0
Answered

AS96 Не показывает стиль вождения, остаток топлива, не проводит диагностику

Федор Петров 4 months ago • updated by юрикк29 3 months ago 17

AS96 установлена на   x-trail t31 2011 мод года кейлес 2.5  cvt 05.02.19. Установлен gps  мастер 6. Пробег после установки 1250 км или 3 дня. Не показывает остаток топлива, не проводит диагностику  OBD, не показывает стиль вождения. Калибровочной смс не было, галки в 2х пунктах настроек отправки страховой информации установлены, доступ поддержке старлайн открыт на неделю. 

Прошу оказать помощь. 

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Федор Петров 3 months ago
Will be answered

Добрый вечер.

Пожалуйста, не выкладывайте скриншоты без запроса.

Это для исключения лишних вопросов, бестолковой траты времени и хождения кругами. Извините если лишил Вас этих удовольствий - я не специально. (шутка) 

В течение непродолжительного времени в процессе езды должна прийти СМС о выполненной калибровке.

Для решения вопроса с CAN-информацией необходимо обновить ПО CAN-интерфейса центрального блока до версии 5.0 (текущая версия 4.6).

Смс на мой телефон или на сим комплекса? Пока небыло. Извещение о поступлении смс с неправильных номеров в настройках установлено. 

СМС с номера системы на ваш номер.

+1

Прошёл 1 час - это "непродолжительное время"? 

На 21:46 ч СМС ещё небыло. 

+1

Прошёл 1 час 40 мин - это "непродолжительное время"? 

На 22:27 ч СМС ещё небыло. 

+1

На 23:14 СМС не приходит 

Непродолжительное время может длиться сколь угодно долго, если поездки вы не совершаете или они незначительны по протяжённости.

+1

Какой протяжённости должны быть поездки чтобы "непродолжительное время" завершилось и пришло необходимое СМС? 

+1

С момента установки оборудования в ФУЦ пройдено более 1200 км - это не достаточная протяжённость поездок? 

Это весьма достаточная протяжённость, однако, калибровка не могла быть выполненной ранее из-за отсутствия соответствующих настроек. Сегодня я настроил вам систему для выполнения калибровки.

Пожалуйста, просто совершайте поездки.

Подскажите, установшик в ФУЦ мог или должен был сделать эту настройку? Как внести в инструкцию сведения о необходимости этих настроек, в информацию на оф. Сайте? Чтобы настройщики знали и пользователи тоже знали. 

Добрый день.

Это индивидуальная настройка. Она может быть активной и неактивной. По вашей просьбе установщик может бесплатно активировать функцию.

Благодарю за помощь и разъяснения. 

СМС пришло. Статистика, стиль и диагностика OBD заработали. 

Нужно ли что то править в настройках, возвращать в исходное положение как до обращения? 

Answered

Добрый день.

Дополнительные настройки не потребуются.