Здравствуйте!

Автомобиль Рено Lattitude 2013г 2,0 Вариатор, Старт\стоп. Установлена Е96v2 (IMEI ).

Проблема следующая, машина стоит ночь, на утро через приложение с телефона пытаюсь запустить мотор, и через некоторое время срабатывает охрана - пишет включено зажигание!

Хочется понять что же происходит

LOGLOAD - отправил команду. 

Здравствуйте, хотелось бы узнать, а если отсутствует GSM модуль, но есть StarLine E9 BT-ECO, то есть ли какой то смысл от программы на сотовый телефон? Правильно ли я понимаю, что без GSM модуля не будет работать не одна функция в мобильном приложении StarLine? т.к мы скачали, и ввели логин и пароль, и попытались и открыть/закрыть, и завести/заглушить, и на все дается ответ "Команда не выполнена - устройство не в сети" может вы подскажите как это исправить? 

И забегу в перед, в программе написано что "Сигнализация StarLine" "Охранный комплекс.

Добрый день.

Если Оранжево-черный выход настроен как выход "управление видеорегистратором". Можно ли с помощью гибкой логики добавить к этому выходу функционал, чтобы включать и выключать видеорегистратор с брелка, не зависимо от состояния охраны. Если нет, то можно ли это сделать в принципе и как? Спасибо.

Добрый день!

Мазда СХ-5 , Старлайн Е96 БТ Эко, один брелок и одна метка. Сигналка реагирует как на брелок, так и на метку, отпирает, запирает, с брелока включается автозапуск и т.п. При этом при поездке с одним брелоком без метки примерно через 500-600 метров поездки включается аварийка идет звуковой сигнал, после чего срабатывает серена, запираются замки. Все открывается и замолкает только после того, как появляется метка. Установщик заменил брелок. Через программу отключил функцию Антиограбления. Пробела осталась. Работает только тогда, когда и брелок, и метка в машине.

Использую сигнализацию Starline E96 V2. При соединение по bluetooth с операционной системой android нет доступа к расширенным настройкам, доступны только команды управления на главном экране. Хотя для сторонней платформы apple, всё доступно в полном размере. Это наблюдается только с системами Е96 BT и Е96 BT V2. Почему так? Будет ли это исправлено?

Здравствуйте. Привязал к сигнализации 2 телефона (использую приложение StarLine 2) Xiaomi Redmi 4X и Xiaomi Redmi Note 8 Pro. При подключении к автомобилю с телефона невозможно попасть в меню "Расширенные настройки" для конфигурирования сигнализации. При попытке входа в меню крутится курсор бесконечной загрузки. Остальные функции, такие как запуск и остановка двигателя, постановка и снятие с охраны работают без проблем. Для приложения на телефоне сняты любые ограничения, предоставлен полный доступ, выключен контроль расхода батареи. При использовании телефона с iOS данный функционал доступен. Подскажите пожалуйста как задействовать вышеуказанный функционал (расширенные настройки) для моего телефона?

Установлена у дилера Е9 на ХАВАЛ Ф7. После автозапуска климат включается вместе с магнитолой и через 15 сек отключаются. Двигатель работает, а климат нет. Может криво установили в салоне или можно настроить в настройках?

Добрый день. Система установлена на новом автомобиле (в эксплуатации меньше недели). Заметил, что срабатывает тревожный датчик 1-2 раза в день в произвольно время. Сначала думал, что возможно реальные воздействия - выходил осматривал авто. Но в итоге понимаю, что внешнего воздействия никакого не происходит, причину срабатывания не могу понять. В настройках чувствительность тревожного датчика стоит 15, а предупредительного 22. При этом  тревога тлько по тревожному(судя по логам в приложении). Можно ли что-то сделать через настройки приложения starline или ехать в салон к установщикам? 

добрый вечер. очень простой вопрос у меня.

е96bt  и смартфон как метка. через логин и пароль карточки заходим в старлайн 2. сможет по блютузу открыть расширенные настройки? если нет когда реализуют? у S96bt gsm при отключении интернета через блютуз без проблем заходит в расширенные. ПО самое последнее залито.

Добрый день!

Приобрел автомобиль с уже установленным комплексом StarLine E96+GSM.

Основные настройки предыдущего владельца поменял на свои, но осталось 2 вопроса:

1. После входа в личный кабинет на starline.online и в приложение для Android отображалось 1 устройство (и отображается сейчас) без связи и с пометкой "устройство без GSM-модуля". Я с ним разбираться не стал, а просто зарегистрировал новое устройство. Как теперь удалить первое (не работающее) устройство из личного кабинета?

2. Новое зарегистрированное устройство работает с ограниченным функционалом. Например, нет настроек автозапуска по температуре или заряду аккумулятора. Хотелось бы иметь все функции. Как это исправить?

Спасибо!