Как то раньше не приходилось этого делать, но вот попробовал через звонок на симку сигнализации запросить местоположение автомобиля - код 40. Девушка приятным голосом сообщила что смс будет отправлено на номер телефона, но никакой смс так и не поступает. Стоит заметить что если отправить смс на номер автомобиля "авто" или "info", то автомобиль откликается достаточно информотивной смс о состоянии автомобиля или системной информацией. Приложение старлайн, показывает местонахождение автомобиля правильно.

Честно говоря не пойму как это классифицировать - то ли ошибка, то ли я что-то делаю не так ...

привет.. а у меня тупо пропал бт, и не видно ни с какого устройства. Почему так, и что делать???

спасибо

нисан Алтима 2009

Здравствуйте.

B96, VW Polo 2017 механика 110лс, после перехода на бесключевой обход в прошлом году и решения проблемы с запуском двигателя дистанционно, появились очередные новые проблемы с сигнализацией. Хотя и наконец-то заработало отображение стиля вождения и рейтинг.

Время от времени она начинает срабатывать в движении, через 10-15 секунд после движения - ритмично мигает аварийка и звуковой сигнал, решается многократным нажатием на кнопку 2 на брелоке сигнализации (на первые несколько нажатий не реагирует, или не успевает). При этом в истории сообщений вообще НЕТ НИЧЕГО - никаких срабатываний чего-либо, никаких ошибок. Последний такой случай вчера - 20.07.2020 в 17.18 мска примерно, отъезжал от заправки на трассе и сработало.

Также появились время от времени приходящие смс сообщения - "Starline B96 приветствует Вас! ...", чего не было раньше. Погуглил - видимо пропадает питание на блоке сигнализации, обычно это на не очень хороших дорогах происходит. Опять же - до последнего посещения официального сервиса Старлайн в Екатеринбурге этой проблемы не было никогда, а относительно плохие дороги были всегда (но далеко не самые ужасные).

На днях (18.07.2020 в 13.20 мска примерно) сигнализация вообще сработала ложно - только закрыл машину и поставил в охрану (через приложение), она заглохла, не успел отойти, и секунд через 10-15 сработала сирена (тревога), при этом в истории НЕТ НИЧЕГО - никаких срабатываний, тревог, ошибок, чего-либо еще. Такого не было ранее никогда, если и были поначалу ложные срабатывания на что-то проезжающее мимо на парковке - то оно отображалось в истории. Тут же вообще ничего нет.

Также, если снимать с охраны с родного брелока машины и открыть дверь, то, примерно в каждом втором случае примерно через секунд 15-20 срабатывает сигнализация (такое же ритмичное срабатывание аварийки и звуковых писков, как и при срабатывании в движении). Если открывать с брелока сигнализации - то такой проблемы обычно нет. Я так понимаю что какие-то проблемы со Slave. Опять же раньше такой проблемы не было.

Ощущение, что сигнализация начала глючить все больше и больше, либо какие-то проблемы появились после крайнего посещения сервиса. ПО 2.20.0, брелоки 1.15.0. Сделал LOGLOAD, пока больше никуда не ездил. Очень надеюсь на вашу помощь, так как уже надоедает каждый год (иногда и не по разу) ездить в сервис для решения очередных проблем.

Появилась проблема. При снятии и постановке на охрану три быстрых сигнала, уауауа, как-то так. Не важно как ставлю/снимаю, кнопкой на метке или ключе зажигания или поворотом ключа зажигания в двери (механически).
Изредка такая сигнализация переходит в срабатывание сигнализации и она орет пока не снимешь с сигнализации.

В истории проблем никаких не показывает.

Заменил батарейки в метке и в ключе зажигания, проверил концевики - не помогло.

Подключился с ноута через StarMaster, проблем не вижу.

Запуск ключом, брелка нет, только метка и приложение на телефоне.

Добрый день! Сегодня установил сигнализацию Starline S96 на Chevrolet Lachetti 2005г.

Все работало корректно, включая автозапуск. Но сейчас к вечеру решил попробовать и машина не запустилась.

Зажигание включается, стартер начинает крутить буквально пол секунды и отключается. Не хватает времени прокрутки стартера. В чем может быть проблема? Может из-за того что машина прогрета? Но такого быть вроде не должно. После установки, раз 20 проверяли и все работало.

Вводные данные:

Starline S66 (текущая прошивка 2.20) установлена на VW Touran 1t3 (2011-2015) более года назад.

Недавно на автомобиль были установлены наружные зеркала с функцией складывания с заменой блоков управления дверями.

Проблемы, которые появились:

1. Сигнализация самостоятельно складывает зеркала при постановке на охрану. При этом соответствующая "галка" в настройках не установлена. Автомобиль в настройках указывался как Golf 6 (у него есть поддержка складывания зеркал), так и Touran (функция складывания не поддерживается в настройка). Независимо от выбора авто зеркала складываются вместе с подъемом стекол.

2. Периодически (закономерности не обнаружил) при снятии сигнализации с охраны (любым способом), она считает, что осталась под охраной, был нарушен периметр, был нанесен удар со всеми вытекающим последствиями в виде сирены и светомузыки. Проявляется ТОЛЬКО, если в настройках авто разрешить управление зеркалами с ключа. 

3. В приложении под Андроид при выборе типа авто как Touran объем топлива в баке выводится с размерностью "%" (проценты), если Гольф 6 - "л" (литры). Цифры при этом одинаковые.

Здравствуйте, не давно установил Е 96bt. 

С подключением блютуз через Смартфон не составила труда. А вот с приложением, все не как не могу разобраться. В инструкции написано, что приложение старлайн работает в районе 50-70 метров. По блютуз. Захожу в приложение, пишит что нет связи. И предлагает отправить голосовое сообщение. В чем? Может быть проблема.. 

С некоторых пор перестал работать автозапуск на авто любыми доступными способами: приложение, телефон, смс. Какое-то время помогала команда Reset. Но в последее время и это перестало помогать. На экране появляется сообщение об ошибке

Прошу по возможности помочь дистанционно, так как прохожу лечение и машина нужна постоянно. Готов предоставить доступ и сопутствующую помощь.

Добрый день!

Недавно появилась такая проблема. Машина встает на охрану нормально, автозапуск работает, все работает, только в движении включается аварийка и если оставновиться - режим антиограбления(но не всегда иногда на дисплее горит dd). Что это и как это починить.  Установочный центр в другом конце города.

Старлайн А96 без gsm.

ТС: Веста кросс.

Машина uaz patriot 2015 года. 

На холодную не работает автозапуск, после того как машина перестала работать автозапуск работает нормально. 

Здравствуйте!

Четыре дня назад установил А96ВТ, появилось два вопроса:

1. Если установить смартфон (Самсунг) как метку (+ функция свободные руки), будет ли он подключаться к штатной магнитоле, смогу  ли я звонить через блютуз в машине?

2. К автозапуску по температуре возможно подключить подогрев сидений и обогрев зеркал(стекол)?

Есть 2 смартфона на android - Honor 8 Pro и Huawei Mate 20 - на 1 установлена Андроди 9, на 2 - Андроид 10, на обоих смартфонах сделано так, чтобы ОС не оптимизировала батарею для этих приложений. Так вот сигнализация частенько не видит метку смартфонов - и включает сигнализацию, радиус обнаружения метки выставлен в 10

Добрый день! Почему то через приложение перестало открывать и закрывать машину(пишет ошибку охранной системы), вроде заводит, свободные руки включаются и выключаются, но не открывает. Стоит подойти к машине и тут же через приложение начинает работать. Почему так стало, раньше из любой точки можно было открывать и закрывать?

Где купить экран к брелку е66 . 

Opel Inslignia 2013 г.в. уже рестайлинг.

Запуск с ключа. Установил S96 . При постановке на охрану штатным ключом авто закрывается и включается starline и штатка.

Снимаю с охраны приложением, в штатная сигналка не снимается. Хотя двери открылись.

Можно ли как-то сделать гибкую логику или есть настройки, чтобы с метки или приложения снималась и штатка и starline? 

Спасибо . 

добрый день. не работает оценка стиля вождения. смс приходило что плата распознана. 2 раза перезапускал калибровку и безуспешно. после первой калибровки катался около 3 месяцев. сейчас после калибровки катался около 2 месяцев тоже. обновил gsm gps и основной блок до последних версий. в инструкции на сайте нашел На системах с версией ПО 2.19 и выше перезапуск калибровки возможен только установщиком или специалистом Технической Поддержки. 

у меня получается 2.20 версия сейчас.

последняя прошивка блока 2,20 и кана 5,2,3 . При постановке в охрану штатным брелком ,ц.з. закрывается и по слейву старлайн встает в охрану, при снятие сигнализации с охраны через метку или приложение центральный замок не открывается,( система снимается с охраны). Раньше такой проблемы не было .

Вроде создавал тему, куда-то она пропала, не могу найти.

В общем оценка стиля вождения работает не корректно.

Последние данные за 17 июля, потом всё.

Добрый день!

у меня симка мтс, но в Крыму после моста уже не работает!

00523 отправлял, безответно.

GPRS? возвращает:

Качество GSM-сигнала: отл. (31), роуминг
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet.mts.ru
Логин: mts
Пароль: mts
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS нет (12:37 19.07.2020)
Связь с сервером: нет (12:37 19.07.2020)

Volkswagen Tiguan 2020 год.  2.0 180 л.с. 

Периодически ложно срабатывает тревога штатной охраной  сигнализации автомобиля.

Приходит sms " Тревога ! Тревога штатной системы охраны" 

В приложении написано "Включена охрана с нарушенным периметром."

Автомобиль издает сигнал тревоги и подает световые сигналы.

Почитал форум и интернет. Проблема не новая. Но не нашел как решить эту проблему.

Сейчас отключаю штатную сигнализацию. автомобиля через меню перед постановкой на сигнализацию S96.

Ложных сработок нет. Но это не решение проблемы.

Как решить эту проблему без отключения штатной сигнализации? Спасибо

Сигналка.pdfЗдравствуйте . Посмотрите чего тут не так. Меня волнует такой вопрос , когда я ставлю авто на охрану , цз срабатывает три раза . И второй момент указатели поворота при постановке на охрану , не работают как положено.

Под каким логином необходимо заходить на star-online? и чем отличается это от starline.online? в одном случае тире, в другом точка.

я так понял что нужно заходить под вот этим логином, который указан в профиле, где название поля " Ваш логин на starline-online.ru (если устройство зарегистрировано и Вы не указали логин, то консультации по Телематике НЕВОЗМОЖНЫ)" А пароль какой вводить, где его взять?

Для зарядки аккумулятора нужно по крайней мере 10-15 минут работы на «ездовых» оборотах или 30 минут на холостом ходу, в то же время для автозапуска по температуре двигателя достаточно 10-15 минут. Предлагаю сделать раздельные настройки времени работы автозапуска.

Добрый день.

На сегодняшний день мой iphone работает как метка только после запуска приложения StarLine Ключ. Что нужно сделать, чтобы не открывать это приложение при каждой посадке в машину?

Здравствуйте. Возникла проблемма с основным брелком после замены батарейки. Сперва включился как пологается, но через минуту стал пищать и выдавать ошибку er01. Посоветуйте как можно оживить брелок? 

Здравствуйте. Я владелец a96 2сан+2lin GSM. Увидел рекламу, что сейчас Старлайн продает а96 сразу со всеми модулями: 2кан2лин, бт, gsm,gps.

Могу ли я дооснастить свою а96 всеми этими модулями, не покупая новую?

Здравствуйте. A96 S901 с GSM третий день не показывает правильное местонахождение машины в приложении и браузере. Разница составляет 350км. Кроме того в приложении не показывает треки. На СМС запросы присылает неверные координаты. Перезапуск приложения и перелогинивание не помогают. Куда копать? Перечитал подобные темы, у всех решалось по разному.

Считаю, что назвать BLE-устройство моделью сигнализации в 6 поколении было довольно безответственно. Не лучше ли использовать название SLBLE как в 5 поколении?

Дмитрий, таже проблема. неделю не обновляется положение. 

В последний месяц стал отваливаться модем GSM - "абонент недоступен....". Отвал происходит после постановку в охрану спустя несколько минут. 

Точки питания сигнализации взяты по мануалу, просадок нет, питание постоянное. Остальные функции CAN и bluetooth работают сносно после отвала gsm.

Симку проверял - все ок. Мегафон - сигнал отличный (31). Плата самой сигнализации в идеале.Симка не гнутая. Устройств создающих помех нет.

Перезагрузка через старлайн мастер - не помогает, перезагружается только сама сига. Только "hard reset" сброс клеммы или предохранителя сигнализации. и опять до первой постановки в охрану.

Понижение версии прошивки не помогло. прошивка 2.20.0

LOGLOAD отправил...

Здравствуйте, у меня вопрос немного не в тему, а может и в тему, по реализации доп.фишки "бесконтактного ключа с NFC-меткой" Всё делается в ios 13.5 nfc-метка клеится на боковое стекло водительское, пассажирское. Подносим телефон машина открылась(как типо на крутых иномарках))

Команда "снятие с охраны"(ярлычок машинки с замком) выполняется действие при помощи автоматизации(включаются моб.интернет>блютуз>задержка 1сек.>снятие с охраны) НО для работы команды "снятие с охраны" необходимо включать моб.интернет т.к. команда передается через интернет. В таком виде всё работает, но передача команды только через интернет это не очень хорошо! (может всякое быть, пинг, команда не дошла до сервера, сервер не ответил и.т.д и хочется независимости)

Вопрос: как отправить эту команду через блютуз? Я думаю эту возможность можно сделать на уровне ПО StarLine?!

здравствуйте,

при запуске прогрева двигателя зачем-то раскладываются зеркала, как это происходит при снятии с охраны. после выключения двигателя зеркала обратно не складываются - надо открыть/закрыть машину со стандартного брелока.
это проблема у всех кодиаков с s96?

ПО: 2.19.5

CAN: 5.2.6.27786

спасибо.

сейчас жара, приезжаешь на работу, выходишь по потере метки все закрывается, если отключить потерю метки, то через секунд 30 как закроешь все двери все равно встает на охрану и опять окна закрывает..

Доброе время суток!

Если активировать Запрещать запуск двигателя по CAN в состояниях:  и выбрать охрана, то при АЗ/ДЗ автомобиль не заведётся если он в охране стоит ? Поясните пожалуйста по этой фунции. Спасибо

Добрый вечер!

Купил для VW Tiguan 1 TDI as96 can, gsm, gps, прочитав на can.starline.ru , что есть блокировка двигателя по can. 
Прошивка CAN - starline_a96_can_5-3-2-24526_vw_tiguan
В настройках пункт "Блокировка двигателя по CAN" не активен.

Подскажите, пожалуйста, как активировать данную функцию? 
Это, можно сказать, единственная вещь, из-за которой купил именно as96, а не 1800bt

Добрый день. Проблема такая. При снятии с охраны штатным брелком и открытие дверей через некоторое время начинает срабатывать сигнализация и вроде не приходят сообщение о снятии с охраны на телефон, а если снять с охраны через приложение, тогда все нормально и сигнализация не срабатывает. Подскажите пожалуйста, что делать?

Сегодня с утра сигналка в приложении умерла, но по метке открывает.Screenshot_20200715_142320_ru.starlinex.app.jpg
Screenshot_20200715_142332_ru.starlinex.app.jpg
Screenshot_20200715_142252_ru.starlinex.app.jpg Через приложение на 2х телефонах висят координаты на момент 8 утра и режим офлайн. Причём с телефона дозванивается и координаты присылает корректные.

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста какую сигнализацию Starline можно выбрать для Skoda Kodiaq 1.4 DSG с Kessy full, а также штатный вебасто с учетом следующего: 

1) управление запуском штатного вебасто и автозапуск через мобильное приложение

2) метка в телефоне через блютуз
2) отсутствие дополнительных брелков
3) возможность летом удаленно с телефона завести машину для охлаждения и подойдя к ней заведенной открыть с кнопки на дверях не доставая ключи и поехать не глушив мотор. А зимой для прогрева на автозапуск запрограммировать вначале чтобы запускался вебасто и до достижения прогрева двигателя в 50 градусов уже заводил машину, тем самым не давая сильную нагрузку на двигатель.
4) не зашивать ключи в машине

Спасибо! Надеюсь понятно описал:)

Здравствуйте! Такое дело, через родной брелок с заводским ключом машина снимается с охраны и открываются двери. В сигнализацию прописал смартфон как доп метку (брелок) и раньше у меня через смартфон сигнализация снималась с охраны и открывались двери. А сегодня понадобилось открыть двери в машине через смартфон, а двери не открываются. Примечание: в авто включена i-key. До этого вроде отключал, из за этого не открывается? 

Сигнализацию S96 BT GSM-GPS установили в январе 2020 года, примерно в июне 2020 возникла схожая проблема:

Судя по данным в приложении и на сайте starline-online.ru примерно через 90-95 минут после выключения зажигания и постановки на охрану сигнализация уходит со связи. При звонке на номер сигнализации автоответчик отвечает: "Номер, на который Вы звоните, сейчас не в сети." СМС не доходят, в приложении и на сайте пишет "нет связи с такого-то времени." (время всегда около полутора часов после постановки на охрану). На метку и ключ зажигания реагирует нормально, снимает с охраны, двигатель запускается, в приложении и на сайте сигнализация появляется в сети, ранее отправленные СМС выполняются устройством, приходит СМС, что абонент снова в сети, push-уведомления при снятии с охраны, открытии/закрытии двери приходят.

После постановки на охрану, где то через 60 мин. пропадает связь на приложении андроид, и при звонке на устройство (киевстар , Украина) - "вне зоны досягаемости"

Здравствуйте. Сигналка E 96BT +GSM GPS, авто Opera Antara 2009 г.. Не корректно отображает уровень топлива: при 1/2бака (30литров) показывает 132%. Берётся только с CAN, в "старлайн мастере" настроек нет, прошивка основного модуля 2.20. Можно ли как-то это исправить? 

Добрый день. Посоветуйте, пожалуйста, можно ли такое реализовать и что именно нужно устанавливать/настраивать для этого.

Автомобиль Mazda CX-5. Противоугонный комплекс Starline S9 (который был частью Zima edition при покупке автомобиля прошлой зимой). Также стоит подкапотный модуль Starline R4 и ряд устройств, которые к текущему вопросу, наверное, не имеют отношения (блокиратор штатного сигнала, замки капота).

Что хотел бы реализовать - вопрос о возможности и технических деталях, как это делается:

1. Включение вентиляции сидений либо вместе с удаленным запуском двигателя, либо по отдельной кнопке в приложении (чтобы приходить в автомобиль с холодными сиденьями). В идеале еще и аналогично сделать по обогреву сидений. Управление вентиляцией и обогревом в CX-5, насколько я понимаю, цифровое. Для каждого из передних сидений есть по две кнопки: одна для вентиляции, одна для подогрева. На каждой кнопке три степени интенсивности. Выглядит так:

2. Удаленное открытие лючка бензобака. Сейчас он открывается с помощью рычажка, который нужно тянуть в салоне. То есть, вероятно, нужен какой-то доп. модуль в противоугонный комплекс, который будет тянуть трос по удаленной команде?

Заранее спасибо за консультацию.

Долгое время все работало как часы, моментально приходили push-уведомления. На днях подвисло примерное место нахождения авто по вышкам сотовой связи на карте. Отправил сообщение "сброс" и чудесным образом это заработало (может повлияло что-то еще), но перестали приходить push-ы, связь с авто есть, на сообщения реагирует, в приложении настройки стоят верные, привязка на https://starline.online/ к телефону есть, больше ничего не трогал, кроме "сброс". 
Что можно сделать?

 При регистрации приложения StarLain на смартфоне пишет Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже. Хотя на ноутбуке зарегистрировался сразу. PIN код приходит сразу как отправляю SMS на номер 00581. Вставляю его в графу PIN и дальше эта надпись. Помогите люди добрые!!!

Добрый вечер! Установили два дня назад сигнализацию Starline S96 на Rav 4 2013.

За два дня поездок обратил внимание, что в приложении температура двигателя никогда не поднимается выше 76 градусов. Посмотрел куда установлен датчик температуры двигателя, его прикрутили к клапанной крышке. Получается при установке датчика в этом месте он показывает неправильную температуру двигателя минимум - 15 градусов. Я так понимаю если будет зимой стоять прогрев по температуре двигателя, то авто при выставленной температуре автозапуска в -15 градусов, будет заводится при реальной температуре двигателя 0 градусов?

Mazda CX-5, 18 год, датчик температуры был установлен из комплекта R6 (партия производства от 03.20), датчик с двумя оранжевыми проводами. Расположение, на патрубке радиатора охлаждения. При уличной +25, давал минусовые значения (-6, -8), при прогретом двигателе в районе 130.

Звонил в саппорт, сказали заменить датчик.

Сегодня человек был, провел ряд экспериментальных проверок.

1) Проверка массы (GND), результат - OK.

2) Проверка по сопротивлению старого и двух новых, при погружении в емкость с водой с комнатной температурой ~ 27/30°. Значения аналогичны.

Все же заменил на новый, при тестировании на месте - значения приблизительно соответствовали реальным показателям, а так  же данным бортового "компьютера".

Машина уехала, и примерно через час, человек отправил скриншот - 126°, при бортовых данных около 100°. 

Пока наблюдаем, но... первый раз такое. Куда и что смотреть?