Напишите здесь описание Вашего форума ...
+3

Функция внешней кнопки CAN

Олег Купцов 5 лет назад обновлен anonymous 3 года назад 1

Нашëл в приложении данный раздел, для чего эта функция, как работает, как настраивается? Сигнализация Е96. 

+3

Как отключить брелок-метку в Starline E96 v2 BT GSM?

Николай Тихонов 5 лет назад обновлен 5 лет назад 4

Устал менять аккумулятор в метке.

+2

Haval H6 3Gen

V@!P3R 3 месяца назад обновлен 3 месяца назад 10

Уважаемый Дмитрий Тоноян,

Коллега, оперируя фактами, просит вас донести до команды разработки, что необходимый функционал уже реализован в одной из прошивок. Он предлагает не изобретать велосипед, а просто додебажить и аккуратно перенести этот функционал в стоковую прошивку автомобиля Haval H6 3Gen.

Вместо этого, к сожалению, инициатива уходит в никуда — вы отправляете коллегу к другим "сертифицированным" установщикам, которые, по факту, даже не самостоятельно, а руками электриков на % - занимаются исключительно монтажом по схеме и не готовы к более глубокому техническому взаимодействию.

В результате — энтузиазм русского человека гасится на корню, а прошивка так и остаётся в статусе «вечной альфы», без движения в сторону стабильной и продуктивной ревизии.

Лично установил "альфу" ещё в августе 2023 года на новый автомобиль и с тех пор живу с багами, глюками и надеждой, что у ваших спецов наконец-то дойдут руки проапдейтить прошивку до нормальной, рабочей версии. Пока — только 3й год ожидания и тишина. 

Еще пару лет и надо задумываться сдавать авто в трейд-ин и пересаживаться на что-то новое, и судя по последним веяниям и отношению к клиентам от СтарЛайна, наверняка появятся идеи попробовать более продвинутых в этом направлении конкурентов.

Стыд и позор вам, Дмитрий...

+2

E 96 V2 быстрая разрядка батарейки на пульте

Александр Долматов 4 месяца назад обновлен 4 месяца назад 12

Добрый день! За две недели разряжаются батарейки любого производителя на пульте. Обсуждений не нашел на форуме, заранее прошу прощения если пропустил. Подскажите, возможно ли исправить ситуацию своими силами. Сигнализация покупалась вместе с машиной у дилера.

+2

Haval Dargo X 2024

Constantine 10 месяцев назад обновлен jinostik 8 месяцев назад 7

Проблемы с умным комфортом при запуске.

1. Включаем в мобильном приложении умный комфорт (опции: подогрев руля, сидений и т.д.). Заводим автомобиль дистанционно. Если вы сели в заведенный автомобиль и поехали, то потом по окончании поездки и постановке на охрану у автомобиля складываются зеркала. Функция складывания отключена в ГУ. Если автомобиль успел заглохнуть перед поездкой, то зеркала складываться не будут.

2. По умолчанию при старте авто радио выключено и не играет. Если пользоваться автозапуском, потом слушать радио в поездке, то иногда (в 30%) при повторном использовании автомобиля, радио включается при старте.

Что делать? Как бороться? В установочном центре пожимают плечами.

+2

отсутствует индикация купола

orlov1105 11 месяцев назад обновлен 11 месяцев назад 9

На брелке Е96v2 периодически отсутствует индикация купола над автомобилем при постановке на охрану

Здравствуйте. При закрытии автомобиля с кнопки на ключе

или с метки, периодический на брелок не приходит информация о постановке на

охрану. Автомобиль закрывается, сирена уведомляет о постановке на

охрану, но на брелке отсутствует индикация купола над автомобилем.

Обращался по гарантии в фирменный центр. Помочь не смогли. Объяснили что

данная проблема связана с недоработкой в программном обеспечении

сигнализации. Нужно ждать обновления прошивки. Так ли это? Если да, то

планируется ли исправление данной проблемы? Какие сроки выхода новой

прошивки с исправлением? Спасибо.

+2

Поддержка умного климата и мягкая посадка Chery Tiggo 8 2023

Volniy_strannick 1 год назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 12 месяцев назад 3

Здравствуйте. Приобрел и установил комплекс StarLine S96 v2 LTE в надежде использовать в т.ч. с широким набором дополнительных функций, самая нужная часть из которых, как выяснилось, позже оказалась не доступна на моем автомобиле, а именно: дистанционное управление климатом, подогревами и мягкая посадка. 

Подскажите пожалуйста планируется ли добавление поддержки этих функций, учитывая что на https://can.starline.ru./44/55/10282#functions указано о активной разработке Альфа-версии прошивки


+2

STARLINE E96V2. Не работает автозапуск двигателя по будильнику

Евгений Сенников 1 год назад обновлен Makksim 1 год назад 5

Image 69263

Image 69264

В приложении зарегистрировался, перешел в расширенные настройки, проставил время - запуска нет. В чем может быть причина?

+2

Отзывная компания

mmmonster 1 год назад обновлен Миша В 1 год назад 3

Где можно посмотреть информацию об отзывной компании сигнализации e96v2? Хотелось узнать не замкнет ли она и не загорится? На горячей линии нет информации о мой сигнализации.

+2

Приложение starline2 ios

maksdid 2 года назад обновлен Poisk Razuma 2 года назад 5

У кого наблюдается проблемы с работой приложения старлайн2 после обновления на платформе IOS? e96bt v2

Настройки не сохраняются, проверяли с установщиком на андроиде все работает, на IOS не (проверяли на 2 устройствах).



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho