Добрый день! После установки сигнализации StarLine S69 стал быстро садится аккумулятор. Заменили на новый - продержался год без проблем, на вторую зиму снова стал садится. Что можно предпринять?

Можно ли настроить частоту обновления состояния автомобиля, чтобы реже отправлялась информация, и, соответственно, меньше тратился заряд аккумулятора?

Доброго дня.
Со вчерашнего дня, в приложении Старлайн2 и в телетематике, состояние автомобиля не обновляется, пишет "нет связи с устройством", через некоторое время, может сообщение исчезнуть, но данные не обновляются и показывает старые данные, далее опять вылетает надпись про нет связи. Первые три скрина, показывает вчерашние данные, не актуальные.

На смс команды авто реагирует, заводится, ставится на охрану.

Так же реагирует на смс команды 40 и 41, даже по ссылке пришедшей по смс команде, он показывает реальное место положение авто (последний 4й скрин) и состояние, НО, в приложении Старлайн2 и телетематике, данные не обновляются.

На этой машине в разделе "Управление доступом" нет раздела "Доступ к багажнику". На другой машине в этом эе приложении на этом же телефоне раздел есть

Версия оборудования: 0.68.0
Версия ПО: 2.39.0
Версия загрузчика: 2.28.2.15698
Версия CAN-ovl: 7.1.8
Версия CAN-lib: 7.1.8.64042
Модем: SIMCOM_SIM800C
Версия ПО модема: 1418B11SIM800C24_TLS12EXT

Здравствуйте. При просьбе к Алисе запустить навык СтарЛайн говорит "извините работа временно приостановлена"

в приложении умный дом с Алисой тоже самое

Хотел приобрести кузов (заставку) в приложении старлайн2, а в списке его не было. Хотелось что бы добавили Ford Focus 2 хэтчбек черного цвета.

Обновилось приложение на Ойфоне. Как теперь выключить темную тему?

Не приходят смски для подтверждения входа в https://starline-online.ru и для установки мобильного приложения 

Пытаюсь целый день 6.01.25

Здравствуйте. Аналогичная проблема, не могли бы вы мне помочь? 

1 проблема) на главном экране одно а в истории другое.

2 проблема) было замечено в приложении моргание котел включён и инициализации котла, явная кюгонка данных в приложении

Здравствуйте. Решил зайти на сайт https://starline.online и посмотреть настройки.
Но не могу это сделать так как сайт не дает займи в разные меню.
что случилось?1111111.png

Вот такие ошибки

Здравствуйте.
В приложении неправильно отображается статус охраны (на скриншоте Двигатель запущен, на самом деле заглушен) 
Так же неправильно отображается местоположении автомобиля, не записывает историю передвижения машины и действий (снятие с защиты, открытие дверей, зажигание и т.д.

)

Оно сломалось? CME550 у всех сигнализаций.

Screenshot_20241209-122952_StarLine 2.jpg Автомобиль припаркован, охрана включена. А на карте отображается мгновенное  перемещение от 100 до 500км. Прошу пояснить причину.

Здравствуйте, сигнализация старлайн а93 v2 lte. Проблема с gsm модулем пишет что он не в сети. На любые смс отвечает @Å£Σé

Симка мтс с комплекта, деньги на симке есть. Управление только по звонку и с пульта. Не пойму в чём причина, недавно всё работало...

Добрый день! С обеда не работает API и сайт developer.starline.ru

Предлагаю, дополнительно к существующим картах также добавить Яндекс карты, с возможностью выбрать спутник, гибрит, обычная. Так как на Гугл картах устаревшие снимки, а у Яндекса в разы картинка сочнее и детализация выше. 

Здравствуйте,  создал заявку через базу знаний на восстановление пароля от личного кабинета Мегафона. Вы скажите сколько недель ждать ответа? 

Полностью согласен с автором вопроса.

График завышает цифры, и это не есть хорошо.

Проще/лучше всего, если бы напряжение везде (и на главной станице и на графике) отображалось с двумя знаками после запятой (как в sms).

Тогда бы все вопросы отпали.

Имеется s96 v2 совершенно новый не разу не регистрировался. Конверт с логинами паролями тоже в наличии. Как добавить это устройство к уже существующему аккаунту зарегистрированному заранее на почтовый ящик. Не хочется устанавливать логином набор непонятных (несмысловых) символов из конверта.

НЕ могу войти в приложении старлайна и проверить баланс сим карты. Пишет "ошибка аутентификации. неверное имя пользователя или пароль. Проверьте правильность введенных данных и попробуйте еще раз."

Та же история как решить проблему перепостоновка в охрану ни чего не решает все вроде работает но надпись остаёться старой 

то есть много раз ставлю снимаю запускаю двигатель глушу снова ставлю в охрану !!! Все работает но состояние надписи не меняется

Недавно установил сигнализацию Starline S96 v2 (GSM+GPS) на автомобиль Mazda CX-30 2021г, все работает но в приложении не обновляются статус состояния под изображением автомобиля, постоянно показывает что автомобиль открыт, даже когда стоит под охраной и двери закрыты, хотя когда смотришь в истории в приложении все команды указаны, помогите пожалуйста решить проблему, пробовал переустанавливать приложение не помогло.

Здравствуйте, поменял номер телефона, старый номер восстановить не удалось, а сайт отправляет смс на старый номер чтоб войти в телематику, что мне сделать? S96v2

Здравствуйте, возникла следующая проблема, поменял номер телефона, старый номер восстановить не удалось, а сайт отправляет смс на старый номер чтоб войти в телематику, что мне сделать?

Здравствуйте, авто Лада Калина 2, стоит старлайн а93 с GSM и CAN модуле.

Не совсем понимаю откуда приложение берет данные о температуре двигателя, салона (в приложении пиктограмы чек и машинка) или они что то другое обозначают? Если это то о чем я думаю то данные вообще не соответствуют действительности. 

здравствуйте, есть какие новости по виджету?

Здравствуйте.

Подскажите, 2 года прошло, не добавят?

Добавьте авто Lada Granta в персоонализации выбора кузова

Ошибка. Пропало устройство из приложения после того как перезашел в аккаунт. Вчера под вечер выдало ошибку соединения, как я понял.  Скриншот к сожалению не сделал. Через сайт захожу, также список устройств пуст.

Будет возможность отключить значок парковки на главном экране приложения? 

Крайне неудобно, мешает, отвлекает, сбивает, напрягает. 

Присоединяюсь к просьбе добавить возможность настройки видимости кнопки [P]. Кто захочет, тот оставит. Кому не надо, - уберёт.

И было бы логичным иметь возможность настройки положения этой кнопки в ряду индикаторов.

Перестал работать график напряжения АКБ. Пишет "не удалось получить актуальные данные"

Напряжениe показывает, обновляет по запросу нормально. 

здравствуйте!хочу сделать на три года скидку!

Как это можно сделать, подскажите пожалуйста 

а на три года с теле 2 как это сделать?

Добрый день, не отображается баланс на Теле-2 

по смс приходит ответ через раз, то ошибка , то показывает баланс, а в приложении все по нулям.

аналогичная ситуация. Думал у меня только такая проблема. Тоже где то с этого времени началось

и какие действия с тех пор выполнены разработчиками? На сайте телематики тоже так же. Но там вроде как и еще пробег не тот отображается

Да так то вопросов в принципе нет. Но косяков достаточно, по крайней мере с китайцом Changan cs 55 plus. Умный климат непонятно как работает, это раз. Зеркала с прилоги не открываются и не закрываются. При автозапуске со старлайн и после окончания поездки авто не глушиться без помощи нажатия педали тормоза. Также непонятно почему при автозапуске горит ГУ. То ли установщики забыли включить имитацию открытой двери, то ли непонятно что.... Короче половина функций не работает должным образом. И прошивки почему то не хотят выпускать, хотя со времени выхода китайцев на рынок уже прошло достаточно времени...

у меня тоже с 8 декабря не обновляются данные пробега и остаточный километраж

да я месяц как эту сигнализацию поставил , уже хочу другую поставить , жесть

Здравствуйте. Приложение перестало строить маршрут, метка авто стоит всегда в одном месте со странной датой  05,04,2030. GPS полная сеть, кэш сбрасывал

в итоге добавили эту функцию?

У меня автомобиль 2017 года, установили StarLine2 и аккумулятор стал на глазах разряжаться. Подумали что уже не новый и в этом причина резкого снижения заряда. Купили новый хороший аккумулятор, и теперь при включении режима охраны стоит 12,8 а на вторые сутки не трогая автомобиль показывает в районе 11.6 заряд. В машине ничего не включено, стоит видеорегистратор, но до установки сигнализации не было такого разряда аккумулятора. Ждем от вас доступа к истории напряжения аккумулятора

Добрый день!

Пожалуйста, подскажите где можно посмотреть историю напряжения АКБ? Хотя бы за последние сутки.

Раньше пользовался ботом на другой машине,сегодня поставил уже на новой. Как сбросить бота не понимаю. Везде ответ один

Получили ваш запрос на подключение услуги "Старлайн-год". О результате сообщим в SMS

Направил запрос на подключение тарифа на год со скидкой. Деньги были на балансе. Пришло сообщение: Получили ваш запрос на подключение услуги "Старлайн-год". О результате сообщим в SMS.

Деньги списали за год 1190р. Дальше никаких смс не приходило. Тариф на год подключился или нет?

Здравствуйте!

в настройках web интерфейса на сайтах starline.online и .ru нет настроек связанных с telegam ботом (как описано на нескольких ресурсах со скриншотами). 1) правильно я понимаю что отключить бота можно только сменой пароля? 2) вопрос возник так как после установки бота (модет совпадение) перестал открываться люк бензобака-может ли этот u.r быть из-зп не правильных настроек starline?

Добрый день, я настроил ретрансляцию с вашей системы на Wialon Hosting по протоколу  StarLine EGTS.

С большинства параметрами разобрался из вашей инструкции, есть вопросы по следующим параметрам, подскажите пожалуйста, что они обозначают?

adc6, adc7 

И второй вопрос, почему при движении машины, параметры в Виалон приходят пустые (их нету) такие как:

Температура двигателя adc3-const8388608

Температура в салоне adc2-const8388608

Датчик топлива lls1 

dsnХ_state

получается когда машина стоит выключенная либо стоит и двигатель работает, то данные приходят, а когда машина едет, данных нету, почему? Могу прислать примеры на почту вам.

Добрый день,
не работает мониторинг с сервером starline.bz
Проблемы начались 9 декабря, примерно с 11:00 UTC
10 декабря, примерно в 12:00 UTC сигнализация выходила на связь с сервером
11 декабря примерно в 4:00 UTC так-же была связь с сервером

Блокировку мобильным оператором можно отбросить, так как подключение с оператора к портам starline.bz:1234 и starline.bz:9876 есть.
Проверялось на 2G подключении
nc -vz starline.bz 9876
Connection to starline.bz port 9876 [tcp/sd] succeeded!
nc -vz starline.bz 1234
Connection to starline.bz port 1234 [tcp/search-agent] succeeded!

GPRS?

GSM signal quality: medium (12), roaming

Mobile data settings

Mobile data enabled

Mobile data in roaming enabled

APN: internet

Login: no data

Password: no data

Monitoring server: starline.bz 9876

Registration server: starline.bz 1234

Mobile data supported in cell

Mobile data internet avl

Server connection: Off (21:19 10.12.2024)

09

GSM signal quality: medium (12), roaming

Battery voltage: 12.82V

Serial number: ES96 S012 xxxxxx

Device version: 0.67.0

Firmware version: 2.25.4

Bootloader version: 2.22.7.11018

CAN-ovl version: 6.0.9.38386

CAN-lib version: 6.0.9.38386

Modem: SIMCOM_SIM800C

Modem software: 1418B09SIM800C24_TLS12

Modem IMEI: xxxxxxxxxxxxxxx

00581

starline.online registration code: xxxxxxxx

в приложении сигнализация отображается "на связи"

В виду похожих проблем в соседних ветках,
https://support.starline.ru/communities/98/topics/118346-net-svyazi-s-serverom

и того, что периодически связь восстанавливается, то похоже на проблемы с сервером.

Добрый день,
Перестала работать сигналка с сервером gategen6.starline.bz
проверка DNS записи показывает, что нет A записи.

Подскажите пожалуйста, будет ли восстановлена работа (вернутся ли записи в ДНС) gategen6.starline.bz?
P.S. использование starline.bz вместо основного starline.ru вынуждено из-за блокировок на стороне мобильного оператора