![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
В режиме автозапуска не работают стеклоподъёмники Skoda Octavia a7
В режиме автозапуска не работают стеклоподъёмники, после перезапуска двигателя все нормально, подскажите пожалуйста можно решить эту проблему? S96
![](/s/cache/3e/86/3e8621f2e0d75185031920633c969700.png)
Как узнать версию s96 v2?
Вечер добрый! Недавно установили сигнализацию Starline s96 v2 lte, так вот вопрос: как узнать, что именно lte установили, а не gsm? В приложении надпись gsm, ни слова о lte нет. Сеть что-то как-то плоховато работает, думал lte будет лучше, а по факту одинаково все, только переплата в 2т.р. за маркировку на коробке..
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
S96 перестал видеть все, телефон,GSM,снятие с метки, работает только кнопка валет.
S96 перестал видеть все, телефон,GSM(нет связи и не возможность позвонить на сигу абонент не доспупен),снятие с метки не работает батарейку свежую поставил, работает только кнопка валет, с нее снял с охраны, машина поедит или нет? орать будет ли? в чем причина? установил сигу 01 11 2022.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Tiguan 2021 г.в. запуск с кнопки (после ДЗ) и др. вопросы?
Добрый день, Tiguan 2021 г.в., есть два вопроса:
1) запуск с кнопки (после дистанционного запуска) старт-стоп нужно нажимать два раза, т.е. мне необходимо сначала включить зажигание а затем уже завести авто, можно ли изменить хотя бы на один раз - нажал кнопку - завелась?
2) после установки сигнализации, установщики мне сказали что будут работать при автозапуске подогревы сидений,, стёкол зеркал, при минусовой температуре, но уже вторая зима а эти функции не работают, только изредка (непонятно от чего зависит) придя в машину вижу что включились подогревы передних сидений, соответственно при минусовой температуре.
Подскажите пожалуйста это может корректно работать на моём авто?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не работает автозапуск
Установлен автозапуск по температуре двигателя -10. Но автомобиль не запускается в установленную температуру. С приложения дистанционно запускается, пару раз машина глохла через 3-5сек с ошибкой «пропали обороты», либо просто глохла без ошибки. Автозапуски по другим параметрам отключены.
Раньше автозапуск работал, со вчерашнего дня перестал.
Прошу помочь
![](/s/cache/00/0e/000eda1b61fbbffbfc373ad6125c6292.png)
Не снимается с охраны
Доброго дня.
охранный комплекс s96v2
Машина оборудована безключевым доступом.
Действия Для повторения ошибки:
1) поставил на охрану, с помощью кнопки на двери (безключевой доступ)
2) машина встала на охрану
3) снимаем с охраны так же кнопкой на двери
4) срабатывает штатная сигнализация и двери открываются, но при этом старлайн с охраны не снимает. И при попытке открыть дверь, старлайн включает тревогу
5) старлайн сейчас можно снять с охраны только с помощью метки или приложения в телефоне.
ранее такого не было. Нажал кнопку на двери, ЦЗ сработал, старлайн снялся с охраны.
Началось сегодня...
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
Не открывает цз при обнаружение метки
Запускаю дз двигателя. Выхожу, видит метку, глушит двигатель, снимает с сигнализации, но не открывает цз. Вопрос: почему глушится двигатель и цз не открывает?
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора
После установки s96v2 не работают камеры кругового обзора, установщик не может установить причину.
![](/s/assets2.0/img/noavatar_starline.png)
s96 v2 проподает связь на обе сим с морозами более -10гр
Здравствуйте.
1 случай) Началось этой зимой(третья зима для устройства) - первый раз месяц назад дня 3 подождал, не решилось - общался со службой поддержки в телефонном формате 10 дек 2022(может в истории у вас осталось). В морозы -14 например обе sim становятся недоступны(вне сети - было установлены обе) и для звонка: "Нет связи с устройством". В настройках было задано обе сим основные.
Причём устройство в режиме свободные руки - продолжает работать - открывать и закрывать авто и идёт история событий.
Помогло, отсоединение клеммы аккумулятора. Обновил прошивку до версии 2.30.6 и в сп посоветовали установить одну сим основной и вторую дополнительной.
2 случай) 7 января опять стало(-15 грубо) и по сей момент, устройство недоступно периодически. Причём примерно после 30 мин езды по трассе - авто прогрелся и пришло смс о том, что абонент снова в сети. Через 2,5 часа(температура двигателя +8) в приложении показывает опять нет связи с устройством и обе сим именно вне сети!
Пожелание: "нет связи с устройством"/устройство вышло на связь в истории событий в приложении
Аналогичную тема была:
Если от меня нужна какая-то информация, то предоставлю.
Заранее спасибо.
![](/s/cache/75/06/75069d73cc605786de82b4f37dac4c2d.png)
Постановка на охрану с работающим двигателем на Chery Tiggo 7 Pro работает не корректно.
Режим "Охрана с работающим двигателем" на Chery Tiggo 7 Pro 2022 работает не корректно : после окончания времени запуска ( оно общее для автозапуска и этой опции ) двигатель глушится а зажигание остается включённым, что приводит к срабатыванию сигнализации.
Устанавливал в фирменном установочном центре Starline. После обращения в центр, мне сказали что ничего поделать не могут, и предложили, после открытия двери и постановки на ручник еще нажимать на кнопку старт. Да, сигнализация не срабатывает по окончанию времени, но и глушится при снятии с охраны и весь смысл опции теряется. Что это? Одна из недоработок Starline или неквалифицированный персонал?
Помогите разобраться пожалуйста.
Customer support service by UserEcho