Добрый день. Сегодня утром как обычно заводила машину через приложение и вышла ошибка. "Произошла ошибка во время выполнения команды Управление двигателем. Истекло время ожидания ответа устройства. Вы можете отправить эту команду по смс."

По смс машина завелась. Сейчас снова попробовала завести машину и опять та же ошибка. Я так понимаю это проблема с интернетом на сим в сигнализации? И как это исправить?

Эдравствуйте. С экрана приложения пропал надпись GPS + значок делений антены. В низу экрана появилась надпись "Приблизительное местоположение". Определяет местоположение по вышкам сотовой связи приблизительно. Что делать помогите! Если нажать на надпись "Приблизительное местоположение", то появляется надпись " Определение с точностью до нескольких метров возможно при наличии GPS антенны". Возникает вопрос куда делась антенна, если она всегда была!

Здравствуйте!

Прошу помочь разобраться с проблемой быстрого разряда CR2032 батарейке в метке на охранных комплексах указанных в названии темы. Доходит до того, что приходится менять батарейки ч\з 5-7 дней. При этом не зависит от бренда, стоимости батарейки.

Здравствуйте! Tucson NX-4 (2021-), Starline S96V2. Запуск сделали по кану, т.к. нужна мягкая посадка. При автозапуске машина заводится и через несколько секунд глохнет, далее через несколько секунд делает вторую попытку и отрабатывает автозапуск. В чем может быть причина? может кто сталкивался.

Объясните подробнее пункт меню приложения "Настройки Bluetooth Smart", желательно с примером его настройки и ожидаемых результатов. У меня в этом меню видны браслеты и наушники, но сигнализации StarLine s96 v2 в списке нет, так и должно быть, и для чего в этом пункте может потребоваться выбирать браслет или наушники? 

Приветствую. С утра приложение на смарте StarLine2 пишет, что нет связи с сервером. Пробую зайти через комп в my.starline.ru - выдает ошибку. Так понимаю, что сервер упал или профилактика?

Здравствуйте! Как считаются Моточасы на гибридных авто? Счетчик включается с момента включения зажигания? Но ведь двигатель при этом может не работать. Либо все же ведутся подсчеты именно работы двигателя, а не включенного зажигания? S96v2. Honda Fit Hybrid, кнопка старт стоп. 

Добрый день!

Сигнализация S96 v.2 c GPS/GLONASS, прошивка последняя 2.30.
Была установлена в вашем фирменном центре, куплена там же.

Используется автозапуск и турботаймер.

Датчик удара ну просто достал! 

Чувствительность предупредительный 12, тревожный 5. Снижал чувствительность уже много раз, эффекта практически никакого.

Срабатывает после постановки на охрану в 50% случаев, на пустой стоянке поздно вечером, в полнейшей тишине и на удалении от дороги.

Скажете что у меня на машине спортивный выхлоп, поэтому срабатывает? Не угадали, срабатывает даже когда я просто снял с охраны машину взял в ней что-то и снова поставил на охрану. Отхожу и на тебе, ложное срабатывание!

Вот вчерашний пример, взял из машины щётку, чтобы почистить вторую машину:

msg160214169-470886.jpg

Алгоритм анализа величины удара сегодня включил, понаблюдаю.

До этого на старой машине стояла сигнализация B92, я понимаю конечно что там был нормальный внешний датчик удара, а не MEMS акселерометр, и там проблем с ложными срабатываниями не было от слова совсем.

Неужели вашим инженерам так лень заниматься нормальной реализацией алгоритмов анализа данных с акселерометра, ну что это за позорище??? Ну серьёзно.

Столкнулся с точно такой же проблемой.

Обе метки из комплекта в какой-то момент просто перестают работать, не реагируя на кнопку даже светодиодом. Помогает вскрытие и перевставление батарейки, но ненадолго.

Одну из меток сдавал в установочный центр, её отправляли в старлайн и вроде как там перепаяли контактную группу, но это не помогло, через неделю метка снова перестала работать.

В итоге купил отдельно новую метку, она проработала 3 месяца, после чего начались точно такие же проблемы.

Раздражает неимоверно. Что делать -не понимаю. Задумяваюсь о смене системы на конкурента...

Помогите пжлст с вопросом подключения часов Samsung Galaxy Watch 4 к сигнализации StarLine S96v2/ Скачала приложение для часов, открыла, ввела индивидуальный сгенерированный пароль из приложения в телефоне. Зашла. Но список устройств пуст. 

На кнопке "Обновить список" тоже не реагирует.  Версия в приложении v.1.5.1. Телефон и часы обновлены до последней версии. Что пошло не так, помогите?