Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2 311 |
| Что выбрать? | 1 467 |
| Самостоятельная установка | 12 977 |
| Общение на любые темы | 2 225 |
| Отзывы и пожелания | 975 |
| Отзывы о прошивках CAN | 3 288 |
| Обсуждение карт монтажа | 19 |
| StarLine A97, B97 | 174 |
| StarLine B97 v2, S97, E97 | 78 |
| StarLine X96 v2 | 15 |
| StarLine AS96 v2 | 209 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4 415 |
| StarLine А60/90, AS90 | 117 |
| StarLine X96 | 303 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1 661 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 5 155 |
| StarLine M96 | 55 |
| StarLine M66 | 62 |
| StarLine E95, E65 | 531 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 144 |
| StarLine A94, A64 | 2 179 |
| StarLine B94, B64 | 1 051 |
| StarLine D94, D64 | 487 |
| StarLine E90, E60 | 1 725 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 9 601 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 206 |
| StarLine A92, A62 | 360 |
| StarLine B92, B62 | 139 |
| StarLine A91, A61 | 2 411 |
| Другие модели StarLine | 900 |
| StarLine Moto | 162 |
| StarLine 24B | 29 |
| Мониторинг СтарЛайн | 5 344 |
| Маяки StarLine | 2 029 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1 399 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 21 |
| StarLine Expert | 43 |
| Иммобилайзеры StarLine | 361 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1 459 |
| Сирены и датчики | 11 |
| StarLine Мастер | 106 |
| Сервисные центры | 48 |
Маяк присылает неправильный баланс. Как исправить?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Сим карта какого оператора установлена в маяке? Какой баланс на сим карте и какой баланс присылает маяк?
Мегафон. Звонил оператору он сказал 190. Маяк сам прислал сообщение, хотя я не скидывал ему команды, что 2,5р
Я задал три вопроса. Вы на них ответили. Но прочитать я могу только два сервер пишет Доступ на этот форум ограничен.
Здравствуйте.
Какой ответ приходит от маяка на смс с текстом
FULL
Дубликат вопроса о добавлении маяка в аккаунт удален.
Пишет:
нормальный режим
№56.403775Е43.717900
Заряд:(###)
темп-ра:+7
баланс:2.50
внешнее питание включено
активация 3:00 12.11.2021
маяк готов к приему команд
вот я забил данные еще раз
сервер ответил
что не так?
Ура заработала.
Но баланс все равно 2.
Спасибо за сообщение.
Какой ответ приходит на смс с текстом
Это одна буква и знак вопроса
номер для запроса:*100#
порог:50
баланс:2.50
баланс ниже порога
Здравствуйте.
Прошу проверить отображение баланса через запрос *139*3#
Для этого нужно отправить в маяк смс с текстом
неправильный пароль
вместо м поставил 1234 написал неправильная команда
Начните смс с 4 цифр пароля, который Вы установили.
Например
номер для запроса баланса:*139*3#
порог: 50
баланс 2.50
баланс ниже порога
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения номер телефона сим карты, которая используется в маяке.
Здравствуйте. На текущий момент на счету этой сим карты 285р. Рекомендую получить доступ к Личному кабинету оператора связи для контроля баланса. Как получить пароль от личного кабинета Билайн, Мегафон и МТС для SIM-карты из комплекта?
Для проверки причины такого отображения баланса прошу отправить в маяк смс с текстом
и переслать ответ сюда.
Следующее сообщение:
ошибка при загрузке отчета(CME 614)
Здравствуйте. Прошу повторить попытку выгрузку отчета в другой части города.
д.вечер. То же самое только CME 606
Здравствуйте. Эти ошибки связаны с нестабильным каналом 2G GPRS. Прошу попробовать несколько раз еще.
Пробовал. Все бесполезно. А в принципе эта ошибка на что может сказаться?
Здравствуйте. Без отчета маяка дистанционно не получится продиагностировать отображение баланса. Тогда рекомендую проверить работу маяка с сим картой другого оператора, желательно МТС, либо отнести маяк на диагностику в Ближайший Сервисный Центр StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/