Здравствуйте!

Автомобиль Рено Lattitude 2013г 2,0 Вариатор, Старт\стоп. Установлена Е96v2 (IMEI ).

Проблема следующая, машина стоит ночь, на утро через приложение с телефона пытаюсь запустить мотор, и через некоторое время срабатывает охрана - пишет включено зажигание!

Хочется понять что же происходит

LOGLOAD - отправил команду. 

выбрал автоматическую блокировку кнопок а обратно невозможно снять.Е 66 1и4 кнопка длительным нажатием 2 уровня

Здравствуйте, хотелось бы узнать, а если отсутствует GSM модуль, но есть StarLine E9 BT-ECO, то есть ли какой то смысл от программы на сотовый телефон? Правильно ли я понимаю, что без GSM модуля не будет работать не одна функция в мобильном приложении StarLine? т.к мы скачали, и ввели логин и пароль, и попытались и открыть/закрыть, и завести/заглушить, и на все дается ответ "Команда не выполнена - устройство не в сети" может вы подскажите как это исправить? 

И забегу в перед, в программе написано что "Сигнализация StarLine" "Охранный комплекс.

Здравствуйте.

При снятии с охраны сигнализация пикает 3 раза и на брелке отображается молоток, т.е. как буд то по авто был удар, но машина в гараже, там, естественно, никого нет. До снятия с охраны на брелке все естественно - авто под куполом, оповещений нет. Начал наблюдать – выгнал авто из гаража, поставил перед окном дома, брелок положил на подоконик (расстояние от брелка до авто около 10 м. в прямой видимости. Ставлю на охрану, через минут 15 снимаю с охраны – все хорошо, сигналка пикает 2 раза, молотка на брелке нет. Снова ставлю на охрану – снимаю через приблизительно 1 час, сигналка пикает 3 раза и на брелке отображается молоток. Оповещений никаких на брелок не приходило, как и в случае, когда авто в гараже.

Добрый день.

Если Оранжево-черный выход настроен как выход "управление видеорегистратором". Можно ли с помощью гибкой логики добавить к этому выходу функционал, чтобы включать и выключать видеорегистратор с брелка, не зависимо от состояния охраны. Если нет, то можно ли это сделать в принципе и как? Спасибо.

Добрый день!

Мазда СХ-5 , Старлайн Е96 БТ Эко, один брелок и одна метка. Сигналка реагирует как на брелок, так и на метку, отпирает, запирает, с брелока включается автозапуск и т.п. При этом при поездке с одним брелоком без метки примерно через 500-600 метров поездки включается аварийка идет звуковой сигнал, после чего срабатывает серена, запираются замки. Все открывается и замолкает только после того, как появляется метка. Установщик заменил брелок. Через программу отключил функцию Антиограбления. Пробела осталась. Работает только тогда, когда и брелок, и метка в машине.

Использую сигнализацию Starline E96 V2. При соединение по bluetooth с операционной системой android нет доступа к расширенным настройкам, доступны только команды управления на главном экране. Хотя для сторонней платформы apple, всё доступно в полном размере. Это наблюдается только с системами Е96 BT и Е96 BT V2. Почему так? Будет ли это исправлено?

Здравствуйте. Привязал к сигнализации 2 телефона (использую приложение StarLine 2) Xiaomi Redmi 4X и Xiaomi Redmi Note 8 Pro. При подключении к автомобилю с телефона невозможно попасть в меню "Расширенные настройки" для конфигурирования сигнализации. При попытке входа в меню крутится курсор бесконечной загрузки. Остальные функции, такие как запуск и остановка двигателя, постановка и снятие с охраны работают без проблем. Для приложения на телефоне сняты любые ограничения, предоставлен полный доступ, выключен контроль расхода батареи. При использовании телефона с iOS данный функционал доступен. Подскажите пожалуйста как задействовать вышеуказанный функционал (расширенные настройки) для моего телефона?

Установлена у дилера Е9 на ХАВАЛ Ф7. После автозапуска климат включается вместе с магнитолой и через 15 сек отключаются. Двигатель работает, а климат нет. Может криво установили в салоне или можно настроить в настройках?

Добрый день! Сигнализация установлена в апреле 2019 года. В первую зиму, при морозах -35 и выше, у брелка с ЖК пропадает связь с комплексом и GSM приложение на телефоне тоже не работает. Я открыл автомобиль с помощью центрального замка на ключе автомобиля и завел его. После того как двигатель нагрелся и нагрел салон автомобиля сигнализация как будто отмерзла и начала работать, заглушила двигатель, закрыла двери и включилась сирена. С помощью приложения на телефоне я снял охрану и спокойно поехал. Сейчас, этой зимой, даже при температуре -15, если остывает салон автомобиля, комплекс так же полностью перестает работать и откликаться на брелок и приложение. Происходит это каждый день! Что это такое и как это можно назвать?