У меня вопрос автомобиль веста. Сигнализация s96 установлена 18 февраля 2020 в октябре 2020 года с наступлением холодов сигнализация стала терять связь с телефоном и вообще никак не управляется. Похоже на то как будто с блока сигнализации полностью пропадает питание. Звонок на симку сигнализации тоже не проходит. Абонент недоступен. Далее. Утром выхожу из дома штатным брелком автомобиля открываю автомобиль все открывается замечательно, запускаю двигатель автомобиля, он прекрасно заводится ничто не блокирует двигатель. И еду на работу. В дороге моя сигнализация после прогрева салона автомобиля просыпается и начинает кричать мол хозяин твой втомобиль угнали и при этом на телефон поступает куча smsок. Тревога! Датчик наклона сработал
Датчик удара предв. сработал, Тревога! Зажигание вкл. Датчик удара предв. сработал     Тревога! Датчик удара осн. сработал
Двигатель работает
Датчик наклона сработал
Датчик движения сработал
Датчик удара предв. сработал
Датчик удара осн. сработал. 

и приходит smsка приветствия - StarLine S96 приветствует Вас!

Питание включено.

Напряжение АКБ: 13.85В

Качество GSM-сигнала: отл. (31)

Охрана откл.

В организации где устанавливали сигнализацию отфутболивают и отправляют к сотовому оператору якобы замерзает сама сим карта. Но в феврале марте апреле все работало. ЧТО С МОЕЙ СИГНАЛИЗАЦИЕЙ. ИЛИ МНЕ ТРЕБОВАТЬ ЗАМЕНУ БЛОКА СИГНАЛИЗАЦИИ пока все еще находится на гарантии. ???

по аналогии с индикатором запрета поездки.

 Здравствуйте , подскажите как добавить второй телефон (дублирующий основной для приема сообщений о состоянии машины и ее нахождении ) -  со второго телефона (жены)  скачал и зарегистрировал ее в приложении , далее добавляю новое устройство , указываю номер телефона машины и пин , формируется СМС , отсылаю на номер машины и вроде надо получить от нее ответ и скопировать его , но никакого ответа нет .... может можно как то по проще и практичнее ? или я делаю всё не так ?

Аналогичная проблема у меня. По совету автора убрал в настройках умный комфорт и скинул клемму, и помогло. Но теперь как пользоваться умным комфортом? 

на форуме ждили нас таких много с такой проблемой

Добрый день! Проблема следующая при АЗ на автомобиле Chery tiggo 8 pro появляется ошибка на приборной панели: Потяря свзи с системой EGS. 

Ошибка пропадает только после того как заглушить двигатель поставить на охрану и повторно снять и запустить штатно (кнопкой start/stop). 

При штатном запуске такой ошибки нет. 

Сигнализация s96 v2. 

Добрый день. Такая же ситуация только у меня с самого начала установки сигнализации SL S96 V2 GPS Geely. Машина Джили Монжаро. Устанавливали сигнализацию у ОД г. Пермь. Разряд идет очень быстро. за сутки АКБ с 12,7 падает до 11,9. Я понимаю что надо ехать к установщикам, но это далеко и без подготовки ехать нет смысла - придется их самому тыкать носом и указывать неисправность. Поэтому подскажите куда и где копать? Замер потери тока при охране минимально за период 5 минут показывал 0,13. В начале было 4,91. Находил сообщение на Драйве что требуется перепрививка блока GSM + GPS. Все графики просадки и фото замеров прикладываю. 

Здравствуйте. В истории увидел, что наконец-то вышла прошивка с возможностью переключить режим модема с 4g на 2g. Но по смс команде получаю ответ "Команда "Обновить ПО устройства" не выполнена

Указанная версия ПО на сервере отсутствует" 

Когда будет доступна на сервере? 

Проблема быстрой разрядки, высокий ток утечки, после получаса постановки под охрану, была зафиксирована дилером производившим установку. Аккумулятор при напряжении 12.4 разражался через сутки до значения 12.1. После отключения "Умного климата" проблема решена. Версия прошивки 2.41.0

Здравствуйте. После покупки нового телефона iPhone 16 pro (до этого был iPhone 13, работало корректно) сделала новую регистрацию устройств - 2 телефона как блитуз метки. Все сработало, 1 раз съездили, на следующий день машина перестала видеть оба телефона, блитуз включала попеременно. Еще раз сделала регистрацию устройств. Привязала только свой телефон. И опять через день перестает подключаться. В списке устройств на телефоне вижу, но телефон не подключается. В чем может быть причина? Почему первоначальная регистрация проходит, а потом сбивается?

Я читаю и не понимаю, неужели технические специалисты StarLine считают всех пользователей тупыми?
Но ведь явно видно, что если у 100% пользователей батарейка начинает ругаться на потерю заряда через3-4 недели после установки, то дело не в кривых руках пользователей, а в вашем устройстве?!!!
Я вот, например, сегодня вскрыл его для замены батарейки спустя аж три недели после монтажа мне вашего охранного комплекса, и увидел, что, как минимум, у батарейки архиненадёжный контакт с печатной платой.
Может стоит всё же изменить конструкцию, а не обвинять в криворукости всех пользователей?
На всех ресурсах в сети один и тот же вопрос: "StarLine садится батарейка". Это же не просто так люди спрашивают?