добрый день!

Пару дней назад началось тоже самое.. постоянной приходят уведомления «в сети» и «не в сети»

Добрый вечер! 

Возможно та же проблема, несколько дней назад началась,  постоянно проходят пуши "устройство не в сети"/"устройство в сети", при этом качество сигнала хорошее.

Команда sms СБРОС не помогла, команда ПЕРЕПРОШИВКА (посоветовали по телефону) не работает - "указанная версия ПО на сервере отсутствует ".

S96 ПО 2.18.2

Здравствуйте!
StartLine S96v2. Прошивка 2.26.1
Можно ли настроить как-то сигнализацию так, чтобы машина не глоха когда я подхожу к ней?
Двигатель запускается через ключ, а не кнопку.

Хочется зимой запустить удаленно двигатель, подойти к машине и почистить от снега. А сейчас приходится сначала в нее сесть, завести и только потом чистить от снега

Когда включена функция свободные руки. Если закрыть машину с ключа, то когда возвращаюсь машина открывается сигнализацией автоматически, но завести её не могу машина не видит ключ родной. Приходится приклыдывать его к кнопке или нажимать на ключе кнопку открыть. Потом могу завести. Тоже происходит и если перед уходом закрыть окна. Если просто уйти и сигнализации сама закроет машину, а подходят за счёт свободных рук откроет, то всё заводится без проблем. Ключ лежит в сумке, он не нужен. В качестве метки использую сотовый телефон с блютус. Есть ещё 1 машина с такой же сигнализацией и этим же телефоном, там таких проблем нет. Установщик говорит, проблема в прошивке. Ждите обновление. Машина Японская правый руль 2021 год Toyota Corolla Cross

Не вернотнвписал, не окна, а зеркала. 

Купив тут адаптер увидел вот такую ошибку, на работу вроде не влияет, но интересно не сигналка ли причина(ставил не я) по схеме она вроде подключается к кан приборки, сигналка 

StarLine S96 v2, машина Поло лифтбэк комплектация эксклюзив с цифровой приборкой и кнопкой старт стоп 

Здравствуйте.

Дошли руки написать отзыв по работе приложения старлайн для андроид спустя год пользования.

1. Постоянно путаю кнопки открыть/закрыть. Где вы видели на брелках автомобилей на кнопке "закрыть" открытый замочек, а на кнопке "открыть" - закрытый? Логично, чтобы закрыть, надо нажать на закрытый замочек. У вас все наоборот. Стрелочки маленькие нарисовали на кнопках - в них надо всматриваться постоянно, чтобы не перепутать. Это очень неудобно. Дайте хотя бы возможность пользователю самому выбирать иконки для удобства пользования.

2. Для себя разместил кнопку открытия специально подальше от большого пальца, чтобы сложнее было нажать. Но она зеленая. Почему у вас сделана привязка цветов к расположению кнопки, а не к назначению? или лучше вообще предоставить пользователю самому выбирать цвет кнопок.

3. Будильники для запуска двигателя - это вообще квест. Функционал делал человек, который никогда не пользовался приложением и никогда не ставил будильник на работу у себя в телефоне. Надо постараться, чтобы найти его в меню и включить. Почему бы не сделать быстрый доступ с главного экрана и попроще, как в самом телефоне. Без квестов. Особенно это подбешивает, когда ты не выезжаешь из дома каждый день в одно и тоже время. В идеале - С вечера поставил будильник для разового срабатывания, активировал будильник, машина завелась, будильник деактивировался. А сейчас приходится после запуска снова заходить в меню, деактивировать будильник, чтобы через неделю не запустился двигатель. Посмотрите, как устроен будильник в андроиде или в любом дркгом телефоне. Попользуйтесь. Сравните со своим приложением.

4. Кнопки на главном экране. От случайного нажатия вроде как есть защита в виде долгого удержания на нужной кнопке. Но у вас не важно в каком месте будет удержание - даже если сделал свап по экрану с началом свапа в кнопке, то она все равно нажмется. Логично было бы, если нужную кнопку надо было бы нажать и удерживать в пределах самой кнопки, а не в любом месте экрана. Прикладываю ссылку на яндекс диск с записью видео с экрана. https://disk.yandex.ru/i/kWkITF1CZVz_2A

5. Если приближаться к авто с включенным блютус, то не происходит автоматического соединения с сигнализацией. Приходится отключать блютус, потом включать. Только после этого происходит соединение.

6. Иногда, когда хочешь закрыть авто с телефона, приложение не может отправить сигнал на сервер и не ставит в охрану (кнопки серыми становятся). Это происходит даже тогда, кгда автивно сопряжение по блютус. Я знаю, что можно поставить в охрану по смс или звонку, но это не удобно. И дляэтого еще надо найти команды в инструкции. Я никогда не пользовался этим способом.

Написал основные проблемы, с которыми сталкиваюсь. Если что вспомню, дополню. на вопросы готов ответить, если у команды старлайн будет желание улучшить работу приложения.

Здравствуйте, Kia rio 4G 2018 АКПП. Все уведомления на телефон стали приходит с задержкой от 1 до 10 минут. Садишься в машину, отьезжаешь и только спустя время приходят уведомления, двигатель охрана снята, потом двигатель запущен. Ну и остальные так же, бывает нормально приходят, но почти всегда с опозданием.

Доброго дня.

Вводные:

- Haval F7, рест, 2023, без tbox

- Версия ПО: 2.36.1
- Версия CAN-ovl: 7.0.2

- Приложение на iOS

После обновления версий и появления "умного климата" в приложении в разделе "Настройки устройства - Запуск двигателя - Умный климат" были включены "настройка климата" и "управление кондиционером" с выставленной температурой. После этого при ДЗ все работало корректно.

После чего в разделе "Умный комфорт" появился раздел "температура" (не сразу, примерно через пару часов) с выбором температуры.

Далее, в разделе "умный комфорт" температура была изменена и после чего все параметры перешли в "выключено".

Теперь, в разделе "умный комфорт" доступна только галка переключения "температура", при этом выбор самой температуры недоступен (пустое место ниже поля, где ранее был выбор температуры). При этом изменений в разделе "Настройки устройства - Запуск двигателя - Умный климат" не происходит, ползунки остаются в состоянии "выключено".

Изменения в состояние "включено" не сохраняются ни в "комфорте", ни в "климате". Так же пробовал через веб-интерфейс, изменения так же не применились, все остается в "выключено".

Подскажите, в чем проблема, как бы вернуть в работу?

Всем привет! Есть такой вопрос по сигналке Starline (серийный номер ES96 S011 050352, как я понял это либо S96, либо E96...). Автомобиль Tiguan 2020 г.в., была уже куплена с этой установленной сигнализацией, причем в другом городе, поэтому попасть к установщику не могу. Все функции вроде работают штатно и все окей. Только есть один нюанс - если попытаться открыть машину из приложения, при этом стоять рядом с машиной с штатным ключом - то она откроется без проблем. Если же к машине подойти без штатного ключа, причем не важно с меткой или без, то из приложения авто уже не открывается. Также точно если попробовать открыть издалека автомобиль из приложения - тоже не получается. 

Авто может быть открыто только штатным ключом, то есть можно подойти только с ключом, без метки, открыть и завести, правда потом авто глохнет и срабатывает режим тревоги, то есть уехать можно только с меткой.

Автозапуск работает корректно - при открытии машины и нажатии тормоза она глохнет.

Авто также можно открыть и закрыть меткой, без самого ключа, но завести авто без ключа не получится.

Режим свободные руки отключен, также отключена настройка "видимость смартфона как метки" - если ее включить, то поведение такое же.

Буду благодарен за любую информацию, заранее спасибо!

Octavia a7, starline s9.

При автозапуске все хорошо - машина открывается закрывается без проблем, двигатель не глохнет.

Но при турботаймере - выполняешь программную нейтраль, достаешь ключ, выходишь из машины, двигатель не глохнет. Только нажимаешь плставить на охрану и закрыть двери двигатель глохнет.

Подскажите, пожалуйста.