Не акттвен gsm модуль

не активен gsm модуль 

Номер телефона 

С момента установки официальным дилером

Он не выполняет никакие команды

Сейчас, после полного сброса он даже не видит где машина и её параметры. 
Вроде для удобства все это сделано, а получается наборот

Здравствуйте. В приложении отображается текущее состояние системы?

Рекомендую начать с привязки модуля к системе по инструкции: Не работает управление комплексом по телефону

здравствуйте, все отображается. И состояние, и местоположение. И привязку и отвзяку делали. При выполнении какой-либо команды выдает 

Спасибо за сообщение.

Прошу позвонить на номер сим карты в системе и проверить выполнение команд через звонок. Сообщите, пожалуйста, результат.