
0
Xiaomi 15 не приходят уведомления от приложения
После смены телефона на Андроид 15 не приходят сообщения от приложения. Два раза звонили в техническую поддержку, выходили из аккаунта, удаляли и устанавливали приложение заново, дали все возможные разрешения, но сообщений так и нет. Подскажите пожалуйста как настроить приложение.
Customer support service by UserEcho
1. переустановить StarLine2
2. проверить что для приложения все разрешения даны
3. проверить настройку группировки уведомлений в самом приложении. Верхний правый угол на главной странице
Переустанавливали уже раза три, все разрешения дали и ничего
еще разок переустановите и проверьте
Вчера переустановили на двух телефонах. И ничего не поменялось
Переустановили после сообщения на форуме (26 марта 08:52 по МСК)? или ранее?
После сообщения на форуме
Установите приложение StarLine, а не StarLine2. .На нем тоже не работают уведомления?
Не знаю. Сейчас попробую
Установила StarLine и все заработало. И уведомления пришли на умные часы, со StarLine2 не приходили. Получается проблема в мобильном приложении?
получается что телефон блокирует почему-то уведомления от второго приложения. Рекомендую все же проверить во втором приложении настройку группировки уведомлений. Выключить и проверить без нее.
Группировка уведомлений выключена. Сравнили два приложения и StarLine2 нет Категории уведомлений События и Выполнение запросаИзображение WhatsApp 2025-03-27 в 22.22.08_....jpg
Изображение WhatsApp 2025-03-28 в 09.09.34_....jpg
Тут разве что в xiaomi писать и спрашивать какие еще могут быть ограничения. Или использовать приложение starline первой версии. у моих клиентов работает и на xiaomi второе приложение нормально.