Кто имел опыт работы с данным  автомобилем? 

0

S96 и штатная Webasto.

Дима_89 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 1

Tiguan 2 с заводской Вебасто.

Вебасто можно запустить штатным брелоком, запускается автоматически с запуском двигателя для быстрого прогрева, ну и с помощью приложения или звонка. 

В первом и во втором случае сигнализация не в курсе, что Вебасто работает, и тем более не может отключить ППП, если такая необходимость возникает. Отключить можно только штатным брелоком, который хранится дома.  

Есть ли решение этих проблем?

И еще. Я настроил гибкую логику, при которой срабатывает аварийка 1 раз при запуске или отключении ППП для визуального контроля. Соответственно она не работает, если ППП запущен без участия S96. При управлении с приложения аварийка срабатывает. 

Как это можно исправить. 

0

Потеряна связь с машиной.

D F 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Потеряна связь с машиной. Пытались сбросить через команды 00550,009900, 00551, ответа не поступило. Потом телефон  машины стал недоступен, хотя место дислокации не менялось. Попробовали перезапустить GSM модуль. Сейчас телефон доступен, но управление автомобилем через приложение отсутствует 

0

S96 gsm bt не работает штатный бесключевой доступ после выключения ДЗ

Nixil 5 лет назад обновлен krushatinve 5 лет назад 4

Добрый день!

сигнализация S96 с gsm модулем и bt меткой, управление со штатного брелока. Автомобиль Subaru xv 2012 г.в., кнопка Start/stop, автомат. Имеется 2 проблемы, прошу помочь:

1. после дистанционного запуска двигателя подхожу к машине, она как ей и положено, видит метку и глушит двигатель. Далее пытаюсь открыть дверь простым двойным нажатием дверной ручки (как она и работает в обычном режиме), дверь не открывается. Приходится нажать на кнопку на двери и включить штатную охрану, только потом дверь открывается двойным нажатием ручки. В случае если ДЗ не использовался, открытие дверей и разблокировка происходит нормально (т.е. двойным нажатием дверной ручки). Каким образом решить данную проблему?

2. ДЗ можно производить тройным нажатием кнопки закрытия ЦЗ на штатном брелоке, машина заводится, а вот дальше на штатный брелок она не реагирует вообще, т.е. я не могу открыть машину ни с ручки двери, ни с брелока, на повторное тройное нажатие кнопки закрытия на брелоке для глушения двигателя автомобиль не реагирует. Вариант 1: открыть дверь ключом, срабатывает сирена, отключается с брелка. Вариант 2: выключение нажатием кнопки на метке. Понятно, что ни тот, ни другой вариант меня не устраивает. По идее, завидя метку, автомобиль должен сам заглохнуть. Прошу прояснить

спасибо заранее

0

Не отключать автозапуск после срабатывания сигнализации E66

Добрый день.

Понимаю, что это всё делается для нашей безопасности, и всё же ..

Часто случается такая ситуация во дворе, приходится перекрывать чью то машину и водитель перекрытой машины не видя,  что номер телефона был оставлен под стеклом, стучик по колесам, брелок у меня дома орёт стревогу, и автозапуск сбрасывается, а хотелось бы запустить авто и пока я одеваюсь оно греется, а хозяин перекрытого авто видит что его заметили. 

0

Непонятная работа смартфона с прогр. Cтарлайн ключ, в качестве ВТ метки комплекса Е96ВТ

Xrun01 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Пользуюсь штатной меткой. Решил прописать дополнительно смартфон в качестве метки, на случай если сядет батарейка в штатной метке(или утере). Блютуз на смартфоне включен постоянно (пользуюсь ВТ гарнитурой). Теперь смартфон самостоятельно коннектится с авто на большом расстоянии, открывает и закрывает автомобиль (позволяет его завести кнопкой старт стоп) без моего ведома! Допустим я сижу дома на 3-м этаже, а авто во дворе живет своей жизнью, пока не отключишь ВТ или не унесешь смартфон в дальнюю комнату. При этом я не запускаю программу "Старлайн ключ", и не включаю сопряжение Е96 из списка доступных ВТ устройств на смартфоне. Помогает только полное удаление Е96вт из ВТ устройств на смартфоне. Пробовал уменьшить с помощью настройки брелка дальность идентификации метки до минимальной дистанции (1). Не помогает!

0

S96 перестали приходить push уведомления

Алексей1515 5 лет назад обновлен 5 лет назад 6

Добрый день, только вчера установил сигнализацию s96, и с вечера перестали приходить push уведомления, до этого приходили все и довольно оперативно. Дома изменил через приложение некоторую информацию: заполнил личные данные, изменил время работы двигателя при запуске, смешил часовой пояс и после этого push перестали приходить от слова совсем. В истории команд, в приложении, все команды отображаются. Перепробовал все способы решения проблемы описанные на форуме, выходил из всех приложений, удалял, переустанавливал, проверял разрешения на отправку push, на сайте удалял устройство на которое должны приходить уведомления.

В последний раз изменения настроек «уведомления» через приложение StarLine2 выдал ошибку что изменения в уведомлениях не удалось сохранить. Прошу помощи!

+3

S96 Не в сети.

Хлыстов В. 5 лет назад обновлен 5 лет назад 2

Приветствую! Пару месяцев назад установили сигнализацию S96 Slave GSM & GPS. Телефон прописан как основная метка. Последние пару дней в приложении отображается что авто не в сети. Также с момента установки в приложении отображается не актуальный баланс сим-карты. Использую ТЕЛЕ2. В течение пары месяцев пробовал отправлять смс команды, но они приходят без ответа, но при звонке на номер сигнализация даёт обратную связь. Торчит сим-карта работает и на ней есть баланс. При отправке команды *105*1# или *105# ответ не приходит. Сегодня устройство весь день не в сети. Это у Вас работы на сервере или что-то неадекватно работает?

0

Подключен ли внешний датчик температуры к B96

Gammy 5 лет назад обновлен 5 лет назад 5

Добрый день.

Имеется B96. Можно ли как то определить (не вскрывая место установки) через команду или в приложении, подключен ли внешний датчик температуры двигателя или нет ?

Стоит еще R6 и в нем (на сколько я знаю) есть датчик температуры, который можно использовать для автозапуска.

Но выносной наверное точнее будет ?

p.s. Мастер кто ставил сигналу говорит не помнит, ставил ли внешний датчик. Хотя я подозреваю что нет, это же лишняя работа :(

0

Отключение сигнализации на долгое время

Дмитрий Kaa 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 4

Планирую оставить автомобиль на охраняемом паркинге на долгое время. 

Подскажите, что можно предпринять, чтобы максимально снизить потребление энергии сигнализацией (отключить gsm/gps связь, поиск меток и т.п.).

Управление и охрана сигнализацией не требуются.

0

Kia rio4 2019 года starlain s96 разблокировка дверей акпп

Вадим070 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 4

Здравствуйте почему при постановки селектора акпп в парковку двери не разблокироваются. В настроика установил что разблокировались при постановки на парковку.

0

S96 Перестал работать Slave после режима Свободные Руки, Pajero 4

rexel 5 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 5 лет назад 3

Pajero 4 3.2 с установленой сигналкой S96 + обходчик.

После активации и дезактивации режима Свободные руки перестал работать режим Slave. При открытии\закрытии машины с кнопок штатного ключа открывается\закрывается только ЦЗ, охрана не снимается\ставится.

Из мобильного приложения и при использовании кнопки на штатной метке работает без проблем.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho