Доброго дня! Ситуация как описано в теме, указанной в заголовке: СМС до модуля не доходят, что подтверждено самим оператором, ввиду чего было рекомендовано разобраться с оборудованием. Однако, я - новый владелец авто; у предыдущего система, в т.ч. и приложение, работало без проблем, в оборудование больше никто не лез, чтобы что-то физически нарушить. Мой номер как М1 установлен корректно: команды по звонку выполняются корректно, СМС-отчеты при срабатывании системы получаю. 

чего то понатыкал на брелке перестали подниматься стекла,изначально все работало ,на охрану встает

Добрый день.

Сегодня случайно в приложении StarLine 2 обнаружили (у жены так же установлено данное приложение и результат одинаков) , что сработал датчик удара, но никаких оповещений не поступало.

Звонок отсутствовал, СМС не приходило, хоть брелок и был в зоне действия, но сигнал так же не пришел.

Отметка есть только в приложении и при запросе через GSM модуль.

Замечено, что на обоих телефонах Xiaomi (моем и жены) нотификация приложения не работает, хотя все доступы и опции включены, как в системе (Android) так как в самом приложении.

При первичном обзоре (авто пользуется жена), следов удара не обнаружено.

При проверке опций (через GSM 07) для M1 и M2 имеются отметки 11.

Что это было, где смотреть еще, как починить?

Версии ПО: HB03-O8, GK74-S2

При срабатывании тревоги, в данном случае был и удар, и качание, приходят сообщения

-сработал датчик наклона

-сработал датчик удара

-тревога включена

-открыта дверь

-ручной тормоз активирован

-зажигание включено

И так постоянно при тревоге. Приходится бежать к автомобилю.

Так и угонят, не дождавшись меня...

Добрый день! Авто 2015 года, АКПП, установка сингализации А93 была в том же году. Я второй владелец, купил в 2021.

Проблема:

1. При открытии авто и запуска двигателя ключом, при движении , примерно через 10-20 секунд авто встает в режим охраны, двери закрываются. (Концевики дверей исправны, проверял). Приходится в движении открывать снова сигналку, и так несколько раз.  Проблема не постоянно возникает, заметил что на жаре чаще.

2. При автозапуске, авто заводится 5 раз и сразу глохнет и далее ошибка на брелке ОСТ (ОС7)

Проблема не постоянно возникает.

3. При открытии авто и запуске ключом, когда перевожу АКПП в драйв, машина сразу глохнет. (на экране приборной панели - ошибка  системы) и так несколько раз подряд, помогает открыть закрыть авто, вытащить и вставить батарейку в брелке.

Проблема не постоянно возникает.

Начну с того что похожая проблема появлялась раньше, с некоторыми изменениями. Сегодня же произвел автозапуск с приложения, все нормально машина отработала свое время, после подойдя к машине и сняв с охраны, вдруг сработала сигнализация, причем сирена сначала издавала тихий сигнал, еле слышно, потом на полную громкость, штатным брелком не удалось выключить, только с приложения командой 10 раза с третьего, при этом приходило 2-3 смс(см.скрин) и был 1 звонок, ну вроде оповещения пришли все ясно, за исключением заряда АКБ и событиями связанные с тревогой, которых нет ни в приложении, ни в телематике.  P.S. АКБ кстати не разряжена и не была таковой! Двумя днями ранее так же получил по смс уведомление о разряде АКБ(при работающем авто) и зачем то про состояние положительного баланса.

Добрый день!

Авто Митсубиши паджеро спорт 2019 г.в., 2.4 дизель, АКПП, кнопка старт/стоп, доступ в авто без ключа.

Сигнализация StarLine A39 2can-line/

Сигнализацию установил дилер. Заметил, что после автозапуска надо открыть авто, сесть в него, нажать дважды на кнопку старт/стоп и тогда при нажатии на тормоз авто не заглохнет и сможет начать движение, но после повторного нажатия на старт/стоп кнопку автомобиль постоянно выдает предупреждение "низкое давление в шинах" и через раз выдает предупреждение "неисправность электроники". Прочитав коды ошибок получил следующее:

Code No.B1130 Ignition power supply

Code No.B1169 IG2 system fail
Если ошибки сбросить и не применять автозапуск, а заводить только по кнопке старт/стоп из салона - ошибок в системе автомобиля не появляется. Стоит только запустить авто через автозапуск с брелока - сразу вываливаются ошибки в систему.

Данная ситуация не является нормальной? Можно это как-то побороть?

вопрос почему сняли с продажи горизонтальные брелки ,и что делать владельцам старых сигнализаций ? в магазине сказали что вертикальный брелок вместо горизонтального не подойдет..

Будет ли управление с мобильного телефона через установленный gsm модуль при подключении а93 по аналогу

Добрый день! 

gps включал отключал, обновлял версию gps до 6й,  на сайте, в приложении и по команде смс 43 координаты некорректные, погрешность 300-500 метров. Как лечить? 

Всем добрый день!
Автомобиль Лада Гранта FL 2020 года. При покупке автомобиля на нее поставили сигнализацию StarLine А93.При постановке на охрану и снятии с нее, всегда открывались все двери автомобиля. Недавно начались проблемы. При снятии с охраны открывается только водительская дверь, когда ее открываешь и садишься то открываются и все остальные двери. После этого при закрытии водительской двери все остальные блокируются кроме водительской. Если повторно поставить и снять с сигнализации то открываются все двери как и положено. Это проблема не постоянная и проявляется не всегда. Периодически не реагирует если сидя внутри автомобиля нажать на грибок водительской двери, то остальные не закрываются. Через некоторое время начинает срабатывать.Офф.дилер ссылает на то что проблема носит непостоянный характер, и при них все работает.

Доброе утро, суть вопроса такова на автомобиле Skoda Octavia A8 установлен комплекс a93 v2 , заводская сигнализация и имеется функция комфортного доступа в автомобиль. Вчера при мойке автомобиль не стал ставить на охрану и в течение всей мойки авто постоянно закрывалось и открывалось, при посадке в автомобиль сработала сигнализация, при этом я смог беспрепятственно завести автомобиль и отъехать на метров 30-50 после чего остановился, заглушил автомобиль, закрыл, затем отрыл и поехал, из всей ситуации возникли вопросы:

1) Почему a93 позволила мне завести автомобиль? 

2) По какому алгоритму (последовательность) происходит проверка владельца? К примеру на другом авто стоит спутниковая сигналка с реализованным автозапуском: с ключа я могу открыть авто, затем автомобиль проверяет наличие метки (именно после открытия двери, а не за 3 метра до авто) и позволяет завести при этом в поездке автомобиль проверяет присутствие метки в салоне, если её нет при выключении зажигания не позволит завести авто.

3) Возможна ли подобная защита с системами starline?

4) Какие комплексы  могут реализовать защиту по метке в определенной последовательности, указанной выше?

И да я понимаю, что  Skoda  не угоняют и что "если захотят угнать угонят", но я хочу чтобы мой автомобиль в списке угонщиков был так сказать последним..)

Подскажите как быть. Звоню на Сигнализации

 - все ок, но на отправленные смс молчание. В приложении не откликалась тоже. Удалил из записи учетной. Как все вернуть?) спасибо

Здравствуйте! Уже обращался с этим

вопросом, сказали через время пройдёт.

На сим карте баланс около 700 рублей,

проверяю в личном кабинете сим. А в

приложении 9 рублей. Обновляю его

постоянно. Приложение переустанавливал,

устанавливал другую версию. Всё это не

помогает. Так уже несколько недель.

При отправке на номер сигнализации смс с запросом баланса:

 *100# и *139*3#

GSM: 25(A)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

А так приложение работает в обычном режиме. С уважением. 

Добрый день. Подскажите в чем может быть дело. Рено Дастер. A93 2can 2 lin v4. Делаю процедуру обучения потом прошивка через CopyKey, все проходит пишет все нормально. При попытке завести  дистанционно не крутит стартер. Прикладываю  ключ  к замку , все отлично заводится. Делаю вывод не обходит иммобилайзер.В чем может быть дело?

плохая связь gsm.две полоски постоянно.а за городом совсем сеть отсутствует

Добрый день! Может быть кто подскажет в чём проблема?! Авто POLO Sedan

2017 года. Сигнализация A93 c GSM. Суть проблемы: нет желания таскать с

собой брелок от сигнализации и хочу пользоваться только штатным брелком

от авто, проблема в том что при снятии охраны штатным брелком при

запуске двигатель глохнет и на приборной панели загорается SAFE. И при

повторном запуске всё ок. Приходится садиться в машину вкл выкл

зажигания а затем уже запуск двигателя. При снятии охраны брелком

starline всё ок. запускается с первого раза. Брелок от сигнализации

лежит в машине постоянно (я так понял что это метка для сигнализации).

Безопасность не интересует совсем! Поэтому брелок постоянно в машине.

Просто не очень удобно.

Здравствуйте, 

После очередного выполнения команды обновления по GPRS 00591 перестал отвечать GSM/GPS модуль сигнализации B94. Приветствие не пришло, на звонки и смс не отвечает. Скидывание клеимы аккумулятора результата не дало. До этого проблем с обновлением не было.

Как оживить модуль или нужно обращаться в СЦ?

До этого обновление происходило 13.05.2020

Здравствуйте! Установили в автосалоне сигнализацию а39 на лексус РХ 300. При открытии багжаника с ноги срабатывает сигнализация, но не всегда (не понятен алгоритм срабатывания). У официального дилера сделали перепрошивку (обновление) сигнализации , ничего не изменилось. можете подсказать в чем проблема и решаема ли она?

Добрый день. После постановки на охрану, через небольшой промежуток времени самопроизвольно срабатывает сигнализация (на брелке отображаются стрелочки, "сработал датчик наклона"), никаких воздействий нет (ни ветра, ни шума, ничего). Обратил внимание что к брелку при этом идет какой то обращение при этом (он пикает, как будто я запрашиваю обратную связь). После того как сработала сигнализация и я повторно нажал на клавишу постановка на охрану, проблема решается. Модель А93. В чем проблема подскажите?

Здравствуйте. Такая проблема...

1. Сигнализация А93 горизонтальный дисплей, несколько раз на дню срабатывает индикация включенного режима пуска по сигналу от будильника. Т.е раздается мелодичный сигнал, мигает значек часов в нижнем левом углу, одновременно мигает шок-сенсор нижней части автомобиля и завершается одним коротким сигналом. это происходит как в режиме охраны, в режиме снятой охраны, так и в движении автомобиля. 2. Так же очень часто либо не могу поставить на охрану, либо с нее снять - кнопки не реагируют на нажатие. Блокировка кнопок при этом отключена.

3. И последний момент - загорается значек "тормоз" как в режиме охраны, так и в движении.......

Здравствуйте, что нужно мне сделать чтобы я видел уровень топлива в баке?  У меня StarLine A93,  ПО vGK74-R4 Телематика 2.0  2CAN+LIN v4.8  вроде  сигнализация это позволяет? Автомобиль Hyundai Creta 2018г.

Доброго времени суток. Подскажите, можно ли настроить. Показания остатка топлива в приложении IOS сигнализация А93?

Здравствуйте. 

Ларгус, 2014 г.в., двигатель К4М, установлена StarLine A93 V2 2CAN+2LIN ECO.

Имеется проблема с запуском двигателя с ключа.

Если вставить ключ и сразу включать стартер, то двигатель, как правило, запускается и тут же останавливается.

Вставляю ключ, выжидаю погасания индикатора иммобилайзера на панели- запускается.

Уже приучил себя крутить стартер сразу после погасания индикатора иммобилайзера.

Однако, даже при такой процедуре, примерно каждая пятая попытка запуска все равно неудачная- стартер крутит, двигатель не схватывает.

По наблюдениям, проблема чаще проявляется после коротких остановок: заглушил, минут через пять попытка запуска- неудачная. В этих случаях обычно прокатывает следующий финт: кручу стартер сразу после окончания жужжания бензонасоса, но до погасания индикатора иммо.

Решил вести статистику удачных и неудачных запусков в процессе обычной эксплуатации авто, с включением стартера после погасания индикатора иммо.

Результат: 4 удачных запуска, затем подъехал к гаражу, заглушил, поставил на ручник, через 5-10 минут смог запуститься только с шестого раза.

Монтажник чипы из ключей не выковыривал.

В районе штатного иммобилайзера никаких дополнительных проводов нет, причем штатный иммобилайзер, судя по всему, работает: если снять штатный блок иммобилайзера с замка и включить зажигание, то индикатор иммо будет часто мигать.

Ситуация не зависит от того, какой комплект ключей используется.

Положение ручника и педали тормоза, согласно наблюдений, вроде не влияют.

Какой- то четкой закономерности пока не обнаружил.

В чем может быть проблема?

Спасибо.

На двух смартфонах приложение работает под разными аккаунтами.

Может надо в одном аккаунте сделать? Или не в этом причина?

Всем здравствуйте! Сигнализация a93 с gsm модулем создаёт помехи в динамиках такие как будто от телефона, что с этим можно сделать, жутко бесит

Здравствуйте .Машина возле дома ,а показывает что на даче.Стоит непонятная дата , и нет маршрута.

Прошивка Q4 телематика2.0, can 4.5

А93 перестала открывать с брелка с основного и с дополнительного. Сделал регистрацию брелков, отработала два дня и опять перестала. Брелки больше не регистрируются. Но на основном работает индикация при закрытие машины с ключа авто. На сигнализацию ставится также с ключа авто. На антенне держал кнопку 7 секунд, брелки не отзываются. В чем может быть причина

Доброго времени суток! Сломался телефон, купил новый, установил приложение старлайн. Отправляю смс 00581, ни какого ответа не приходит. Приложение на старый телефон ставил и настраивал установщик сигнализации. Попробовал отправить смс "00551", получил ответ: "Команда  GSM: 17(G). Прошу помочь, что делать дальше? 

Добрый день. Существуют ли дополнительные модули для А93 gsm+gps 2кан-2лин ЭКО, позволяющие прослушивать обстановку в салоне автомобиля при звонке на устройство?

При дистанционном пуске брелок иногда (редко) выдает короткий сигнал после длительного нажатия кнопки 1 (сразу после мелодии, что команда на запуск прошла), такой же как при постановке в охрану. От чего это может зависеть? (Независимо от состояния в охране/не в охране до запуска). Должен ли этот сигнал быть или нет?

StarLine A93 v2 через раз стал работать автозапуск, стартер крутит, но не заводится, в чем причина ? (киа рио мкпп)

Пропала связь с сигнализацией с комплектной сим карты со вчерашнего вечера. При звонке на номер говорит номер временно заблокирован. Связь оплачена на год.

Добрый вечер. Ни одна команда не работает через приложение, выходит ошибка - произошла ошибка во время выполнения команды... 

Перед включением турботаймера звучат 3 сигнала штатной сигнализации

сигналка год пролежала в пакете , документы от нее тоже где то затерялись, остался номер сигналки и личный номер телефона, с телефона по звонку откликаеться а в приложение не могу зайт 

Нажимаю коротко кнопку один , сигнализация становится на охрану но звук сирены не слышен только звук брелка . Нажимаю коротко на кнопку два брелка сигнализация снимается с охраны но также не слышен звук серены только на брелке пищит. Если открыть дверь с ключа в режиме охраны сигнализация срабатывает сирена орет.

Еще одна проблема при срабатывании турботаймера время 6 минут , хотя при програмировании выставлял 2 минуты

Авто Hyundai I30 GD 2012 АКПП со штатной сигнализацией. Ставлю на охрану с брелка старлайн, произвожу автозапуск с брелка старлайн, авто заводится, снимаю с охраны с брелка старлай, двери разблокируются, значок купола над машиной на экране гаснет. Открываю дверь и срабатывает штатная сигнализация. Отключаю ее кнопкой 2 и все нормально. Как это исправить? Установщик разводит руками.

Здравствуйте, по таблице дохожу до пункта 23 и всё, а дальше как пройти, мне нужен 31 допустим.

Добрый день, Хондай солярис с безключевым доступом и удаленным запуском двигателя, машина 2021 года.

в автосалоне поставили сигнализацию A93 v2 и судя по коробке дополнена она 2can 2 lin.

от контактов сигнализации произвели подключение видеорегистратора Hybrid evo s.      

при этом наблюдается следующая проблема, при удаленном запуске двигателя со штатного брелка видеорегистратор не включается. Как можно решить эту проблему?  в автосалоне разводят руками.

KIA ceed 2017 без кнопки старт, A39 C-L 

Проблема в следующем:

- Ставлю на охрану штатным брелоком в slave режиме

- Включаю автозапуск брелоком старлайн

- Снимаю авто с охраны брелоком старлайн, замки разблокируются, брелок говорит что охрана снята

- При открытии двери раздается сирена, отключается кнопкой 2 брелока старлайн

Если делаю все тоже самое только изначально ставлю на охрану брелоком старлайн, сирена не срабатывает, всё ок

Почему срабатывает сирена ? Как это победить ?

связь Алтел. Пишет не связи. После установки проработало неделю

Калина 2 2014г.в. установлен старлайн а93 кан+лин в 2014г. заметил щас, копаясь в вопросе автозапуск со второго раза. Что только водительская дверь когда открыта отображается на брелке старлайн как закрытая дверь реакции нет, все 3 остальные двери нормально отображаются. автозапуск срабатывает и с закрытой двери. концевик водит.двери рабочий! штатно работает показывает на КП что дверь открыта. замки работают, открывают и закрывают. Какой контакт провода проверить и где? почему концевик водит.двери не подключен к старлайну? какие провода проверить и где? как подключить водит.дверь к старлайну? обходчик есть-внутри ключ. По какой линии передаются данные в старлайн блок что водит.дверь открыта по кан? по лин? или?

Машина стоит на охране, подготовлена к автозапуску. В один не прекрасный момент (особенно ночью) начинает орать сирена, на брелке загорается надпись (!)тормоз и мигает значок сирены. При нажатии на кнопку 3 на брелке все это прекращается. После этого все как ни в чем ни бывало, с брелка заводится, все работает как надо.
Подскажите, в чем может быть проблема?
Если меня не будет рядом с машиной в этот момент, сигналка будет орать пока не посадит аккумулятор или нет?

Здраствуйте, GSM модуль работает только с операторы России и Украины ? 
Я проста нахожусь в Молдове