0

Субъективно. Некорректная работа комплекса в последнее время.

1. При хлопке петарды в телематику пришло уведомление: "Тревога: сработал датчик удара по нижнему порогу". При этом машина молчала, СМС о тревоге не пришло, звонка от машины не было. Вопрос: это правильная работа комплекса?

2. При дистанционном запуске из приложения запуск оказался неудачным, вылезло всплывающее окно по типу "Сервис Старлайн не работает. Сделайте 3 кувырка с переворотом, хлопните в ладоши 8 раз и будет вам счастье". Что это было?

3. Не работает оценка вождения. Не нужна она мне, но всё-же... Работать должна или нет?

4. Коряво работает режим "Свободные руки". Как уже писалось у других пользователей, при одном и том же расположении машины и тела в пространстве можно получить абсолютно противоположные результаты обнаружения-потери метки. Больше напрягает, что приходится танцевать танцы с бубнами вокруг машины, пока она тебя увидит. Один раз так и не увидила, пришлось доставать метку и кнопку нажать. Корявость начала проявляться месяца 1,5-2 назад. При изменении порога чувствительности по факту ничего не меняется. На "3" может и с 15 метров увидеть (чего не должно быть), на "8" может и возле машины не увидеть (чего не должно быть). Повторюсь: расположение машины и траектория подхода метки к машине идентичны во всех случаях.

Забыл указать... Комплекс S96BT GSM

Здравствуйте.

"Тревога: сработал датчик удара по нижнему порогу". При этом машина молчала, СМС о тревоге не пришло, звонка от машины не было.

смс и звонок при срабатывании предупредительной тревоги не приходит. Только оповещение в приложении.

Машина могла молчать если выключены сигналы сирены в настройках.

"Сервис Старлайн не работает. Сделайте 3 кувырка с переворотом, хлопните в ладоши 8 раз и будет вам счастье"

Приложение не должно слать таких уведомлений. Укажите более точно что именно было написано. В идеале прислать скриншот.

Не работает оценка вождения. Не нужна она мне, но всё-же... Работать должна или нет?

Если у Вас установлен модуль StarLine GPS/ГЛОНАСС, то оценка должна работать. Подробнее: Не работает оценка стиля вождения?

при одном и том же расположении машины и тела в пространстве можно получить абсолютно противоположные результаты обнаружения-потери метки.

Влияет окружающая среда и расположение блока. Если машина нестабильно определяет метку, то нужно увеличить радиус обнаружения.

смс и звонок при срабатывании предупредительной тревоги не приходит.

Т.е. если меня на стоянке слегка ударят неаккуратно открытой дверью - я об этом не узнаю?

Машина могла молчать если выключены сигналы сирены в настройках.

Приложение не должно слать таких уведомлений. Укажите более точно что именно было написано. В идеале прислать скриншот.

Я же написал, что "что-то по типу" и что "всплывающее окно". Естественно, что никакого скрина нет... а сообщение было примерно такое: "Сервис Старлайн не работает. Для запуска двигателя отправьте СМС или голосовую команду". При этом машина была в сети и интернет присутствовал.

Влияет окружающая среда и расположение блока. Если машина нестабильно определяет метку, то нужно увеличить радиус обнаружения.

Цитирую самого себя: "При изменении порога чувствительности по факту ничего не меняется.", "расположение машины и траектория подхода метки к машине идентичны во всех случаях.", "при одном и том же расположении машины и тела в пространстве можно получить абсолютно противоположные результаты обнаружения-потери метки".

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

Т.е. если меня на стоянке слегка ударят неаккуратно открытой дверью - я об этом не узнаю?

Мастер может настроить отправку смс по срабатыванию предупредительного датчика удара.

При этом машина была в сети и интернет присутствовал.

Такое сообщение возникает если приложение не получило от сигнализации подтверждения выполнения команды. Чаще всего это происходит именно из-за сбоев связи GPRS.

"при одном и том же расположении машины и тела в пространстве можно получить абсолютно противоположные результаты обнаружения-потери метки".

Такое часто происходит из-за переотражения сигнала от металлических поверхностей. 

Если метка определяется нестабильно рядом с автомобилем, то нужно увеличить радиус обнаружения.

Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за ответ. Остался невыясненным один момент... Почему примерно до середины осени всё работало стабильно и нареканий не вызывало, а сейчас проявляется некая корявость режима "Свободные руки"? Специально проверял. Ставлю зону потери на "6", обнаружение на "4", ухожу на 20 метров, прячусь за гаражами - машина остаётся без охраны. Уменьшаю зону потери на "5" - у машины начинается дискотека... Просто стою рядом, она то закроется, то откроется... и так раз 10-20 в минуту, приходится бросать метку на сиденье, чтобы успокоить машину.

Здравствуйте.

Как я и описал выше: Если метка находится на границе приема сигнала, то машина будет ее постоянно находить-терять. При этом метка будет находиться на одном и том же месте. Это физика распространения радиосигнала высокой частоты.

Если считаете что в системе что-то изменилось с середины осени - прошу Вас обратиться по месту установки системы.