-2

Сигналка перестает видеть GPS

Вадим Рунин 4 недели назад обновлен Всеволод Ярыгин 18 часов назад 29

Такая же ситуация. Старлайн А 93 с GPS модулем.
Происходит по 2 раза на дню

Сигналка перестает видеть GPS  

Скриншот 1..

Выполнил команду 40

Скриншот 2

Результатата не дало.

Переставил мобильное приложение -  GPS. Все заработало.
Screenshot_1.jpg
Screenshot_2.jpg
Screenshot_3.jpg

Здравствуйте.

На стоянке координаты обновляются примерно раз в 30 минут. Если в момент запроса устройство не получило данных от спутников, либо получило координаты с неверной датой от работы РЭБ, то сервер отобразит местоположение по сотовым вышкам.

Сегодня в очередной раз отказало GPS в мобильном приложении..

С утра работала. Пока  ездил смотрел всё было хорошо.

Приехал.домой . Всё работало.
Потом в приложении опять надпись примерное местоположение.

Запросил команду 08.  Результат СкринШот без GPS . Видно что GPS работает
выполнил команду 00492,00681, команду 40. Удалил и установил приложение снова. 
Отображение местопложения заработало нормально.

СкринШот выполнения комнада 40  c GPS

И такие манипуляции 2 раза в день
Результат 08 когда работает GPS.jpg
Результат 08 когда не работает GPS.jpg

Какие действия необходимы с моей стороны для выяснения причины такого поведнния сигнализации ?

Вот сейчас все работает

Скрин мобильного приложения и результаты команд 08  и 40.
Экран мобильного приложения.jpg
Результаты комнды 08 и 40 когда приложение....jpg

Какие действия необходимы с моей стороны для выяснения причины такого поведнния сигнализации ?

Пока никаких.

Практически во всех крупных (и не очень крупных) городах, особенно в западной части России, активно работают системы РЭБ   армии России по искажению данных  GPS. Зачем? Затем, что изначально GPS предназначено совсем не для мирных целей пользователей сигнализаций, а совсем наоборот - для наведения  всяких ударных боевых военных систем - бомб, ракет, БПЛА  на важные объекты инфраструктуры противника...

Вот сейчас все работает

Опасность нападения БПЛА временно снята.

Тогда объясните пожалусат как получаем такую ситуацию.
СМСМ команда 08  показывет нормальное подключение к GPS.
Сигналка видит спутники и получает координаты.

Screenshot_1_Команда 08.jpg

Мобильное  приложение , запущенное в это же момент времени не видит GPS.

Скриншот 2
Screenshot_2_Мобильное приложение.jpg

Вы не туда смотрите.

вот куда надо:

Image 80432

У Вас смещение даты координат на 3 часа в прошлое. Для смски это не важно, а на сервере это не отобразить. Почему не отобразить? Потому что когда это показать? Как поездку 3 часа назад? Или как текущее местоположение? А как понять действительно это РЭБ или все же данные из черного ящика о старой поездке? 

и 3 часа назад - это только один из вариантов. Бывает смещается на 2047 год, бывает на месяц вперед-назад. Каждый раз хаотично. Так и достигается случайным образом подмена и защита.

Сервер показывает точку если она получена "сейчас", а не в другом времени.

Тогда вопроса, как убрать это смещение ? и сделать так чтобы в ответ приходило моё текущее время ?

Внесу ясность в свою проблему.

2 недели назад это комплект оборудования ( головной блок + gps модуль стояли на другой машине).

Рено Дастер 1 поколения  2013 года выпуска . Как сказал установщик - это аналоговый автомобиль.

Система работала ка из пушки, никаких проблем с позиционированием не было. Мобильное приложение работало на ура . .Ничего не терялось. !!!!!

На прошлой неделе этот комплект оборудования  + кад или кам модуль (я точно не понмю как сказал установщик,  сказал что машина цифровая и обязательно нужен это модуль) переставили в другой автомобиль  - Рено Дастер 2019 года рестайлинг. Вот после этого и начались какие тот непонятные глюки с  gps.

Каждый день 2 или 3 раза теряется gps позиционирование. 

Лечиться вводом команд : 00492, 00681 ,08
и последующей переустановкой мобильного приложения.

Так ведь НЕ должно быть ? 

Я хочу решить возникшую проблему.

P.S. Для информации блок сигнализации  + gps  маяк покупался в 2022 году.

Тогда вопроса, как убрать это смещение ? и сделать так чтобы в ответ приходило моё текущее время ?

попросить выключить РЭБ в Вашем регионе

+ кад или кам модуль

никак не влияет на связь со спутниками и на время, которое приходит с координатами.

Тогда поясните, почему когда мобильное приложение нормально позиционируется в ответ на команду 08 приходит время со смещением в 3 часа ?

Такое же как и в тио момент , когда мобильное приложение не работает  корректно ?

Отключите определение по ГПС и покатайтесь недельку, посмотрите как будет.

Да будет не точно но примерные данные должны быть стабильны.

Потом включите обратно.

Если опять будут провалы, то варианта 2. 

Ждать окончания СВО.

Сдать в СЦ на проверку.

00491 откл.

00492 вкл.

Доброе утро.

А выполнение команды 40 выдает правильное время !!!!!

так. и после того как в ответ на 40 пришло верное время, в приложении тоже нет спутников?

Вот после Этого ответа через несколько минут (примерно 5-10) в приложении появился значок  GPS (сверху, где баланс, заряд АКБ ,GSM) и включилось правильное позиционирование.
Screenshot_08_40_вечер_03_03.jpg

из-за времени обновления данных.

на момент когда сервер обновлял местоположение - были неверные координаты.

Через смс Вы запрос сделали - в это время пришли верные данные и на сервере тоже отобразилось верное местоположение. 

На стоянке сервер обновляет местоположение примерно раз в 30 минут

еще вопрос.
А можно на вашей стороне посмотреть логи по моему устройству за 03.03.2026 по времени с 15-00  по 18 -30 ?

Они же у вас пишутся ?

Здравствуйте.

Что именно нужно посмотреть в логах?

В свете предыдущей переписки :
Как я понимаю сигнализация присылает на сервер данные о своих координатах.
В ваших логах посмотреть информацию о присланных координатах с моего устройства () за период 03.03.2006  с 15 по 18-30 . машина стояла на стоянке 03.032026 до  17-42,значит  записей должно быт не много. Со слов ваших коллег 
На стоянке сервер обновляет местоположение примерно раз в 30 минут.

Добрый день. 

Есть какие нибудь новости ?

Здравствуйте. Логирование данных для Вашего аккаунта включено на сервере в 12 часов 04 марта. Данных за 03 марта в логах нет.

Прошу указать другой промежуток времени, который нужно проверить.

ок. Позже отпишусь об интервале.

Доброе утро.
Никогда не было и вот опять :)
В период с  04 марта 12 -00 по 167 марта 19-30 мобильное приложение работало. На экране смартфона я видел , что GPS подключен (Не всегда верные координаты - это РЭБ работала. но флажок GPS был в мобильном приложении).
Сегодня с утра Ю, примерно в 7-20, опять увидел картинку. Флажка GPS в мобильном приложении не было , координаты приблизительные.
С телефона отправил команду 43,
Очень долго ждал (около 2- х минут), но дождался результатов.
Перезашел в мобильное приложение . Увидел  ЗЕЛЕНУЮ НАДПИСЬ   - Подключение к GPS восстановлено.
Посмотрите вы логах, в чем была проблема ?
(блок не отправлял координаты ,не было связи, или что то еще  ) ?
Жду обратную связь.

Здравствуйте.

У блока не было стабильной связи со спутниками. В момент запроса местоположения по смс связь восстановилась. Обновленные данные отправлены в приложение.

Хорошо.
Тогда следующий вопрос.

Какой командой с телефона можно проверить проверить состояние блоков  когда ситуация повториться  ? Проверить связь со спутником ?

Чтобы разобраться дальше  в каком блоке проблема ( антема GPS, блок GSM, головной блок ). ?


Можно запросить текущие данные через смс с текстом

GPS

Система включит GPS приемник и заново опросит спутники. Результат пришлет Вам в ответном смс.

Стоп, система включит,

А как считать текущее состяние -  без включения ?

Чтобы понять причину, по которой пропало соединение. У меня сложилось стойкое впечатление что с сигнализацией.

Я хочу понять в какой части проблема 
сигналка и ее составляющие , свзяь с сервером, мобильное приложение ?

Здравствуйте.

Пока приемник GPS/ГЛОНАСС выключен связи со спутниками нет.

Система включает приемник для обновления местоположения раз в 30 минут на стоянке. Дополнительно приемник включается при запросе местоположения по смс или из приложения. Также приемник включается согласно настройкам, указанным в разделе Телематика- Включение мониторинга. Заводское значение - Включать по датчику движения или зажиганию. 

Можно установить настройку "Включен всегда", тогда приемник будет постоянно активен.


В Вашем случае при части включений приемника устройство не может найти спутники и отображает местоположение по сотовым вышкам.

Здравствуйте! И модуль GPS у меня включён, и все команды выполняются, но по вышкам сотовой связи показывает в пределах 800 метров, а стоит запустить двигатель выбрасывает аж в Грузию или соседнюю Ингушетию. Вот как это победить? И да, "беспилотная опасность" выключена уже долгое время. Машина находится на стоянке, без движения во Владикавказе. При первом  подключении, машина "двигалась к цели" сутки и показала правильное местоположение. Но это было один раз! Вот уже пошла третья неделя и всё никак... 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho