
Не работает Маяк М17 с МТС симкой.
После перепрошивки (сейчас установлена прошивка 2.5.31857) перестало работать отслеживание маяка. Маяк посылает и принимает смс, но при постановки на мониторинг пишет GPRS недоступен. (Деньги на счёте есть, когда симка в телефоне, то работает)!
Пробовал ставить симки от ТЕЛЕ 2 и Megafon .... всё ещё хуже.
Как можно исправить ситуацию?

нету машины на карте.
добрый день. Сегодня самостоятельно установил маяк м17. Сначала показывал постоянно что заряд аккумулятора на нуле( подключение напрямую от акб). Теперь показывает заряд, но нету машины на карте.

м17 не в сети
маяк м17, на смс отвечает, но на сайте горит не в сети.
звонки на него идут, балан полож.
если отправить 1234params, ответ приходит такой:
@k¿dekev +79139******
Mnlep l¿àj¿ +7911*******
Bpelà 6:17 3.08.2021 (+3)
Asdhkömhj 1 3:00 1.01.2012 1D
Asdhkömhj 2 3:00 1.01.2012 7D SMS rejqrnl
Tnpl¿r SMS rejqrnl
A¿k¿mq #100# onpnc 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
MNPL¡KÖMÄI PEFHL
Dbhfemhe: NRJK, SMS, 15 lhm, wsbqrb. 2
Lnmhrnphmc: BJK, gatem17.statline.ru:12300, 10 qej
Bmexmhi bund: mer pe¿jvhh
Bmexmee ohr¿mhe: mer pe¿jvhh, l¿àj onqrnàmmn ¿jrhbem, lnmhrnphmc
SMS# 33

М17 не отображаются треки и геопозиция
Около месяца мой маяк М17 не рисует треки. Машина якобы все время стоит в гараже, при этом маяк в сети. Батарейки свежие.
Info:
freelander
SN: M17V2 S611 041045
FW ver 2.2.30779
HW ver 9.00
IMEI 353173067884773
Ubat = 2924mV (###), Temp = 40C
EXT PWR 1, IN 0
OP MCC 437, MNC 09, LAC 1BC6, CID 2211, PWR -52, ARFCN 87
SMS# 63
Params:
freelander
Владелец +996777588002
Номер маяка +996770634456
Время 9:59 25.04.2019 (+3)
Будильник 1 3:00 1.01.2012 1Д SMS текстом
Будильник 2 3:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс порог 50
GPRS internet, ,
РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение: ВКЛ, SMS+MON, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ВКЛ, gatem15.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 72

смс с мтс на комплектный мегафон
смс с номером владельца (мтс) не доходят до комплектных симок мегафон (все за 3 рубля)...причем звонок проходит,соединение есть....а СМС НЕТ...невероятно,но факт....симки мегафона устанавливались в другой телефон
новых симок от мегафона даже две
вот их номера
зы. а вот со старой симкой комплектной мегафон (все за 2 рубля) все в порядке...и звонок и смс проходят...
как это обьяснить?

не работает маяк
Не определяет текущие координаты, не отвечает на смс, последнее обновление координат 31.07.2021
Как определить в чем проблема: в сим карте или в оборудовании? Баланс пополнял.

быстрая разрядка и неверная расконсервация
Здравствуйте.
В прошлом году установил на мотоцикл Starline Moto v67.
Батареи хватило на 2 месяца. Не стал обращать на это внимание.
Осенью осуществил консервацию согласно прилагаемой памятке, командой: 1234 IN-- N M-
Весной отправил комнату (по памятке): 1234 IN+- A M+
После этого батареек стало хватать на 3-5 дней.
Различные манипуляции, в том числе отключение постоянного мониторинга, эффекта не дают.
Как быть?
вот текущие настройки:
YAMAHA FZ1s
Владелец +7989***
Номер маяка +7911***
Время 21:36 12.06.2021 (+5)
Будильник 1 22:00 1.01.2016 1Д
Будильник 2 22:00 1.01.2016 7Д SMS текстом и ссылкой
Формат SMS ссылкой
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ОТКЛ, SMS, 15 мин, чувств. 2
Мониторинг: ОТКЛ, dev.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: SMS при включении, маяк постоянно активен, мониторинг
Внешнее питание: нет реакции, маяк постоянно активен, мониторинг
SMS# 2

Маяк м17 не отвечает на смс команды

Маяк М17 не работает мониторинг, не отвечает на команды, "получено неполное смс-сообщение".
После покупки маяк был настроен и установлена сим-карта Билайн не из комплекта. Далее он был обновлён 31857 и началось то, что в заголовке темы. Интернет на симке Билайн не работает. Если вставить симку МТС, интернет работает, но даунгрейд на другую прошивку не проходит ни на какой симке.

М17 Телематика.
Добрый день ! Имею маяк м17! В приложении старлайн телематика отображается как м15! Почему???

SMS-сообщения вместо данных на сервер M15
Настроил на отправку координат на сервер раз в 20 минут. Сначала данные нормально приходили на сервер, отображались координаты, потом внезапно стали приходить смс-сообщения вместо данных на сервер. Что это может быть? Как сделать так, чтобы сообщения приходили только на сервер, а при невозможности с ним связаться не приходили, пока не отправишь смс с запросом координат?

не показывает трек
Добрый день. У меня установлен маяк М17. Уже больше месяца не показывает трек, хотя баланс пополнен. Маяк всегда в сети,но трека нет. Подскажите причину?

доп смс в маяках M15
Добрый день!
Пользуюсь маяками m15 несколько лет. Порядка 30 шт. Все устраивает.
Однако при последнем обновлении (обновил 3 маяка). После стандартных координат в смс, приходит вторая смс "incomplete message. Please resubmit your reguest".
Как этого избежать?

м17 смена владельца
Прошу отвязать gps модуль М17 от аккаунта предыдущего владельца, для повторной его регистрации и привязке к другому аккаунту. Фотографию с IMEI прилагаю.

Сим карта из комплекта заблокирована
Здравствуйте!
со вчерашнего дня заблокирована сим карта из комплекта. Комплекс StarLine S9. Прошу содействия

Заблокирована сим - карта из комплекта
Добрый день. Заблокировалась сим - карта МТС из комплекта.
В приложении автомобиль находится "не в сети", при звонке на номер - "сим - карта временно заблокирована".
Баланс точно положительный, 09.07.2021 составлял более 800 рублей, сим - карта работает в маяке около двух месяцев.
Возможная причина - автомобиль стоял 3 дня на подземной парковке без мобильной связи.
Огромная просьба разблокировать номер, сам номер отправлю в ЛС необходимому специалисту.
Спасибо!

маяк не в сети
ребят помогите маяк не в сети. Баланс 370 рублей. На команды не реагирует ни на какие. Ни перезагрузка ни мог ни цифровые команды. Гудки идут но не включается микрофон

Не приходят смс от маяка м17
Сегодня купил для установки в автомобиль. решил настроить пока не подключил к авто из дома. при регистрации смс (билайн) доходят до него, в ответ ничего не приходит. что делать? может он неисправен?

M15 полный отчет раз в неделю
Добрый день!
Подскажите пожалуйста: возможно ли по будильнику получать периодически полный отчет, аналогичный команде 1234FULL?
В предыдущей моделе маяка у меня была такая возможность и привык уже раз в неделю видеть примерный уровень заряда и температуру.

М17 мониторинг сервер недоступен мегафон
Добрый день. Сегодня перестал работать мониторинг на 2 маяках М17 с симкартами мегафона из комплекта. Баланс положительный (по 900 руб.) Перезагрузку через команду RESET делал. На звонки и смс отвечает. Питание подключено постоянно.

Не работает сим карта tinkoff
Установил карту тинькоф, а маяк ее не видит. Возможно это как-то исправить, как понять какие карты поддерживаются?

Маяк М15 эко
Маяк М15 эко не могу зарегистрировать на сервере. Пишет что такой IMEI не найден и выйдет ошибку. В че может быть дело?

M15 засыпает во время мониторинга
Подскажите пожалуйста.
Маяк М15, пробуждается при начале движения. На него отправляется команда 1234MON+, он отвечает, что мониторинг активирован, но через минуту засыпает. Перестает выходить в сеть, передавать данные на сервер и отвечать на SMS до следующего срабатывания по движению или будильнику. Судя по инструкции, при включенном мониторинге маяк должен все время оставаться активным. Что с ним не так?
Спасибо.

Не работает мониторинг по маяку М17
Не работает мониторинг. Симка МТС.
Приходит Сообщение:
Мониторинг: GPRS недоступен, Проверте баланс и настройки подключения (CME 555)
Настройки заводские для МОТО.
Перестало работать после перепрошивки.

Работа маяков Starline с системой РНИС
ЗДравствуйте!
На автомобилях установлены маяки Starline М66 и Starline М15
Возникла необходимость подключения к сервису мониторинга г. Москвы - РНИС.
Как следует из инструкции РНИС, портал поддерживает следующие протоколы:
ЕГТС
Wialon
Hiton
NDTP
Сигнал.Navtelecom
GalileoSky
В настройках Starline М66 имеются пункты настройки Wialon и ЕГТС. Все настроил согласно инструкции, прописал нужный сервер и порт в настройках маяка, сделал необходимые настройки в личном кабинете РНИС. Однако система маяк не видит - пишет нет связи с Абонентским телематическим терминалом.
Настройки маяка Starline М15 еще скуднее - можно лишь разрешить передачу навигационных данных в свой личный кабинет системы Wialon.
ПОдскажите пожалуйста, что я делаю не так, где ошибка?
Вообще, способны ли эти маяки работать с системой РНИС?
Быть может, для работы требуется какое-то промежуточное звено или сервер? Тогда как его подключить и настроить?

проблема высокого потребления батарей
Дмитрий Кор, здравствуйте.
В итоге чем завершилать проблема высокого потребления батарей?
Поделитесь пожалуйста, для меня тоже актуально.

садятся батарейки в маяке м17
Очень быстро садятся батарейки в маяке м17.
Раньше батареек хватало на пол года минимум. Далее зимой этого года и весной батареек стало хватать на месяц максимум. Обращался в сервисный центр с проблемой. Обновили прошивку. Но батареек так же стало хватать всего на месяц. 30 октября очередной раз обратился в СЦ. Заменили плату. Теперь батареек хватило ровно на 2 недели.
Изначально маяк должен выполнять следующее:
- находиться в спящем режиме
- два раза в неделю присылать ссылку о состоянии
- при включении зажигания начинать мониторинг
- при выключении зажигания должен уходить в спящий режим
Проблема возникает как при отключенном внешнем питании (зажигание подключено через красный и черный провод и мониторинг включается по команде "есть питание"
так и при подключении красного и черного проводов на аккум транспортного средства (при этом зажигание подключено на управляющий провод и мониторинг должен включаться при подаче питания на управляющий провод)
Изначально несколько лет при таких настройках батареек хватало минимум на пол года. Проблема началась зимой-весной этого года и теперь батареек хватает на 14-30 дней максимум и до смены батареек маяк лежит мертвым грузом.
Батарейки применяилсь разных брендов. Varta, energizer, GP, duracel. В том числе применялись батарейки приобретенные в вашем СЦ.
Смысл тогда маяка если он не выполняет свои изначальные функции?
Странно другое. Несколько лет (года 3 ил 4) маяк работал с точно такими же настройками, но хватало батареек минимум на пол года. А теперь хватает всего на пару недель, при том, что постоянный мониторинг (который вроде как и высаживает батареи) - отключен.

Маяк M17 не обновляется через SIM Билайн из комплекта
В продолжении темы Не обновляется маяк М17 получается такая ситуация с Маяками М17 Билайном.
Куплен новый маяк М17 у официального представителя в г.Липецке (они же и официальный сервис). В маяке по умолчанию была вставлена сим карта Билайн.
1. Пробую обновлять маяк (прошивка стояла 2.2.31329) с симкартой ИЗ КОМПЛЕКТА вне автомобиля! Маяк выдаёт ошибку Firmware update error: Firmware download error. Current version 2.2.31329 (CME 606). Пробовал 3 раза. Уровень сигнала 2G на телефоне 4 из 4 делений!
2. Вставляю другую симкарту Билайн купленную в г.Липецке. Пытаюсь обновиться. Та же самая ошибке. Пробовал 2 раза. Между попытками перезагружал маяк командой "перезагрузка".
3. Вставляю симкарту МТС из комплекта. Маяк обновился до версии 2.5.31857 с первой же попытки.
Если Starline даже по умолчанию вставляет симкарту Билайн, то пожалуйста обеспечьте её корректную работу с маяком при обновлении!!! Возможно это проблема наблюдается только на территории г.Липецка.
Я с другим своим маяком M17 (которому уже 6 лет) ( Не обновляется маяк М17 ) и симкартой Билайн уже более 2 месяцев не могу обновить прошивку. До этого 5 лет стояла симкарта МТС и прроблем с обновленим не было. Я потратил уже КУЧУ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ ну и денег на смс в попытках обновить маяк. Я пытался уже, наверное, более 50 раз в разное время суток, в разных точках города Липецка и даже за 50 км от Липецка. Пробовал и по рекомендации с (МОН- и Д-) хотя датчик движения у меня не включен, а мониторинг происходит по сигналу от внешнего входа! Причем во всех частях Липецка мониторинг работает СТАБИЛЬНО и без каких-либо задержек в передаче данных (ездил и смотрел по приложению)! Пробовал и вне автомобиля обновлять маяк. Я даже несколько раззвонил в службу поддержки Билиайн и на стороне оператора сбрасывали настройки моей сим, добавляли от отключали различные сервисы на оборудовании для моей сим (не путать с услугами в личном кабинете), в том числе и поддержку 2G, 3G и 4G по очереди отключали и добавляли! И при всех этих действиях мониторинг работает стабильно, а обновление выдает ошибку 606.
После всех моих опытов и экспериментов можно сделать вывод, что Маяк М17 некорректно работает при обновлении прошивки с СИМ картой Билайн на территории Липецкой области! Подтвердилось на двух маяках из двух (с прошивками 2.4.31716 и 2.2.31329) !
Давайте как-то решать данную проблему! Я без спецоборудования больше ничего не могу сделать! Попросите своего официального представителя в Липецке взять маяк и попробовать обновить его симкартой Билайн из комплекта! Сделайте отчеты и посмотрите, что там в логах. Так же у Starline заключен договор с Билайн на предоставление симкарт, попробуйте проработать с их техническими специалистами этот вопрос, если ошибка происходит по вине оператора (возможно какие-то обрывы сессий). Может быть Билайну надо каким-то образом изменить настройки своего оборудования. Иначе не совсем правильно ложить в коробку симкарты Билайн, если маяк с ней не обновляется!!! Если решить проблему не получится, то стоим написать в инструкции, что возможны проблемы при обновлении с симкартами Билайн! Иначе происходит обман покупателей и работа оборудования не соответствует заявленным характеристикам, что маяк работает с симкартами любых операторов России! Так как сами понимаете каждый раз демонтировать маяк и везти его в сервис для обновления это конечно же не вариант!
Прошу подключить все ресурсы, возможности и технические средства для решения данной проблемы в Липецкой области!

Замена сим карты в неактивном маяке m17
Маяк м17 подключён к бортовой сети.
Вовремя не пополнил баланс, сим карта заблокирована.
Маяк не активен пару лет.
Как произвести замену сим карты, подключить маяк к новому аккаунту (не помню данные), номер владельца не меняется.

перенастроить отправку смс сообщений
А какую команду нужно послать, чтобы перенастроить отправку смс сообщений

Не просыпается по будильнику
Здравствуйте! А прошивка с данными изменениями уже опубликована?
То же столкнулся с подобным поведением, только нет привязки к движению автомобиля.
Настроены два будильника в одно время, у одного интервал 1 день, у второго 7 дней. Первый будильник просто для пробуждения, по второму присылаются координаты в виде ссылки.
Второй будильник отрабатывает четко. А тот что раз в сутки должен просто будить маяк, не понятно что делает. Маяк на смс с паролем, не каждый раз присылает координаты. Закономерности не вижу.

М17 подключение питания
Здравствуйте. Сегодня подключил М17 на постоянные +12, не через зажигание. Так можно?
Да, и при установке батареек нет контакта, корпус батарейки упирается в пластик и плюсовой контакт не доходит до пластины, надо как-то исправить...

Starline M15
Добрый день, помогите не могу добавить свое устройство, что бы отслеживать, раньше стояло на другой машине хозяин не известен, мой имей устройства
помогите его перерегистрировать что бы им пользоваться
Команды принимает связь с устройством есть
заранее спасибо 😎

Маяк M17 не активен
Здравствуйте. Маяк м17 без внешнего питания. В приложении статус маяка не в сети. Набираю номер маяка …в ответ: аппарат абонента выключен или находится не в зоне сети..
Но маяк периодически включается, по непонятному мне расписанию..
Фото параметров прилагаю, отчет выгрузил.

М17 устройство уже привязано к акаунту пользователя
Добрый день! Был приобретён маяк M17 снятый с другого авто. На сайте starline-online.ru "Устройство уже привязано к аккаунту пользователя". Прошу Вас
"сбросить" маяк.

Отвязать маяк м17
Здравствуйте, нужно отвязать маяк старлайн м17

Смешанная кодировка на странице map.ultrastar.ru
С некоторого времени на странице http://map.ultrastar.ru/ в секции "Текущие настройки Setup:" кодировка стала отличаться от основной страницы. Прочитать текст невозможно. Просьба исправить.

Включение маяка при остановке
Здравствуйте.отличный маяк ,все устраивает но есть один недочёт .в м15 очень не хватает включение маяка при остановке а не после движения,этот факт упрастит логистику автопарка и увеличит время службы батареи спасибо

Оповещение о внешнем питании starline M17
Здравствуйте. Подскажите команду как отключить смс оповещение при отключении или включению внешнего питания.

Маяк М17 нет связи.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, продал машину, маяк с нее снял. С этого момента на карте пишет "нет связи с ... " По сути это же приравнено к тому, что я снял акум с машины, все верно понимаю?
А какую команду отослать в смс на маяк, чтобы получить координаты нахождения маяка?
Я тренируюсь на случай, если машина уедет и снимут акум с нее.

М17 и датчик удара starline ss-205
Здравствуйте. Будет ли работать такая связка? Импульса датчика будет хватать для срабатывания маяка?

Маяк М17 Минимальное напряжение сети.
Подскажите пожалуйста.Возможно ли получение смс от маяка "Тревога.Внешние питание отключено" из за падения напряжения АКБ...(разряд и.т.д).и какова величина падения напряжения,для получения данного смс.Машина была оставлена на ночь ,на СТО ,мастера уверяют,что не снимали АКБ.Но в 5 утра пришло такое смс.Контора не проверенная,был первый раз,делал антикор.Вот теперь терзают смутные сомнения.

M17 перестал отвечать на СМС после обновления прошивки
Маяк М17V2 S102
HW ver 9.00
После обновления на прошивку 2.5.31857 перестал присылать ответные СМС на все СМС команды.
По будильникам СМС с координатами присылает.
Мобильный оператор - Киевстар, Украина

Маяк 17
Привет.В Крыму на
Маяк Трекер Starline M17 GSM GPS Глонасс будут работать сим карты теле 2-билайн-мегафон?

m15 маяк стал пробуждаться без видимых причин
Добрый день
после последнего обновления прошивки маяк почти всегда в сети. Включается без видимых причин (настроено на датчик движения)
Подскажите с чем это может быть связано?
---
ПО маяка обновлено до версии 2.4.31716
report
Загрузка отчета начата. IMEI:
SMS# 175

М66 срабатывает датчик удара, датчик наклона
Здравствуйте!
В движении авто срабатывает датчик удара/датчик наклона и машина глохнет. В чем может быть проблема?
Customer support service by UserEcho