Обсуждение StarLine A96

0

Срабатывание штатной сигнализации при запуске двигателя из приложения

smile437 7 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 11

Здравствуйте. Возникла проблема. При попытке завести автомобиль из приложения, срабатывает сирена и приходит смс следующего содержания:

Image 27839

После чего автомобиль продолжает "орать". Получилось ее завести так всего 2 раза из 7, но эти два раза машина заводилась через пару минут после постановки на охрану и, возможно, была в радиусе действия штатного ключа. А вот после долгого простоя (Утром или после работы) автомобиль отказывается заводиться. Так же получилось завести ее, предварительно сняв с охраны через приложение, но это совсем не выход.

0

Запус Логики из приложения

Денис AsteriX 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 7

а если у меня внесено 5 программ гибкой логики, а кнопка то одна, какую из программ запустит эта кнопка и есть ли возможность выбрать?

0

StarLine S96 BT GSM GPS на VW POLO 2019

Aleks1983vlg 6 лет назад обновлен 6 лет назад 7

Установили сигнализацию, с приложения работает только автозапуск, все остальные функции не работают. Устанавливал в сервисном центре StarLine в гор. Волгограде на ул Рокоссовского 6Б. Со слов мастера мол сама машина не даёт сделать все, мол она засыпает и все выключает. То есть я через телефон нажимаю открыть двери, она снимает с охраны, но центральный замок остаётся закрыт, так же и с багажником

0

Ложное срабатывание предупредительного датчика

Igor_79 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

За несколько дней вот уже второй раз под утро в истории событий появляется сообщение о срабатывании предупредительного датчика удара: Тревога: сработал предупредительный датчик удара.

Первое такое сообщение было 25 августа в 6:33. Сегодня, 29 августа, снова в 7:42. Однако сигнализация не звонила на телефон, не присылала смс или пуш.

Автомобиль стоит в теплом каменном гараже, то есть никакие внешние факторы не могли повлиять на срабатывание тревоги, разве что землетрясение, но вроде не было, хотя утверждать не могу.

Image 35321

Image 35322
0

нет данных по качеству вождения

bdlk 7 лет назад обновлен Kursor Ukazatel 6 лет назад 3

Версия ПО 2.15.1 Отсутствуют данные по качеству вождения

Уведомление Положение платы распознано успешно. приходило

+5

Блокировка штатного канала.

Добрый день! Kia cerato 2020. B96 победит. собираюсь ставить данную сигнализацию на авто. В комплекте идет блокировка подкапотного пространства. Реализовав режим slave, при открытии авто со штатного брелка и отсутствии метки (брелка starline) в зоне видимости, авто заблокируется только спустя 15 сек. и активируется режим тревоги. Вопрос, замок капота также будет открыт в течении 15 сек? Иными словами, мошенник кодграбером откроет авто и в течении 15 секунд  у него будет время что бы открыть беспрепятственно подкапотное пространство?  Или же где то в настройках есть пункт, при котором режим slave не работает в отсутствии метки? (иными словами штатный брелок не будет работать, если рядом нет метки)

0
Не ошибка

Обход иммобилайзера as96 на ceed 2010

ivan-r777 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

Здравствуйте. Не работает автозапуск без ключа. Если поднести ключ к замку то машина заводится. Обходчик иммобилайзера обучился делал по инструкции 14 раз нажал сервисную кнопку вкл зажигание и.т.д закончилось обучение 2мя короткими сигналами. В настройках выбрал обход через can lin. В чем еще может быть проблема? Так же не работает открытие цз после остановки выбрано условие выкл зажигания или ручник. 

+1

StarLine S96 (М96) плохо видит метку, или не сразу её находит.

Севастенков Сергей 7 лет назад обновлен Михаил990 6 лет назад 3

Здравствуйте!

Мною было установлено несколько сигнализаций S96, M96 на разные машины TLC200, в разное время.

У всех у них одна и та же проблема, это плохо видит метку, не сразу её находит.

Дело в том что на всех них, я сделал блокировку штатного КейЛесс, при потере метки. 

Алгоритм сделан через статусный выход с инверсией.

В гибкой логике подтверждение потери метки, это один раз мигнуть поворотами, при нахождении , два раза мигнуть поворотами. 

Зона потери 10, зона обнаружения 8.

Прошивка обновлена до 2.13.235

Как проявляется проблема.

Во первых, если стоять рядом с машиной, она постоянно мигает, то 1 раз то 2 раза.

То есть метку то теряет,то  находит.

Машина стоит под окном, клиент живет на 2-м этаже, ключи в куртке, машина стоит и мигает...

При этом можно подойти к машине, она должна увидеть метку, разблокировать кейлесс, и дать себя снять штаткой. Но это происходит из 10 раз 2-3 раза. 7-8 раз, приходится плясать около машины она не видит метку.

Причем если на метке нажать кнопку, то же не реакции.

Но через некоторое время, метка все таки находится.

Оказалось что эта проблема у всех 3-х клиентов. Первый клиент которому я ставил М96, в 2017 году, проблема вылезла сразу, но они ко мне по гарантии обратились через полгода где то. РП посоветовали сменить прошивку на последнюю и включить режим свободные руки, без действий.

Проблема ушла, но недавно опять появилась, но там я думаю батарейка разряжена. Они её давно не меняли.

Но по 2-м последним S96 которые ставились вначале лета 2018 года, вопрос открыт.

Главное все зависит от клиента. Одному пофигу, ну не видит и не надо. Он с приложения снимает, или походит с меткой, в итоге снимает по слейву. И не звонит мне и не жалуется. А я то думаю все нормально работает. 

В общем другой клиент решил достать меня, и добиться что бы все работало идеально. Через него, я узнал про двух других, что у них все плохо.

Блок стоял за магнитолой.

Сегодня блок перенес за панель приборов, благо провода позволили.

Выключил мигалку по потере метки и по нахождении.

Посмотрим как будет. 

Файл настроек https://cloud.mail.ru/public/3gXY/ma96vDf3P

Эта проблема проявляется не только у этого клиента но и у другого. 

С тем клиентом, я еще не занимался.

Телефон как метку не привязывали.

Почему нет стабильности нахождении метки?

У кого какие мысли?

0

Управление E96BT со смартфона по Bluetooth

LockDok 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Добрый день!

В охранный комплекс вставлена сим-карта оператора сотовой связи, который не принимает за городом.

Управлять комплексом посредством gsm нет возможности.

Есть ли возможность управлять комплексом по каналу Bluetooth? Если да, то как это сделать?

В приложении StarLine2 в настройках BLE напротив сигнализации написано "Активировано", но при попытке снять/поставить на охрану - ничего не происходит, приложение пытается управлять сигнализацией по gsm.

Что я делаю не правильно?

Image 35222

+1

Отличия E96BT+M66S от S96BT GSM

cds237 7 лет назад обновлен LaiNR 6 лет назад 1

Добрый день.

Планировал к покупке S96BT с GSM, но в последний момент понял, что при выезде заграницу при отключенном роуминге двухсторонней связи не будет. В этой связи хотелось бы иметь на случай роуминга обычный ЖК брелок. Так как S96BT как я понял такой возможности не дает - начал смотреть в сторону E96BT + M66S. Хотелось бы четко понять отличия и что я как пользователь при этом потеряю (если потеряю).

Пытался разбираться и смотрел таблицу сравнений на сайте, но вопросы все равно остались (авто: мазда cx-5 2018 с keyless):

1. Теряю возможность настроек автозапуска с телефона и могу это делать только с основного брелка. Так? Но в будующем планируется добавить этот функционал для приложения?

2. Какой еще функционал в приложении будет недоступен и планируется ли его реализация в будущем? Или это уже аппаратные ограничения?

3. Не до конца понимаю следующее. Если у меня будет реализована блокировка штатного радиоканала для защиты от ретрансляции, то могу ли я в качестве метки использовать телефон, как в случае с S96 или нет? Если нет - то могу только BT метку? Опять же, если использовать телефон нельзя, то планируется ли реализация такой возможности в  будущем или это  аппаратное ограничение?

4. Отсутствует умная диагностика в E96BT по сравнению с S96BT

5. То факт, что используется M66S - какие конкретно недостатки это несет (если несет) по сравнению с S96BT ?

6. Есть ли еще какие-либо отличия, которые я не упомянул?

Cпасибо

0

Отключить режим "Запрет поездки" и зарегистрировать blooetooth-метку

LockDok 6 лет назад обновлен 6 лет назад 4

Добрый день!

Накосячил: на даче билайн вне сети. Пользоваться благами gsm-возможностей не представляется возможным. Надоело таскаться с брелоком. Решил облегчить себе жизнь зарегистрировав смартфон, чтобы посредством ble снимать и ставить авто в режим охраны.

Смарт зарегистрировал, но забыл, что перед этим нужно было:

  1. отключить в Расширенных настройках\Антиограбление при пропадании метки.
  2. Зарегистрировать Bluetooth-метку.

В итоге: управлению в режиме ble радовался не долго. Пришло время ехать за грибами, а авто в режиме «Запрет поездки». Метка-то не зарегистрирована.

В приложении смартфона не могу попасть в режим «Расширенные настройки», пишет: «В настоящее время устройство не подключено к серверу мониторинга».

При нажатии сервисной кнопки 7 раз и включении зажигания – ничего не происходит.

  1. Как снять режим «Запрет поездки»?
  2. Как войти в режим регистрации устройств и зарегистрировать метку и смартфон?
0

добавить кнопку запуска вебасты

atnet 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Здравствуйте. Был доустановлен штатный подогреватель Webasto на Кодиак. Стоит блок A96 2can-lin, и нет иконки в приложении Starline2. ПО всё последнее стоит на данный момент. Подскажите как добавить кнопку запуска вебасты в приложении ? Команду СБРОС посылал, не появилась.

0

Возможность активации функции автоматического закрывания окон Субару Форестер

glace 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста - можно ли на Субару Форестер 2018 года, Старлайн В96 - реализовать функция автоматического закрывания окон дверей и складывание боковых зеркал?

0

A96 Вопрос

А96 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 8

Добрый день! Я консервативный человек и не люблю, когда все завязано на одном устройстве. Привык по-старинке. Подскажите пожалуйста: в авто установлена сим-карта с автосалона, еще не активирована, т.к. тариф на ней с ее абонентской платой меня не очень то устраивает. Скажите, если я сменю тариф на другой, (без абонентской и интернета), смогу ли через смс запускать двигатель в зимний период? Как-то можно эту функцию активировать не имея интернета на смартфоне? Инструкции по эксплуатации в коробке не оказалось, поэтому спрашиваю здесь.

И еще вопрос, как на брелке посмотреть температуру в салоне?

0

В приложении не отображается телематика "стиль вождения"

Евгений Х. 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Добрый день. В аккаунте подключены 2 машины с предустановленным охранным комплексом Starline s96 (обе машины). При входе на раздел информации о стиле вождения, все показывает по нулям. Подскажите пожалуйста как настроить данный функционал?

Заранее благодарен 

С уважением 

Евгений 

0

охрана с нарушенным периметром

АААААндрей 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

Добрый день. Сегодня со штатного ключа открыл машину что бы положить вещи. метку забыл дома. Через несколько секунд раздалась сирена и сигнализация мне позвонила с сообщением о срабатывании. Помимо открытых дверей еще было сообщение о срабатывании датчиков удара. С телефона с помощью команды я выключил сигнализацию, затем включил ее со штатного ключа и ушел домой. при этом в приложении а истории было сообщение что сигнализация включена с нарушенным периметром. минут через 10 опять система начала мне звонить с тревогой о срабатывании датчиков удара и открытии капота + зажигание. Вернулся в машину уже с меткой. открыл. закрыл. в приложении мигал красным датчик удара. перелогинился в приложении и это пропало. НО! в  истории последнее событие - постановка на учет с нарушенным периметром, хотя я проверял все двери, багажник и капот перед уходом. Что  это значит и как быть, подскажите пожалуйста. 

0

багажник перестал открываться по can+lin

Juggler 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Skoda Kodiaq 2018. На одной из ранних прошивок без проблем открывался багажник через приложение и сигнализацию. После обновления на прошивке 2.20.2 и прошивке starline_a96_can_5-3-2-27785_skoda_kodiaq.bin перестало работать открытие багажника сигнализацией в любом режиме, с охраной и без охраны. Разрешение открывать багажник выбрано в 2 местах в настройках.

Через меню диагностики в Starline Master тоже не открывает багажник. В самом авто и сигнализации, подключении ничего не менялось. Штатная кнопка в салоне и на шататном брелке по прежнему открывает багажник. В режиме keyless багажник открывается с кнопки на багажнике.

Такое ощущение, что команду открытия багажника по can/lin либо убрали, либо отпраляют не ту.

0

Starline s96 bt gsm passat b6 2010 второй ключ

александр щербаков 6 лет назад обновлен telsys 6 лет назад 16

Здравствуйте обратился в установочный центр starline сначала проконсультировался по поводу какая сигнализация встанет в мой passat b6 2010г без вшивания второго ключа в машине, мне сказали StarLine S96 BT GSM, по приезду и установке мне уже в конце сказали что без вшивания ключа никак, говорят недоработка starline ПО , мол потом может доделают(и это уже в самом конце после 4 часов почти ожидания), вот я и хочу у вас узнать доработали вы сигнализацию чтобы мне вытащили ключ и у меня было 2 ключа на руках??? Или в сервисе не умеют устанавливать?

0

не обновляется состояние автомобиля в приложении

уже второй день с iPhone не могу посылать команды и состояние не обновляется. Через SMS и по звонку всё работает. Более того, оф. сайт, открытый на смартфоне, пишет, что со смартфоном

Image 35082

нет связи

0

Продолжение работы двигателя при изъятии ключа

Sab21101 6 лет назад обновлен 6 лет назад 6

Добрый день!

Подскажите, установлена А96. Не могу найти в инструкции как активировать функцию продолжения работы двигателя при выемке ключа из замка зажигания. Ранее на А93 было так, при открытой водительской двери длительное и короткое нажатие 2-й кнопки пульта авто продолжает работать. Какая комбинация на А96?

0

периодически пропадает GSM сигнал

elnar-m 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 6

сабж. абонент не абонент. притом сама сигналка через блютуз управляется. если машину завести то через какое то время ГСМ начинает работать. комплектный мтс заменен на МТС. ничего не изменилось в лотке сидит крепко

+2

Honor 20, проблема при использовании телефона как метки. Сигнализация S96.

slavik-018 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 35

Добрый вечер. Проблема при автоматическом сопряжения сигнализации с телефоном. При открытии машины в 50% случаях, телефон автоматически не сопряжается с телефоном(в остальных случаях все происходит отлично) , в ручном режиме сопряжение происходит без проблем(после сопряжения никаких проблем нет) . Телефон honor 20. С айфоном таких проблем не наблюдалось. 

Подскажите пожалуйста как исправить это проблему. 

0

Starline s96 не показывает стиль вождения

ян галинский 7 лет назад обновлен ® -=Serega=- ® 6 лет назад 14

После установки gps антенны треки показывает , а стиль вождения нет.

0

А96, не работает печка при АЗ,ДЗ

Юрий85 6 лет назад обновлен eugenyc 6 лет назад 4

Добрый день! При АЗ,ДЗ активируется работа ШГУ, но печка при этом не работает. При снятии с охраны, и нажатии на кнопку старт-стоп, включается печка. Вопрос, можно ли посредством Старлайн Мастер настроить так, что бы всё было наоборот? Т.е. при нажатии на кнопку старт-стоп включалось ШГУ.

Image 35007

В инструкции подключения сигнализации обратил внимание на такую схему.

Image 35008

Если в настройках "Х4 (Модуль запуска)" перепрограммировать синий и черно-желтый провод, как написано в инструкции, будет ли толк? Помогите пожалуйста :)

0

Открытие с приложения

Nurlan2904 6 лет назад обновлен 6 лет назад 3

Здравствуйте. При открытии авто дистанционно с приложения без метки вблизи происходит предупредительные сигналы и потом срабатывание сигнализации. Идет звонок на устройство, если не поднял трубку то приходит смс типа "тревога двери откр". Как возможно обойти данную ситуацию?

0

StarLine A96 не корректная работа на Mitsubishi Delica D5 с имитацией ключа

Евгений - D5 6 лет назад обновлен tviktor 6 лет назад 3

После установки сигнализации не работает плавная посадка при дистанционном запуске двигателя, так как авто глохнет сразу же после снятия с охраны перед посадкой, при постановке на охрану продолжает гореть свет в салоне, снятие с охраны при заглушенном двигателе влечет за собой срабатывание сигнализации (нажатие дополнительно разблокировки на иммобилайзере решает проблему, но постоянно приходится использовать два брелока для одной разблокировки).

0

Нет связи с сервером

artik1988 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 17

здравствуйте! Помогите пожалуйста🙏

Нет связи с сервером

Ответ gprs:

Качество GSM-сигнала: отл. (29)
Настройки GPRS
GPRS вкл.
GPRS в роуминге откл.
APN: internet
Логин: нет данных
Пароль: нет данных
Сервер мониторинга: gategen6.starline.ru 9876
Сервер регистрации: gategen6.starline.ru 1234
GPRS поддерживается в соте
GPRS есть
Связь с сервером: нет (11:56 04.01.2019, код CME 830)


PS. Баланс пополнил уже😊

Image 33226

0

Ошибка автозапуска, не корректная работа датчика температуры двигателя.

FiKs 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

Доброе утро, сегодня с утра в 6:24 пришло смс и пуш уведомление из приложения StarLine2: "Запуск двигателя не выполнен: нет программной нейтрали. Источник команды: темп-ра двигателя ниже -20 C." У нас с утра уже температура +22 градуса, откуда взялось -20 (автозапуск настроен именно на такую темп-ру). Прошивка блока 2.20. Не могли бы вы посмотреть логи, не совсем понятно с чем связана такая ошибка.

0

1 раз в 2 дня или чаще срабатывает сигнализация

Denis Romanenko 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

1 раз в 2 дня или чаще срабатывает сигнализация. Брелок с обратной связью молчит (хотя находится в 10 метрах) и машина орет секунд 15, потом замолкает и приходит смс " StarLine A96 приветствует Вас!
Питание включено.
Напряжение АКБ: 12.18В
Качество GSM-сигнала: удовл. (10)
Тревога осн."
в приложении это срабатывание ни как не отображается. Что делать? и почему срабатывает?

0

Е 96 брелок, ошибка 01?

shuter82 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Что означает ошибка 01? При смене батарейки брелок начал мелодично петь песни, показывая смерть батарейки, вынул, вставил - никаких реакций, вынул вставил - поёт песни, на экране ничего, разобрал, вытащил блок с антенной, всё показывает, не поёт, вставил блок с антенной, подключил питание, ошибка 01, вынимаю блок, всё нормально, показывает последнее состояние, сервисный режим, т.к. сдавал авто дилерам, и началась эта байда после того, как забрал авто. Что это за ошибка? И как вылечить самостоятельно? Последний раз сдавал по гарантии брелок, ждал 2 недели, не очень удобно...


0

Смена кода экстренного отключения охраны

shuter82 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 10

Предусмотрен ли в Е96 откат кода экстренного отключения к заводскому коду?

При попытке сменить код столкнулся со следующим: после смены кода по алгоритму, для проверки его правильности, выполнил алгоритм как для смены кода, но новый код вводить не стал, после чего отвалились все метки, и комплекс сразу перешёл в режим запрета поездки, соответственно ничего в него не прописать, далее попробовал снять с охраны новым кодом, не снялся, получилось снять старым заводским кодом. Отсюда вопрос: код откатился на заводской? Так как при выполнении алгоритма смены кода, комплекс принял новый код, подтвердил вход в режим смены кода.

0

Не приходит смс о местоположении автомобиля

maxix 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 4

Как то раньше не приходилось этого делать, но вот попробовал через звонок на симку сигнализации запросить местоположение автомобиля - код 40. Девушка приятным голосом сообщила что смс будет отправлено на номер телефона, но никакой смс так и не поступает. Стоит заметить что если отправить смс на номер автомобиля "авто" или "info", то автомобиль откликается достаточно информотивной смс о состоянии автомобиля или системной информацией. Приложение старлайн, показывает местонахождение автомобиля правильно.

Честно говоря не пойму как это классифицировать - то ли ошибка, то ли я что-то делаю не так ...

0

E96 bt eco BT lost

Samvel Yeghikyan 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

привет.. а у меня тупо пропал бт, и не видно ни с какого устройства. Почему так, и что делать???

спасибо

нисан Алтима 2009

0

B96, срабатывает сигнализация в движении или при снятии штатным брелоком

alex-budkin 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 8

Здравствуйте.

B96, VW Polo 2017 механика 110лс, после перехода на бесключевой обход в прошлом году и решения проблемы с запуском двигателя дистанционно, появились очередные новые проблемы с сигнализацией. Хотя и наконец-то заработало отображение стиля вождения и рейтинг.

Время от времени она начинает срабатывать в движении, через 10-15 секунд после движения - ритмично мигает аварийка и звуковой сигнал, решается многократным нажатием на кнопку 2 на брелоке сигнализации (на первые несколько нажатий не реагирует, или не успевает). При этом в истории сообщений вообще НЕТ НИЧЕГО - никаких срабатываний чего-либо, никаких ошибок. Последний такой случай вчера - 20.07.2020 в 17.18 мска примерно, отъезжал от заправки на трассе и сработало.

Также появились время от времени приходящие смс сообщения - "Starline B96 приветствует Вас! ...", чего не было раньше. Погуглил - видимо пропадает питание на блоке сигнализации, обычно это на не очень хороших дорогах происходит. Опять же - до последнего посещения официального сервиса Старлайн в Екатеринбурге этой проблемы не было никогда, а относительно плохие дороги были всегда (но далеко не самые ужасные).

На днях (18.07.2020 в 13.20 мска примерно) сигнализация вообще сработала ложно - только закрыл машину и поставил в охрану (через приложение), она заглохла, не успел отойти, и секунд через 10-15 сработала сирена (тревога), при этом в истории НЕТ НИЧЕГО - никаких срабатываний, тревог, ошибок, чего-либо еще. Такого не было ранее никогда, если и были поначалу ложные срабатывания на что-то проезжающее мимо на парковке - то оно отображалось в истории. Тут же вообще ничего нет.

Также, если снимать с охраны с родного брелока машины и открыть дверь, то, примерно в каждом втором случае примерно через секунд 15-20 срабатывает сигнализация (такое же ритмичное срабатывание аварийки и звуковых писков, как и при срабатывании в движении). Если открывать с брелока сигнализации - то такой проблемы обычно нет. Я так понимаю что какие-то проблемы со Slave. Опять же раньше такой проблемы не было.

Ощущение, что сигнализация начала глючить все больше и больше, либо какие-то проблемы появились после крайнего посещения сервиса. ПО 2.20.0, брелоки 1.15.0. Сделал LOGLOAD, пока больше никуда не ездил. Очень надеюсь на вашу помощь, так как уже надоедает каждый год (иногда и не по разу) ездить в сервис для решения очередных проблем.

0

Starline as96 три гудка

Demiurg 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 6

Появилась проблема. При снятии и постановке на охрану три быстрых сигнала, уауауа, как-то так. Не важно как ставлю/снимаю, кнопкой на метке или ключе зажигания или поворотом ключа зажигания в двери (механически).
Изредка такая сигнализация переходит в срабатывание сигнализации
и она орет пока не снимешь с сигнализации.

В истории проблем никаких не показывает.

Заменил батарейки в метке и в ключе зажигания, проверил концевики - не помогло.


Подключился с ноута через StarMaster, проблем не вижу.

Запуск ключом, брелка нет, только метка и приложение на телефоне.

0

Автозапуск мало крутит стартер и не заводит машину

vladimir ge 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

Добрый день! Сегодня установил сигнализацию Starline S96 на Chevrolet Lachetti 2005г.

Все работало корректно, включая автозапуск. Но сейчас к вечеру решил попробовать и машина не запустилась.

Зажигание включается, стартер начинает крутить буквально пол секунды и отключается. Не хватает времени прокрутки стартера. В чем может быть проблема? Может из-за того что машина прогрета? Но такого быть вроде не должно. После установки, раз 20 проверяли и все работало.

0

S66 на VW Touran сам складывает зеркала

Юдж7 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 3

Вводные данные:

Starline S66 (текущая прошивка 2.20) установлена на VW Touran 1t3 (2011-2015) более года назад.

Недавно на автомобиль были установлены наружные зеркала с функцией складывания с заменой блоков управления дверями.

Проблемы, которые появились:

1. Сигнализация самостоятельно складывает зеркала при постановке на охрану. При этом соответствующая "галка" в настройках не установлена. Автомобиль в настройках указывался как Golf 6 (у него есть поддержка складывания зеркал), так и Touran (функция складывания не поддерживается в настройка). Независимо от выбора авто зеркала складываются вместе с подъемом стекол.

2. Периодически (закономерности не обнаружил) при снятии сигнализации с охраны (любым способом), она считает, что осталась под охраной, был нарушен периметр, был нанесен удар со всеми вытекающим последствиями в виде сирены и светомузыки. Проявляется ТОЛЬКО, если в настройках авто разрешить управление зеркалами с ключа. 

3. В приложении под Андроид при выборе типа авто как Touran объем топлива в баке выводится с размерностью "%" (проценты), если Гольф 6 - "л" (литры). Цифры при этом одинаковые.

0

Е96BT приложение старлайн по блютуз

Руниз 8 лет назад обновлен Samvel Yeghikyan 6 лет назад 16

Здравствуйте, не давно установил Е 96bt. 

С подключением блютуз через Смартфон не составила труда. А вот с приложением, все не как не могу разобраться. В инструкции написано, что приложение старлайн работает в районе 50-70 метров. По блютуз. Захожу в приложение, пишит что нет связи. И предлагает отправить голосовое сообщение. В чем? Может быть проблема.. 

0

S96 Teana J32 перестал работать автозапуск

sercherry 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 13

С некоторых пор перестал работать автозапуск на авто любыми доступными способами: приложение, телефон, смс. Какое-то время помогала команда Reset. Но в последее время и это перестало помогать. На экране появляется сообщение об ошибке

Image 34769

Прошу по возможности помочь дистанционно, так как прохожу лечение и машина нужна постоянно. Готов предоставить доступ и сопутствующую помощь.

0
Отвечен

Срабатывание сигнализации в движении А96

EDS 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 13

Добрый день!

Недавно появилась такая проблема. Машина встает на охрану нормально, автозапуск работает, все работает, только в движении включается аварийка и если оставновиться - режим антиограбления(но не всегда иногда на дисплее горит dd). Что это и как это починить.  Установочный центр в другом конце города.

Старлайн А96 без gsm.

ТС: Веста кросс.

Image 33200

Image 33201Image 33202
0

Не работает автозапуск s96

Машина uaz patriot 2015 года. 


На холодную не работает автозапуск, после того как машина перестала работать автозапуск работает нормально. 

0

Смартфон, как метка и гибкая логика

j kuzemtsev 6 лет назад обновлен 6 лет назад 2

Здравствуйте!

Четыре дня назад установил А96ВТ, появилось два вопроса:

1. Если установить смартфон (Самсунг) как метку (+ функция свободные руки), будет ли он подключаться к штатной магнитоле, смогу  ли я звонить через блютуз в машине?

2. К автозапуску по температуре возможно подключить подогрев сидений и обогрев зеркал(стекол)?

0

Смартфон в качестве BLE метки - очень плохая работа

Евгений Троицкий 6 лет назад обновлен AndrewX 6 лет назад 9

Есть 2 смартфона на android - Honor 8 Pro и Huawei Mate 20 - на 1 установлена Андроди 9, на 2 - Андроид 10, на обоих смартфонах сделано так, чтобы ОС не оптимизировала батарею для этих приложений. Так вот сигнализация частенько не видит метку смартфонов - и включает сигнализацию, радиус обнаружения метки выставлен в 10

0

S96 открытие машины

lewker 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 5

Добрый день! Почему то через приложение перестало открывать и закрывать машину(пишет ошибку охранной системы), вроде заводит, свободные руки включаются и выключаются, но не открывает. Стоит подойти к машине и тут же через приложение начинает работать. Почему так стало, раньше из любой точки можно было открывать и закрывать?

0

Starline s96 и opel insignia

Bobridze 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 1

Opel Inslignia 2013 г.в. уже рестайлинг.

Запуск с ключа. Установил S96 . При постановке на охрану штатным ключом авто закрывается и включается starline и штатка.

Снимаю с охраны приложением, в штатная сигналка не снимается. Хотя двери открылись.

Можно ли как-то сделать гибкую логику или есть настройки, чтобы с метки или приложения снималась и штатка и starline? 


Спасибо . 

0

подключение датчика удара к S96

aleksei sherstyukov 6 лет назад обновлен Blinker_podnyat 6 лет назад 3
0

не работает оценка стиля вождения

stas1989 6 лет назад обновлен 6 лет назад 9

добрый день. не работает оценка стиля вождения. смс приходило что плата распознана. 2 раза перезапускал калибровку и безуспешно. после первой калибровки катался около 3 месяцев. сейчас после калибровки катался около 2 месяцев тоже. обновил gsm gps и основной блок до последних версий. в инструкции на сайте нашел На системах с версией ПО 2.19 и выше перезапуск калибровки возможен только установщиком или специалистом Технической Поддержки. 

у меня получается 2.20 версия сейчас.

0

Киа рио ключ автомат 2020 г новая Х-line, старлайн S 96 не работает Ц,З,

Ильсур мух 6 лет назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 лет назад 2

последняя прошивка блока 2,20 и кана 5,2,3 . При постановке в охрану штатным брелком ,ц.з. закрывается и по слейву старлайн встает в охрану, при снятие сигнализации с охраны через метку или приложение центральный замок не открывается,( система снимается с охраны). Раньше такой проблемы не было .

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho