Подскажите как отключить (совсем) звуковые подтверждения при постановке и снятии с охраны. Как ставить бесшумно с брелка я прочитал, но с приложения (есть модуль GSM) и родного брелка постоянно звуковое подтверждение. До этого пользовался S96 там всё ясно и понятно, снял галочки в приложении и тишина. А39 досталась вместе с машиной (в салоне впарили в качестве допов), помогите отключить звуковое подтверждение

Здравствуйте! Сигналка а93, симка МТС, тариф Модуль, оператор говорит что по СМС и gprs нет ограничений. Не приходит ответ на команду 00581, все остальные команды сигналка выполняет, приходят ответы команда выполнена, а пин-код для регистрации не шлёт. Перечитал кучу форумов, делал все рекомендованные действия. Подскажите пожалуйста что ещё можно сделать

Здравствуйте!  С сентября 2017 года пользуюсь сигнализации А93. Бывали времена,  когда связь с сигнализации пропадала. Кодами всегда "оживлял" систему.  С 29 июля нахожусь в отпуске в другом регионе. Хотелось бы проследить уровень заряда аккумулятора и прочее.  Раньше всегда контролировал.

Не давно появилась проблема. При глушении автомобиля и изъятия ключа из замка зажигания , брелок сигнализации показывает что  машина заведена и ключ в замке зажигания. Машина на сигнализацию (с брелка) не ставиться и не закрывает центральный замок. Родным  брелком  центральный замок закрывается

Столкнулся с такой проблемой с сигнализацией старлайн а93. При открытии машины с брелка открывается только водительская дверь. Только после того как садишься в машину и захлопываешь дверь, открываются все остальные. Аналогично и с выходом из машины. При открытии водительской двери автоматически закрываются три двери (кроме водительской), после того как выходишь из машины и закрываешь водительскую дверь - открываются снова три двери и с брелка закрываются уже все 4 двери. В чем может быть проблема? До этого ЦЗ работал на открытие-закрытие только при нажатии кнопки на брелке

Техподдержка полная 0

Добрый день. Штатно установлена А 39 v2   у дилера. Я правильно понимаю что эта сигнализация не поддерживает работу по КАНшине? Возможно ли что неправильная установка повлияла на включение дневных ходовых огней?

Добрый день начну свой рассказ о том как я разочаровался в сигнализации Star Line A93 когда я приобрел себе новый автомобиль и он был без сигнализации я без сомнения решил что нужно ставить Star Line A 93 (о чем в дальнейшем я очень сильно пожалел ), зададитесь вопросом почему именно Star Line - отвечу сразу на предыдущей машине я так же устанавливал Star Line только А91. И так с чем мне пришлось столкнуться за год при использовании данной охранной системы :
1) проблема это то когда подаешь команду на закрытие или открытие автомобиля действие происходит довольна долго, ну это ладно я списал это на то что система же диалоговая она обрабатывает коды.(хотя и а 91 тоже диалоговая но там все быстрее). 
2) проблема в реализации турботаймера - неудобство заключается в том что если ты не поставил на охрану то двигатель почему то работает 6 минут, и сразу вопрос? зачем если я в настройках выставляю 2 минуты????
3) проблема в датчике наклона - довольна часто возникает при постановки на охрану сразу же происходит сработка датчика.
4) проблема возникла совсем недавно с брелком -  пытаюсь снять с охраны а на брелке экран мерцает и машина не снимается с охраны, но по мерцанию дисплея я понял что садиться батарейка и не хватает мощности отправить сигнал и при этом при всем на дисплее не загорается индикатор разряженного аккумулятора. И все бы ничего пробовал ставить разные элементы питания, но проблема возникает вновь и вновь.
Ах да вам что было жалка сделать брелок из нормального пластика как это было на А91, ну или хотя бы фиксанор крышки аккумулятора по человеческий сделать чтобы он самопроизвольно не открывался!
             И часто замечаю у своих знакомых что чем новее стоит сигнализация вашего производства тех она все хуже и хуже.  

Здравствуйте. StarLine A63, VW Polo Sedan, 1.6, cwvb, 5МКПП, 2019г.в. Режим slave (№11 - 2)  и опрос метки (№22 - 2, №23 - 3). 

1. Постановка авто на охрану штатным ключем

2. Изъятие батарейки из брелка StarLine

3. Снятие с охраны штатным ключем

4. Запуск авто в течение 5-7 сек после снятия с охраны

5. Авто работает, сирена не кричит и авто не глохнет...

Пробовали относить брелок далеко от авто (чтобы не изымать батарейку (пункт 2, пункты 3,4,5 аналогичны)), на брелоке сохранялась индикация "Включен режим охраны со звуком".

Правильно ли я понимаю алгоритм работы: после 15 сек. должна была сработать сирена и заглохнуть двигатель (если правильно подключена сигнализация)? Что можно посмотреть самому в данной ситуации (просто установщик находится в 120 км) или ехать сразу к установщику? 

И второй вопрос. Установка на охрану штатным ключем. Сработка например на удар или наклон. Снять штатным ключем уже нельзя, только с брелока. Это специфика работы сигнализации? Я так понимаю с брелока сначала идет снятие сработки, а вторым нажатием снятие с охраны? Или со штатного ключа можно так сделать?  

Установили сигнализацию A93 с GSM модулем.

Прошел быструю настройку посредством звонка на номер телефона сигнализации. Получил соответствующую SMS:

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!
VER:P6
BAT:12.73V
GSM:16(T)
M111:МОЙ_НОМЕР_ТЕЛЕФОНА
PW:XXXX
PS:XXXX

Ни на какие SMS сообщения сигнализация не отвечает. (единственный раз было после активации - сообщила баланс)
При этом в голосовом режиме сообщает нормально. Плюсом отдельно прислала информацию в виде SMS о местоположении.

Какие еще шаманства опробовать и не знаю (перепробовал, как видно со скриншотов, вроде все подсказки с предыдущих тем)

Здравствуйте!
В приложении и на сайте на карте неправильно отображается местоположение одного из автомобилей. Маяк работает абсолютно корректно и местоположение автомобиля определено точно. Сигнализация А93 с GSM модулем зависла на 04.08.21 23.47. Виснет с завидной регулярностью. Надоело.

На смс 40 в ответ приходят верные координаты. Что можно предпринять? Спасибо.

Добрый день! Можно ли устанавливать в брелок NiZn акб формата AAA если у них напряжение 1,6 вольта. В сети были отзывы что работает, но хотелось бы авторитетное мнение производителя.

Проблема с А93V2 не правильно работает выход на сирену ,то кричит то нет,(сигналка встает в защиту по каналу) сирены менял,как исправить? )

с 25.07 перестал работать gps мониторинг, в чем может быть причина? не одного спутника не видит, до этого все работало хорошо

При постановке на сигнализацию и снятие с нее в течении 15 -30 секунд центральный замок в машине открывается.Если при постановке на сигнализацию прошло 30 секунд при снятии с охраны сигнализация центральный замок в машине остается закрытым.Для открытия машины нужно использовать штатный брелок.Вопрос почему не открываются двери машины с брелка сигнализации?

Со вчерашнего дня не приходят уведомления и в приложении список действий пуст, при этом дозвон до сигнализации проходит , в приложении статус «в сети». Что у вас происходит ?

Здравствуйте. А что же делать тем, кто использует старлайн А93 в Узбекистане. У меня вообще баланс указывает нулевой. Каждый раз открывать личный кабинет оператора связи тоже не всегда удобно.  

Возможно ли в таком старом GSM модуле (FG03-R5   V-B9) обновить прошивку?

Здравствуйте, уже давно приобрёл автомобиль с установленной сигнализацией старлайн а93, никаких доп. Коробок и прочего в комплекте не было. 
Хочу настроить управление через приложение телефона. Вопрос: как узнать есть ли GPS модуль и поддерживает ли а93 его? 

Здравствуйте. При покупке авто установили GSM-модуль. На звонки реагирует, но в приложении функционал ограничен: вижу данные о балансе, заряд аккумулятора, температурный режим и историю действий. Геолокацию не показывает. И самое главное - не могу с приложения завести двигатель, выходит надпись "В настоящее время устройство StarLine не подключено к серверу мониторинга". При отправке сообщений 00550, 00990 ответа не приходит. Баланс достаточный. Устанавливала Сим-карту, идущую в комплекте. 

- Не работает функция комфорта - боковые зеркала не складываются;

- Стекла со стороны пассажира при постановке на охрану не поднимаются, дергаются и застревают;

- При снятии с охраны багажник не открывается. Причем если поставить и сразу снять, то откроется. Если подождать какое-то время, то уже не открывается;

- Если выполнить автозапуск, а затем удаленно его отменить, то машина начинает моргать аварийкой без остановки;

Доброго дня! Ситуация как описано в теме, указанной в заголовке: СМС до модуля не доходят, что подтверждено самим оператором, ввиду чего было рекомендовано разобраться с оборудованием. Однако, я - новый владелец авто; у предыдущего система, в т.ч. и приложение, работало без проблем, в оборудование больше никто не лез, чтобы что-то физически нарушить. Мой номер как М1 установлен корректно: команды по звонку выполняются корректно, СМС-отчеты при срабатывании системы получаю. 

чего то понатыкал на брелке перестали подниматься стекла,изначально все работало ,на охрану встает

Добрый день.

Сегодня случайно в приложении StarLine 2 обнаружили (у жены так же установлено данное приложение и результат одинаков) , что сработал датчик удара, но никаких оповещений не поступало.

Звонок отсутствовал, СМС не приходило, хоть брелок и был в зоне действия, но сигнал так же не пришел.

Отметка есть только в приложении и при запросе через GSM модуль.

Замечено, что на обоих телефонах Xiaomi (моем и жены) нотификация приложения не работает, хотя все доступы и опции включены, как в системе (Android) так как в самом приложении.

При первичном обзоре (авто пользуется жена), следов удара не обнаружено.

При проверке опций (через GSM 07) для M1 и M2 имеются отметки 11.

Что это было, где смотреть еще, как починить?

Версии ПО: HB03-O8, GK74-S2

При срабатывании тревоги, в данном случае был и удар, и качание, приходят сообщения

-сработал датчик наклона

-сработал датчик удара

-тревога включена

-открыта дверь

-ручной тормоз активирован

-зажигание включено

И так постоянно при тревоге. Приходится бежать к автомобилю.

Так и угонят, не дождавшись меня...

Добрый день! Авто 2015 года, АКПП, установка сингализации А93 была в том же году. Я второй владелец, купил в 2021.

Проблема:

1. При открытии авто и запуска двигателя ключом, при движении , примерно через 10-20 секунд авто встает в режим охраны, двери закрываются. (Концевики дверей исправны, проверял). Приходится в движении открывать снова сигналку, и так несколько раз.  Проблема не постоянно возникает, заметил что на жаре чаще.

2. При автозапуске, авто заводится 5 раз и сразу глохнет и далее ошибка на брелке ОСТ (ОС7)

Проблема не постоянно возникает.

3. При открытии авто и запуске ключом, когда перевожу АКПП в драйв, машина сразу глохнет. (на экране приборной панели - ошибка  системы) и так несколько раз подряд, помогает открыть закрыть авто, вытащить и вставить батарейку в брелке.

Проблема не постоянно возникает.

Начну с того что похожая проблема появлялась раньше, с некоторыми изменениями. Сегодня же произвел автозапуск с приложения, все нормально машина отработала свое время, после подойдя к машине и сняв с охраны, вдруг сработала сигнализация, причем сирена сначала издавала тихий сигнал, еле слышно, потом на полную громкость, штатным брелком не удалось выключить, только с приложения командой 10 раза с третьего, при этом приходило 2-3 смс(см.скрин) и был 1 звонок, ну вроде оповещения пришли все ясно, за исключением заряда АКБ и событиями связанные с тревогой, которых нет ни в приложении, ни в телематике.  P.S. АКБ кстати не разряжена и не была таковой! Двумя днями ранее так же получил по смс уведомление о разряде АКБ(при работающем авто) и зачем то про состояние положительного баланса.

Добрый день!

Авто Митсубиши паджеро спорт 2019 г.в., 2.4 дизель, АКПП, кнопка старт/стоп, доступ в авто без ключа.

Сигнализация StarLine A39 2can-line/

Сигнализацию установил дилер. Заметил, что после автозапуска надо открыть авто, сесть в него, нажать дважды на кнопку старт/стоп и тогда при нажатии на тормоз авто не заглохнет и сможет начать движение, но после повторного нажатия на старт/стоп кнопку автомобиль постоянно выдает предупреждение "низкое давление в шинах" и через раз выдает предупреждение "неисправность электроники". Прочитав коды ошибок получил следующее:

Code No.B1130 Ignition power supply

Code No.B1169 IG2 system fail
Если ошибки сбросить и не применять автозапуск, а заводить только по кнопке старт/стоп из салона - ошибок в системе автомобиля не появляется. Стоит только запустить авто через автозапуск с брелока - сразу вываливаются ошибки в систему.

Данная ситуация не является нормальной? Можно это как-то побороть?

вопрос почему сняли с продажи горизонтальные брелки ,и что делать владельцам старых сигнализаций ? в магазине сказали что вертикальный брелок вместо горизонтального не подойдет..

Будет ли управление с мобильного телефона через установленный gsm модуль при подключении а93 по аналогу

Добрый день! 

gps включал отключал, обновлял версию gps до 6й,  на сайте, в приложении и по команде смс 43 координаты некорректные, погрешность 300-500 метров. Как лечить? 

Всем добрый день!
Автомобиль Лада Гранта FL 2020 года. При покупке автомобиля на нее поставили сигнализацию StarLine А93.При постановке на охрану и снятии с нее, всегда открывались все двери автомобиля. Недавно начались проблемы. При снятии с охраны открывается только водительская дверь, когда ее открываешь и садишься то открываются и все остальные двери. После этого при закрытии водительской двери все остальные блокируются кроме водительской. Если повторно поставить и снять с сигнализации то открываются все двери как и положено. Это проблема не постоянная и проявляется не всегда. Периодически не реагирует если сидя внутри автомобиля нажать на грибок водительской двери, то остальные не закрываются. Через некоторое время начинает срабатывать.Офф.дилер ссылает на то что проблема носит непостоянный характер, и при них все работает.

Доброе утро, суть вопроса такова на автомобиле Skoda Octavia A8 установлен комплекс a93 v2 , заводская сигнализация и имеется функция комфортного доступа в автомобиль. Вчера при мойке автомобиль не стал ставить на охрану и в течение всей мойки авто постоянно закрывалось и открывалось, при посадке в автомобиль сработала сигнализация, при этом я смог беспрепятственно завести автомобиль и отъехать на метров 30-50 после чего остановился, заглушил автомобиль, закрыл, затем отрыл и поехал, из всей ситуации возникли вопросы:

1) Почему a93 позволила мне завести автомобиль? 

2) По какому алгоритму (последовательность) происходит проверка владельца? К примеру на другом авто стоит спутниковая сигналка с реализованным автозапуском: с ключа я могу открыть авто, затем автомобиль проверяет наличие метки (именно после открытия двери, а не за 3 метра до авто) и позволяет завести при этом в поездке автомобиль проверяет присутствие метки в салоне, если её нет при выключении зажигания не позволит завести авто.

3) Возможна ли подобная защита с системами starline?

4) Какие комплексы  могут реализовать защиту по метке в определенной последовательности, указанной выше?

И да я понимаю, что  Skoda  не угоняют и что "если захотят угнать угонят", но я хочу чтобы мой автомобиль в списке угонщиков был так сказать последним..)

Подскажите как быть. Звоню на Сигнализации

 - все ок, но на отправленные смс молчание. В приложении не откликалась тоже. Удалил из записи учетной. Как все вернуть?) спасибо

Здравствуйте! Уже обращался с этим

вопросом, сказали через время пройдёт.

На сим карте баланс около 700 рублей,

проверяю в личном кабинете сим. А в

приложении 9 рублей. Обновляю его

постоянно. Приложение переустанавливал,

устанавливал другую версию. Всё это не

помогает. Так уже несколько недель.

При отправке на номер сигнализации смс с запросом баланса:

 *100# и *139*3#

GSM: 25(A)

Команда не выполнена

Охрана вкл.

Замки закр.

А так приложение работает в обычном режиме. С уважением. 

Добрый день. Подскажите в чем может быть дело. Рено Дастер. A93 2can 2 lin v4. Делаю процедуру обучения потом прошивка через CopyKey, все проходит пишет все нормально. При попытке завести  дистанционно не крутит стартер. Прикладываю  ключ  к замку , все отлично заводится. Делаю вывод не обходит иммобилайзер.В чем может быть дело?

плохая связь gsm.две полоски постоянно.а за городом совсем сеть отсутствует

Добрый день! Может быть кто подскажет в чём проблема?! Авто POLO Sedan

2017 года. Сигнализация A93 c GSM. Суть проблемы: нет желания таскать с

собой брелок от сигнализации и хочу пользоваться только штатным брелком

от авто, проблема в том что при снятии охраны штатным брелком при

запуске двигатель глохнет и на приборной панели загорается SAFE. И при

повторном запуске всё ок. Приходится садиться в машину вкл выкл

зажигания а затем уже запуск двигателя. При снятии охраны брелком

starline всё ок. запускается с первого раза. Брелок от сигнализации

лежит в машине постоянно (я так понял что это метка для сигнализации).

Безопасность не интересует совсем! Поэтому брелок постоянно в машине.

Просто не очень удобно.

Здравствуйте, 

После очередного выполнения команды обновления по GPRS 00591 перестал отвечать GSM/GPS модуль сигнализации B94. Приветствие не пришло, на звонки и смс не отвечает. Скидывание клеимы аккумулятора результата не дало. До этого проблем с обновлением не было.

Как оживить модуль или нужно обращаться в СЦ?

До этого обновление происходило 13.05.2020

Здравствуйте! Установили в автосалоне сигнализацию а39 на лексус РХ 300. При открытии багжаника с ноги срабатывает сигнализация, но не всегда (не понятен алгоритм срабатывания). У официального дилера сделали перепрошивку (обновление) сигнализации , ничего не изменилось. можете подсказать в чем проблема и решаема ли она?

Добрый день. После постановки на охрану, через небольшой промежуток времени самопроизвольно срабатывает сигнализация (на брелке отображаются стрелочки, "сработал датчик наклона"), никаких воздействий нет (ни ветра, ни шума, ничего). Обратил внимание что к брелку при этом идет какой то обращение при этом (он пикает, как будто я запрашиваю обратную связь). После того как сработала сигнализация и я повторно нажал на клавишу постановка на охрану, проблема решается. Модель А93. В чем проблема подскажите?

Здравствуйте. Такая проблема...

1. Сигнализация А93 горизонтальный дисплей, несколько раз на дню срабатывает индикация включенного режима пуска по сигналу от будильника. Т.е раздается мелодичный сигнал, мигает значек часов в нижнем левом углу, одновременно мигает шок-сенсор нижней части автомобиля и завершается одним коротким сигналом. это происходит как в режиме охраны, в режиме снятой охраны, так и в движении автомобиля. 2. Так же очень часто либо не могу поставить на охрану, либо с нее снять - кнопки не реагируют на нажатие. Блокировка кнопок при этом отключена.

3. И последний момент - загорается значек "тормоз" как в режиме охраны, так и в движении.......

Здравствуйте, что нужно мне сделать чтобы я видел уровень топлива в баке?  У меня StarLine A93,  ПО vGK74-R4 Телематика 2.0  2CAN+LIN v4.8  вроде  сигнализация это позволяет? Автомобиль Hyundai Creta 2018г.

Доброго времени суток. Подскажите, можно ли настроить. Показания остатка топлива в приложении IOS сигнализация А93?

Три батарейки разных производителей и уже поменял, но все равно на брелке отображается севший заряд. Новый энерджайзер так же показывает севшим. В чем причина, подскажите?