
0
Не работает автозапуск s96v2
Alexandr Agadzhanov 3 года назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 года назад •
6
Honda freed hybrid 2012. При температуре выше -12 автозапуск работает, пуск двигателя происходит электродвигателем. Если холоднее, запуск производится стартером, машина заводится, на панели всё ок, но через 3 секунды глохнет и так 3 раза, после чего в приложении сообщение о неудачном запуске. Логи выгрузил. Были подозрения на аккумулятор, купил новый, зарядил - тоже самое.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую посетить установщиков для проведения диагностики. Мастер проверит чтение системой статуса работающего двигателя при запуске ДВС.
Сказали качай логи, звони в СтарЛайн...
Спасибо за сообщение. Прошу указать точнее адрес и дату Вашего визита, когда мастер посоветовал самостоятельно скачать логи и позвонить в СтарЛайн.
29.12 Екатеринбург Готвальда 12а.
До этого приезжал с рядом проблем: открываю дверь keyless машина не глохнет(пару раз в месяц); открываю дверь(машина заведена) - включается тревога на открытие двери(несколько раз на неделе). Сделали снятие с охраны и глушение двигателя при обнаружении метки, хотя это проблему не решило окончательно... До этого автозапуск работал нормально, я логически предположил, что дело в изменении настроек и заехал чтобы их откатить. Предложили оставить машину, но времени у меня на это не было, поэтому альтернативно предложили загрузить логи и позвонить. Посмотрите логи, может проблема очевидна будет для вас и сэкономите мне несколько времени.
Спасибо за сообщение. Направил запрос установщикам.
Система ответила на смс о выгрузке логов?
Здравствуйте. С Вами свяжутся сотрудники установочного центра и запишут Вас на визит. Прошу сообщить потом результат.