-2
Сигналка перестает видеть GPS
Такая же ситуация. Старлайн А 93 с GPS модулем.
Происходит по 2 раза на дню
Сигналка перестает видеть GPS
Скриншот 1..
Выполнил команду 40
Скриншот 2
Результатата не дало.
Переставил мобильное приложение - GPS. Все заработало.
Screenshot_1.jpg
Screenshot_2.jpg
Screenshot_3.jpg
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
На стоянке координаты обновляются примерно раз в 30 минут. Если в момент запроса устройство не получило данных от спутников, либо получило координаты с неверной датой от работы РЭБ, то сервер отобразит местоположение по сотовым вышкам.
Сегодня в очередной раз отказало GPS в мобильном приложении..
С утра работала. Пока ездил смотрел всё было хорошо.
Приехал.домой . Всё работало.
Потом в приложении опять надпись примерное местоположение.
Запросил команду 08. Результат СкринШот без GPS . Видно что GPS работает
выполнил команду 00492,00681, команду 40. Удалил и установил приложение снова.
Отображение местопложения заработало нормально.
СкринШот выполнения комнада 40 c GPS
И такие манипуляции 2 раза в день
Результат 08 когда работает GPS.jpg
Результат 08 когда не работает GPS.jpg
Какие действия необходимы с моей стороны для выяснения причины такого поведнния сигнализации ?
Вот сейчас все работает
Скрин мобильного приложения и результаты команд 08 и 40.
Экран мобильного приложения.jpg
Результаты комнды 08 и 40 когда приложение....jpg
Какие действия необходимы с моей стороны для выяснения причины такого поведнния сигнализации ?
Пока никаких.
Практически во всех крупных (и не очень крупных) городах, особенно в западной части России, активно работают системы РЭБ армии России по искажению данных GPS. Зачем? Затем, что изначально GPS предназначено совсем не для мирных целей пользователей сигнализаций, а совсем наоборот - для наведения всяких ударных боевых военных систем - бомб, ракет, БПЛА на важные объекты инфраструктуры противника...
Вот сейчас все работает
Опасность нападения БПЛА временно снята.
Тогда объясните пожалусат как получаем такую ситуацию.
СМСМ команда 08 показывет нормальное подключение к GPS.
Сигналка видит спутники и получает координаты.
Screenshot_1_Команда 08.jpg
Мобильное приложение , запущенное в это же момент времени не видит GPS.
Скриншот 2
Screenshot_2_Мобильное приложение.jpg
Вы не туда смотрите.
вот куда надо:
У Вас смещение даты координат на 3 часа в прошлое. Для смски это не важно, а на сервере это не отобразить. Почему не отобразить? Потому что когда это показать? Как поездку 3 часа назад? Или как текущее местоположение? А как понять действительно это РЭБ или все же данные из черного ящика о старой поездке?
и 3 часа назад - это только один из вариантов. Бывает смещается на 2047 год, бывает на месяц вперед-назад. Каждый раз хаотично. Так и достигается случайным образом подмена и защита.
Сервер показывает точку если она получена "сейчас", а не в другом времени.
Тогда вопроса, как убрать это смещение ? и сделать так чтобы в ответ приходило моё текущее время ?
Внесу ясность в свою проблему.
2 недели назад это комплект оборудования ( головной блок + gps модуль стояли на другой машине).
Рено Дастер 1 поколения 2013 года выпуска . Как сказал установщик - это аналоговый автомобиль.
Система работала ка из пушки, никаких проблем с позиционированием не было. Мобильное приложение работало на ура . .Ничего не терялось. !!!!!
На прошлой неделе этот комплект оборудования + кад или кам модуль (я точно не понмю как сказал установщик, сказал что машина цифровая и обязательно нужен это модуль) переставили в другой автомобиль - Рено Дастер 2019 года рестайлинг. Вот после этого и начались какие тот непонятные глюки с gps.
Каждый день 2 или 3 раза теряется gps позиционирование.
Лечиться вводом команд : 00492, 00681 ,08
и последующей переустановкой мобильного приложения.
Так ведь НЕ должно быть ?
Я хочу решить возникшую проблему.
P.S. Для информации блок сигнализации + gps маяк покупался в 2022 году.
попросить выключить РЭБ в Вашем регионе
никак не влияет на связь со спутниками и на время, которое приходит с координатами.
Тогда поясните, почему когда мобильное приложение нормально позиционируется в ответ на команду 08 приходит время со смещением в 3 часа ?
Такое же как и в тио момент , когда мобильное приложение не работает корректно ?
Отключите определение по ГПС и покатайтесь недельку, посмотрите как будет.
Да будет не точно но примерные данные должны быть стабильны.
Потом включите обратно.
Если опять будут провалы, то варианта 2.
Ждать окончания СВО.
Сдать в СЦ на проверку.
00491 откл.
00492 вкл.
Доброе утро.
А выполнение команды 40 выдает правильное время !!!!!
так. и после того как в ответ на 40 пришло верное время, в приложении тоже нет спутников?
Вот после Этого ответа через несколько минут (примерно 5-10) в приложении появился значок GPS (сверху, где баланс, заряд АКБ ,GSM) и включилось правильное позиционирование.
Screenshot_08_40_вечер_03_03.jpg
из-за времени обновления данных.
на момент когда сервер обновлял местоположение - были неверные координаты.
Через смс Вы запрос сделали - в это время пришли верные данные и на сервере тоже отобразилось верное местоположение.
На стоянке сервер обновляет местоположение примерно раз в 30 минут
еще вопрос.
А можно на вашей стороне посмотреть логи по моему устройству за 03.03.2026 по времени с 15-00 по 18 -30 ?
Они же у вас пишутся ?
Здравствуйте.
Что именно нужно посмотреть в логах?
В свете предыдущей переписки :
Как я понимаю сигнализация присылает на сервер данные о своих координатах.
В ваших логах посмотреть информацию о присланных координатах с моего устройства () за период 03.03.2006 с 15 по 18-30 . машина стояла на стоянке 03.032026 до 17-42,значит записей должно быт не много. Со слов ваших коллег
На стоянке сервер обновляет местоположение примерно раз в 30 минут.
Добрый день.
Есть какие нибудь новости ?
Здравствуйте. Логирование данных для Вашего аккаунта включено на сервере в 12 часов 04 марта. Данных за 03 марта в логах нет.
Прошу указать другой промежуток времени, который нужно проверить.
ок. Позже отпишусь об интервале.
Доброе утро.
Никогда не было и вот опять :)
В период с 04 марта 12 -00 по 167 марта 19-30 мобильное приложение работало. На экране смартфона я видел , что GPS подключен (Не всегда верные координаты - это РЭБ работала. но флажок GPS был в мобильном приложении).
Сегодня с утра Ю, примерно в 7-20, опять увидел картинку. Флажка GPS в мобильном приложении не было , координаты приблизительные.
С телефона отправил команду 43,
Очень долго ждал (около 2- х минут), но дождался результатов.
Перезашел в мобильное приложение . Увидел ЗЕЛЕНУЮ НАДПИСЬ - Подключение к GPS восстановлено.
Посмотрите вы логах, в чем была проблема ?
(блок не отправлял координаты ,не было связи, или что то еще ) ?
Жду обратную связь.
Здравствуйте.
У блока не было стабильной связи со спутниками. В момент запроса местоположения по смс связь восстановилась. Обновленные данные отправлены в приложение.
Хорошо.
Тогда следующий вопрос.
Какой командой с телефона можно проверить проверить состояние блоков когда ситуация повториться ? Проверить связь со спутником ?
Чтобы разобраться дальше в каком блоке проблема ( антема GPS, блок GSM, головной блок ). ?
Можно запросить текущие данные через смс с текстом
Система включит GPS приемник и заново опросит спутники. Результат пришлет Вам в ответном смс.
Стоп, система включит,
А как считать текущее состяние - без включения ?
Чтобы понять причину, по которой пропало соединение. У меня сложилось стойкое впечатление что с сигнализацией.
Я хочу понять в какой части проблема
сигналка и ее составляющие , свзяь с сервером, мобильное приложение ?
Здравствуйте.
Пока приемник GPS/ГЛОНАСС выключен связи со спутниками нет.
Система включает приемник для обновления местоположения раз в 30 минут на стоянке. Дополнительно приемник включается при запросе местоположения по смс или из приложения. Также приемник включается согласно настройкам, указанным в разделе Телематика- Включение мониторинга. Заводское значение - Включать по датчику движения или зажиганию.
Можно установить настройку "Включен всегда", тогда приемник будет постоянно активен.
В Вашем случае при части включений приемника устройство не может найти спутники и отображает местоположение по сотовым вышкам.
Здравствуйте! И модуль GPS у меня включён, и все команды выполняются, но по вышкам сотовой связи показывает в пределах 800 метров, а стоит запустить двигатель выбрасывает аж в Грузию или соседнюю Ингушетию. Вот как это победить? И да, "беспилотная опасность" выключена уже долгое время. Машина находится на стоянке, без движения во Владикавказе. При первом подключении, машина "двигалась к цели" сутки и показала правильное местоположение. Но это было один раз! Вот уже пошла третья неделя и всё никак...