Здравствуйте, метка не срабатывает на постановку и снятие с охраны, менял батарейки, метки бесполезно. вышеуказанные действия проводил с телефона, так как метки не фурычат. На метке красная лампочка при нажатии мигает. Что делать, как это исправить, подскажите пожалуйста?

Есть вопрос может кто сталкивался с такой проблемой ??? установил сигналку с автозапуском стралайн s96 пока не было прохладно было не заметно прогревал с авто запуска сейчас столкнулся с такой проблемой завожу с телефона прогревается 15 мин салон холодный двигатель прогрет решил проверить в чем проблема сел в авто закрыл сигналкой жена запустила двигатель через несколько десяток секунд начали моргать индикаторы авто и обдув и погасли в месте с магнитолой печка перестала работать тоже на приборной панели высветилась ошибка об неисправности силового реле ! Если просто заводить машину нет не каких проблем все прогревается все работает !

Добрый день. Машина стоит в подземном паркинге. сотовая связь там не ловит. Автозапуск по времени не будет работать (выставлял время, дни недели - не работает)?

Добрый день.

Сигнализация StarLine S96 BT, включен режим "Свободные руки". Зона потери метки 8, зона обнаружения метки 6. Включено снятие с охраны по появлению метки и постановка по пропаданию.

Проблема: не всегда снимает с охраны при приближении к машине, даже если подходишь к ней вплотную. Но иногда работает хорошо, например, снимается с охраны за несколько метров, когда подходишь к машине или проходишь мимо нее.

Создается впечатление, что есть некоторый период опроса метки, например 30 секунд. Если подойдешь к машине как раз в момент опроса, то она откроется, а если в момент между опросами, то придется какое-то время постоять около нее, пока выполнится опрос. Так ли это? Если да, то возможно ли отрегулировать этот период, чтобы опрос выполнялся чаще? Если нет, то какие есть варианты решения проблемы?

Пробовал максимально увеличивать зону обнаружения метки, но в этом случае возникает другой нежелательный эффект: машина начинает сниматься с охраны, если например припарковал ее у магазина и зашел в магазин, что неприемлемо.

Технические работы вроде как завершились и все должно было заработать.

Но по прежнему ни с сайта, ни с приложения нет связи.

На смс не реагирует.

При звонке на номер сигналки идет дозвон, но нет никакого ответа. Баланс там был пополнен.

Приветствую, друзья.

Скажите, баланс второй сим карты надо пополнять? Или уйдет в минус и выключится и все?

Как поменять активную карту в приложении Старлайн 2? У меня отображается в приложении только одна сим карта, Мегафон, а я хочу работать с МТС - как их поменять?

Добрый день! Установили мне на Mitsubishi outlander 3 2021г.в. StarLine S96 v2, теперь при каждом дистанционном запуске на приборной панели сообщение о неисправности электрооборудования и выскакивают две ошибки (В1130 и В1133), Плюс кнопки KEYLESS на дверях не открывают авто если заведена. Как решить эту проблему?

S96 v2 не корректно показывает температуру двс и салона , после ночной стоянки и уличный температуры –1. двс 11°. Салон 7°. Подскажите пожалуйста способ решения.

Суть проблемы вот в чём. Авто стоит в режиме охраны либо всю ночь, либо половину дня, пока я на работе. Собираюсь выходить с утра из дома, либо вечером из офиса, перед выходом за 3-5 минут открываю приложение Starline, в приложении вижу, что сигнализация на связи. Отправляю из приложения через интернет команду на запуск двигателя, одеваюсь и выхожу, идти 1-2 минуты. Выхожу на улицу, вижу что двигатель не запустился. В этот момент авто в охране в режиме "свободные руки". Подхожу ближе к авто, пока не увидится метка, одновременно авто снимается с охраны и происходит запуск двигателя. 

Либо схожая ситуация. Середина рабочего дня, нахожусь на работе в офисе. Выхожу на улицу только с мобильным телефоном, метку сигнализации с собой не беру. В приложении через интернет посылаю команду "снять с охраны", никакой реакции. Ещё раз повторяю, опять никакой реакции. Подхожу к авто, стучу по колесу, срабатывает датчик удара и одновременно сигнализация как будто "просыпается" и срабатывает ранее отправленная команда на снятие с охраны. 

Иначе как "засыпает" GSM модуль, такое поведение сигнализации больше описать не могу. Такоеслучается не сильно часто, но тем не менее регулярно повторяется примерно 1 раз в неделю. Последний такой случай был 30.09.2021 г. в 17:01.  Подскажите пожалуйста, в чем дело?

SMS команду logload отправил 30.09.2021 г. в 19:45

После обновления приложения с телефона ничего не работает, пишет, что автономный режим. Хотя сигнал при этом хороший. То же самое на второй машине с А93