Добрый день

В Украине приложение StarLine 2 работает только через VPN у оператора Киевстар (основной так же в сигнализации).

Из сайтов работает только starlize.bz (через который работает сигнализация и все хорошо)
Не работают сайты starline.online и starline-online.ru.

Возможно ли как-то изменить основной сервей в приложении StarLine 2?
Если нет, то ждать ли такую функцию?

Здравствуйте. Не работает виджет, постоянно идёт инициализация. Как  исправить?

Доброго времени суток.

Сигнализация: StarLine AS97 BT 3CAN+4LIN LTE-GPS

Сим-карта: КиевСтар (Украина, сим-карта шла в комплекте).

Суть проблемы:

Нахожусь в Европе, роуминг не был активирован до выезда из Украины. Покидали страну впопыхах.

В итоге приложение StarLine 2 не работает (нет связи с сервером мониторинга). СМС команды нет возможности отправлять (не подключен роуминг и интернет на сим-карте).

Да бы устранить проблему и возобновить работу приложения StarLine 2 и активировать роуминг требуется:

1. Связаться с куратором по номеру: (067-611-17-33). Попросить активировать роуминг и подключить интернет для симкарты.

2. В приложение StarLine 2 активировать использования GPRS в роуминге.

Поскольку нет связи с сервером мониторинга, а для его замены нужно отправить смс, а смс не отправить из-за отсутствия роуминга, нужно подключить Bluetooth Smart, для управления сигнализацией по протоколу bluetooth.

Для этого нужно следовать инструкции: Сопряжение мобильного телефона с комплексом StarLine Страница 106-107.

3. После подключения к сигнализации по средствам Bluetooth Smart через приложение StarLine 2 активируем GPRS в роуминге.

4. Заменить сервера мониторинга на starline.bz.

Для этого следуем инструкции: Не работает телематика в Украине

У меня всего 2 вопроса:

1. Верно ли я понимаю процедуру которая поможет мне выйти из моей сложившийся ситуации ?

2. При сопряжение мобильного телефона (Bluetooth Smart), не нужно вместе с телефоном пере прописывать метки ?

Что бы сделать из телефона метку нужно 7 рас нажать кнопку valet, для Bluetooth Smart требуется 12 рас нажать кнопку valet.

Как я понимаю это разные процедуры, и при Bluetooth Smart прописывать зонного свои метки не требуется.

Спасибо за уделенное время.

День Добрый! Больше недели нет связи с сервером через приложение. Не возможно авторизоваться на https://starline-online.ru. Не писал ранее, только потому, что видел на сайте комментарии о технических работах. Нахожусь на территории РФ. login 

Почему порты 1234 и 9876 были открыты только на starline.bz?

Суть вопроса , у меня есть свое оборудование на который не блокируется трафик в UA и хочу сделать https proxy на основные сервера мониторинга, но когда разбирался раньше, то вышеуказанные порты были доступны на starline.bz.

Не доступность сервиса starline.bz  вызывает настороженность (странно, что нельзя за такое время его настроить )

Добрый день! Поскольку сервера Starline.bz не работают временно. Не могли бы вы подсказать какие смс можно отправить чтобы вернутся на российские сервера?

После смены сервера приложение работало через vpn, cс15.05.22 не работает. Пишет» Автономный режим»

собственно не работает приложение, сделал как в похожей теме новые сервера starline.bz, но ничего не изменилось. Что делать дальше? 

Добрый день.Та же проблема.При наборе команды 111*3722# на скидку приходит ответ:ошибка набора команды SMS.Команда на баланс работает,управление с приложения  работает корретно.Прошу помочь

неверно  показывает местоположение автомобиля  сим карта встроенная МТС  показывает другой город за 100 км . По ссылке от смс показывает верно , а в приложении лажа

Украина. В марте пропала связь с сервером. Нашел здесь на форуме команду: 0056+starline.bz,1025. Связь появилась, но 2 недели назад снова пропала. Возможно, надо снова указать другой адрес сервера? Подскажите, как наладить связь? Спасибо.

Подскажите, нет еще понимания по срокам работы в Украине? Спасибо. 

Добрый день.

Уже неделю нет связи через ВЕБ и приложение с сервисом starline.bz.

Нет информации о доступности или новых параметрах доступа?

Все ранее было перепрописано под starline.bz и работало.

Приветствую. Внезапно 2 дня назад перестал работать GPS трекинг на сигнализации, при этом в starline-online GPS подключение есть и спутники видит. Что можно сделать?

Добрый день. Номер МТС используется сим-чип(starline e96 v2). Есть возможность перенос данного номера оператору(например  билайн). Заранее спасибо!

Добрый день. Столкнулся с проблемой: не могу подключить сигнализацию (добавить в приложение). Не приходит смс с пин-кодом. Начал пытаться прописать сервер .bz на этапе включения gprs насколько я понимаю начинается проблема. У оператора (Vodafone UA) уточнял с их стороны ограничений по использованию сим карты в сигнализациях нет. В телефоне карта работает интернет есть. Сигнализация нормально работает при дозвоне на нее. Сама сигнализация сборная солянка: А63 Can-Lin 2021 года + GSM модуль который был переставлен из набора А93 GSM  (2018 года 12 месяц ПО vGK74-R4 Телематика 2.0 судя по наклейке). 

Статус обработки команд на скриншотах ниже.

Заранее спасибо за помощь.

у меня 3 сигнализации на 3х авто, A63+A63+S96 все потухли 07.06.2022 в 13:00 . Сегодня звонил в поддержку, +74959358030 , сказали все ок, должно работать. Потом уже нашел эту ветку и понял что сервер не работает. Прошу вернуть работоспособность starline.bz

Добрый день, есть смысл ждать?  10  дней ведутся работы, сервер можно было уже с 0 перелопатить и поднять, создать новый, сделать бекап и тп.

Здравствуйте. Какие новости на работам на сервере? Когда будет работать?

Здравствуйте.

Последние несколько недель в истории отправленных сообщений в личном кабинете Билайна начали появляться подобные записи об отправленных со стороны сигнализации сообщениях на короткие номера.

Почему это происходит и каким образом это можно прекратить?  

Спасибо.

Здравствуйте, подскажите еще ведутся работы на сервере starline.bz ?

Не получается добавить электронную почту в настройки на старлайн онлайн, т.к. этот адрес активирован на другом аккаунте. Как добавить эту Эл.почту?

Когда планируется поднять starline.bz?

Уже больше недели "лежит" и никакой информации! Только случайно, поковырявших по форуму (потому что поиск здесь никакой - ничего не находит), можно что-либо узнать.

Здравствуйте. Предположительно из-за блокировки оператором сим карты сервера .ru отсутствует gprs связь с устройством s96.

Соответственно не работает приложение.

Пробовал эту последовательность смс команд

gprs-

servermon starline.bz

serverreg starline.bz

gprs+

А также "reset" вместо gprs

На все команды машина отвечает, но связь не появилась. Также авторизировался в браузере на starline.bz. Там, как и в приложении "был в сети 02.03.22. и статус оффлайн. У некоторых после аналогичных действий на такой же машине результат есть. 

Подскажите, есть ли другой алгоритм действий или возможно у меня ошибка в данном?

А также есть ли смысл оставить отключенным gprs для блокировки бессмысленных попыток устройства связаться с серверами и сбережения заряда аккумулятора?

Спасибо.

Приветствую, какова судьба сервера? Будет-ли жив? Просто нигде от вас нет информации о статусе решения вопроса. Приходится плодить темы на форуме.

Здравствуйте! У меня похожая ситуация, вчера была установка Е96v2, ни в приложении(пишет не удалось внести изменения), ни через комп онлайн не удается записать номер сим. Что посоветуете?

Заменили сим-карут. В настройках приложения ввожу новый номер сим-карты. Когда захожу в приложение вновь - вижу предыдущий номер сим-карты.

Здравствуйте, у меня точно такая же ситуация, телефон oneplus 9R android 12, magisk, после уведомления о снятии с охраны пришел запрос прав, приложение не открывалось.

Авто стоит более суток. 11.06 из лога статусов видно что 18:30:15 последним действием было 

 Охрана включена… 13.06 я вижу что на главном экране в приложении статус стоит другой (неверный), последнее действие показывает: Дверь водителя закрыта.

Почему на главном экране приложения не отображается правильно именно последнее действие?

Перестал обновляться баланс в приложении. При отправке смс #100# баланс отображается корректно.

Качество GSM-сигнала: отл. (26)

Настройки мобильного интернета

Мобильный интернет вкл.

Мобильный интернет в роуминге откл.

APN: internet

Логин: нет данных

Пароль: нет данных

Сервер мониторинга: starline.bz 9876

Сервер регистрации: starline.bz 1234

Мобильный интернет поддерживается в соте

Мобильный интернет есть

Связь с сервером: нет (21:14 13.06.2022, код 2)

До следующей попытки соединения осталось 1 мин.

Здравствуйте!

Сегодня столкнулся с таким поведением мобильного приложения Starline 2 на Android.

На моем телефоне активирован root и установлен Magisk для контроля доступа к нему.

Так вот сегодня телефон сообщил мне, что приложение Starline 2 запросило права суперпользователя. В правах, само собой, было отказано. Зачем приложению эти права? Какие действия, требующие повышения прав, планировало выполнять приложение? Прошу прокомментировать.

Установлена версия приложения 1.13.783 из Google Play.

Добрый вечер.

Есть новости по серверу starline.bz?

Добрый день. Сервер и сайт starline.bz не работают.. 

Отправляю одно смс на систему ( в остатке  пакета мобильной связи системы 9 смс) приходит один смс от системы  ответ. Тут же проверяю остаток смс в пакете, ОСТАТОК 4 шт!!! За один отправленный смс списалось сразу 5 льготных смс! Позвонил оператору мне ответили что  система отправила 5 смс с периодичностью 2-3 сек. По факту я получил 1 смс! Куда ушло еще 4 смс ? Сим карта не с комплекта, а своя но тоже под охранные системы. Что происходит? 

с 7 июня не работает http://starline.bz/ 

планируется ли его восстановление?

Какие возможны варианты кроме этого сервера для Украинских пользователей?

Здравствуйте!

Система а93v2 GSM, симки мегафон в модуле и в телефоне. В модуле симка своя. 

Заметил после обновления ПО модуля, что в конце месяца отправляется смс сообщение на мой номер М1 с добавлением к номеру цифр 430. Таким образом получается странный номер из 14 цифр. Текст сообщения прочитать нет возможности.

Сообщения отправлялись 29 апреля и 26 мая текущего года. 

Обращался в тех поддержку мегафона, сказали вредоносное ПО, поставят на контроль. 

Подскажите пожалуйста какой актуальный адрес сервера starline.

Ранее на котором  работало много лет был такой:

0056+87.248.231.172,1025

Сейяас же с 11.06.2022 устройство не а сети..

Решил прописать новый сервер

0056+185.129.96.69,8765

получил ответ

IP:185.129.96.69

Port:8765:

После чего  00551

Команда выполнена

GSM:22(G)

00492

Команда выполнена

GPS:вкл.

00990

STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!

VER:L4

GSM:21(G)

BAT:12.68V

А при попытке запросить пин 00581 ничего в ответ не приходит 

Помогите пожалуйста.

Приобрел машину с пробегом в салоне. При покупке выдали 2 карточки. 1 я - от сим-карты. 2-я с логином и паролем для активации. При попытке войти в личный кабинет получаю ответ неверный логин - пароль. 

Зарегистрировался на https://starline-online.ru/ как новый пользователь, но при попытке подключить устройство не получаю смс сообщение. Позвонив на номер устройства как советует раздел помощи Нет связи с вашей сигнализацией или GSM-модулем? слышу "Введите пароль". т. е я звоню не с номера владельца. Что мне делать?

После снятия АКБ перестала работать программа мониторинга. Команды 00550-00990-00551 результата не дали. GPRS? получен следующий ответ:

Выехала в Европе на автомобиле, где стоит сигнализация StarLine. Начались проблемы с того, что начинал срабатывать звуковой сигнал, когда я подходила к машине на парковке и открывала дверь. Потом я исполняла вокруг нее танцы с бубнами: открывала, закрывала, отходила, опять подходила. С четвертой-пятой попытки все-таки садилась в машину, заводила и ехала. Последний раз машину открыла без проблем, удалось завести, но через короткий промежуток времени машина заглохла и снова сработала сигнализация. С тех пор даже завести машину не могу, т.к. машина не снимается с охраны, срабатывает сигнализация.

Подумала, что сим-карта не подключена к роумингу. Позвонила по телефону на сайте Старлайн-Украина. Сказали, что сделают подключение, но успех не гарантируют, так как я уже нахожусь за рубежом. Через сутки пыталась дозвониться на эту симку, отправить смски - никакого эффекта. Помогите, пожалуйста, машина стоит, пользоваться не могу(((

В последнее время приложение на Android перестало отправлять уведомления об оставшемся времени работы до остановки двигателя во время автозапуска (охраны с работающем двигателем), а также уведомления о выполнении команды. Можно вернуть всё как было?

Добрый день.
с 02.03 нет связи с сервером в Украине.
Поменять сервер на StarLine.bz не получается. На команды »gprs-« и другие приходит ответ »GSM:23(-)
Ошибка набора команды SMS». Оператор Kyivstar  Украина. Помогите!

Добрый день. Настроил событие "Выезд из зоны". В качестве получателей выбрал Email и iPhone. 

На Email сразу же пришло письмо при выезде из зоны, а на iPhone нет, при том что другие нотификации от приложения StarLine 2 приходят. Я только второй день пользуюсь этой системой, и не могу сказать работало ли раньше. Пробовал удалять iPhone из списка устройств, затем заново открывал приложение, перелогинивался в нем и тогда iPhone заново появлялся в списке устройств, и на него настраивал.

Приветствую. Starline A93 GSM-GPS. Пропала связь в приложении. Не в сети. На звонки и смс отвечает. Все рекомендуемые в других темах способы перепробовал. На запрос 00581 приходит ответ "GPRS недоступен, попробуйте позже". На запрос 00551 приходит ответ "Команда выполнена GSM:30(G). Хотя в личном кабинете вижу расход GPRS трафика. Можете проверить?

Добрый день!

Сервер из названия темы не работает,

--- PING starline.bz (95.85.29.66) 56(84) bytes of data. ---


--- starline.bz ping statistics ---

Мобильный интернет есть

Качество GSM-сигнала: хор. (17)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильный интернет есть
Связь с сервером: нет (22:33 07.06.2022, код CME 559)

Как и у многих из соседних тем - сервер изменен на starline.bz, координатором включен интернет на сим-карте. По запросу GPRS? - результат разный, но всегда негативный - связи нет.

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (15:22 30.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (15:16 30.05.2022)

Качество GSM-сигнала: отл. (22)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:18 31.05.2022, код CME 3)
Связь с сервером: нет (08:09 31.05.2022

Качество GSM-сигнала: отл. (19)
Настройки мобильного интернета
Мобильный интернет вкл.
Мобильный интернет в роуминге вкл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: starline.bz 9876
Сервер регистрации: starline.bz 1234
Мобильный интернет поддерживается в соте
Мобильного интернета нет (08:59 31.05.2022, код 2)
Связь с сервером: нет (08:51 31.05.2022)

при запросе gprs?, gprs-, gprs+ В ответ приходит "ошибка набора команды sms", я так понимаю модули gsm5 не поддерживаются? Или есть другой способ перенастроить модуль gsm5?