Здравствуйте! Определился для себя с сигнализацией ( s96 gps) Проблема в отсутствии у нас авторизированного дилера. Вынужден задать вопросы в Вашем форуме, для начала

1. При автозапуске, возможно ли НЕ включение автосвета.(иначе соседи быстро поприветствуют кирпичом ))) )
2. Что необходимо доприобретать ,или вариант "из коробки" для данного авто самодостаточен                                  Спасибо..и не прощаюсь!

С чем связано изменение этой функции с 3/5/7 минут только на 3?

Основной брелок и смартфон прописались  без проблем,а дополнительный ни в какую,хотя все вроде делаю по инструкции. Подскажите пожалуйста,может комбинация кнопок не такая и не в нужной последовательности нажимаю,брелок с тремя кнопками. Заранее благодарен,моя почта для связи schadyev@yandex.ru. 

На карте показывает не верное положение авто , что делать ?

Здравствуйте.

У меня автомобиль VW Passat B7 в не очень обычной комплектации:

- МКПП

- Бесключевой доступ KESSY

- Кнопка Start/Stop

- Серцевина для ключа (обычно не использовалась, так как Start/Stop работает корректно просто при наличии в сумке штатного ключа)

- Электрический ручник

Обратился к дилеру VW за установкой сигнализации Starline S96. Перед установкой меня предупредили, что для постановки на программную нейтраль на МКПП необходимо выполнение двух условий: выставить КПП в нейтраль и включить ручной тормоз. Меня это полностью устроило, так как обычно так и пользуюсь автомобилем.

Мастер произвел установку. Сигнализация работает корректно, даже снимается и ставится при помощи штатного KESSY, хотя он изначально не был уверен, что эта опция заработает полностью на Passat B7.

Но вот с автозапуском что-то пошло не так. Как рассказал установщик, в схемах на вашем официальном сайте есть несколько вариантов с АКПП, а с МКПП, тем более в моей уникальной комплектации ничего нет. Постановка на нейтралку и включение ручника - оказалось не достаточно для моей комплектации авто. В итоге он реализовал программную нейтраль следующим образом:

1. Заводим авто любым способом и едем до места назначения

2. По приезду переводим КПП на нейтралку

3. Включаем электронный ручник

4. Вставляем ключ в сердцевину для ключа полностью

5. Выжимаем сцепление и нажимаем на ключ для того, чтобы его извлечь

После этого машина остается в заведенном состоянии. Выходим из авто и ставим на охрану любым способом. Машина глохнет. Автозапуск потом сработает.

Если в п. 5 не выживать сцепление, то машина заглохнет уже в том моменте, условие программной нейтрали не выполнится и процедуру нужно будет повторить в правильной последовательности.

В итоге мы имеем:

- сложную процедуру подготовки машины к автозапуску

- потеряли преимущества системы KESSY и кнопки Start/Stop (так как всё равно в итоге нужно вынимать ключ из сумки).

Подскажите, есть ли у вас опыт/схемы при установке системы на подобные комплектации Passat B7 или есть какие-то общие рекомендации по программированию системы, чтобы ей было достаточно двух условий постановки на программную нейтраль: КПП на нейтралке + включенный ручник?

Вот фото, флажок на выкл не передвинуть!

Добрый день!

Столкнулся со следующей ситуацией.

После постановки на охрану автомобиля через 30-40 секунд срабатывает штатная сигнализация (горят поворотники и звуковое сопровождение). Перестаёт орать только после открытия и закрытая через штатный ключ (центральный замок).

Машину паркую в тихом месте. Рядом с машиной в момент сработки сигнализации - никого нет.

Сигнализация Starline s96. 

Машина VW Tiguan.

До сегодняшнего случая машина корректно закрывалась и не давала признаков сбоя.

В чем может быть причина?

Спасибо!

Не прошло и 3 месяцев как пропал звук на брелке Е96, точнее не совсем пропал, а стал почти неслышен даше в тихом месте приложив к уху. Обратился в супрт по 8 800... Отправили в сервис. На следующий день приехал в сервис. Ужаснейшее место, дыра, а не сервис. Забрали брелок, вынесли через 20 мин, отдали с ггромким звуком. Сказали починили, но это временно, надо менять плату, типа мы закажем и позвоним через неделю-полторы. Прошёл месяц, может и поболее, звук опять пропал. И тут я вспомнил про не сбывшееся обещание с заменой платы. Вобщем сервис у вас ребята, ПОЛНОЕ ГАВНО! 

И что мне теперь делать с этим немым брелком? Опять ехать на другой коннц города, при этом отпрашиваяс с работы, теряя в деньгах? Ехать за очередным обещанием? Не ожидал такой подставы... 

Здравствуйте. В архиве и по ссылке нет такого авто, это означает что такой карты не существует и монтаж невозможен?

Доброго времени суток!

A96 2CAN + 2Line GSM, GPS куплена и установлена у оф. установщика (Москва - ЮГ) более года назад.

Машина Mitsubishi Outlender 2017 года (ключ). 

Уже как несколько месяцев имеется проблема с автозапуском, но только "на холодную":

1. Машина заводится:
   а) с обоих брелков комплекса.
   б) с отправкой SMS, звонка на устройство и вводом кода"21".
   в) через приложение StarLine (Android).

НО!!! через 3 - 5 секунд работы срабатывает тревога по всем датчикам (удара, наклона, движения)

либо с каждой последующей попыткой запуска система выдаёт разные датчики.

Если в этот момент снять с охраны, завести с ключа, немного прогреть салон (5 мнут), заглушить, 

то автозапуск работает нормально весь заданный интервал времени в настройках.

И не важно с чего подана команда, и находилась машина в охране или нет.

Пока салон машины не остынет автозапуск работает как часы!

В настройках установлено "откл. до успешного запуска".

Пробовал ставить настройку "откл. на все время" - не помогло.

С понижением температуры окружающего воздуха и увеличением времени простоя ситуация усугубляется.

Сейчас, когда установилась холодная зимняя погода автозапуск по сути не исполняет свою функцию!!!

Какие могут быть причины и что посоветуете проверить?

Времени свободного в обрез и до своих установщиков добраться некогда.

Посмотрел темы по автозапуску - есть похожие, но не совсем мой случай.

Прошу помочь в устранении сбоя работы функции автозапуска на моём комплексе

Приходится менять батарейку в брелке через неделю.

После цикла автозапуска частично остается включенным зажигание. Т.е. после того как машина проработала установленное время ( 10мин.) она глохнет, панель приборов гаснет, но если включен ближний свет или габариты, то они остаются включенными и высаживают аккумулятор.

Автомобиль Nissan Tiida, starline A96 подключена по CAN. Это настраивается программно,аппаратно, ошибка установщика или особенность nissan/starline&

Добрый день,

после того как двигатель был заведен дистанционно с приложения StarLine на iOS и был остановлен по таймеру или с помощью кнопки на метке, некорректно выключается штатная магнитола, а именно гаснет экран на магнитоле, но светятся кнопки на и продолжает работать Bluetooth-модуль. Повторный перезапуск двигателя как вручную, так и дистанционно не влияет, магнитола продолжает работать, как описано выше. Единственный способ вернуть магнитолу в "чувства" это сделать сброс ее настроек до заводских.

Какая причина такому поведению? Это ошибка установки сигнализации/настройки автозапуска или что-то другое?

Заранее благодарен!

Здравствуйте! Помогите, есть такая проблема. Потерял пластиковую карту от сигнализации Е96 с сервисным кодом, а сейчас появилась необходимость настройки некоторых параметров. Официалы сказали что для этого нужен сервисный код. Скажите есть вариант обхода данной проблемы, либо восстановления данного кода?

Здравствуйте, нахожусь на сайте https://help.starline.ru/slm/ru/instruktsiya-pol-zovatelya, но там нет конкретной инструкции для моей сигнализации. Как быть? Читать для А96?

При снятии с охраны с заведенным режимом автозапуска двигателе, А96 глушит двигатель и приходится его заводить заново.
А96 установлена в Москве в фирменном центре StarLine — Останкино.
Установщик сказал, что это нормальная штатная работа А96 на Geely Atlas (NL3) и по-другому нельзя.
Можно ли сделать так, чтобы при снятии с охраны двигатель не глушился? 

Насколько проблемно его добавить самому??

если руки более-менее из того места растут :-)))

Прошу помочь. Авто форд фокус 3 рест. МКПП. Сигналка Е96 с автозапуском. Поставил летом. Пользовался ДЗ (АЗ) редко. Осенью работало все хорошо. Собственно проблема - с наступлением холодов (может конечно с этим и не связано) не запускается двигатель дистанционно и с автозапуска по времени. Ставлю авто утром на работе, выполняю программную нейтраль, все как обычно, в 17-00 после работы запускаю, получаю неусп. запуск. Иду в машину, завожу, все хорошо. Еду 15 мин, авто "горячее", ставлю на программную нейтраль, завожу через 5 мин или через 1 час, автозапуск (дз) работает. Такое ощущение что на теплую только работает. До морозов такого не было. Морозы небольшие, днем -1...-3С, солнечно. Что смотреть? До ближайшего дилера 300 км. 

И ещё, при опросе с пульта кнопкой 3, безбожно врет по температуре, на горячую показывает, что двигатель 14С или около того. Это как объяснить.

Добрый вечер ! Установил по Вашему совету на шкоду октавию а7 сигнализацию StarLine A96 2CAN+2LIN GSM. В первый же день  выявил не корректную работу , при снятии с охраны , через раз открывает только передние двери , а задние только с ключа и то ,при открытии двери ,срабатывает сигнализация (((как быть в данной ситуации , к установщикам еще не доехал . На старой октавии а5 стояла а93 и похожая беда была ,так и продал её на разобравшись в чем дело ,а тут снова та же песня(( 

После цикла аз, срабатывает датчик удара и начинает орать обе сигналки, а именно штатная, которая срабатывает при взломе дверей и старлайн. Кричат обе вместе клаксон и колокол старлайна. Что за фигня не знаю, флажки на датчиках во время аз стоят в положении: выкл на все время автозапуска, не помогает!!!!

Добрый день! Можете назвать дату выхода обновления ПО на Е 96 ВТ? Какие там будут изменения? Что будет добавлено и изменено? Спасибо!

Скажите,  серийный номер какого модуля (или устройства) из комплекса A96 GSM GPS отображается в разделе "Общая информация" на сайте https://starline.online

У меня в инструкции в гарантийном талоне наклеен стикер с другим серийным номером.
При этом, IMEI на этом в гарантийном талоне и на оставшихся в коробке неиспользованных стикерах совпадают.

Проблема состоит в следующем. Активирую функцию автозапуска по температуре в брелке, по достижении заданной температуры запуска двигателя не происходит. Сигнализация была установлена в автоцентре "ВМ Сургут". Прошивка в брелке стоит последняя. 

е96 eco при закрытии на заведенной машине со вставленным ключом на экране моргает ключ и машина срабатывает безостановочно. причем это бывает не всегда, зависимость от включенных фар музыки и прочего не выявил

Здравствуйте! Подскажите, что делаю не так...

Ставлю на охрану со штатного ключа. Далее ухожу (видимо метра пропадает из видимости), но стоит, чтобы метка появилась в зоне видимости, сразу срабатывает сигнализация.

Второй момент такой: мне понадобилось из машины забрать сумку. Машина под охраной, ключей и метки с собой нет. Снял с охраны через приложение. Как только открыл дверь, сразу сработала сигнализация. Это так и должно быть?

Добрый день! Хотел бы узнать, когда двигатель заглушен отходить от машины, метка теряется и машина встает на режим охраны! Но когда двигатель запущен, и уходишь от машины, автоматически она не закрывается! Приходиться закрывать самому, в чем может быть дело? Кто то сталкивался с этим?

Добрый день!

Имеем авто Toyota RAV4, Webasto и сигнализацию Starline B96, установленные у ОД. Утром, после включения Webasto температура стремительно растёт с -28 град. до +18 град. за 8-10 минут, далее за оставшиеся ~20 мин температура поднимается до +37-40 град. На панели прибора автомобиля при этом показывает температуру ~60-70 град. После запуска двигателя температура в приложении StarLine в течении 10-15 минут практически не изменяется, в то время как на панели приборов температура за 80 град. 

Обратился к ОД, ответ был, что на всех сигнализациях такой раброс по температуре, типа это нормально. Всё таки настоял на проверке. Омметром был проверен новый датчик и мой, снятый с авто. На обоих при нагреве рукой в течении пары минут показал 2,1 кОм. Датчик установлен на патрубке. Была продемонстрирована температура на панели приборов и на сигнализации другого автомобиля. Там ситуации очень похожа на мою.

Почему такая неточность в работе сигнализации при измерении температуры двигателя? Как можно доверять такой сигнализации при установке запуска двигателя по температуре? 

Была версия прошивки 2.8.3.
Последовательно накатил все версии до 2.11.0

Перестало работать управление с телефона. По времени, когда машина была в сети, можно сказать, что это произошло после прошивки на версию 2.10.0
В настройках ничего вроде не менялось. Я их выгружал
При попытке позвонить, абонент не абонент
Что делать?

Здравствуйте. Пропала связь с сервером. Сигнализация на звонки отвечает, баланс положительный, через интернет связи нет. Оператор мтс, проверил с мобильного, интернет у оператора работает.
Открыл доступ для федеральной службы поддержки на 4 часа.

При установке AS96 запрограммировали, чтобы при дистанционном запуске и при отрицательной температуре (в салоне или ОЖ не знаю) включался обогрев зеркал и заднего стекла. Теперь при выполнении этого условия при дистанционном запуске замки дверей не открываются. Ни при режиме "Свободные руки", ни без него, ни с брелка, ни с метки. С охраны снимается, но двери остаются закрытыми. Приходится глушить авто с приложения в телефоне и снимать с охраны еще раз, тогда двери открываются. Мне к установщикам или можно самостоятельно исправить без подключения к блоку сигнализации?

Было один раз и пока выключил Свободные руки. В чем проблема: при приближении к машине два звуковых сигнала и мигания поворотниками. Замки открылись. Но при открывании двери - сирена, звонок на телефон и уведомления в приложении. Выключил с метки. Со штатного брелка не получилось. 

Сейчас Свободные руки отключены. Но при автозапуске все равно работают (если машина заведена удаленно - снимается с охраны при приближении). 

Поставил то, что написано в заголовке. Ставил у установщика, который имеет лицензию от Старлайн. Работой оборудования не доволен.

1. Датчик температуры показывает прочерк.
2. В движении метку обесточиваем и ничего, едем дальше
3. Чувствительность установки метки в режиме свободных рук не понятно как и где меняется. На сайте, в брелке, в приложении андроид? Тех поддержка говорит, что на сайте не работает. Меняешь в брелке или в андроиде - никакой реакции как было 15-18 метров так и осталось. В андроиде через раз " не удалось обновить" Через 2 дня утром вообще метку не видит, еле уехал на работу. Через 3 дня чувствительность уменьшилась пока не прижмешь метку к авто, но не понял от каких настроек прошло изменение (брелок, телефон)? Расскажите через что менять чувствительность и через какой срок вступают изменения в силу?
4. Приложение андроид теряет сигналку периодически. 4G  в телефоне 100% (мегафон), инет летает, а в маяке стоит МТС.
5. Не регулируется громкость сигнала. Громкость штатной сигналки пропала. В общем как и с меткой - комфорт регулировки чумовой. 
6. Вообще не понятен алгоритм работы связки метка-сигналка-м66-реле R6. Расскажите алгоритм работы в различных ситуациях.
7. В приложении андроид слева в верху 3 точки перемигиваются. Иногда вообще не зажигаются, иногда 3, иногда 2 - для чего это, что это значит для пользователя?
8. Если чя ставлю штатной сигналкой авто на охрану, то ставлю на штатную и старлайн сигналку. И если снимаю штатным пультом, то обе сигналки. А если злоумышленники перехватят сигнал штатной сигналки и снимут с охраны, то они снимут и сигналку старлайн? Поясните. 

В общем мурзилка-инструкция старлайн стала настольной книгой. В выходные думаю съездить к протестированному  и дипломированному Старлайн  специалисту, пусть ковыряет настройки, заодно и провода получше запрячет. 

Добрый день!

Внезапно пропала связь с автомобилем из приложения на телефоне и на офф. сайте.

При звонке  - сообщение "Вызываемый абонент выключен или находится вне зоны действия сети".

Баланс на момент пропажи связи положительный 105 рублей.

На данный момент сохранилось последнее состояние, что автомобиль в движении.

В течении дня перемещался в городе только в пределах одного района. 

Заметил откуда-то валится информация о ручнике (в моём случае ножник), хотя его даже не трогал. Сегодня проверил. Завёл двигатель, пока мерил уровень масла АКПП несколько раз переводил селектор, до ножника даже не дотрагивался и тем не менее в списке событий он присутствует что не соответствует действительности.

трек перемещения присутствует, координаты нахождения выдаются верные по запросу SMS, а точка на карте местонахождения авто соответствует началу вчерашнего последнего трека. скрины сняты сегодня....

Здравствуйте.

1. Включен режим "Свободные руки" на Е96. Ношу с собой 2 метки: от E96 и от i95.

Если метки лежат в одном кармане, то при приближении к авто с охраны не снимается. Стоит разнести их на 0.5 метра происходит снятие. Но только если вплотную к машине стоять

в районе водительской двери.

Это нормально?

2. Изначально дальность обнаружения метки E96 была настроена на 1 (снятие) и 3 (постановка). Т.к. метки друг друга глушат, решил увеличить дальность.

Увеличивал по +1 и проверял, на каком расстоянии будет снятие. В итоге дошел до 8 и 10 соответственно. Разницы никакой нет - по-прежнему надо вплотную подходить.

Если отойти к багажнику - ставится на охрану.

Что делаю не так?

3. Следующий вопрос вытекает из предыдущего. Невозможно чистить авто от снега или, например, мыть на мойке самообслуживания. Отошел на метр-два - автопостановка на охрану.

Подошел - снялась. И так туда-сюда замками ЦЗ клацает пока все свои дела не сделаешь.

Есть ли какой-то режим быстрого временного отключения "свободных рук"? Через курсорное меню брелока слишком муторно.

Типа кнопку нажать какую-нибудь (у меня так на BlackBug было, кнопка модуля индикации в салоне - очень удобно). Потом, если еще раз нажал ее - опять "свободные руки" заработали. Нет?

As96

как можно настроить включение обогрева сидений и стекол при запуске двигателя через приложение или автозапуске?

самостоятеьно в вебинтерфейсе это можно сделать или только к становщиеам?

При постановке на охрану в режиме " Hand Free" не срабатывает центральный замок, а при снятии с охраны не отключается штатная сигнализация авто. Метку, сигнализация видит, и теряет каждый раз на разных расстояниях. Никакой ошибки не выдаётся. Как правильно отрегулировать видимость и потерю метки? Какая дистанция должна быть больше, потери или видимость? 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему во время движения, в приложении или на сайте видно, что срабатывает датчик удара?

Возможно ли отключить метку? Езжу с данной сигналкой 3 дня и не навожу ее, в первый день, ехал с работы домой просто по дороге потерял сигнал с меткой включилось антиограбление, создал пробку чуть её попал в аварию, просидел час в машине не зная как разблокировать, и час не брали трубку тех поддержка, разобрались, дальше, утром подхожу к машине и на брелке кнопка открыть просто 5 раз пикает и не открывает мне машину, открыл с помощью смс 30, настроил метку обратно, сегодня опять потерял эту метку и опять не смог попасть в машину, зачем она нужна? В Бордочке валяться? Все дни она лежала в Бордачке и ни каких действий с ней не производилось, можно сделать как Е95? Без меток?

Сигнализация S96. Иногда возникает ситуация: в режиме свободные руки авто снимается с охраны, издавая 2 коротких гудка и мигая 2 раза ("защелки" открываются), но при открытии двери включается сирена. С метки не отключается, только со штатного ключа. И в последнее время стала пропадать связь с gsm модулем. если позвонить - абонент не в сети. на смс не реагирует. отключается ближе к ночи. включается во время движения. то есть связь восстанавливается только во время движения. В чем может быть причина?

Списались деньги сегодня 17.09 в сумме 1300 тенге (240 рублей) непонятно за что. Установлена сигнализация 23.08.18, тариф 400 тенге

Добрый день, читал что есть возможность обновления ПО по блютусу, а есть инструкция как это сделать, и возможно ли это с делать со смартфона iOS или Android ? Спасибо.

Блютус в установленной сигнализации присутствует.

Добрый день! подскажите пожалуйста, проблема такая, машина рено меган 3 2008 года дизель. кнопка Старт-стоп. сигнализация Е 96 ВТ с первыми морозами начались проблемы с автозапуском, если машина долго постоит начинаешь запускать с автозапуска она запуститься сек.2-3 поработает потом глохнет и начинает орать, а если мотор немного прогрет то никаких проблем с запуском нет работает как надо. Подскажите в чем проблема ?

В описании по S96 указано что по CAN шине можно управлять обогревом стекол и зеркал. Настроил гибкую логику на включение обогрева при автозапуске и отрицательной температуре. Сегодня обнаружил что обогрев заднего стекла и зеркал сработал и они оттаяли, а вот лобовое осталось обмерзшим, стало быть обогрев лобового не включился.  Вопрос такой, поддерживается ли обогрев лобового по CAN на nissan qashqai j11 2018  года или я накосячил с гибкой логикой?

Добрый день.

S96 на VW Tiguan 2018.

Команда одновременного включения подогрева лобового и заднего стекол работает нормально. Можно ли в дальнейших прошивках CAN реализовать раздельное включение этих подогревов?

Добрый день. Сегодня, вдруг списалось с карты Мегафона (S96) 400р. Вопрос: за что?

20 минут автозапуска меня вполне устраивает. Но иногда нужно его продлить немного. Как это сделать разово во время прогрева?

Приветствую!
Установлена сигнализация S96, машина Hyundai Genesis 2014г

При дистанционном запуске могут начать работать дворники (по датчику дождя) и разложиться боковые зеркала (если стоят в авто режиме). А если машина засыпана снегом или коркой льда то боюсь для них это может закончиться плачевно. Можно ли как-то заблокировать работу дворников, зеркал, да и фар при дистанционном запуске (прогреве)?

Здравствуйте!

Автомобиль Hyundai Solaris 2018 года, МКПП, объем 1,6, комплектация Comfort с двумя пакетами Advanced и Winter. 

1. При постановке на охрану с брелока сигнализации StarLine машина мигает дневными ходовыми огнями 5 раз (между 4 и 5 морганием интервал заметно меньше чем между 1, 2 ,3 и 4 морганием), по инструкции при постановке на охрану моргание должно быть только один раз, 4 раза - неисправность, а тут аж 5 раз. В установочном центре мне сказали, что это особенности моего автомобиля, а точнее работы данной сигнализацией по CAN шине автомобиля. И если мне принципиально важно, что бы при постановке на охрану, ходовые огни моргали только 1 раз, нужно подключать аналоговым способом.

2. При установке сигнализации я попросил специалистов цента, чтобы одновременно с автозапуском автомобиля,  включался обогрев переднего и заднего стекла по CAN шине автомобиля. Специалисты центра все выполнили, но включение обогрева происходит не регулярно. На одно срабатывание 10 не срабатываний. Какой либо логики неисправности я не заметил. На мои вопросы к специалистам они сказали, что это особенности моего автомобиля и работы данной сигнализации 6 поколения. Предложили все подключить аналоговым способом.

Закономерно возникли вопросы: 

1) Подходит ли данная сигнализация к моему автомобилю, с теми возможностями, которые заявлены на официальном сайте Starlane?

2) Действительно ли мой автомобиль такой особенный или это просто пробелы в знаниях специалистов центра?

3) Возможна ли реализация заявленных мной требований по работе сигнализации указанных мной во втором пункте, именно по CAN шине автомобиля? Если можно, то ,что мне сказать специалистам центра? 

Заранее спасибо!