Напишите здесь описание Вашего форума ...
+2

режим stay home

Добрый день

знаю, что у вас появился новый режим который называется stay home.

данные режим очень полезен для европейцев особенно для тех кто пользуется автоматическими лифтами для автомашин или паромами. Однако абсолютно отсутствует информация о его использовании как его включить как им пользоваться любая инструкция отсутствует. Российские установщики тоже ничего не знают. Подскажите где можно прочитать полную информацию об этом режиме как им пользоваться как включать как выключать?

+2

Метка "ест" батарейку

Дядя Федя 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад 1

Пользуемся системой уже полтора года (куплена вместе с авто). Метка довольно быстро сжирает батарейку, причем скорость жора никак не коррелирует с качеством (заявленным) самой батарейки. Может проработать пару недель, а может кончиться за считанные дни. Метка начинает светить красным, если нажать кнопку, и приходит сообщение. Измерял напряжение на батарейке -- метка отказывает, то есть система её не находит, если напряжение батарейки <= 3.1 V 

+2

Не работает оценка качества вождения S96v2

pma 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 9

Здравствуйте!

Starline S96v2 + антенна GPS/ГЛОНАСС

Положение автомобиля на карте показывает точно, треки рисует.

Раздел "Стиль вождения" в приложении говорит, что недостаточно данных.

СМС о прохождении калибровки страховой телематики приходила больше месяца назад.

На сайте и в приложении настройка "Калибровка выполнена" не активна, крыж не установлен.

Антенна доустанавливалась отдельно, после установки основной сигнализации.

+2

Здравствуйте! Какое приложение установить для s96?

Дмитрий Калинин 3 года назад обновлен RedRed 3 года назад 2
+2

Не пришла смс о низком балансе симки

sergant3 3 года назад обновлен 3 года назад 8

Добрый день!

Первая проблема в заголовке. Система S96V2 с МТС чипом. На смски реагирует, претензий нет. В настройках низкий баланс был 20р. Но смска не пришла. В приложении тоже не было предупреждений. В результате баланс опустился в минус 2р (как показывало приложение). Почему так?

Вторая проблема - По инструкции с сайта, решил пополнить баланс на 2 года. При отсылке смс на машину, приходит ответ "Услуга не доступна на этом номере". В приложении сразу появились уведомления "Баланс ниже порога". На счете денег больше нужного, т.к. при переводе 2290р , куда то пропали 30р. Думал причина в этом. Добавил ещё 100р. Результат нулевой. Но уведомления "Баланс ниже порга" пропали, в приложении показывает правильно, как и в смске. И что дальше?

+2

Как узнать версию s96 v2?

Сергей А. 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 1 год назад 9

Вечер добрый! Недавно установили сигнализацию Starline s96 v2 lte, так вот вопрос: как узнать, что именно lte установили, а не gsm? В приложении надпись gsm, ни слова о lte нет. Сеть что-то как-то плоховато работает, думал lte будет лучше, а по факту одинаково все, только переплата в 2т.р. за маркировку на коробке..

+2

Ток потребления S96v2 +GPS

perchukym 3 года назад обновлен Владислав Манахов 2 месяца назад 23

Подскажите пожалуйста какой должен быть ток потребления у данной системы? Сейчас ток утечки на автомобиле постоянно прыгает 0.054- 0.108 , без сигнализации ток потребления был 0.015. ( tucson nx4)

стоит сигнализация, замок капота, реле управления замком и капотом р4, жпс антена.

Могут быть такие прыжки из за гпс антенны? ( Замок капота и цифровое реле то по идее не могут потреблять ток).

Показывал тем кто устанавливал ( авторизованный центр старлайн) - говорят ну это  норма это же не постоянно, а импульсно, но я вижу же что не очень то и норма....может в настройках что то надо переключить?

+2

После обновления изменился звук сирены

Юрий18 3 года назад обновлен Роман Патраника 11 месяцев назад 14

Если по-вашему это "полезная" оптимизация, то выкладывайте сразу инструкцию с программой гибкой логики для самостоятельного устранения, у меня допустим, нет возможности ехать за 100 км к установщику, чтобы исправить ваш косяк. Да еще и установщик возьмет за это деньги, скорее всего. БРЕД!

+2

Датчик температуры двигателя

Shipa 3 года назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 года назад 4

Вопрос старлайн S96V2 датчик температуры двигателя показывает то 120 градусов,то опускается очень медленно в мороз.При открытии закрытии авто данные обновляются.Пример показывает температуру двигателя 30 градусов открыл закрыл авто показывает 9 градусов сразу.Как решать проблему.На улице -30 градусов,подведет же ночью не сработает автозапуск.

+2

После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора

Алексей Кравцов 3 года назад обновлен Marat S 2 года назад 1

После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора, установщик не может установить причину.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho